Foro de Cruceros por el Atlántico: Cruceros por el Atlántico: España, Portugal, Marruecos... Canarias, Lisboa, Cadiz... Excursiones, grupos de viajeros, salidas de barco, navieras.
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Eva_Miguel e Isla, estais suspensas por editar masivamente vuestros mensajes y dejarlos sin sentido.
Os recuerdo que este foro tiene normas:
Quote::
10) Queda prohibida la edición masiva de mensajes de un usuario o la edición de un mensaje con intención de desvirtuar lo que el usuario dijo, dentro de una conversación de un hilo del foro.
Spainsun, me he quedado de piedra con lo que han hecho isla y Eva_Miguel al borrar todos los mensajes que habian escrito. Una cosa es que no quieran conocer a otros compañeros que hagan el mismo crucero y otra cosa es lo que están haciendo ademas sin ninguna explicación.
Por favor si alguien sabe el motivo que me lo aclare. Por cierto GOLLO, todo empezó desde que le mandaste un MP a isla11, sabes tu algo sobre esto?
Yo por mi parte si me gustaria conocer a las personas que van a compartir este viaje y así hacer amigos y tomarnos unos mojitos en el barco..(invito yo..jajaj).
Bueno compis ya nos queda menos para nuestro viaje y aunque he leido comentarios de todos los colores yo me lo pienso pasar pipa y a disfrutar todo lo que pueda, y conoceros a todos
Saludos
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Michu Escribió:
Spainsun, me he quedado de piedra con lo que han hecho isla y Eva_Miguel al borrar todos los mensajes que habian escrito. Una cosa es que no quieran conocer a otros compañeros que hagan el mismo crucero y otra cosa es lo que están haciendo ademas sin ninguna explicación.
Por favor si alguien sabe el motivo que me lo aclare. Por cierto GOLLO, todo empezó desde que le mandaste un MP a isla11, sabes tu algo sobre esto?
Hola
Yo no se cual ha sido el motivo, pero me he encontrado un buen puñado de mensajes vacios. No lo entiendo, pues si alguien quiere conocer a compañeros de viaje, aunque sea solo para estar acompañado, pues el foro te sigue sirviendo.
Entiendo también que algun usuario aveces pone su email en publico (cosa totalmente desaconsejable) y le llega SPAM, pero se edita el mensaje, quitando el email y todo perfecto.
Pero editar un monton de mensajes y dejarlos vacios no es aceptable ni justificable.
Ellos sabran, pero las normas son claras en esto.
Gracias y espero que el hilo vuelva a la normalidad.
HOLA MICHU.YO FUI CON MI MUJER Y MIS 2 HIJAS,Y FUIMOS SIEMPRE CON EL GRUPO,SEGUN COMENTARIOS DE OTROS CRUCERISTAS,TU PUEDES PACTAR EL PRECIO Y EL RECORRIDO,4 PERSONAS UN TAXI GRANDE(MERCEDES 230D)Y UN TAXI PETIT(PEUGEOT 205)SOLO 3 VIAJEROS SON LOS TAXIS QUE VAN A ENCONTRAR EN MARRUECOS,RECUERDA QUE ESTA GENTE ESTAN ACOSTUMBRADAS A NEGOCIAR,CIERRA EL PRECIO ANTES DE COGER UN TAXI,HAY TAXISTAS YA MAYORES QUE SEGUN PARECE SON LOS MAS TRANQUILOS,NO PAGUES SIN ANTES REALIZAR EL SERVICIO,LO MISMO EN AGADIR.CONSEJO APUNTAR LA MATRICULA DEL TAXI,POR LO QUE PUEDA PASAR.EN LANZAROTE ES OTRO TEMA,ES PREFERIBLE COGER UN TAXI QUE LO PAGAN ENTRE 4,YA QUE NO HACEN COLAS PARA IR A LOS SITIOS(MONTAÑA DEL FUEGO,ETC)RECUERDEN LA MOPNEDA DE MARRUECOS ES EL RAM SU VALOR ES 10 VECES INFERIOR AL EURO,ES DECIR 1 EURO =10 RAM,SI PUEDEN CAMBIAR EN LOS BANCOS,SOLO LLEVAR LO QUE VAIS A GASTAR.LA CENA DEL CAPITAN,ES SIMPLEMENTE UNA FOTO CON EL ANTES DEL COKCTEIL DESPUES SE PRESENTAN A TO2 LOS RESPONSABLES DE AREA O SERVICIOS Y SE ACABO,ESO SI TE COBRAN 8EUROS POR LA FOTO,TODA FOTO QUE TE HAGAN EL PERSONAL DEL BARCO LO COLOCAN EN LA TIENDA DEL BARCO Y SI TE INTERESA LO PAGAS Y SI NO LA DEJAS.LA CENA DEL CAPITAN NO ES OBLIGADA.HAY MUY BUEN ROLLO EN EL BARCO,SI SE DECIDEN VISITAR GRAN CANARIA O FUERTEVENTURA AQUI TIENEN UN AMIGO,QUE SE DIVIERTAN,CIAO
Hola a todos!! hace tiempo que no escribo en el foro, pero le he estado siguiendo el hilo constantemente, y he de decir que no entiendo nada de lo acontecido en los últimos días, entrar en el foro y apuntarte a una lista de viajeros que hacen el mismo crucero NO COMPROMETE A NADA, es decir, nos conocemos por el foro y compartimos dudas y experiencias, eso llevamos adelantado para el barco, y, si cuando llegue el momento de las excursiones, encajamos y las hacemos juntos, bien, y sino, también, esto no nos obliga a hacernos amigos para siempre, ni hacer las excursiones juntos, ni nada de nada, las cosas van surgiendo...
Dicho todo esto, bienvenidos a todos los nuevos, nosotros somos una parejita de Málaga, con muy buen rollo, muchas ganas de pasarlo bien, y que tenemos la idea de hacer todas las excursiones por libre,ya se verá cómo. Si alguien necesita algo, que lo pida, que con paciencia le responderemos, pero con paciencia, porque empieza la FERIA DE MÁLAGA, y vamos a estar ocupadillos, jejeje.
Un saludo a todos, espero que vuelva el buen rollo al foro!!!
Atención a los que saliamos el día 15, me han comunicado de la agencia de viajes, que se ha suspendido el crucero por rotura del barco, alguien sabe algo o si se puede reclamar alguna indenización, ya que las vacaciones se han pedido para poder realizar el crucero en estas fechas; vaya disgusto que nos han dado a toda la familia, una pena......
Y punto y aparte con lo que dice 9mmm..Que fuerrrrrrrrrrteeeeeeeeee!!!
No me lo puedo ni de creer... En serio o es broma??
Mañana llamo a mi agencia para ver que me cuente.. Os recomiendo que hagais lo mismo
Hola a tod@s, a los día 15 de agosto nos han hecho las vacaciones, nos han dejado en tierra, y nadie se hace responsable de nada, que te devuelven el dinero( solo faltaba eso que no te lo devolviesen) o que t e vayas en septiembre, si me quiero ir en septiembre ya me lo organizo yo.
Dicen que no hay otra solución, y nosotros qué?, 4 meses mínimo,organizando nuestras vacaciones, cuatro personas, y ahora qué?
Quién sé hace responsable de todo esto?
Pullmantur no quiere saberr nada, la agencia tampoco, y nosotros sin vacaciones y ya pagadas, que morro.
Pues en los juzgados nos vemos Pullmantur .
Haced todos lo mismo
Indiana Jones Registrado: 08-11-2006 Mensajes: 1027
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Por desgracia, cuando contratamos un viaje no leemos la letra pequeña , y en todos los catálogos figuran las condiciones generales, en las que resumiendo dice, que si cancela el viajero tiene penalización, pero si lo hace la organizadora, solo tiene que devolver el dinero.
6. ALTERACIONES.
La Agencia de Viajes se compromete a facilitar a sus clientes la totalidad de los servicios contratados contenidos en el programa/oferta que ha dado origen al contrato de viaje combinado, con las condiciones y características estipuladas, todo ello de acuerdo a los siguientes extremos:
A) En el supuesto de que, antes de la salida del viaje, el Organizador se vea obligado a modificar de manera significativa algún elemento esencial del contrato, deberá ponerlo inmediatamente en conocimiento del consumidor, bien directamente, cuando actúe también como detallista, bien a través del respectivo detallista en los demás casos.
B) En tal supuesto, y salvo que las partes convengan otra cosa, el consumidor podrá optar entre resolver el contrato sin penalización alguna o aceptar una modificación del contrato en el que se precisen las variaciones introducidas y su repercusión en el precio. El consumidor deberá comunicar la decisión que adopte al Detallista o, en su caso, al Organizador dentro de los tres días siguientes a ser notificado de la modificación a que se refiere el apartado a).
En el supuesto de que el consumidor no notifique su decisión en los términos indicados, se entenderá que opta por la resolución del contrato sin penalización alguna.
C) En el supuesto de que el consumidor opte por resolver el contrato, al amparo de lo previsto en el apartado b), o de que el Organizador cancele el viaje combinado antes de la fecha de salida acordada, por cualquier motivo que no le sea imputable al consumidor, éste tendrá derecho, desde el momento en que se produzca la resolución del contrato, al reembolso de todas las cantidades pagadas, con arreglo al mismo, o bien a la realización de otro viaje combinado de calidad equivalente o superior, siempre que el Organizador o Detallista pueda proponérselo. En el supuesto de que el viaje ofrecido fuera de calidad inferior, el Organizador o el Detallista deberá reembolsar al consumidor, cuando proceda, en función de las cantidades ya desembolsadas, la diferencia de precio, con arreglo al contrato. En todo caso, el consumidor podrá exigir el reintegro de las cantidades desembolsadas a la agencia a las que se las abonó, que deberá reintegrárselas lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 30 días desde el desistimiento. Este mismo derecho corresponderá al consumidor que no obtuviese confirmación de la reserva en los términos estipulados en el contrato.
D) En los anteriores supuestos, el Organizador y el Detallista serán responsables del pago al consumidor de la indemnización que, en su caso, corresponda por incumplimiento del contrato, que será del 5 por cien del precio total del viaje contratado, si el citado incumplimiento se produce entre los dos meses y quince días inmediatamente anteriores a la fecha prevista de realización del viaje; el 10 por cien si se produce entre los quince días y tres días anteriores, y el 25 por cien en el supuesto de que el incumplimiento citado se produzca en las cuarenta y ocho horas anteriores.
E) No existirá obligación de indemnizar en los siguientes supuestos:
1. Cuando la cancelación se deba a que el número de personas inscritas para el viaje combinado sea inferior al exigido y así se comunique por escrito al consumidor antes de la fecha límite fijada a tal fin en el contrato, que como mínimo será de 10 días de antelación a la fecha prevista de iniciación del viaje.
2. Cuando la cancelación del viaje, salvo en los supuestos de exceso de reservas, se deba a motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles, cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida.
F) En el caso de que, después de la salida del viaje, el Organizador no suministre o compruebe que no puede suministrar una parte importante de los servicios previstos en el contrato, adoptará las soluciones adecuadas para la continuación del viaje organizado, sin suplemento alguno de precio para el consumidor, y, en su caso, abonará a este último el importe de la diferencia entre las prestaciones previstas y las suministradas. Si el consumidor continúa el viaje con las soluciones dadas por el Organizador, se considerará que acepta tácitamente dichas propuestas.
G) Si las soluciones adoptadas por el Organizador fueran inviables o el consumidor no las aceptase por motivos razonables, aquél deberá facilitar a éste, sin suplemento alguno de precio, un medio de transporte equivalente al utilizado en el viaje para regresar al lugar de salida o a cualquier otro que ambos hayan convenido, sin perjuicio de la indemnización que en su caso proceda.
H) En caso de reclamación, el detallista o, en su caso, el organizador deberá obrar con diligencia para hallar soluciones adecuadas.
I) En ningún caso, todo aquello no incluido en el contrato de viaje combinado (como, por ejemplo, billetes de transporte desde el lugar de origen del pasajero hasta el lugar de salida del viaje, o viceversa, reservas de hotel en días previos o posteriores al viaje, etc.) será responsabilidad del Organizador, no existiendo obligación de indemnizar por esos posibles gastos de servicios independientes en caso de que el viaje se cancele por las causas previstas en el apartado e).
No creo que sea así, ya qué no ha sido ajeno a quien invoca, ha sido el motro del barco.No és nada anormal que un montor se rompa, ni tampoco imprevisible y si se hubiera actuado con diligencia debida se habría podido evitar esto.Estamos hablando que todo viene por que se ha roto un motor de un barco,tan raro es que eso pueda ocurrir,una naviera no tiene nada previsto para un caso como este????.
Insito reclamad tod@s.
Hola a todos, como habeis podido comprobar, es cierta la anulación para los cruceros, con salida el 15 y 22 de Agosto, ! ojito los del 29 ! por que visto lo visto, no meda fiabilidad esta empresa, en la cual no pienso contratar ningun viaje mas, ya que deja a los viajeros en la estacada, después de estar meses organizando el viaje,familia, medicos, asuntos personales,etc.etc. Y eso no es nada cuando lo comunique a mis hijas, que ya tenian el equipage preparado y todo hablado con sus amigas de su primera experiencia en un crucero, llantos,ridiculo con los amigos, sensación de ser e**(AutoEdit)**a y todos en fadados ; yo por mi cuenta y para intentar calmar a la familia, (por que parece que tengo yo la culpa), he logrado sacar un viaje a Mallorca del 15 al 22, que es cuando podiamos salir todos juntos; También me gustaria que algien del foro contara si lo ha pasado el tema de la famosa averia en el motor; También soy partidario de reclamar y presentar quejas a la empresa PULLMANTUR, para que por lo menos se enteren del daño causado, lo cual hare cuando regrese del viaje de consolación, encima el 15 es mi aniversario de boda y el santo de una de mis hijas, esperabamos un detalle durante el crucero, ya que lo comunicamos en la agencia GRACIAS por el regalo SEÑORES DE PULLMANTUR un saludo a todos los afectados y resignación amigos, seguiremos en contacto......
Porfavor no entiendo esto,a mi no me han avisado de nada,yo tengo hecha la reserva del crucero para el 22 de agosto desde malaga en la joya del atlantico,pero no me han avisado de nada porfavor decirme si esto es verdad,estoy muy ilucionada de ir,es mui prome viaje que hago de mi vida y ademas lo hago sola porq no tenia con kien ir y tenia ese antojo porfavor decirme si se a cancelado de todas formas ire el martes al corte ingles donde lo he reservado y que me informe,no me gustaria ir el 22 de agosto pa malaga y verme que no sarpa el barco
Hola a tod@, 9mmm a mí me ha pasado igual con mis hijas,una de ellas cumple años el 21 de agosto y pensbamos celebrarlo en el barco, las dos tan ilusionadas, con el equipaje ya hecho, y me llamaron de mi agencia el viernes a las 18,30h para decirme que no habia crucero.Oficialmente a mi me han dicho, por escrito, que quedaban suspendidos los del 15 y 20 de agosto, de los demas no sé nada más, dependerá de el tipo de averia.Pero es vergonzoso que no te den ni una solución, que te deuelven el dinero, solo faltaba que no lo hicieran, y si no que para septiembre, nosotros tenemos las vacaciones ahora, no en septiembre.Tenia hotel en Malaga para el sabado 14 y también lo he perdido( dos noches), y ahora no encuentro nada a un precio normal, ni hay casi fechas, ademas el 26 de agosto ya empiezo a trabajar.Esto no se hace así, han dejado a un monton de gente sin sus vacaciones, y sin ilusiones, ni posibilidades.Yo también voy a reclamar y si es necesario judicialmente lo haré.
Es muy fuerte esto,no puede estar pasando dben de tener un barco para los problemas estos,uno de reserva no pueden dejar a tanta ente sin sus vacaciones,ufff que nervios xikiyo ,el martes me tendran que dar esplicaciones y par colmo dicen q el dinero del seguro no lo dan es mu fuerte la verdad
Hola a todos:
Somos una familia de 4 miembros de Aranjuez; tenemos contratado el crucero con salida desde Málaga el día 22 de agosto y estamos alarmados por los post que estamos leyendo sobre anulación del mismo. Por favor, si alguien sabe algo cierto que nos lo diga.
Es nuestro primer crucero y estamos un poco (mucho) desorientados. No sabíamos ni de la existencia de estos chats. Os agradeceríamos cualquier inormación que podáis proporcionarnos sobre excursiones, consejos, etc.
Hola a todos¡¡¡ Pues si es cierto que el pacific ha tenido un problemilla y os lo digo de primera mano porque acabo de volver esta mañana de hacer el crucero... Cuando hemos llegado a lisboa, el barco ha hecho un ruido muy extraño pero no nos han comentado nada. Una vez que hemos vuelto de las excursiones habia una buena liada en el puerto con gente muy mosqueada pero tampoco nos hemos enterado de nada. No ha sido hasta que zarpamos dirección gibraltar cuando nos han informado que se ha jodido un motor, que vamos directamente hacia Malga (sin escala en Gibraltar) y a un paso de tortuga¡¡¡¡... Como para que en el camino se hubiera fastidiado el otro motor... En fin¡¡ Mucha gente se ha puesto mosca y nos han informado que desde nuestras agencias harian las reclamaciones (nos han sellado hojas de reclamaciones y el documento donde informaron). Nos hemos enterado que el barco va dirección de Marsella para arreglarlo pero ni la misma tripulación sabia que iban a hacer con ellos. El espectaculo en Málaga ha sido.... Puffff muchas familias que no se habian enterado de nada se las han visto allí en el mismo puerto (algunos venian de fuera en avión y no tenian ni donde dormir), un espectaculo. El proximo Martes iremos a nuestra agencia de viajes para que nos informen de como reclamar porque nos han fastidiado los 3 ultimos días del crucero. Lo siento por aquellos que tenian planificado hacer el crucero en las proximas semanas.
Indiana Jones Registrado: 08-11-2006 Mensajes: 1027
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Pac0:
Según la web que he concultado se dirige a Marsella ,a baja velocidad (unos 10-11 nudos) y tiene prevista su llegada a ese puerto la noche del martes al miercoles.