EMPRES-FIORDOS (HISTORICO) ✈️ Foros de Viajes ✈️ p45 ✈️

Mensaje para LUNA LLENA Y DEMAS USUARIOS.

Sra. Directora. Me consta que ha sido Vd., debidamente informada de cuantos errores han existido en las excursiones durante nuestro recorrido de fecha 16 de junio.

Los mas afectados, señora moderadora, hemos sido los Corsarios, hasta el punto de que 3 de ellos tuvieron que dejar sus asientos sin tener en cuenta ningun factor, edad, estar y sentados etc. Para cederlos a otros 3 usuarios, presumiblemente de un grupo muy conocido del Foro.

Para no levantar polemicas herir susceptibilidades y ocasionar perjuicios a una empresa como es Shore2, hemos permanecido mudos y sin habla pensabamos estar por nuestra parte, pero ya que se ha levantado la liebre no queda más remedio que salir al paso.

Lo primero que hay que hacer es recabar infortmación, cosa que he tenido el placer de realizar y verificar pues el error no ha sido de la empresa española o la conocida y profesionalisima Agata., toda vez que en Alesund su proveedor puso un bus con " 4" plazas menos de las solicitadas por ella. Me consta y guardo documento.

Hubo algo más en Helles ¿verdad señores Corsarios y en Flan?, pero puedo asegurar que no es nada imputable a la señora Agata, quien me ha pedido disculpas e incluso ( es lo de menos). Devolverá el 50% del importe de la excursión a mis amigos vallisoletanos Felix, Amparo y Mª Jesus, a quienes publicamente les doy mi enhorabuena por ese gesto tan improvisado como de damas y caballeros.. ¡Eso es dar ejemplo de como es viajar ¡

Hay más que se publicará si merece la pena, pero lo haremos con documentación en mano

Gracias por sus consejos

Un saludo de Jesus ex-coordinador Grupo Corsarios 2012

Hola Jesus creo que la información que das no es exactamente correcta con lo que ocurrio con la excursion de Alesund Efectivamente habia 4 plazas menos en el autobus pero el dejar los asientos fue de una manera voluntaria hasta donde yo recuerdo esas personas que nombras se presentaron nada mas terminar la frase de ¿algun voluntario? cosa que es de agradecer pero en ningun momento nadie les forzo
No quiero mas polemicas pues también quiero reconocer que te vi actuar con una madre y sus hijos que se quedaron sin el viaje en tren y lo intentaste todo para que se subieran (apuntados por Agate en corsarios sin vuestro conocimiento)

Hola a todos.
Bueno ya de vuelta a nuestro ritmo de trabajo y faena...
Tengo una duda que me asalta, ¿Quien era el coordinador de los Trolls?, creo que éramos un buen grupo en el que TODOS teníamos la misma responsabilidad y nadie era MAS que nadie.
El que llega tarde...como dijo la guía, en Noruega es un pecado. Porque además NO hubo ningún cambio horario, solo falta de puntualidad, que todos los demás cumplíamos SIEMPRE y con rigor, por respeto al resto de personas.
Besos

Hola Jesus, me sumo a lo que comenta supervisora, puesto que mi marido y yo ibamos a esa excursion, y creo recordar que faltaba una plaza y por no dejar a una persona sola se sumaron el resto , sin dar tiempo si quiera a decir los demas nada , cosa que es de agradecer, ya que en ningun momento te dirijiste a nosotros sino a los de tu grupo.
Y en cuanto a lo de MAfe, como dice Mayte, no hubo ningun cambio de horario, simplemente falta de puntualidad,o error, porque todos creiamos que era una persona que habia incluido la agencia,porque en los días que estuvimos allí en ningun momento sse dio a conocer, por lo que nadie sabiamos nada, y logicamente no teniamos telefono., y salimos todos pensando que quien era.

Mayte70, ningún usuario es responsable de otro, sino de si mismo, pero la agencia si debería responsabilizarse de sus clientes y más cuando el retraso ha sido solo de cinco minutos según Mafe


Yo veo aquí una falta por parte de la agencia, primero intentó disculparse con lo del cambio de horario. Si ciertamente Mafe solo se retrasó cinco minutos, deberían haberle llamado, no los cordinadores sino el guia de la agencia que es el responsable, por ello piden sus datos, para casos así y cobran por ello. Si el resto del grupo no podia esperar, ellos deberian haber mandado un taxi u otro medio para subsanarlo y mas cuando los desembarcos dependen de terceras personas.

Saludos

Catering en el avion, te refieres a comida gratis. Pues creo que yo fui en el avion equivocado porque en el mio te cobraban hasta por el agua, o eso era bussines, si no que alguien me lo explique. Saludos.

AVISO PARA SUPERVISORA.

Hola, me alegro que te encuentres ya bien . Eso es lo importante POR FAVOR Y LO VOY A DEJAR AQUI, NO ME DIGAS QUE MI INFORMACIOPN ES INCORRECTA POPRQUE ESTAS SIENDO INJUSTA.

¿en algun lugar he dicho o está escrito que se les forzó a los de mi grupo a tomar la acción de ser los voluintarios?.

Mi gente era consciente de todo lo vivido durante la temporada y como personas experimentadas y viajeras que son , libremente , en su momento se bajaron para tomar un bus de Pullmantur que les transportó a ver lo que nosotros ya habiamos visto ¿han o hemos protestado?. A instancias de Luna Llena y en consonancia con algun comentario habido he salido a la palestra a dar la cara y a expresar mi verdad, y cuanta información me ha dado la agencia responsable simplemente, si hubiera querido echar leña al fuego el mismo sábado podia haberlo hecho, pero amiga mia hay que documentarse antes de hablar, cosa quie un servidor se ha tomado la molestia de hacer para no caer en el error.
Así que por favor te ruego sepas disculparte.en el hilo donde me has tildado de ser incorrecto en mi información.- Tu misma.

.



Repìto una vez mas procurar medir las palabras antes de emitir un juicio que pueda dar a error o confusionismo y mucho menos a decir que no he estado correcto.

Celebro que lo hayas pasado bien, también me he dado cuenta que has visto cuanto trabajé por esa madre y dos hijas en Flan que de nada conocia. Ella compró particularmente dicha excursión , a Agata la adjunto a Corsarios para completar plazas en el Tren, al igual que a amigos y conocidos mios lo compraron por libre también a Shor2 y fueron con los Trolls. Me he puesto en contacto con la francesita (Agata )y su respùesta, permitemé que te la dé por privado.
También te puedo decir que esta buena y educada señora si llega a contactar pocos minutos antes conmigo, se lo huibierta solucionado al igual que lo hice con Angel y Maria, otros que iban por libres y no tenian ninguna posibilidad de ir con nosotros. Gracias a esa madrileña de lujo FATIMA que tenemos en esa plaza de Flam, los españoles , al menos tenemos una garantia yo puedo decirlo muy alto pues a mi me atendió perfectisimamente y la estoy y estaré muy agradecido.. En éste caso si no se pudo y bien que lo sentí fué `porque no quedaba tiempo material.

Un saludo mi amiga, que te recuperes pronto mi mujer también ha estado a punto de ser ingresada al día siguiente de llegar a Valladolid, ya en Barajas se sintió mal, pero poco a poco se va reincorporando.- ¿no habra sido fruto de la buena mesa mejor mantel e incomparabler compañía?-

Mucha salud mejores deseos y hasta ahora mismo.

Jesus ex-coordinador del Grupo Corsarios 2012

Veo que seguís reprochándoos unos a otros lo que parece que ha sido un error de la agencia. No se pueden vender más excursiones que asientos tiene el autocar, no importa quien hizo el “sacrificio” sino quien responde por ello.

No entiendo la actitud que tenéis todos en exculpar siempre a quien cobra por hacer mal su trabajo. Así solo contribuís a que sigan ganando dinero a costa vuestra por un mal servicio.

[quote="mariam56"]hola Jesus, me sumo a lo que comenta supervisora, puesto que mi marido y yo ibamos a esa excursion, y creo recordar que faltaba una plaza y por no dejar a una persona sola se sumaron el resto , sin dar tiempo si quiera a decir los demas nada , cosa que es de agradecer, ya que en ningun momento te dirijiste a nosotros sino a los de tu grupo.
Y en cuanto a lo de MAfe, como dice Mayte, no hubo ningun cambio de horario, simplemente falta de puntualidad,o error, porque todos creiamos que era una persona que habia incluido la agencia,porque en los días que estuvimos allí en ningun momento sse dio a conocer, por lo que nadie sabiamos nada, y logicamen




Hola Marian,

Quedas contestada en mi anterior comentario.- ¿quien soy yo para mangonear o dirigir a tu grupo? pues es lo que me habia faltado después de nuestras buenisimas relaciones existentes entre los dirigentes o coodinadores de tu grupo.
, por eso me senté en mi lugar pasando a ser uno más.
Además te voy a infortmar de algo. El convenio que tuvimos con la Agencia, para que se puidiera completar un Bus para Alesund, ya que vosotros solos de por si no haciais numero y nosotros tampoco fué el siguiente.-

1º Reserva de 4 asientos delanteros para los de mi grupo (sinó no habia acuerdo, se justificó el porqué de la petición) esas fueron nuestras condiciones ¿quieres ver el correo o los correos de Agata ratificandome tales extremos?
2º El Bus era Corsarios Trolls.- Trolls Corsarios.. ¿de acuerdo, bien claro lo ponia en la parte delantera bien visible. ¿Como me voy a dirigir a vosotros., para que ¡ para comenzar ya peor.?


Además el buen espiritu de reconciliación quedó claro cuando con malos tonos nos dijisteis que nos apartarasmos que os molestabamos mientras os hacian una foto. Nosotros no vimos a vuestro fotografo ya que estaba a nuestras espaldas a buena altura y muchos mestros de nuestro corrillo Aquí ya quedó tódo claro
.
No te conozco personalmente y si eras parte integrante o no de ese grupito de la foto dichosa, si no estabas mis disculpas . Si te diste cuenta apreciarias que nos dejasteis helados a los 8 Corsarios que estabamos libremente divisando el paisaje. .

Son pequeñas puntualizaciones que carecen de importancia y no hay que ir más allá., pero por favor hablar con conocimiento de causa y si es posible con documentación en mano como puedo hacer yo, toda vez que son más los detractores que tengo fuera de los de mi grupo que simpatizantes, aunque sorprendentemente ha habido varios lectores que se han acercado a mi compartiendo mis ideas.,.

Otra vez más la experiencia es mi aliada y creo incluso que a mi amiga Celly la diera traslado del escrito de Convenio para Alesund entre ambos Grupos.

Un saludo que hayais disfrutado es lo más interesante.- Vosotros teniais una ventajilla, inmediatamente me conocisteis a mi y yo tarde en conocer a vuestro contingente ., posteriormente algunos se acercaron y departimos conversaciones como Dios manda.-

Muchos saludos y que te vaya muy bien

Jesus ex dirigente coordinador del mejor o mejores grupos de España Corsarios 2012

Sigo manteniendo que los reproches personales se hacen en privado, que las acusaciones personales, son eso personales y el público no es un buen lugar para reprochar cuestiones ya no tienen solución.
Un vaso medio vacío de vino es también uno medio lleno, pero una mentiras a medias, de ningún modo es una media verdad.
Yo ya pienso en el siguente crucero para octubre.Se aceptan ideas y compañeros

Saludos

-

Creo se haya aclarado todo y con mi privado aún mas y mejor.,

Saludos Jesus

Hola Cely.-

Gracias siempre tan educada y deportiva.

Vimos 6 de los componentes de nuestra mesa en el Empress el partido, la verdad es que sufrimos un monton y otra vez más tuve que recurrir a San Antonio para que nos echara una mano.BIEN ES CIRTO QUE EN ÉSTA OCASIÓN POR HABER NACIDO EN PORTUGAL, CREIAMOS NO NOS IBA A ESCUCHAR ,pero amiga el milagro se produjo y solo me resta pasar por la iglesia de los RR.PP Franciscanos a darle la propinilla ofrecida.

Lo siento Cely , no se si fué justa o nó la victoria, como quedaron empatados a 0-0 nos ajustaremos a la posesion del balon y el balance es muy favorable a mi España querida.

Un abrazo de Jesus

AVISO PARA JJ.

Cuando tenga el C.D. Te lo enviaré al igual que a Cely, A boro de momento no pues sugue a su bola, no da señales de vida y si que le he reenviado las tuyas añ igual que al resto del grupo.

Un abrazo, enhorabuena estamos en la final,posiblemente contra los de mi yerno y nietos otra vez, ¡vaya problema ¡

Jesus

Hola;

Muchas gracias amigo, tu felicitación aun me hace más grande pues tu si que has llevado a tu grupo de la mano siempre y en todo lugar.
SI RECUERDAS TE DIJE QUE ESPERARAS A NOTICIAS DE aGATA ANTES DE EMITIR RECLAMACIONES, AQUI QUEDAN EXPUESTAS, TUVE RAZÓN CUANDO TE COMENTABA QUE ME EXTRAÑABA UN FALLO EN ESTA PROFESIONAL. PUES SE LA HAN JUGADO LOS NORUEGOS

LO SEL ASIENTO CENTRAL EN hELLES. ES OTRO ASUNTO, PERO ME QUEDO CON LA REACCIÓN DE LOS CORSARIOS UNA VEZ, MAS TURNANDOOS EN ESPACIOS DE 20 MINUTOS MAS O MENOS, SIENDO TU EL PRIMERO EN TOMAR EL PRIMER RELEVO Y MI MUJER EN NO MAS DE TERCER TURNO, FUSTEIS GENIALES, mUCHAS gRACIAS ESO ES SABER COMPARTIR SABER VIAJAR Y PENSAR EN LOS DEMAS.

EEN fLAM DOS O TRES TUYOS TU Y YO AL SUELO DE REGRESO , ESO ES DAR EJEMPLO LOS RESPONSABLES DEBEN SER LOS ULTIMOS EN SUBIR Y LOS ULTIMOS EN BAJAR DEL BUS., DIGAN LO QUE DIGAN.

Me mudo de casa voy a andar mal con interent de momento, pero te enviaré las explicaciones de la Agencia en la que nos solicita disculpàs a la vez su sorpresa sorpresa sobretodo en Helle, que nunca les ha fallado Un abrazo compañero saludos para los tuyos y por el momento por aquí seguiremos

Jesus ex.coordinador del Grupo Corsarios 2012

Hola jesus: haber si nos aclaramos por queme estas dejando a cuadros..
En lo del espiritu reconciliador,si te dirigias a nosotros iba a ser peor,? quizas eres tu el que así lo entendia,y respecto a las pequeñas puntualizaciones parece ser que para ti no carecen de importancia , aunque lo digas y si acepto tus disculpas por lo de la foto, y también deberias documentarte mejor antes de decir ciertas cosas.
Y si me quedo con lo mejor de las vacaciones que ha sido mucho y también te deseo a ti lo mismo.
En fin que a ti también te vaya muy bien

.

Sra. Moderadora.

Con tódo el respeto, no tratamos de exculpar a la Agencia, simplemente se trata de comprender el trabajo bien hecho por una profesional que delega en un proveedor en Noruega y éste no cumple lo pactado.

En el caso de la 1ª Excursión el Bus tenía 4 plazas de menos que las contratadas, segun escrito que tengo y puedo demostrar,.



Bien es cierto y no la falta a Vd., razon que la empresa en
éste caso Shore sea total y absolutamente la responsable, estoy con Vd. Pero si me permite debo decirla que jamás me he encontrado con una persona tan trabajadora, simpatica atenta y competente como Dª Agata persona visible y responsable de estos pequeños o grandes fallos. Por eso no es infractora , a nuestro juicio, emitir juicios que pudiera perrjudicar a esta profesional seria una imprudencia por nuestra parte..
Por supuesto aclaro que Vd., no la pone en entredicho, ni mucho menos, quiero
Insistir.

Es posible que con otros viajeros el asunto hubiera llegado a más, se hubiera solucionado de otra forma, evidentemente,no se si peor o mejor, pero lo que si es cierto que hubo unos señores Señores que optaron libremente por eludir el problema y aquí paz y después gloria. No hay más importancia quer dar al asunto , en éste caso los que tienen derecho a protestar, creo yo, son los afectados y ellos ni piensan reclamar ni lo han pensado en ningun momento. La empresa de forma espontanea me ha comunicado la envie numero de cuenta de los afectados donde les hará el 50% del importe de la misma .
A mis compañeros el metalico no les afecta para nada, ni el dejar de haber visto lo pactado, fueron felices sacrificandose por el bien colectivo, algo que comparto respeto y suelo/mos practicar con normalidad
.
Lo mismo como Vd. Bien dice les correspopnde el 100x100 es posible e incluso se lo planteen, pero el objetivo quedó cubierto al dar rienda suelta para el resto del componentel Bus.

Perdonemé Señora, lo mas importante no es reclamar o ser compensado economicamente lo que es de ley es disfrutar de lo que has contratado, pero también es de humanos l s comprender razonar y si viene a mano perdonar
.

Un atento y respetuoso saludo.Le agradecemos cuantos consejos y favores hemos recibido , siempre con la intención de echarnos una mano y por el buen funcionamiento de este Foro tan bien custodiado por Vd.
Debo dejar constancia que hasta que no ha obrado en mi poder documentación justificando las irregularidades, mi pensamiento no pudiera ser identico al expresado, es cierto,, pero tampoco pretendia sacar a la luz estas pequeñas omisiones por no perjudicar a una buena trabajadora,.

Atentamente. Jesus

Estoy de acuerdo contigo luna. En mi opinion que hice una excursion con la reina, la de la subida del pulpito eramos 7 del grupo de los elfos. Pero se lleno un autobus, como bien dices esta empresa busca llenar las excursiones ya sea por el grupo o por libre porque es un negocio si la gente ajena al grupo compra su excursion desde la pagina web, los que se dedican a organizar el grupo no poseen información de las otras personas y solo las del grupo e intentas organizar tu grupo con el que tienes un trato , cuando personas ajenas a este empiezan a incordiar y todo se vuelve un caos, lo que se convierte en discusiones y demas. Cuando yo accedi al autobus solo me pidieron que pusiera una x al lado de mi nombre, con la picaresca española mas de uno se hubiera podido colar. Pero al final la excursion salio bien, pero podia ser un completo desastre. Tampoco veo con buenos ojos que en el autobus pusiera grupo los elfos cuando solo eramos siete personas, que hubieran puesto el nombre de la agencia mejor. Pero como para gustos colores, para muestra este boton.Saludos.

Hola,somos nuevos en esto de los foros,de hecho nos ha costado la vida encontrar donde teniamos que escribir los mensajes.

Amarillo, tienes que escribir 5 mensajes, para poder enviar o recibir privados.
Foros hay muchos de que viaje buscas??

Salimos el 21/07/12 para el baltico en el empress, somos 8 de malaga y madrid hoy nos hemos puesto a mirar en el foro, nos lo hemos leido todo, y llevais bastante tiempo en contacto preparando el viaje, nos interesaria, si pudiesemos, entrar en algun grupo, o que nos informarais de las excursiones,sobre todo la de SP, dando las gracias por adelantado por lo que ya nos habeis ayudado .