Foro de Cruceros por Fiordos y Báltico: Cruceros por el Báltico y Fiordos: Noruega, Suecia, Rusia, Dinamarca, Finlandia, Islandia, Groenlandia y Artico... Excursiones, barcos, grupos de viajeros, salidas, puertos y navieras.
Esta es la ultima conversación (ya por escrito) con mi agente de viajes, aunque espero que sea un bulo, os recomiendo sigáis este sistema por si es necesario reclamar tener constancia por escrito de que es algo premeditado.
[b]Sin obviar hablar contigo (posiblemente el martes por la mañana) te comento, el año pasado hicieron lo mismo sin previo aviso, me gustaría que recabaseis la información y confirmación de escalas por escrito, pues en caso de cambio no les serviría decir que es por causas ajenas a ellos , pues como te digo no tienen reserva de atraque en FLAM y estoy a falta de confirmación de atraque en BERGEN y si no se atraca en este ultimo no me interesa el crucero pues entre que ponen problemas para visitar COPENHAGUE no hay tiempo para visitar la bella TROMHEIM y cobran 170 € por PAX en HELLESILT-GEIRANGER , la cerveza es china (por lo visto le van diciendo a la gente en todos los viajes que se les ha acabado la otra) si la pagas Mahou, esta gente haré este y se acabo y si voy ya te contare si te merece la pena recomendar o no, pero que si es que no , estoy dado de alta en 4 web de criticas de cruceros y a mi me van a leer.
Bueno guapisima nos vemos no te aburro un besico[/b]
Por desgracia se han confirmado las peores sospechas Es una vergüenza como juegan con nosotros y que se les consienta un año tras otro. Habrá que tomar medidas al respecto.
Acabo de recibir una respuesta a mi pregunta al comodoro del puerto de Flam, en la que me informa que han denegado la entrada al puerto de Flam al Empress el día 22 de Julio, debido a tener ya dos barcos en su puerto, por lo tanto aquí se esta jugando una estrategia muy peligrosa por Pullmantur, que sigue vendiendo y confirmando la entrada en este puerto, a pesar de tener la negativa del puerto para autorizar su amarra o fondeo.
Como Pullmantur sigue insistiendo en que no hay variación de su itinerario, seria cuestion de enviarles un requerimiento oficial de la realidad para poder salvaguardar nuestros derechos si hay que ir por la via legal.
-----Opprinnelig melding-----
Fra: Jon Olav Stedje [mailto:jonolav@aurlandhavn.no]
Sendt: 6. Juni 2015 12:05
Til: 'Jon Olav Stedje'
Emne: SV: Ship Empress Flam arrival 22nd July
Hi!
Empress wanted to og to Flåm at the 22nd of July, but we are allreday having 2 ships here, so we had to say no to Empress. We have a policy here that we don't want to make Flåm overcrowded and focus on our guests comfort and experience.
So instead of docking in Flåm, Empress will be in Skjolden on the 22nd of July. Skjolden is 51 nm from Flåm, and A 2 hour drive.
Hope this information was usefull!
Vennleg helsing/Best Regards:
Jon Olav Stedje
Ass. Havnesjef/ Ass. Portmanager
Mob: +47 97 62 73 82 www.aurlandhavn.no
Este mensaje ha llegado hace unos minutos el 6 de Junio 2015
Estimado voyager, te estoy muy agradecido por la información que estas compartiendo con todos los viajeros, es una suerte contar con amigos con la preparación y desenvoltura para asesorarnos y poder encausar una queja colectiva.
Si no recibimos aclaración por parte de la empresa organizadora, esto seria un auténtico engaño, fraude y falta de ética profesional.
Esto rompe los esquemas a muchos de nosotros, planes realizados por cada uno de los viajeros, sin contar con los gastos realizados en reservadas para excursiones, billetes de aviones, billetes de trenes y hoteles ya pagados etc... ¿Y uno se pregunta? Que sucedería si diésemos un paso atrás.
A mi parecer, pienso que deberíamos copiar el correo enviado por el Comodoro a nuestro compañero Voyager y reenviarcelos a las agencias de viajes para que ellos lo verificasen y no tuviesen dudas en exigirle a Pullmantur una explicación.
Acabo de recibir una respuesta a mi pregunta al comodoro del puerto de Flam, en la que me informa que han denegado la entrada al puerto de Flam al Empress el día 22 de Julio, debido a tener ya dos barcos en su puerto, por lo tanto aquí se esta jugando una estrategia muy peligrosa por Pullmantur, que sigue vendiendo y confirmando la entrada en este puerto, a pesar de tener la negativa del puerto para autorizar su amarra o fondeo.
Como Pullmantur sigue insistiendo en que no hay variación de su itinerario, seria cuestion de enviarles un requerimiento oficial de la realidad para poder salvaguardar nuestros derechos si hay que ir por la via legal.
-----Opprinnelig melding-----
Fra: Jon Olav Stedje [mailto:jonolav@aurlandhavn.no]
Sendt: 6. Juni 2015 12:05
Til: 'Jon Olav Stedje'
Emne: SV: Ship Empress Flam arrival 22nd July
Hi!
Empress wanted to og to Flåm at the 22nd of July, but we are allreday having 2 ships here, so we had to say no to Empress. We have a policy here that we don't want to make Flåm overcrowded and focus on our guests comfort and experience.
So instead of docking in Flåm, Empress will be in Skjolden on the 22nd of July. Skjolden is 51 nm from Flåm, and A 2 hour drive.
Hope this information was usefull!
Vennleg helsing/Best Regards:
Jon Olav Stedje
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Mob: +47 97 62 73 82 www.aurlandhavn.no
Este mensaje ha llegado hace unos minutos el 6 de Junio 2015
Voyager, disculpa pero como veo que te mueves bien en estos temas , yo llevo 4 horas intentando recabar la misma información del puerto de Bergen pero no lo consigo ¿hay alguna forma de conseguir la confirmación de atraque en Bergen el día 21 de julio? muchas gracias y un saludo.
Acabo de recibir una respuesta a mi pregunta al comodoro del puerto de Flam, en la que me informa que han denegado la entrada al puerto de Flam al Empress el día 22 de Julio, debido a tener ya dos barcos en su puerto, por lo tanto aquí se esta jugando una estrategia muy peligrosa por Pullmantur, que sigue vendiendo y confirmando la entrada en este puerto, a pesar de tener la negativa del puerto para autorizar su amarra o fondeo.
Como Pullmantur sigue insistiendo en que no hay variación de su itinerario, seria cuestion de enviarles un requerimiento oficial de la realidad para poder salvaguardar nuestros derechos si hay que ir por la via legal.
-----Opprinnelig melding-----
Fra: Jon Olav Stedje [mailto:jonolav@aurlandhavn.no]
Sendt: 6. Juni 2015 12:05
Til: 'Jon Olav Stedje'
Emne: SV: Ship Empress Flam arrival 22nd July
Hi!
Empress wanted to og to Flåm at the 22nd of July, but we are allreday having 2 ships here, so we had to say no to Empress. We have a policy here that we don't want to make Flåm overcrowded and focus on our guests comfort and experience.
So instead of docking in Flåm, Empress will be in Skjolden on the 22nd of July. Skjolden is 51 nm from Flåm, and A 2 hour drive.
Hope this information was usefull!
Vennleg helsing/Best Regards:
Jon Olav Stedje
Ass. Havnesjef/ Ass. Portmanager
Mob: +47 97 62 73 82 www.aurlandhavn.no
Este mensaje ha llegado hace unos minutos el 6 de Junio 2015
Estimado voyager, te estoy muy agradecido por la información que estas compartiendo con todos los viajeros, es una suerte contar con amigos con la preparación y desenvoltura para asesorarnos y poder encausar una queja colectiva.
Si no recibimos aclaración por parte de la empresa organizadora, esto seria un auténtico engaño, fraude y falta de ética profesional.
Esto rompe los esquemas a muchos de nosotros, planes realizados por cada uno de los viajeros, sin contar con los gastos realizados en reservadas para excursiones, billetes de aviones, billetes de trenes y hoteles ya pagados etc... ¿Y uno se pregunta? Que sucedería si diésemos un paso atrás.
A mi parecer, pienso que deberíamos copiar el correo enviado por el Comodoro a nuestro compañero Voyager y reenviarcelos a las agencias de viajes para que ellos lo verificasen y no tuviesen dudas en exigirle a Pullmantur una explicación.
Gracias por todo amigo.
Guitojerez
Yo acabo de copiar el mensaje de Voyager y enviárselo a la agencia y pedido cita con la dirección para el martes por la mañana (para darles tiempo a contactar con pulmantur y recibir respuesta, pues se la pido por escrito). Recomiendo a todos los que tenemos contratado este crucero que procedan de igual forma y así aunar esfuerzos , y mantenernos unidos en caso de demanda.
Animo y a seguir remando que esto no se acaba. vamos a seguir pirateando
A los que tenéis el tren de FLAM reservado , os recomiendo en principio solicitar la información que estamos tratando vía burofax, es mas rapido que el correo certificado, a pullmantur y a continuación según la respuesta actuar, si siguen mintiendo se arriesgan a indemnizaciones de otro rango (e**(AutoEdit)**a), por lo que no procede cancelar si se quiere reclamar y si confirman las sospechas y no atracan en Flam, cancelar y reclamar los gastos, ningún juez va a fallar a nuestro favor si no se hace así, pues si seguimos con las reservas adelante se supone que queremos lucrárnos después de conocer los hechos.
La otra opción es no hacer nada y después reclamar alegando que desconocemos todo el tema.
Esta es la ultima conversación (ya por escrito) con mi agente de viajes, aunque espero que sea un bulo, os recomiendo sigáis este sistema por si es necesario reclamar tener constancia por escrito de que es algo premeditado.
[b]Sin obviar hablar contigo (posiblemente el martes por la mañana) te comento, el año pasado hicieron lo mismo sin previo aviso, me gustaría que recabaseis la información y confirmación de escalas por escrito, pues en caso de cambio no les serviría decir que es por causas ajenas a ellos , pues como te digo no tienen reserva de atraque en FLAM y estoy a falta de confirmación de atraque en BERGEN y si no se atraca en este ultimo no me interesa el crucero pues entre que ponen problemas para visitar COPENHAGUE no hay tiempo para visitar la bella TROMHEIM y cobran 170 € por PAX en HELLESILT-GEIRANGER , la cerveza es china (por lo visto le van diciendo a la gente en todos los viajes que se les ha acabado la otra) si la pagas Mahou, esta gente haré este y se acabo y si voy ya te contare si te merece la pena recomendar o no, pero que si es que no , estoy dado de alta en 4 web de criticas de cruceros y a mi me van a leer.
Bueno guapisima nos vemos no te aburro un besico[/b]
Hola amigo Chuss, estoy totalmente de acuerdo, seria muy acertado enviar un correo a la agencia con toda la información que disponemos.
Le diré a mi agente de viaje que debido a los cambios que estamos detectando y a la publicidad engañosa por parte de la empresa contratada, si engañosa, ayer tarde hable con ellos y siguen ofreciendo lo mismo. "Eso en mi tierra se llama tener poca verguenza". Además si no es cierto, seré yo el primero en pedir perdón.
Otra cosa, es de cutre tener el famoso "Todo Incluido" de primera y de segunda por no decir de tercera en los tiempos que estamos.
Lo justo es un "Todo Incluido"con bebidas buenas, de 1ª marcas y no las que no están metiendo, lo más barato del mercado mundial. Y el refresco, perdón el "jarabe" ni te cuento. Entiendo y es lógico que dispongan de bebidas de grumet y se abonen a parte. ¡No somos tontos!
[marq=left]FIORDOSPAIN.ES - 18 de julio de 2015 MALMÖ – TRONDHEIM
Lista actualizada a 6 de Junio
3 ANUK------ Navarra------ Madrid 10:30 h
6 LUCRECIA 1--------- Huesca, zaragoza--- Barcelona 09:00 h.
2 SILDA 96------------- Toledo------ Madrid 10:30 h
2 SROBLE-------------- Granada-------------- Madrid 10:30 h
2 GUITOJEREZ-------- Jerez------ Madrid 10:30 h
4 LUISyANA----------- Ciudad Real--------- ¿?
2 GARGARYAKHO--- Cordoba-------------- Madrid 10:30 h
5 FAETON 730-------- Almeria------ Madrid 10:30 h
3 CHUSS53------------ Granada------ Madrid 10:30 h
2 ELEDU62------------- Madrid------ Madrid 10:30 h
2 MERCEDES67------- Salamanca----------- Madrid 10:30 h
4 MAGDAVIAG------- Almeria------ Madrid 10:30 h
2 INFINITY1790------ Barcelona------------ Madrid 10:30 h
2 SERGIOUMARI----- Barcelona------------ Barcelona 09:00 h.
2 ALMASSORA-------- Castellon------------- ¿?
2 Javier9999--------- Jaen------ Madrid 10:30 h
2 mariab23------------ Alicante------ Madrid 10:30 h
2 Blank55------------- Zaragoza-------------- Madrid 10:30 h
4 KIKONI------ Murcia------ Madrid 10:30 h
2 PEDRAZA84--------- Madrid-------------- Madrid 10:30 h
Sumamos 53+2 Bebes apuntaditos.¡Vamossss!.
Si no apareces en la lista , o hay algo mal, comuníquenlo. Gracias
Indiana Jones Registrado: 18-01-2007 Mensajes: 1221
Votos: 0 👍
El atraque en Bergen está asegurado, según el programa del puerto en los enlaces indicados a continuación, teniendo en cuenta que el muelle asignado es el que habitualmente utilizan los barcos con containers (Dokkeskjaerskaien - vest2) y esta a unos 1500 metros del puerto y mercado de pescado.
El día 20 estara atracado en el mismo muelle el MSC Orchestra que el Empress tendrá al día siguiente.
El día 21 o sea el mismo día que el Empress estará el Azamara Quest
Ambos buques tienen el atraque asegurado en Flam, no así el Empress al que le han asignado el puerto de Skjolden a 51 millas nauticas de Flam o sea a unos 100 kilometros, lo cual deshace el encanto de la visita en el flamsbana (tren) de Flam a Myrdal QUE NO SERA POSIBLE VISITA !!! y que es por excelencia la escala mas atractiva de este crucero.
O quiza alquilar un medio de transporte para ir a Flam?????
Según el Maps hay 2 horas 18 minutos , lo que serian 4 horas 36 minutos que se perderían en desplazamientos.
Lo malo es que en este puerto no hay nada que ver y hasta la excursión de La Reina en este puerto no tiene nada que enseñar, bueno campo y vistas.
Pero no os desaniméis , siempre queda disfrutar del barco y hacerles gasto, que bastante se ahorran cuando vamos de excursión.
Animo compañeros , es un viaje muy bonito y sobre todo que no os jo.... La ilusión con que se prepara todo esto.
El día 20 estara atracado en el mismo muelle el MSC Orchestra que el Empress tendrá al día siguiente.
El día 21 o sea el mismo día que el Empress estará el Azamara Quest
Ambos buques tienen el atraque asegurado en Flam, no así el Empress al que le han asignado el puerto de Skjolden a 51 millas nauticas de Flam o sea a unos 100 kilometros, lo cual deshace el encanto de la visita en el flamsbana (tren) de Flam a Myrdal QUE NO SERA POSIBLE VISITAR !!! y que es por excelencia la escala mas atractiva de este crucero.
Muchas gracias Voyager por tu información , solo decirte que para gustos los colores y yo sin animo de ofender a nadie y dado que es mi segunda visita a fiordos te diría que la lastima es no poder visitar tromheim en condiciones y en cuanto a paisajes no debemos olvidar el geiranfjord que con la excursión al glaciar briksdall ya tenemos mogollón y luego en cuanto a ciudades con encanto no olvideis ALESUND y sobre todo de las que visitamos BERGEN que aunque esta sera la tercera vez que voy es como Estocolmo y Venecia yo personalmente no me canso.
Pero ya digo que para gustos los colores y antetodo optimismo que es lo importante para un viaje.
FIORDOSPAIN.ES - 18 de julio de 2015 MALMÖ – TRONDHEIM
Lista actualizada a 5 de Junio
3 ANUK------ Navarra------ Madrid 10:30 h
6 LUCRECIA 1--------- Huesca, zaragoza--- Barcelona 09:00 h.
2 SILDA 96------------- Toledo------ Madrid 10:30 h
2 SROBLE-------------- Granada-------------- Madrid 10:30 h
2 GUITOJEREZ-------- Jerez------ Madrid 10:30 h
4 LUISyANA----------- Ciudad Rreal--------- ¿?
2 GARGARYAKHO--- Cordoba-------------- Madrid 10:30 h
5 FAETON 730-------- Almeria------ Madrid 10:30 h
3 CHUSS53------------ Granada------ Madrid 10:30 h
2 ELEDU62------------- Madrid------ Madrid 10:30 h
2 MERCEDES67------- Salamanca----------- Madrid 10:30 h
4 MAGDAVIAG------- Almeria------ ¿?
2 INFINITY1790------ Barcelona------------ Madrid 10:30 h
2 SERGIOUMARI----- Barcelona------------ Barcelona 09:00 h.
2 ALMASSORA-------- Castellon------------- ¿?
2 Javier9999--------- Jaen------ Madrid 10:30 h
2 mariab23------------ Alicante------ Madrid 10:30 h
2 Blank55------------- Zaragoza-------------- Madrid 10:30 h
4 KIKONI------ Murcia------ Madrid 10:30 h
2 PEDRAZA84--------- MURCIA-------------- ¿?
Sumamos 53+2 Bebes apuntaditos.¡Vamossss!.
Si no apareces en la lista , o hay algo mal, comuníquenlo. Gracias
¡Seguimos remando!, ¡Esto huele a mar!.
Saludos, Guitojerez
Hola Guitojerez,
Dos cosillas sobre el listado:
- Nuestro vuelo es el q sale de Madrid a las 10:30
- Somos de Madrid, no de Murcia.
Sobre el lío de la escala en Flaam, es todo un poco raro, pero q estén diciendo q todo sigue sin cambios para cambiarlo a última hora no creo q se atrevan. Podemos montar un motín a bordo como los piratas!
Nosotros para ese día tenemos contratada la excursión con la reina. Así q también tendríamos problemas. Espero q se solucione todo.
En el billete de tren que tengo comprado desde la pag de visitflam en la parte de abajo en ingles (traducido desde google) pone esto, por si os sirve y si todo esto por la pinta que tiene se confirma.
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