Buenas, ya de vuelta. Mi impresión después del crucero... Tengo dos :), una buena y otra no tan buena.
La buena: En cuanto a viaje.. Espectacular Noruega. Queremos volver, pero sin barco. Es como estar en decorados de paisajes bonitos, la gente, todo cuidado y el respeto por la naturaleza. El tiempo, es lo que tiene el norte y creo que hemos tenido mucha suerte con el tiempo y el mar, sobre todo estando ya en cabo norte por ese día de solazo. Ha habido un par o tres de días más "críticos” en alta mar. Está claro que pillar los camarotes centrales es una diferencia brutal para el mareo. Yo, en el camarote, hasta me gustaba el movimiento, pero en cuanto iba al restaurante o al teatro que están en las puntas del barco, mal. La noche crítica para mí fue la noche hacia cabo norte que si tuve que tirar de pastilla por ir al teatro. El resto bien y te acostumbras.
La no tan buena: MSC. Quitando que el barco está muy bien cuidado, todo limpio y la comida muy buena, hay algo que no nos gustó. MSC te hace sentir como un producto y no como cliente, priorizando siempre que estes gastando dinero en el barco y se olvida por completo de ti en los productos ya contratados. Creo que si contratas un producto te lo tienen que servir por defecto y no intentar que no lo uses. El tema del Aurea muy mal, hemos tenido que ir pidiendo lo que nos correspondía según ya contratado, si no, ni lo vemos. Nada de embarque prioritario ni preferencia de mesas en restaurante si no te quejas, ni albornoz, ni zapatillas, el desayuno en la habitación que es gratis para el Aurea teníamos que pedir cada día que nos trajesen la carta ya que no la dejaban por defecto. La lavandería lo mismo, contratado y no dejan por defecto la bolsa y tienes que ir detrás. Como no contrates con ellos las excursiones no eres prioritario y pasaron olímpicamente de comunicarnos como se organizaba el descenso en barcas. Nos dijeron que como no teníamos excursiones con ellos bajábamos a las 11:30. Lo solucione pidiendo una reclamación por mala información e incumplimiento de horario de desembarco según plan del viaje y perjuicio de perdida de un servicio externo contratado. Entonces nos colaron. En los bares, 10 min para que te sirvan y con la barra vacía, cronometrados. En cambio, si pasas por las fotos o por el stand de las excursiones te atienden super rápido y tienen a más personal. El hombre paseando en el bufet libre con los cartelitos para que pagues por carne más buena o pescado es meterte SPAM mientras desayunas o comes. También la propaganda continua de excursiones y ofertas para las tiendas. Es decir, la propaganda si te llega y bien.
Supongo que es algo por lo que hay que pasar en este tipo de cruceros, o pagar mucho por cruceros más exclusivos. ¿Lo aconsejaría? Si, por la ruta que es espectacular y siempre que pilles una habitación con balcón ya que es el 50% o más de disfrutar el ir en un barco, pero no creo que repitamos un crucero por el momento. No quiero desanimar al que lea esto por que esta planeando hacerlo. Hay que hacerlo y no nos arrepentimos. Es una aventura espectacular y es muy cómodo el hecho de viajar con un resort a cuestas por Noruega. Lo mas importante no ha fallado, comida, limpieza y estado de las instalaciones.
Mis consejos para futuros crucerista en MSC Preziosa…
- Ahorrarte el Aurea, excepto la habitación no sirve de mucho, en este barco por lo menos.
- No contratar excursiones con ellos ya que valen el doble y hay empresas como Shore2Shore que te hacen lo mismo por mitad de precio. En puertos un poco grandes también suelen haber alternativas.
- Por favor… siempre balcón en un crucero de 7 días o mas y si eres propenso al mareo, mejor en el centro. Si no, en autobús o avión.
- Se puede sacar comida y agua sin problemas del bufet para la habitación o excursiones.
- En el descenso con barcas sin excursión con ellos, si no pillas hora buena, pues te cuelas y no pasa nada, estas en tu derecho de bajar como los demás, aunque ellos intenten que no.
- Lo de la cinta para colgar la tarjeta en el cuello es buena idea por la comodidad.
- El contratar los vuelos con ellos, lo tienen muy bien organizado desde que llegas al aeropuerto y no te pierdes.
¿Para los que os lo estáis pensando? Animaros, el viaje es espectacular.
Próximo destino… Costa Rica en Enero. 😊
Quiero agradecer a los compis de este foro que han viajado en el mismo crucero y el resto por sus buenos consejos. No me fije en lo de quedar en el barco
Una duda respecto al Áurea: ¿contaban con cafetera Nespresso en el camarote? Reservé en esta categoría contando con ello pero luego he visto que sólo sería en "Suites Áurea"
(que no es exactamente Yatch Club y, por otra parte, en el Euribia no veo que estén disponibles...)