Foro de Cruceros por Fiordos y Báltico: Cruceros por el Báltico y Fiordos: Noruega, Suecia, Rusia, Dinamarca, Finlandia, Islandia, Groenlandia y Artico... Excursiones, barcos, grupos de viajeros, salidas, puertos y navieras.
Hola a todos. De vuelta de unos días en la playa contesto:
Para Ana_77
- la comida de la excursión fue buena. Había salmón y cosas picantes y yo soy muy mala para esas cosas... Pero la gente no se quejó
- la cena en el buffet muy bien. El problema es que si pillas mala hora es difícil encontrar mesas libres. No es la misma comida que te sirven en el restaurante, quizás es menos elaborada, pero encuentras muchas cosas. Eso también es un problema, al ir echando cosas al plato, al final comes bastante más que en el restaurante.
- el pasaje estaba compuesto por muchos alemanes e ingleses pero casi siempre te encontrabas por el barco con algún español o de habla hispana. En cuanto a los camareros y demás personal del barco, también hay muchos hispanos o que saben español, así que no hay problemas de comunicación... Y siempre está la opción de coger la carta y señalar (en el restaurante, la carta estaba en varios idiomas, entre ellos, lógicamente, el español)
- los traslados: el de ida fue bastante cómodo. Cogimos el vuelo de Madrid a las 11:40 (salió con un poco de retraso porque había mucho tráfico en el aeropuerto al ser día 1 de agosto) y llegamos a Hamburgo sobre las 15:00. Aquí tardamos entre una hora y hora y media en recoger las maletas... En una misma cinta metieron las maletas de tres vuelos, uno de luftansa, otro de Grecia y el nuestro que fue el último... Y causó bastante indignación, la verdad. De todos modos, ya te sentías acogido por MSC porque había una chica española allí para tranquilizarnos y darnos las instrucciones siguientes para coger los autobuses. El traslado al barco desde el aeropuerto es de una hora y media aproximadamente y el proceso de embarque es bastante rápido. Nosotros llevábamos el "check in" hecho desde casa pero como si no lo hubiésemos hecho... Había un enorme mostrador con 10-12 personas que iban registrando los datos de toda la gente y te imprimían la tarjeta con la que accedes al camarote, embarcas y desembarcas y realizas todas las compras y los gastos en el barco.
El viaje de vuelta fue peor porque una vez que sales del autobus en el parking del aeropuerto estás "solo ante el peligro"... Es decir, no hay nadie de MSC por si tienes algún problema. Como ya decía en un post anterior, solamente había que subir a la primera planta por la primera de las escaleras mecánicas y el mostrador de facturación de AirEuropa (en mi caso) estaba justo allí enfrente. Desembarcamos sobre las 8:15 y a las 9:45 estábamos en el aeropuerto. Tras facturar las maletas la espera hasta entrar en el avión fue pesada. Habíamos facturado de los primeros, sobre las 10:00-10:15, y hasta las 14:10 o así no despegábamos... Esas cuatro horitas fueron muy "cansinas". Luego el vuelo tuvo turbulencias casi todo el camino pero no hubo mayores problemas. Duró prácticamente lo mismo que el de ida y sobre las 18:00 ya teníamos las maletas y estábamos en el coche para terminar con el viaje de vuelta.
- En popa puedes estar tomándote una copa en The Shaker Lounge (puente 7) justo encima de los motores y mirando la estela del barco. Una noche estuvimos sentados en ese lado del barco y venía, a lo lejos, otro crucero. También está la discoteca, en el puente 14, que tiene unos sillones muy cómodos y tienes la posibilidad de salir a la terracita que hay allí. Para la parte de atrás hay varias terrazas así que no tendrás problemas de encontrar sitio en los momentos de las salidas o entradas por los fiordos.
Para loliloli
- sí dejan bajar en Hellesylt. Hay una parada para que bajen los que tienen excursiones de MSC desde allí o los que, por sus propios medios, han contratado excursiones desde allí con otros operadores o van a Geiranger por su cuenta. El barco continúa su camino y en Geirenger es donde se vuelve a embarcar.
Hola Saeta que tal?
Ante todo darte las gracias por tanta información.
Una pregunta mas: Alguien creo que ha dicho que desayunar en el bufete puede ser un poco caótico por la cantidad de gente que todos desayunan a la misma hora, en cambio en el restaurante desayunas lo mismo y sin tanta gente.
Eso es así? No ponen pegas en desayunar en el restaurante?
Gracias!!!!!!
El buffet siempre es caótico porque todo el mundo suele ir a la misma hora (o lo parece, aunque quizás se deba simplemente a la cantidad tan enorme de gente que vamos en el barco) y normalmente había dificultades para encontrar mesa. Alguna vez hemos desayunado en las mesas de la cubierta que están al lado de la piscina.
Otras veces hemos desayunado junto con unos alemanes que se añadieron a nuestra mesa (había mesas con una sola persona y se podría compartir... Aunque dando vueltas por la sala al final se encontraba alguna libre o que se iba a liberar porque ya habían terminado los ocupantes de la misma...).
De todos modos, y el penúltimo día del crucero, descubrimos que se podía desayunar en la discoteca, que está justo encima del buffet (en el puente 13 es el buffet y en el 14 esta la discoteca). Creo que lo comente en un mensaje anterior. Quizás ese día hubo "suerte" y coincidió que no había mucha gente desayunando allí arriba... No lo se... Pero os lo digo por si queréis probarlo vosotros en caso de que no encontréis la mesa abajo en el buffet.
En cuanto al desayuno en el restaurante, solo lo probamos un día y era prácticamente lo mismo que te podías encontrar en el buffet. Tanto en ese desayuno como en la comida no tienes mesa guardada, al contrario de lo que ocurre con la cena (el número de mesa esta grabado en la tarjeta que te dan en el embarque). Así que el sistema es que llegabas a la puerta del restaurante, decías al camarero que estaba allí cuantos erais y te colocaban en una mesa (o solos si llenabais una mesa vuestro grupo o con otras personas). Te daban la carta y elegías lo que querías tomar. De cuando en cuando pasaban con bandejas de zumos o bollería, escogiendo lo que quisieras tomar además de lo que ya le hubieses pedido al camarero.
Las comidas no están mal, tanto en el buffet como en el restaurante. La ventaja del buffet es que comes cosas que estas viendo y te echas todo lo que quieres y la ventaja del restaurante es que te sirven en la mesa. Desventajas del buffet... Pues yo creo que las comidas son menos "exquisitas" o menos elaboradas y que puedes conseguir fácilmente subir de peso al final del crucero. La principal desventaja del restaurante es que ese tiempo que dedicas a comer se alarga porque depende de la velocidad que se de el camarero en servirte.
Hola a los del 29/8 y muchas gracias a todos los que vuelven y nos aclaran dudas.
Con respecto al mail que mande a la naviera para que me confirmaran la posibilidad de bajada en Hellesylt, me contestaron que no había escrito al departamento adecuado y me remitieron a la agencia.
En la agencia han consultado y me han dicho que desde el departamento de reservas de msc nunca me van a confirmar esta posibilidad, pero saben que luego en el barco suelen dejar bajar. Debe ser para evitar posibles reclamaciones, ya que Hellesylt está bastante aislado.
Y ahora, Vendel, con respecto a lo del minibus, yo lo cogería si somos los 9 (4 vosotros, 3 lacolla, y 2 nosotros), Noe supongo que también se apuntaría, pero como debe estar de vacaciones no mira el foro y yo no lo puedo asegurar. Mi duda es ¿como?, ¿te dan un número de reserva en el que podamos cada uno ingresar nuestra parte? No se va a hacer uno responsable de todo, teniendo en cuenta que no nos conocemos. Saludos
CRUCERO POESÍA DE LOS FIORDOS
COMPAÑÍA: MSC
BARCO: MSC ORCHESTRA
Camarote superior con terraza, categoría AUREA
Fecha: del 23 de mayo al 30 de mayo de 2015.
Hemos estado mi pareja y yo en un crucero por los fiordos noruegos en el mes de mayo de 2015 con la compañía MSC.
Para empezar diré que apenas hablan español, por lo que la comunicación es bastante complicada si no sabes inglés.
El personal no te hace ni caso, ni es amable ni simpático, tampoco te entiende ni hace por entenderte. Eso sí las propinas te las cobran si o sí, 7 € por persona y noche, las merezcan o no. UNA PASADA.
El buffet parecía una batalla por conseguir una mesa, no limpia, sino libre, porque estaban todas ocupadas y la gente al asalto por hacerse con ese preciado botín. Después de varias vueltas por todo el local, conseguiamos que en una mesa nos hicieran un hueco otras personas que ya la ocupaban. La comida desastrosa, mala, el café peor, en fin una experiencia para no repetir jamás.
Cuando volvíamos de las excursiones, sobre las cuatro de la tarde, ya que salíamos a las dos, tarde y mal organizadas, nos encontrábamos que el buffet ya estaba cerrando y solo quedaban pizzas y hamburguesas, sin mesas limpias y sin camareros que las quisieran limpiar. Tampoco te entendían y era una odisea que te trajeran algo de beber, a base de gestos nos hacíamos entender un poco. Así durante tres días, hasta que nos quejamos al maître que no sabía nada de la hora de regreso de las excursiones ni de la desorganización del buffet. UN DESASTRE.
El día del desembarco, MSC se desentendió totalmente del pasaje, una vez que salimos por la puerta del barco no quiso saber nada de nosotros, tuvimos que buscar el transfer que nos llevara al aeropuerto de Hamburgo desde el puerto de Kiel, y luego buscarnos la vida en Hamburgo para localizar la terminal el puesto de Check-in, etc,etc.
En definitiva un viaje precioso como es el de los fiordos, arruinado por una compañía, MSC cruceros, nada profesionales, tacaños, malos organizadores, con total desprecio por los clientes y con una calidad inexistente.
NO SE OS OCURRA VIAJAR CON MSC CRUCEROS, BUSCAROS OTRA NAVIERA, QUE LAS HAY Y MAS BARATAS.
CRUCERO POESÍA DE LOS FIORDOS
COMPAÑÍA: MSC
BARCO: MSC ORCHESTRA
Camarote superior con terraza, categoría AUREA
Fecha: del 23 de mayo al 30 de mayo de 2015.
Hemos estado mi pareja y yo en un crucero por los fiordos noruegos en el mes de mayo de 2015 con la compañía MSC.
Para empezar diré que apenas hablan español, por lo que la comunicación es bastante complicada si no sabes inglés.
El personal no te hace ni caso, ni es amable ni simpático, tampoco te entiende ni hace por entenderte. Eso sí las propinas te las cobran si o sí, 7 € por persona y noche, las merezcan o no. UNA PASADA.
El buffet parecía una batalla por conseguir una mesa, no limpia, sino libre, porque estaban todas ocupadas y la gente al asalto por hacerse con ese preciado botín. Después de varias vueltas por todo el local, conseguiamos que en una mesa nos hicieran un hueco otras personas que ya la ocupaban. La comida desastrosa, mala, el café peor, en fin una experiencia para no repetir jamás.
Cuando volvíamos de las excursiones, sobre las cuatro de la tarde, ya que salíamos a las dos, tarde y mal organizadas, nos encontrábamos que el buffet ya estaba cerrando y solo quedaban pizzas y hamburguesas, sin mesas limpias y sin camareros que las quisieran limpiar. Tampoco te entendían y era una odisea que te trajeran algo de beber, a base de gestos nos hacíamos entender un poco. Así durante tres días, hasta que nos quejamos al maître que no sabía nada de la hora de regreso de las excursiones ni de la desorganización del buffet. UN DESASTRE.
El día del desembarco, MSC se desentendió totalmente del pasaje, una vez que salimos por la puerta del barco no quiso saber nada de nosotros, tuvimos que buscar el transfer que nos llevara al aeropuerto de Hamburgo desde el puerto de Kiel, y luego buscarnos la vida en Hamburgo para localizar la terminal el puesto de Check-in, etc,etc.
En definitiva un viaje precioso como es el de los fiordos, arruinado por una compañía, MSC cruceros, nada profesionales, tacaños, malos organizadores, con total desprecio por los clientes y con una calidad inexistente.
NO SE OS OCURRA VIAJAR CON MSC CRUCEROS, BUSCAROS OTRA NAVIERA, QUE LAS HAY Y MAS BARATAS.
Siento que tuvieras una mala experiencia, de verdad pero así es un viaje en barco mucha gente, mucha tripulación unos mejor y otros peor, si no es una naviera española no esperes que hablen español, pero eso es así vayas donde vayas, a no ser q sea un viaje organizado para un grupo donde sólo hay españoles . El tema de que no hay gente de Msc al bajar del barco no me parece raro, tampoco hay gente en barajas q te diga donde tienes q ir, hay que buscarse un poco la vida. Y sinceramente no me parece el momento de poner esto, cuando ya todos tenemos contratado el viaje, esto ponlo en un post en el que la gente este preguntando sobre navieras
De todas formas gracias por contarnos tu experiencia.
Yo no lo he visto así, el viaje nuestro ha sido muy bueno. Y si había personal q hablaba español: en recepción hay un señor q se llama Antonio, q hable perfectamente español. Cuando te reúnen para explicarte las excursiones te lo dicen en todos los idiomas de los diferentes pasajeros q lleva el barco. Hay una chica Argentina, llamada Paula, q habla español lógicamente y es súper amable. En el equipo de animación la mayoría habla español porq son hispanohablantes, también los hay q no entienden pero tu buscas al q te entiende y ya esta.
Para contratar las excursiones también hay una chica q habla de todo incluido el español. Los camareros algunos te entienden porq son italianos y otros no, pero señalas en la carta y punto.
A nosotros el peor fue el asistente del camarote q era indio, y no tenía ni idea de español, pero con el poco de ingles q yo se, me comprendía.
Es verdad q a los españoles nos tratan peor q, por ejemplo a los alemanes, pero algunos solamente.
El caos q dices se organiza en el bufete es cierto, pero ten en cuenta q son 3000 pasajeros, y se podía comer en cubierta o en la parte de arriba del bufete q había un salón muy acogedor. O ir al restaurante, eso si, cierran a las dos. También es cierto q cuando llegas tarde solo te encuentras bocadillos, pizzas y hamburguesas.
Al desembarcar a nosotros si nos indicaron donde teníamos q recoger las maletas y donde estaban los autobuses para el aeropuerto. Ahí termina la misión de MSC. Una vez q llegas a Hamburgo tienes q buscarte la vida, pero como ya he dicho en otra ocasión, tampoco era difícil dar con nuestra mostrador de embarque buscando en las pantallas, además somos muchos y lo q no ve uno, lo hace el otro.
Yo no lo he visto tan malo como tu y fui en agosto q esta mas masificado todo. Claro q cada cual cuenta la historia según le va. Siento q os fuera tan mal.
Hola de nuevo Saeta.
Algún comentario por tu parte sobre el escrito de Navaherra???
Tus comentarios son mas recientes pero te quedas un poco tonto de leer ciertos escritos.
Gracias!!!!!
Hola de nuevo Saeta.
Algún comentario por tu parte sobre el escrito de Navaherra???
Tus comentarios son mas recientes pero te quedas un poco tonto de leer ciertos escritos.
Gracias!!!!!
Hola a los del 29/8 y muchas gracias a todos los que vuelven y nos aclaran dudas.
Con respecto al mail que mande a la naviera para que me confirmaran la posibilidad de bajada en Hellesylt, me contestaron que no había escrito al departamento adecuado y me remitieron a la agencia.
En la agencia han consultado y me han dicho que desde el departamento de reservas de msc nunca me van a confirmar esta posibilidad, pero saben que luego en el barco suelen dejar bajar. Debe ser para evitar posibles reclamaciones, ya que Hellesylt está bastante aislado.
Y ahora, Vendel, con respecto a lo del minibus, yo lo cogería si somos los 9 (4 vosotros, 3 lacolla, y 2 nosotros), Noe supongo que también se apuntaría, pero como debe estar de vacaciones no mira el foro y yo no lo puedo asegurar. Mi duda es ¿como?, ¿te dan un número de reserva en el que podamos cada uno ingresar nuestra parte? No se va a hacer uno responsable de todo, teniendo en cuenta que no nos conocemos. Saludos
Si todos estamos de acuerdo y somos 9, yo por mi de acuerdo, otras veces lo que se ha hecho es que por privado se manda el mail de todos los del grupo y cada uno,manda su parte a una cuenta al que va a realizar todo el pago con la compañia, y cuando todo el mundo ha pagado se reserva, y se les manda a todos un mail de confirmción,Yo de todas formas les voy a contestar diciendo que nos interesa el minibus, pero sólo dando una señal como reserva en firme y no pagando el total, y pagando el resto en destino,a ver que me dicen, si luego se apuntan mas ,mejor que mejor, mas barato nos saldría, con 9 son 945 coronas que a cambio de hoy son unos 103,30 euros.
Por persona. Otra cosa, he visto la excursion con MsC y es de una hora mas que con el minibus, no se si por ser menos va mas rápido porque el recorrido es mas o menos similar.nLo cual nos puede dejar algo de tiempo para callejear en Geiranger.
Yo es que las aportaciones de personas que sólo se dan de alta en un foro para hablar mal de "algo" no les doy ninguna credibilidad.
Evidentemente, no hay dos viajes iguales, pero después de leer tan buenas críticas por parte del resto de foreros, de este viaje, estoy segura de que voy a quedar más que satisfecha.