Empress-Capitales Bálticas-Pullmantur ✈️ Foros de Viajes ✈️ p47 ✈️

Jooooooo!!!!
Muchas gracias!!!!
Lo estudio y lo aplico al grupo.
Nosotros terminamos el viaje en Tallín y nuestro vuelo sale a las 15h. Dicen que tenemos que estar en el barco a las 11:45h para el traslado al aeropuerto, así que si nos dejan bajar temprano del barco, calculo que tendremos unas dos horas y media para verlo todo.
Crees que nos dará tiempo??
Tú empiezas allí?? cuánto tiempo tienes para visitar Tallín?

Si..... Os da tiempo, pero creo que no estaria mal tener en cuenta la sugerencia de otro viajero: Coger un taxi en el puerto que os lleve hasta la parte alta de la ciudad, es decir hasta la Catedral, y luego ir bajando viéndolo todo. Se gana tiempo, se ahorra cansancio y el taxi creo que son unos 6 Euros. Será la visita más barata y más cómoda de todo el crucero

Yo llego a Tallin a las 3 y media de la tarde, lo que imagino será llegar al puerto no antes de las 4 y media, y tengo que estar en el barco a las 7

Pues más o menos de tiempo como nosotros.
Como tú realizas el crucero antes que nosotros, si no te importa, a la vuelta nos comentas y así aseguramos la ruta.
Muchísimas gracias por tu ayuda!!!

Muchas gracias

Hola. Acabo de llegar a casa después del crucero. Efectivamente ayer atracó en Rostock en un puerto industrial. Rostock es muy largo y a Warnemunde es imposible ir andando. Yo tenía la excursión con shore 2 Shore. Pero me dijeron que habían puesto una lanzadera, aunque tampoco informan de nada. Es el primer crucero que hago y no puedo comparar, pero me parece que pullmantur funciona como una mierda (con perdón, aunque ya pensaréis igual, jeje). Embarcar y desembarcar en San Petersburgo y Nyashamn es una pesadilla... Lo mejor de este crucero sin duda es el trato personal de los camareros de restaurantes y cabina, y de los chicos de Guppy Club. Todos encantadores. Lo peor, el trato penoso a los que no hacemos excursiones con ellos y las colas, colas, colas, colas... A ver si saco un rato y hago un post con consejos interesantes para los próximos cruceristas, tanto del barco como de las escalas. Probablemente lo llame: como sobrevivir a pullmantur, o algo así...

Bueno... Ya contaremos como nos ha ido cuando regresemos, pero que el desembarco en S, Petersburgo iba a ser una pesadilla, ya contaba con ello. Hay control policial de pasaportes. Visados, etc.... Y los rusos no se distinguen por la rapidez y diligencia en el desempeño de sus tareas. Lo de Nyashamn ya me pilla mas de sorpresa.... Negativa sorpresa, claro.

¿Acaso se desembarca en tenders? Es decir que el barco fondea lejos del muelle y hay que desembarcar en lanchas. En puertos pequeños atracar en el muelle es caro, y las navieras optan por fondear y así se lavan las manos si los operarios del puerto son lentos trasportando la gente a tierra. Recuerdo que en el crucero por el Caribe Maya, en la escala de Isla Cayman, desembarcamos con tenders y aquello fue desesperante.

Habrá que ir templando el ánimo para no cabrearse por nada y dedicarse solo a disfrutar.

Esperamos ese post con todos tus consejos para "sobrevivir" a Pullmantur

Hola Irenepagoa!!!
Esperamos tu post y que nos des todas las recomendaciones necesarias para ""sobrevivir a Pullmantur"".
Tengo una duda, dices que tenías la excursión de Warnemunde contratada con "la reina". No te esperaban en el puerto de Rostock??? Se supone que si hay cambio de puerto, ellos hacen un seguimiento y te esperan donde el puerto atraque. No fue así??? qué hicistéis en ese caso???

Efectivamente en Nynashamn se desembarca en tenders y es desesperante. Te recomiendo coger una excursión con empresa externa o con pullmantur. En este caso si vas con ellos no haces colas, pero me fastidia pasar por el aro, porque son unos sinvergüenzas.
Nosotros fuimos por libre, me levanté a las 6:45 y nuestro tender llegó a Nynashamn a las 11:15. Y habíamos cogido la letra H a las 8:30. La espera fue horrible. Te dicen que estés preparado para salir cuando coges la letra y después te hacen esperar dos horas...
Llegamos a Estocolmo a la 13:00. La ciudad es preciosa y te da rabia estar tan poco tiempo. Y aún más rabia ver los cruceros de otras navieras en el mismito Estocolmo.
Otro problema que nos surgió es que están arreglando la vía del tren. Os cuento: en cuanto bajas del tender hay una caseta, te venden un billete de 18€ (dicen que pagando con tarjeta sale más barato al cambio y no tienes que cambiar a coronas, aunque en algunos sitios admiten euros, yo pagué todo con tarjeta). 4 euros son para pagar el autobús hasta la estación de Nynashamn y los otros 12 para el tren. Si quieres, puedes ir andando a la estación y ahorrar 4 euros, pero os aseguro que antes de llegar a Estocolmo ya estás cansado por la maldita espera a los tenders... Como está cortada la vía, vas en autobús (es como los buses urbanos) hasta Vasterhaninge ,y allí te espera el tren hasta Estación Estocolmo Central. Este transporte funciona muy bien (son suecos...), pero Nynashamn está lejos de Estocolmo. Si cogéis excursión con empresa externa, estad rápidos para coger los primeros tenders xq estas empresas tienen un límite de permanencia en el puerto y no pueden esperar hasta el último tender. Creo que se tuvieron que ir sin llenar los autobuses y a las empresas también les da rabia que pase esto. Está claro que los capullos de Pullmantur lo hacen para que te veas obligado a contratar con ellos.
Se nota que vengo cabreada, pero me parecen gentuza... No pagamos sus excursiones, pero hemos pagado su crucero, nos deberían tratar mejor...
Además, valen el doble que con empresas externas y vas a matacaballo, casi no ves nada. Si por lo menos tuvieran calidad...

Recien llegados. Me sumo a lo dicho por Irene, pero para mi este es el quinto crucero y tercero y ultimo con Pullmantur. HORRIBLE. La organización desastrosa y la calidad ha bajado en picado.
Este ha sido el crucer de las colas. Para todo, incluso para poner las reclamaciones.
En St. Petersburgo a las 3 de la mañana una cola entre la aduana y el barco causada por el unico mostrador de entrada a éste con lentitud desesperante y todos gritando (en Rusia a las 3 de la mañana) "que salga el capitan". Lo de Ninasham increible por no poner mas tenders. Y cuando volvimos al muellecito no nos dieron ni un refresco o agua, como si hacian en Santorini o Villefranche. Claro esta que te cobran 2 euros por una botellita de agua aun teniendo el T.I.
El remate en Warnemunde. Nos bajamos esperando ver la estación del tren al lado y... No estamos en Warnemunde sino en un puerto industrual donde cristo perdio el gorro. Hay tenders puestos por Warnemunde pero el primero sale a las 9y30 y el ultimo vuelve a las 5. A tirar de taxis. Unos amigos nuestros al volver no encontraron taxis libres 1 hora antes de plazo y volvieron ayudados por la gente de Rostok. Podria seguir horas contando, pero os deseo mas suerte en vuestro crucero.

Estoy de acuerdo contigo Irenepagoa.. He hecho 4 cruceros con Pullmantur y el tema del desembarco siempre ha sido el caballo de batalla, pero ya te digo que cuando hay tenders.... Pullmantur se lava las manos porque el desembarco dicen que es problema del puerto. (Si pagan mas tenders el puerto pondrá mas.. ¿no? ) ¿Que se podia atracar en Estocolmo? Seguro que si, pero seria mas caro y al final ese incremento lo pagaríamos los pasajeros. Yo firmaria por pagar un poco mas y tener buenos atraques, pero hay gente que mira el precio al céntimo .

Yo entiendo que tienen que organizarlo de alguna forma, porque sino imagina la que se formaria si todos fuéramos corriendo a la puerta de salida. La entrada a las rebajas el día 7 de Enero seria un juego niños al lado de una marabunta de pasajeros intentando ser los primeros en desembarcar.

Puedo entender también que den prioridad de desembarque a los que han cogido su excursión. Es humano favorecer a los "tuyos" y seguro que yo también haria lo mismo, pero tienen muy poca consideración con el resto del pasaje.. Y eso es lo que no tiene disculpa. Lo que no acabo de entender es como no han bajado ya los precios de sus excursiones, y sigan asumiendo que las empresas externas les coman la tostada. Si tuvieran los mismos precios que estas empresas, seguro que todos cogeriamos las excursiones con ellos por la tranquilidad que da saber que el barco no se va a ir sin ti aunque una averia del bus te haga llegar tarde.

De todas forma yo hace tiempo que me di cuenta que si quieres salir pronto tienes que estar donde dan los tickets de salida , como muy tarde, en el momento que atraque el barco. Llegar 10 minutos mas tarde de que empiecen a dar tickets, puede suponer salir una hora después.

Yo en Nyashamn tengo contratada excursion con agencia externa, cuyo horario oficial de salida son las 9:30, así que habrá que madrugar e intentar coger los primeros tenders. Esperemos que haya suerte.

Gracias por tus comentarios

Última edición por Caracola100 el Dom, 19-07-2015 13:14, editado 1 vez

Uff!! Me estais asustando!! Yo ya he comentado que ha hecho cuatro cruceros, todos con Pullmantur, pero el último fue hace 4 años y por lo visto ya no son ni sombra de lo que eran. Ya noté diferencia entre los cruceros por el Caribe y el del Mediterraneo, que fue el ultimo, pero lo achaqué a que el barco iba mas lleno, pero me temo que esta vez va a ser peor aun.

Habrá que mentalizarse para que la desesperación no nos fastidie el viaje.

Nosotros volvimos ayer también de este crucero. Es el tercero. Nos lo hemos pasado muy bien, muy buen rollo, aunque hemos notado los recortes que han hecho en general. Para los que vais, la clave está en el madrugón. Si llevas las cosas preparadas cuando vas por libre, nada te pilla por sorpresa, porque sabes que vas a poder tener todo tipo de contratiempos. Si llevas excursiones, la de la reina de San Petersburgo con muy buena calidad de guía y buena organización; la le Copenhague la tuvimos que hacer con Pullmantur y estaba muy por debajo de lo esperado con respecto a lo que te cobran. Lo que pasó en San Petersburgo para entrar antes de cenar fue para mosquearse mucho, cuando entramos ya sabíamos que habiendo una cabina para los pasaportes a las dos de la mañana no iba a mejorar, los que salieron de noche ya suponían que esto pasaría o peor, y que hacía mucho frío y que nadie de Pullmantur iba a dar la cara. Está claro que quien sufrió dos veces esta situación estaría muy quemado. Yo pasé tanto frío y estaba tan cansada que opté por renunciar a la visita nocturna y hacer una visita a la discoteca. Estocolmo se puede hacer por libre a pesar del rollo de los transportes, y madrugando mucho, lo ves muy bien, hasta el ayuntamiento con guía y pateando la ciudad, No amarguéis vuestro crucero antes de empezar.

Perdona que no me di cuenta de contestarte. En Rostock las empresas externas estaban bien informadas. Cuando llegamos estaban esperando los de shore2shore, Excursiones para cruceros y varios taxis. Los que estábamos desinformados éramos los pasajeros...
Nos informan de que un bailarín se ha hecho una luxación y no de que hemos cambiado de puerto.

Perdona que no me di cuenta de contestarte. En Rostock las empresas externas estaban bien informadas. Cuando llegamos estaban esperando los de shore2shore, Excursiones para cruceros y varios taxis. Los que estábamos desinformados éramos los pasajeros...
Nos informan de que un bailarín se ha hecho una luxación y no de que hemos cambiado de puerto.[/quote]

Muchísimas gracias por la información!!!!!
Sabía que ellos están continuamente informados pero necesitaba que me lo confirmaras.

Muchas gracias Carola como bien dices habra que tomarselo con paciencia espero tus consejos

Gracias Irenepagoa esperemos que mejore el tema y como somos los ultimos den el do de pecho

Gracias de nuevo lo has explicado muy bien , y entiendo tu cabreo en tu lugar yo estaria igual el crucero no es barato al menos para mi y me fastidia que hagan esto ten por cuenta que si no esta bien el viaje pondre una reclamación por lo menos que no nos tomen por tontos

Holaaaaaaaaaaaa!!!!
Yo llegué el sábado del crucero y os pongo aquí lo mismo que he puesto en el foro de nuestra salida del 11/07 por si os sirve:

Básicamente, estoy de acuerdo en lo ya dicho por Ernestoca:
- Colas interminables para el check-in en Tallín, para los desembarcos en cada puerto, para entrar de vuelta al barco en la aduana del puerto de San Petersburgo 2h!!! (al loro con la simpatía de los rusos que no te miran ni a la cara), para desembarcar en las lanchas en Nynasham y para la vuelta en lancha (sólo ponen 3 tenders cuando podrían poner más), etc, etc. La gente gritando, empujando, indignada, de pie a pleno sol en Nynasham o a las tantas de la noche en la Aduana de SP sin cenar... En fin. Un desastre total.
- No hicieron cena de restaurante en la mesa asignada ni la 1ª noche (porque la gente fue llegando tarde al barco gracias a las colazas del check-in y algo de retraso en los vuelos), ni la 2ª noche (eso no sabemos por qué).
- Efectivamente no dan botellas de agua, así que tenías que ir pidiendo vasos casi de 2 en 2 para rellenar botellas de plástico que tenías que haberte "agenciado". ATENCIÓN!!!! A la llegada os dejan una botella de agua en el camarote, pero no es de cortesía, si os leéis el papelito pone claramente que si la usáis, os cobrarán 2 € en la factura.
- La calidad del bufet era pésima y la del restaurante tampoco me gustó mucho. Realmente la peor de los 4 cruceros que he hecho.
- Sí han mejorado algo en el tema de la repostería (pan y bollería), y sobre todo en las bebidas: hay marcas alcohólicas decentes, refrescos de botella de 2 lt en lugar de refrescos de grifo, buenas cervezas y los cócktails bastante buenos.
- El personal de tripulación lo he visto bastante apático, excepto los camareros del restaurante que sí eran más atentos.
- Y lo peor, el atraque en los puertos a tomar por c... Algunos de la escala que había que visitar.
Resumiendo: muy mala organización y bajada de calidad de Pullmatur (la verdad es que lo que mejor organizado ha estado ha sido el traslado en bus de Malmo al aeropuerto de Copenhague, sin esperas y con personal de Pullmatur por el bus, la llegada al aeropuerto, etc.). Yo puse 2 quejas: una al chico del mostrador de El Corte Inglés que estaba al lado de Recepción, y una Hoja de Reclamaciones muy hermosa para engordar el taco que ya tenían acumuladas en el propio barco. Aparte de quedarme agusto en la encuesta de satisfacción que te ofrecen rellenar al final del crucero...

Escalas:
- TALLÍN: Del barco al centro son 10 min. Andando. Se puede ver en 2h rapidillo o en 3h. Más tranquilamente. Precioso. Intentar pasearos por allí un rato, que da tiempo, aunque no subáis a la parte alta.
- SAN PETERSBURGO: Lo dicho. La Aduana de los rusos es de juzgado de guardia, fluido para salir pero desesperante para entrar de SP al barco (1 sóla taquilla???) Aquí hicimos la excursión con S2S de 2 días con comidas sin nocturna y no tuvimos mucha suerte con el guía Sacha, aunque se notaba que hacía lo que podía/sabía. Pasamos un poco de frío en el paseo en barquito por los canales y nos chispeó varias veces. LLevaros paragüas siempre porque allí cambia el tiempo muy rápido. La comida fue un día flojilla y otro día un poco mejor, y comimos un día tardísimo y otro día tempranísimo, según nos pillaba el horario de las visitas.
- HELSINKI: Bajas andando del barco y ya estás en 3 min. En el centro de la ciudad. Es muy tranquila y un gusto pasear relajadamente por allí. Pasaros por los puestos del mercado abierto del puerto que os ofrecerán a probar pescadito frito riquísimo, y por el mercado cerrado, donde nos pusimos moradas probando diferentes tipos de salmón ahumado, por lo que al final hicimos algo de "gasto" y nos compramos otra tapa. Muy bonita la salida del puerto con las gaviotas a decenas acercándose a cubierta a ver si les dabas algo de pan...
- ESTOCOLMO: Efectivamente atracas a 60km de la ciudad así que o te aclaras muy bien con los traslados y luego en Estocolmo para ir de una isla a otra (son 14 islas!) o coges excursión organizada. Nosotras reservamos también con S2S y todo muy bien, la guía Urlinka estupenda y muy simpática y espabilada, y al final hasta hicimos 1h más de visita porque hubo gente que habiendo conseguido desembarcar en las lanchas de los primeros y sentarse en el bus, hasta que no se llenó con la gente que tenía asignada no salimos desde Nynasham para Estocolmo. Estocolmo es PRECIOSO PRECIOSO PRECIOSO. Con nuestra estupenda guía vimos un montón de cosas así que muy contenta con S2S. Aunque ya digo que fue desesperante la organización de Pullmantur para desembarcar en los tenders (1,5h esperando dando vueltas por la mañana por dentro del barco hasta que te toca la letra asignada, que recomiendo ir a recogerla nada más levantarte de la cama), y luego la pedazo de cola para embarcar de nuevo por la tarde (1,5h al sol en el puertecillo de Nynasham). Ya podían poner más de las míseras 3 barquitas que pusieron para los traslados. Cutres!
- NAVEGACIÓN: El bikini y las chanclas no salieron de la maleta porque en cubierta te volabas con el viento helado, así que me dediqué a recuperar horas de sueño, que falta me hacía. Insisto: llevaros zapatos cerrados y abrigo!! Creo que ese día había que reservar hora para el jacuzzi y aparte de algún niño valiente que otro no vi que se usara la piscina.
- WARNEMUNDE: Efectivamente atraca en un puerto en medio de la nada a unos 15 min en coche del pueblo, no en el propio Warnemunde, así que había cola OTRA VEZ para coger un ferry gratuito del puerto que te acercaba a Warnemunde, donde allí se podría coger el tren para Rostock y enlazar desde allí para donde quisieras ir. Viendo que nos podíamos tirar allí más de 1h. Esperando, entre las chicas de la mesa de la cena nos pillamos un taxi para 6 y nos fuimos por nuestra cuenta directamente a ROSTOCK. Vistazo rápido por el centro y luego a la estación central en tranvía/taxi ya que no está en el centro, para ir a SCHWERIN. Ciudad preciosa con sus lagos, sus jardines, su catedral (subir a la torre son 2 € y ves toda la ciudad) y su fantástico castillo de cuento. Paseito bastante caluroso por allí (ahí nos sobraba toda la ropa), y vuelta en tren a Rostock y enlace para ir a WARNEMUNDE. Es un pueblecito pesquero y turístico con mucho encanto, muchos alemanes de playeo y tal, dejaros un rato para verlo porque merece la pena. Después, como el último ferry para el barco era a las 17.30h aunque el "todos a bordo" era a las 19.30h. (alguien me explica por qué dejan de dar servicio???), pues nos volvimos a pillar un taxi para 6 y vuelta al barco que estaba en el puerto "principal", no el del pueblo. Ese día, "caloret" y humedad de la buena.
- MALMO: Como salíamos en el primer vuelo ya sabíamos que no veríamos Copenhague ni nada, así que desayuno relajado y enseguida nos llevaron en bus al aeropuerto, esta vez sí estuvo bien organizada la salida del barco y la llegada al aeropuerto. Hubo gente que contrató la excursión a Malmo y por 24€ creo, sólo les dieron una vuelta en bus de 1h escasa y directamente al aeropuerto. Para eso, nosotras nos fuimos gratis y ya visitaremos Copenhague en otra ocasión.

Para lo que todavía os quede tiempo para iros de crucero, yo recomiendo reservar las excursiones que no queráis hacer por libre con empresas externas por Internet, ya que las de Pullmatur, son un verdadero robo. Cuando nos comentaban en la mesa lo que habían hecho y lo que les costaba, flipábamos.

Lo mejor del viaje: las escalas (Estolomo me encantó), y la gente que hemos conocido en el barco, toda majísima y con mucha paciencia para lo desastre que fueron algunos momentos, claramente provocados por recortes en Pullmantur.

Un besazo enorme a tod@s ell@s!!!

PD: Cualquier pregunta... Por aquí entraré de vez en cuando para responder las dudas.
Y a pasarlo bien en vuestro crucero, que al final, y gracias a la compañía y buena actitud, se disfruta mucho!!!!

Hola, nosotros salimos el día 1 de agosto, he mirado y, efectivamente, no atraca en Warnemunde sino en Rostock, en el muelle 41. ¿Me podrías decir qué precio tiene un taxi desde el puerto de Rostock hasta el centro de Rostock?. Y ¿qué tranvía hay que coger una vez en el centro y dónde se coge para ir a la estación y coger el tren a Schwerin?. ¿Y el precio del taxi de Warnemunde de vuelta al puerto?. Gracias

El taxi desde el barco ("Main Port" creo que le llaman) a Rostock-centro fueron 25-35€, no recuerdo. Pero se puede regatear porque aparecen por allí varios taxis. Aunque claro, aclárate con un alemán que sabe 2 palabras justas de inglés!! Pero van sin taxímetro así que...
Luego pillamos el mismo taxista para echarle la bronca y decirle que le habíamos dicho que nos dejara en Rostock-estación de tren, pero al final nos cobró otros 12€ del centro a la estación de tren de Rostock. Así que no sé el nº de tranvía pero por ahí he leído que el 5 ó el 6. Si no, queda bastante lejos para ir andando.
Lo mejor es decirle al taxista bien clarito que te lleve a la Estación Central de Tren de Rostock. Te ahorras un montón de tiempo que ganas luego para visitar otras ciudades.

Luego para volver a Warnemunde desde Rostock cuando vuelves de Schwerin sale un tren cada 20 min. (vale el mismo billete de tren que has usado para ir a Schwerin, aunque no lo piden por ningún lado, yo no vi ni un revisor).

ATENCIÓN!!! Con la compra del billete de tren puedes coger los que quieras desde las 9h. Hasta las 3h. De la madrugada del día siguiente, son billetes "regionales" válidos por 1 día. Si preguntáis en Información en la estación de tren de Rostock, decir claramente que queréis ir y volver y ya os lo dan así. Además, hacen precio de grupo como máximo de 5 personas, así que juntaros con gente y os sale tirado de precio. A nosotras, que íbamos 6 personas, nos salió a 11 € el billete (de Rostock a Schwerin, vuelta de Schwerin a Rostock, y luego de Rostock a Warnemunde).
Te bajas en la última parada de Warnemunde (hay 2), en pleno puerto, y paseas por allí un rato.
La vuelta de Warnemunde en taxi al barco, son varios kilómetros y el taxi pasa por una autovía y un túnel de pago. Al final creo que fueron unos 23€ y pico de taxímetro + 3 y pico € del peaje ese, total 27 €.

Para ir de Rostock a Schwerin o a Wismar sale un tren más o menos cada hora, y tarda 1h. En llegar. (A Lubeck son 2h.) Mientras, puedes ir viendo el paisaje, porque hay varios lagos y está todo muy verde, aunque yo vi poco porque me quedé frita zzzzz.... Jejeje.

(Espero haberte aclarado el tema...)