Foro de Cruceros por Fiordos y Báltico: Cruceros por el Báltico y Fiordos: Noruega, Suecia, Rusia, Dinamarca, Finlandia, Islandia, Groenlandia y Artico... Excursiones, barcos, grupos de viajeros, salidas, puertos y navieras.
Indiana Jones Registrado: 23-09-2011 Mensajes: 4204
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Ah,entonces,si pasa algo,te mandan a otra agencia,y te mantienen el precio? Porque si es así,no me importa..lo que me importa,es que me devuelven el dinero y tener que pagar al precio que esta ahora,que es mucho más ...para el 1 de junio esta ahora,en 2700€
Indiana Jones Registrado: 19-11-2011 Mensajes: 3420
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Las empresas del grupo son
Opera bajo marcas como Vibo Viajes (antigua Viajes Iberia), su aerolínea Orbest, su división de receptivo Smilo y su hotelera Luabay, además de mayoristas como Kirunna, Soplan, Condor, Iberojet y Viva Tours.
ya hay creo que tres hojas pero es interesante que lo leais las dos
Esto tiene la misma pinta que lo que pasó hace uno años con Viajes Marsan, yo si mañada me devolvieran la señal me iría, no quiero asustaros pero al fin y al cabo a estas fechas no hemos pagado mas que
La señal supongo que 120€ .
Como digo leer todo lo que ponen, creo que empieza esto igual que Marsan según dicen la IATA ya le ha prohibido vender billetes y si empiezan a cortarle la fuente de ingresos al final no le quedará otra cosa que cerrar
Ya lo he leído enrique, gracias. La verdad q se me han puesto los pelos d punta! Encima pague con tarjeta d debito y no d credito!
Mañana llamare a ver si me cogen el tfno yel lunes me pasare a ver que coj... Pasa.
X lo menos son 120 eur lo q perdería pero me da miedo, como comentaba antes q me salga mucho mas caro.
Gracias a todos x vuestro apoyo y sobretodo xq me he enteradod esto gracias a vosotros
Sandra
Indiana Jones Registrado: 19-11-2011 Mensajes: 3420
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Fumat, no me refiero a tu comentario, tu comentario es completamente correcto.
En el foro es muy fácil entrar, y hay muchas agencias que entran en los foros para leer, porque saben que si escriben ofertando cosas los echan del foro.
Este que dices lo han pillado con el carrito el helao y seguro que ya lo han anulado para que no pueda volver a entrar, pero volverá con otro nick en lugar de juan entrara con pepe
En cuanto a que como te puede enviar un privado, pues te lo manda como cualquier otra persona del foro, te tienes que dar cuenta que ellos se dan de alta igual que tu y yo, yo tampoco se donde trabajas tu, ni tu sabes donde trabajo yo, al final resulta que es de una agencia y ha estado oliendo por todos los grupos y seguro que la oferta se la ha hecho a mas gente pero a nuestro grupo que es el mas numeroso el primero
Pero tranquilo, que no pasa nada, todos los años pillan a más de uno y como te decía en cuanto se enteran lo dan de baja del foro, esa es una cosa por las que no quieren que pongamos nombres de agencias y menos si llevas poco tiempo
Indiana Jones Registrado: 23-09-2011 Mensajes: 4204
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A ver lo del tema d vibo viajes..he hablado con mi agencia y no tengo problemas,pq ellos son la única agencia en granada que no son sólo vibo viajes..son viajes cocoa,pero antes tenía el respaldo de marsans,,ahora era el de vibo y hoy van a pasar a tener el respaldo de barcelo...mi dinero no lo tiene vibo viajes ,sino iberocruceros ...para quienes han reservado con vibo,me ha dicho,que otra agencia coge esas reservas,con esos números de localizador es,y les respetan el precio del viaje que tenían,o incluso les sale algo mejor...y si han reservado hace unos dos meses,les pueden devolver la señal...así,que tranquilos,que no hay mayor problema,aunque caiga vibo,se van a otra agencia esos viajes en esas condiciones pactadas
Indiana Jones Registrado: 19-11-2011 Mensajes: 3420
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Como te comentaba antes, tu no tendrás problemas porque tu agencia lo que tenía era un contrato de servicios con Vibo Viajes.
Ojala que para el resto sea tal y como te lo han vendido, prero en Marsans también decían que no pasaba nada que todo se arreglaría y paso, a alguno como dice Cali los derivaron a oras agencias con las que tenían convenios (como la tuya ahora) pero otros mucho aún no han cobrado nada ni cobraran, o en Spanair también hay un monton de gente sin que les hayan devueto el importe de los billete
Acabo d llamar a la agencia y a la naviera.
Vibo me dice q espere hasta el lunes xq hasta ese día no sabrán q va a pasar. Y q si finalmente quebrara nos derivarian a otros operadores. Aunque me da la sensación que es probable q los 60 eur x persona los pierda.
La naviera me ha dicho lo mísmo y tb me ha dicho q me guardan el precio y la reserva xqhan comprobado q la reserva esta hecha. Me han preguntado si estaria dispuesta a cambiar d agencia o pagarles a ellos y les he dicho q si. Se han quedado con mi tfno para el lunes o martes, cuando sepan finalmente como queda la cosa llamarme.
Asiq ya os seguire informando.
Como te comentaba antes, tu no tendrás problemas porque tu agencia lo que tenía era un contrato de servicios con Vibo Viajes.
Ojala que para el resto sea tal y como te lo han vendido, prero en Marsans también decían que no pasaba nada que todo se arreglaría y paso, a alguno como dice Cali los derivaron a oras agencias con las que tenían convenios (como la tuya ahora) pero otros mucho aún no han cobrado nada ni cobraran, o en Spanair también hay un monton de gente sin que les hayan devueto el importe de los billete
Yo mismo y mis amigos, el Madrid Coruña para embarcar en el Empress en Mayo pasado. Reservado en la Web de Spanair
Jejeje, entro a espiaros
Saludos a todos los Elfos
Indiana Jones Registrado: 23-09-2011 Mensajes: 4204
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sandramtj Escribió:
Acabo d llamar a la agencia y a la naviera.
Vibo me dice q espere hasta el lunes xq hasta ese día no sabrán q va a pasar. Y q si finalmente quebrara nos derivarian a otros operadores. Aunque me da la sensación que es probable q los 60 eur x persona los pierda.
La naviera me ha dicho lo mísmo y tb me ha dicho q me guardan el precio y la reserva xqhan comprobado q la reserva esta hecha. Me han preguntado si estaria dispuesta a cambiar d agencia o pagarles a ellos y les he dicho q si. Se han quedado con mi tfno para el lunes o martes, cuando sepan finalmente como queda la cosa llamarme.
Asiq ya os seguire informando.
Sandra
Espero que tengas suerte,y seas uno de los casos,que me ha dicho la de mi agencia,que pasan a otras agencias,y les respetan el precio
Dr. Livingstone Registrado: 05-08-2009 Mensajes: 6627
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Si no os devuelven la señal teneis que pedir en la agencia hojas de reclamaciones, las rellenais y que os den una copia, después os vais a la oficina de consumo y poneis una denuncia, al final os devolveran el dinero, así lo hice yo con lo de marsans.
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PROXIMO CRUCERO MSC PREZIOSA, FRANCIA, ITALIA Y TUNEZ
Calicastras, Pero si el lunes los de la agencia nos dicen q esta todo bien qué alegamos en la hoja de reclamaciones para q nos hagan la devolución dl dinero? Xq x falta d confianza no te lo van a devolver.
Dr. Livingstone Registrado: 05-08-2009 Mensajes: 6627
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Sandra si esta todo bien y te fias pues adelante, el tema esta que no te fies y quieras anular tu, supongo que perderias la señal, lo de mi mensaje de antes es en el peor de los casos, yo lo hice así porque marsans ya no seguia adelante y la agencia no disponia de dinero en efectivo para darme la señal.
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He estado el fin de semana fuera, desconectado desde las 17 horas del viernes, sin prensa, tv, ni internet.
Me acabo de conectar y he empezado a leer estos comentarios. Mañana a primera hora me pondré en contacto con mi agencia, pero ¿tengo que preocuparme?
He leído en "zig-zag", y por tanto es probable que no me haya enterado de nada, por eso pido disculpas. Si no estoy equivocado, Iberocruceros ahora pertenece a Costa Cruceros. Por ahí, no debería haber problema, quiero decir que el crucero se hará, ¿me equivoco?
El problema estaría, en lo que a los miembros de este foro se refiere, en recuperar la señal entregada según a qué mayorista se haya abonado. ¿Lo he interpretado bien?
Repito, pido disculpas si no he sabido interpretar los mensajes y la información.