Foro de Guías y Excursiones: Foro de Guias Locales y Excursiones. Conductores, Taxistas, Agencias de Excursiones, atracciones locales y profesionales individuales del turismo.
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Andrés de la Mora, guía y chofer en la zona de Riviera Maya, Excursiones, visitas guiadas. Moderación valorará el mínimo de mensajes requeridos y que el contenido aporte algo al resto de viajeros de Riviera Maya.
Nosotros tenemos un par de excursiones contratadas para la semana del 6 al 13 de agosto. Tengo la esperanza de que vaya bien a pesar de los últimos comentarios...
Soy andres de la mora y Todos son bienvenidos !!!
Les comento que no porque Juan Carlos quien me apoya en algunas ocaciones en temporada alta haya tenido un día flojo o no haya sido el mejor de sus días, eso signifique que mis otros colegas Guias que me apoyan o un servidor no podamos brindar un buen servicio, así que les agradesco el interes y recordarles que nadie es perfecto pero procuramos hacer lo mejor cada día !!!!
JOSEMA por favor mándeme un mail donde me escriba que día llega, que día marcha y su hotel a mi dirección de correo andresfco7@hotmail.com
Indiana Jones Registrado: 16-09-2008 Mensajes: 1274
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Buenos días, sorperendida por los comentairos. Hice dos excursiones con Andres y su equipo la de Tulum y la de Akumal. Todo fue perfecto , mi hija enfermó y Andres se porto como un caballero, suòngo que errores comete cualquiera, pero mi experiencia excelente.
Muyil siankan xcacel y akumal : nos recogieron a las 9 de la mañana , creo que el guía se llamaba jose carlos hicimos snorkel con las tortugas a mi gusto se paso demasiado deprisa pero estuvo muy bien , después estuvimos en un pequeño cenote con un agua transparente muy agradable , es cierto que menos mal que llegamos de los primeros pues a la salida había ya bastantes personas esperando teniendo en cuenta que pasan grupos de 20 personas cada 20 minutos, un chapuzón en esa bonita playa eso si el chapuzon fue de 20 minutos nada mas y para los canales de xiankan esta ultima "visita " de lo mas que me a gustado el paseo en lancha muy agradable y eso de dejarte llevar por el agua muy entretenido. Y para finalizar las ruinas de muyil y si tengo que ser honesto a mi es que las ruinas no me van mucho , eso si un buen consejo llevar repelente de mosquitos porque ahí si os pican y dejan "huellas" y vuelta al hotel . Es cierto que la sensación en algunos momentos de querer estar mas tiempos en algunos sitios . El tema de la comida paramos en un sitio en carretera pero nosotros no comimos llevavmos desde el hotel por temas de dietas y demás con lo cual no puedo expresar si se comio bien o no. Eso si compramos en un puestos unos mangos con lima sal y chile expectacular.
CHICHEN ITZA - CENOTE IK KIL- EK BALAM - y ALDEA MAYA
Ahí madrugamos mas a las 7 de la mañana pues el viaje es bastante largo primera parada chichen itza vuelvo a lo de antes a mi es que las ruinas voy justito de interés el emplazamiento es enorme , y a los que le gustan se podrían tirar todo el día fácilmente , a mi se me hizo pesado el guía muy majo pero a mi gusto demasiado técnico , ahí tuvimos tiempo de hacer algunas compras dentro nos dejaron unos 2o minutos , donde no pudimos es al exterior tampoco creo que nadie del grupo lo pensó o lo propuso , también es cierto que en vez de ruinas se parece a un mercadillo esta todo lleno de puestos. Rumbo al cenote lo primero es comer la comida dentro pues de lo mas normal tipo buffet muy pequeño todo y si no llegas a tiempo bastante masificado las bebidas no entran son aparte lo digo por el tema de llevar dinero. El cenote bien tienes para alquilar taquillas , y chalecos realmente la atracción es tirarte al agua, pero muy bonito el agua eso si bastante fría. Ek balam solamente el echo de subir por las escalinatas hasta la cima de la "pirámide" merece la pena las vistas son impresionantes y por lo demás pues mas ruinas ,... El pueblo maya pues ahí tengo sentimientos encontrado por un lado te deja un mal rollo por el tema de los niños que ven tu furgoneta llegar y van todos detrás y les ve ponerse en fila esperando que les den lo que traes y , yo recomendaría llevar desde aquí material , rotuladores etc... Creo que les seria mas beneficiosos que chuches y demás para los niños pero ahí me guardo mis propias conclusiones.
Muyil siankan xcacel y akumal : nos recogieron a las 9 de la mañana , creo que el guía se llamaba jose carlos hicimos snorkel con las tortugas a mi gusto se paso demasiado deprisa pero estuvo muy bien , después estuvimos en un pequeño cenote con un agua transparente muy agradable , es cierto que menos mal que llegamos de los primeros pues a la salida había ya bastantes personas esperando teniendo en cuenta que pasan grupos de 20 personas cada 20 minutos, un chapuzón en esa bonita playa eso si el chapuzon fue de 20 minutos nada mas y para los canales de xiankan esta ultima "visita " de lo mas que me a gustado el paseo en lancha muy agradable y eso de dejarte llevar por el agua muy entretenido. Y para finalizar las ruinas de muyil y si tengo que ser honesto a mi es que las ruinas no me van mucho , eso si un buen consejo llevar repelente de mosquitos porque ahí si os pican y dejan "huellas" y vuelta al hotel . Es cierto que la sensación en algunos momentos de querer estar mas tiempos en algunos sitios . El tema de la comida paramos en un sitio en carretera pero nosotros no comimos llevavmos desde el hotel por temas de dietas y demás con lo cual no puedo expresar si se comio bien o no. Eso si compramos en un puestos unos mangos con lima sal y chile expectacular.
CHICHEN ITZA - CENOTE IK KIL- EK BALAM - y ALDEA MAYA
Ahí madrugamos mas a las 7 de la mañana pues el viaje es bastante largo primera parada chichen itza vuelvo a lo de antes a mi es que las ruinas voy justito de interés el emplazamiento es enorme , y a los que le gustan se podrían tirar todo el día fácilmente , a mi se me hizo pesado el guía muy majo pero a mi gusto demasiado técnico , ahí tuvimos tiempo de hacer algunas compras dentro nos dejaron unos 2o minutos , donde no pudimos es al exterior tampoco creo que nadie del grupo lo pensó o lo propuso , también es cierto que en vez de ruinas se parece a un mercadillo esta todo lleno de puestos. Rumbo al cenote lo primero es comer la comida dentro pues de lo mas normal tipo buffet muy pequeño todo y si no llegas a tiempo bastante masificado las bebidas no entran son aparte lo digo por el tema de llevar dinero. El cenote bien tienes para alquilar taquillas , y chalecos realmente la atracción es tirarte al agua, pero muy bonito el agua eso si bastante fría. Ek balam solamente el echo de subir por las escalinatas hasta la cima de la "pirámide" merece la pena las vistas son impresionantes y por lo demás pues mas ruinas ,... El pueblo maya pues ahí tengo sentimientos encontrado por un lado te deja un mal rollo por el tema de los niños que ven tu furgoneta llegar y van todos detrás y les ve ponerse en fila esperando que les den lo que traes y , yo recomendaría llevar desde aquí material , rotuladores etc... Creo que les seria mas beneficiosos que chuches y demás para los niños pero ahí me guardo mis propias conclusiones.
Hola, somos Alfredo y Almudena, una pareja canaria que realizó una excursión programada con Andrés el día 13 de junio a Tulllum, Cobá y Playa Paraíso. Nuestra experiencia no fue del todo satisfactoria. Todo con mucha prisa, era agobiante, nos sentíamos perseguidos. El guía hacia bien su trabajo pero no transmitía, era muy automático todo. En Cobá fuimos la última pareja en coger el triciclo y en subir a la pirámide y no espero por nosotros para dar la siguiente explicación, nos sentó muy mal.
En playa Paraíso nos metió un montón de prisa, parece que el atractivo era la consumición obligatoria del bar (con el que tendrán un acuerdo) que disfrutar de la playa.
La comida del bufet al que te llevan (está incluida en el precio), era malísima de sabor.
Hola, somos Alfredo y Almudena, una pareja canaria que realizó una excursión programada con Andrés el día 13 de junio a Tulllum, Cobá y Playa Paraíso. Nuestra experiencia no fue del todo satisfactoria. Todo con mucha prisa, era agobiante, nos sentíamos perseguidos. El guía hacia bien su trabajo pero no transmitía, era muy automático todo. En Cobá fuimos la última pareja en coger el triciclo y en subir a la pirámide y no espero por nosotros para dar la siguiente explicación, nos sentó muy mal.
En playa Paraíso nos metió un montón de prisa, parece que el atractivo era la consumición obligatoria del bar (con el que tendrán un acuerdo) que disfrutar de la playa.
La comida del bufet al que te llevan (está incluida en el precio), era malísima de sabor.
Como aspecto positivo, el precio.
Gracias Alfredo por aportar muchos de los que habéis ya realizado excursiones la Mala experiencia con Andres de la Mora en rivera maya , es de agradecer que informéis.
Y suerte a los próximos , imagino que va a tener que mejorar el servicio que estuvo dando hasta ahora si pretende seguir trabajando.
Yo hice la de Chichén-itza este lunes pasado con todo españoles y alguna pareja con niños y estubo todo genial, lo único en el cenote que estaba ya masificado de gente, el viaje con Pepe genial el guía Joel muy bien, lo que menos me gustó fue la aldea maya, pero bueno en general bien, furgoneta nueva con buen aire acondicionado, la pena que está lejos y es pesado el viaje de vuelta, pero repetiría.
Buenas noches, nosotras hicimos varias excursiones con Andrés de la Mora, en general la comida de todas fue bastante floja, y la mayoría de los restaurantes eran turísticos, comida bastante mala. Hubo cosas en las excursiones que nos parecieron chirriantes por mal explicadas, una de ellas es en el cambio que te aplica en el precio de las excursiones. En primer lugar Andrés de la Mora te dice que hace el cambio del día y esto no es cierto; te hace el cambio de 1€ por 18 pesos, cuando en Playa del Carmen cambiamos a 20,35 pesos, por lo tanto en una excursión si pagas en pesos te va a salir 10€ menos por pareja aproximadamente. Por ejemplo Chichén-Itzá te pone que vale 1150 pesos que equivalen (según él), a 62,50€, pero si le aplicamos el cambio real 1150 pesos son 56,51€, así que recomendamos que se paguen las excursiones en pesos porque en el cambio él se gana alrededor de 10€ por pareja y excursión. Se lo comentamos al guía y su respuesta fue que Andrés de la Mora te hace ese cambio ya que tiene que desplazarse para poder cambiar la moneda.
En la excursión de Akumal, tuvimos de guía a Carlos de la Mora, hermano de Andrés, esa excursión tiene dos opciones; una es con snorkel por 600 pesos más o quedarte en la playa, nosotras no queríamos hacer lo de las tortugas y la reacción de Carlos cuando le dijimos que no queríamos hacerla, no nos gustó ya que insistió demasiado delante del todo el grupo, hasta sentirnos presionadas por sus comentarios. Una vez en la playa, mientras los demás hacían el Snorkel, pudimos ver cómo en la cooperativa de Akumal que está a pie de playa, el snorkel para ver las tortugas costaba 250 pesos e incluso pudimos comprobar, que además de tener un guía privado, no en grupo, ellos tardaban más tiempo en el agua.
Cuando fuimos a la Aldea Maya nos sorprendió que la visita estaba programada, nos pareció una turistada y no era lo que esperábamos, ya que repetíamos este tipo de visitas en nuestro anterior viaje a Riviera Maya. Esta vez estaba todo pactado; las mujeres de la aldea, ya tenían preparada la comida para que la probáramos y varios souvenirs para vendernos. Otra cosa que no nos gustó es que pusieran a los niños en fila para darle lo que habíamos llevado, no parecía nada casual como sí lo fue en nuestro primer viaje.
Fue nuestra segunda vez en Riviera Maya, la primera vez hicimos las excursiones con taxistas recomendados del foro como Juan Carlos Hedding y la verdad, recomendamos este sistema más que el de Andrés de la Mora, ya que el de este último se acerca mucho a las típicas excursiones de los touroperadores, aunque el grupo es más pequeño y los touroperadores son más caros. Todo es cuestión de gustos, pero si volviéramos a Riviera Maya no contrataríamos excursiones con Andrés de la Mora.
Agradesco sus comentarios que son muy valiosos y mil disculpas para los que no salieron satisfechos del todo, deben saber que aquí son vaciones igual que en España y todo está masificado, y es muy difícil encontrar algo que este vacío, por otra parte la comida también es un tema algo delicado ya qué hay diversas opiniones e ir a un lugar típico con comida típica es difícil que algunos encuentren el sabor adecuado o algo diferente, pero es parte de las experiencias de el viajar, de el tema de la aldea nada está preparado es la vida real, la ideal de ir es aportar con un dulce con un material escolar que son cosa que ellos no tienen al día dia y la fila que se hace es para guardar un orden para que los niños grandes no empujen a los pequeños o haya un descontrol, la gente maya es una gente agradecida y no busca la manera de agradar a el visitante y es por eso que preparan bocadillos o algo para los turistas como agradecimiento de llevar les cosas a los niños y muchas mujeres apoyas a sus maridos vendiendo hamacas o cosa que ellas fabrican, como Artesanias de las cuales nosotros no llevamos comisión ni nada de provecho de eso, créame que el gobiernos no hace mucho por ellos y nadie más lo hace, aquí no se vive de agricultura, de pesca, de ganado, el trabajo es difícil para ellos por tener limitaciones académicas y es por eso que ofrecen cosas para vender y a nadie se les obliga a comprarles el echo de llevarlos a la aldea es para convivir y hacer de su vida de la vida de esa gente del pueblo un día diferente y si pueden vender algo es una gran ayuda para ellos solo hay que tener una mente abierta, también se lleva a votación el echo de ir a la aldea o a Valladolid y no se le obliga a nadie, el Tema de akumal es que una empresa está cobrando 250 pesos y no tiene más que unos días que lo está haciendo pero es por 30 min y es solo ver las tortugas y salir nada más y está actuando de una manera no legal en la cual los próximos, días va tener consecuencias, por parte de las otras casas de buceo y las autoridades, nosotros en este tema igual no sacamos provecho económico solo tratamos de dar información de lo que ocurre en ese lugar e igual modo no es obligatorio, cada uno es libre de decidir, e igual si no se comenta que está pasando abría molestia por parte de nuestros grupos por falta de interés de nuestra parte o falta de información, en verdad es muy difícil complacer a todos y tratar que todo salga Perfecto, nadie es perfecto, el que elijan viajar con nosotros es muy valioso y estoy muy agradecido con eso, pero si deben tomar en cuenta que si nos ayudan teniendo trabajo, pero de igual modo les aportamos servicio, les apoyamos a tener una manera diferente de hacer excursiones, y no ser cautivos de las touroperadoras, que igual mencionan que me parezco a ellas, perdón pero estoy muy lejos de parecerme a ellos, en precio y calidad y hablando del tema de el precio, yo pongo precios en pesos y pongo equivalencias para que sepan el valor de la excursion ya que si solo pongo pesos como sabes cuánto vale la excursion ???? y en ningún momento pido se pague en dólares o euros, se pone EQUIVALENCIA !!!!!! aproximada de euros y dólares, si no les da tiempo a cambiar o no pueden cambiar su moneda y se les hace fácil pagar en euros o dólares, el pago de estos debe ser a como se les pide ya que nosotros al cambiar los euros o dólares en las casas de cambio nos fiscalizan y hay que pagar impuestos, por eso se les pide llevar copia de pasaporte al cambiar su dinero ya que así las casas de cambio saben que eres extranjero y a estos no les cobran impuestos pero a nosotros si. Si en verdad quieren que el pago les sea mejor y les favorezca, traten de cambiar su dinero y paguen en pesos !!!!
Espero que con este escrito pueda aclarar algunos temas y pido disculpas de nueva cuenta para los que se sintieron que no se les dio un buen servicio y les repito que no somos perfectos pero cada día tratamos de serlo, saludos a todos y no olviden que todos son bienvenidos!!!!
Nosotros vamos a realizar 3 excursiones con Andrés
Martes 1 Chichen
Jueves 3 akumal
Sábado 5 Siam kaan
Alguien va a estar por allí estos días a ver si coincidimos saludos
Buenos días, señor Andrés de la mora, como le he dicho, no es la primera vez que estoy en Riviera maya y no es la primera vez que contrato excursiones. Usted hace el cambio de moneda que quiere y no lo avisa, a mí siempre me han hecho el cambio del día, siempre, en México y en cualquier otro país. Pero es otra forma de ganar unos euritos de más. También he estado en otras aldeas mayas y nada que ver con la turistada suya y que sepa que no se votó. Directamente nos llevaron allí. Con respecto al snorquel de akumal, decirle que es tan legal como el que usted ofrece y a menos de mitad de precio. Y, por último, en cuanto a la comida, la suya no es cuestión de gustos, es mala. Tan mala que te ofrecen un mero recién pescado y su sabor se asemeja más a la panga. Creo que debería de hacer lectura de las críticas porque le están creciendo demasiado, yo si vuelvo a Riviera maya no contrataré con usted y tampoco lo recomendaré a nadie.
Indiana Jones Registrado: 05-01-2011 Mensajes: 1009
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Hola, yasyan: te doy la razón en TODO lo que dices (hice excursión de Chichen Itzá el 25-6 y ya puse mis comentarios) . Lo del cambio a 18 pesos x euro .... No es verdad que se cobren impuestos a los locales, cuando yo cambié en PDC ni me pidieros pasaporte ni nada y me cambiaron a 20 pesos x euro, efectivamente, es una manera de "rascar" unos eurillos...
Lo de la aldea maya, también expuse mi opinión en el hilo correspondiente. También he ido a ver otros pueblitos en República Dominicana y hemos entrado en algunas casas, hemos estado con los niños, etc, y para nada se parece a el montaje que tienen en RM.
La comida que nos dieron en la excursión, en Ik Kil, bufet mal organizado, comida mala y que se agotaba, bebidas que eran aparte... En éste punto pienso que Andrés de la Mora no tiene culpa, es lo que contrata y si ese día hay masaficación (que siempre hay) el servicio es pésimo, pero se lo debería plantear si a la mayoría de los excursionistas no les gusta, cambiarlo por otro sitio para comer más normal.
Dos días antes, visitamos Akumal y algunos cenotes con un taxista local, y menuda diferencia en todo.... No nos presionó para contratar ningún tour para ver tortugas ni nada, de hecho nadie pagamos nada y pudimos bucear y ver tortugas (eso sí, bajo la atenta mirada de algunos vigilantes que no te dejaban pasar de la boyas, jejeje).
En fin, a mí no me gustó ésta excursión tal y como estaba programada y no la repetiré ni la recomendaré.
Buenas noches, nosotras hicimos varias excursiones con Andrés de la Mora, en general la comida de todas fue bastante floja, y la mayoría de los restaurantes eran turísticos, comida bastante mala. Hubo cosas en las excursiones que nos parecieron chirriantes por mal explicadas, una de ellas es en el cambio que te aplica en el precio de las excursiones. En primer lugar Andrés de la Mora te dice que hace el cambio del día y esto no es cierto; te hace el cambio de 1€ por 18 pesos, cuando en Playa del Carmen cambiamos a 20,35 pesos, por lo tanto en una excursión si pagas en pesos te va a salir 10€ menos por pareja aproximadamente. Por ejemplo Chichén-Itzá te pone que vale 1150 pesos que equivalen (según él), a 62,50€, pero si le aplicamos el cambio real 1150 pesos son 56,51€, así que recomendamos que se paguen las excursiones en pesos porque en el cambio él se gana alrededor de 10€ por pareja y excursión. Se lo comentamos al guía y su respuesta fue que Andrés de la Mora te hace ese cambio ya que tiene que desplazarse para poder cambiar la moneda.
En la excursión de Akumal, tuvimos de guía a Carlos de la Mora, hermano de Andrés, esa excursión tiene dos opciones; una es con snorkel por 600 pesos más o quedarte en la playa, nosotras no queríamos hacer lo de las tortugas y la reacción de Carlos cuando le dijimos que no queríamos hacerla, no nos gustó ya que insistió demasiado delante del todo el grupo, hasta sentirnos presionadas por sus comentarios. Una vez en la playa, mientras los demás hacían el Snorkel, pudimos ver cómo en la cooperativa de Akumal que está a pie de playa, el snorkel para ver las tortugas costaba 250 pesos e incluso pudimos comprobar, que además de tener un guía privado, no en grupo, ellos tardaban más tiempo en el agua.
Cuando fuimos a la Aldea Maya nos sorprendió que la visita estaba programada, nos pareció una turistada y no era lo que esperábamos, ya que repetíamos este tipo de visitas en nuestro anterior viaje a Riviera Maya. Esta vez estaba todo pactado; las mujeres de la aldea, ya tenían preparada la comida para que la probáramos y varios souvenirs para vendernos. Otra cosa que no nos gustó es que pusieran a los niños en fila para darle lo que habíamos llevado, no parecía nada casual como sí lo fue en nuestro primer viaje.
Fue nuestra segunda vez en Riviera Maya, la primera vez hicimos las excursiones con taxistas recomendados del foro como Juan Carlos Hedding y la verdad, recomendamos este sistema más que el de Andrés de la Mora, ya que el de este último se acerca mucho a las típicas excursiones de los touroperadores, aunque el grupo es más pequeño y los touroperadores son más caros. Todo es cuestión de gustos, pero si volviéramos a Riviera Maya no contrataríamos excursiones con Andrés de la Mora.
yasyan yo continuo atónita , lo de los pesos ya no hay palabras ....o si ? , ....cada vez con mas cosas negativas que vais añadiendo....lo bueno es saberlo así que gracias por el tiempo que os tomáis
y gon45 ....coincido contigo , no se aplica el cambio del día , puesto que habéis visto con vuestros ojitos a cuanto estaba ....otra explicación que insulta la inteligencia y además es muy evidente la intención , hace por lo menos 2 años que el cambio no esta a 18 , y ese detalle es muy feo puesto que ya se paga bastante y mas para los servicios que dispensa y estáis hablando cada vez mas de vosotros no precisamente buenos..aunque como dices hay muchos taxistas excelentes como fue tu caso que marca las diferencias con este señor....
Aunque las disculpas son a valorar si se aceptan o no por los afectados , como profesionales entiendo que deben dar un servicio , que claramente en muchos casos no se han dado , sin embargo no reintegra ningún importe..osea la cosa es leyendo entre lineas se queda en :
......."" es lo que hay y así te quedas amigo"" .....
!!! Este comentariotambien es único !!!!
Dice Mora en su humildad .....
""" Tomar en cuenta que si nos ayudan teniendo trabajo, pero de igual modo les aportamos servicio, les apoyamos a tener una manera diferente de hacer excursiones, y no ser cautivos de las touroperadoras""
Veamos.. nos toman por bobos ???...¿¿ .....no hay mas posibilidad ? Recapecitemos .....pongamos los pies en el suelo y no estemos tan endiosados. existen un sin fin de taxistas que llevan muchos mas años en el foro con criticas !!!EXCELENTES !! de fiar absolutamente , .....ya los mencione en este post y hay muchos mas www.losviajeros.com/ ...&start=550
..... ¿GUIAS? ..pero si los hay excelentes en todas las zonas arqueológicas !! y que no van con tantas prisas y pasan de donde hagas tus compras xque su negocio no es sablear a turistas en la tienda de conveniencia de turno tal como se contó , así que para mi la pregunta es.....
….....¿que necesidad hay de un guía oficial ???? los hay por doquier y muy buenos !!!!!