Mala experiencia con Phally- guía español Angkor ✈️

Pues llevó contactando varias semanas con él, me dio un presupuesto alto, que acepte ,ya que había leído que tiene muy buenas opiniones en todos lados, el tema de que hablase español, diese información, prestase la guía de los templos,etc nos hizo decidirnos por el ...
Y que ha pasado¿ ...pues qué aún hablando la misma mañana del día de nuestra llegada y confirmando que me iba a hacer los tres días el , no se presentó y envió a un amigo suyo, que ni sabe inglés,ni dice nada, y claro pensábamos que nos iba a rebajar el precio, pues nos ha pedido lo mismo, aún hablando con el de que tenía que ser más barato , le dijimos 59$ ...pues ha seguido con la misma tarifa que phally porque es el precio acordado con phally dice, y claro como tendrá que darle comisión no puede bajar porque sino no ganara pasta...así qué hemos tenido follón.
He hablado cn phally y dice que está muy ocupado.. Y cuentos....si tan ocupado esta por que me confirmo la misma mañana,que si nos lo iba a hacer el¿


Un saludo .
Para mi ha sido una putada porque llevó varios años ahorrando, soy estudiante y toda la vida he soñado con venir a Los Templos de Angkor...y por eso no escatimé en buscar un conductor de calidad y que contase cosas de la vida por estos lares, etc...y la verdad que ha estado los tres días siempre con un poco de mosqueo

Gracias por compartir tu experiencia Yodaviajero.
Sí que ha hecho muy mal Phally

Espero que disfrutéis, pese a ello, vuestro viaje.

Quedé para ir a visitar los templos de Ankor con el guia Phalli con mucha antelación y me contestó varias veces que me recogeria en el aeropuerto , pero mi sorpresa al llegar este mes de enero de 2014 fue que mandó a un amigo que no sabía español y ni me lo comunicó. Mucho cuidado si contratais con él. Es muy correcto en los correos que manda pero luego...

Gracias Yodaviajero, con lo que comentáis, uno que descarto

Buenas! ya lo puse al volver, pero yo a día de hoy no dedicaría ni un segundo a elegir tuktuktero. Nosotros estuvimos con Phally, muy recomendado en el foro y la verdad muy bien con él, tampoco es que hable un español perfecto, pero te entiende y se le entiende pero me quedó una sensación de que podía haberme ahorrado bastante dinerillo , también nos dijo que iba a parar de hacer de conductor porque le había salido un trabajo mejor, pero os tenía q haber avisado!

Así que tu recomiendas contratar un Tuk Tuk "al vuelo" a parte de salirte bastante mas barato te sirve para lo mismo ¿no? , lo digo porque nosotros vamos a Siam Reap en Abril y tengo contactado a Phally , 140$ por tres días, pero lo puedo anular ya que falta aun bastante tiempo.

Saludos

Supongo que los 140$ son porque habla español, no? porque me parece bastante caro.

Jo, pues con lo que estoy leyendo últimamente por aquí igual lo anulo y pillo uno allí, porque lo que no estoy dispuesta es q después de tenerlo cerrado con él hace tiempo, cuando lleguemos nos venga uno que no habla ni inglés y por el mismo precio... Y si decis que allí hay tantos...

Si se busca solo conductor, que hable un poco de inglés, no hay problema alguno en cogerlo allí. Nada más llegar a la ciudad, sea en avión, bus ... Se te acercaran unos cuantos para que los contrates.

Si, la cosa era que habíamos reservado con phally porque habla español, y estamos dispuestos a pagar un poco más por ese extra, pero si luego resulta que nos manda a otro q solo hable inglés o ni eso... Pues para eso lo contrato allí, q seguro q es mucho más barato...

Pues sí, si no te aseguras de que el guía hable español, no tiene ningún sentido no contratarlo antes, ni pagas bastante más

Phally lleva mucho tiempo haciendo la de : Yo os lo hago, y después manda a un amigo q no sabe ni papa de español..,
Lo digo por experiencia propia, tened cuidado
Un saludo

Lo que está claro es que si te viene un amigo que no habla Español no es lo que tu esperabas del servicio y le dices que se vaya, lo que no es normal que te lo tengas que comer y encima a precio de oro, que ya bastante cobra de más como para que encima nos chuleen

Yoda tenías que haberle dicho que se fuera y en ese mismo momento contrataba otro en la calle, pero es que a veces nos da mas vergüenza a nosotros decir las cosas que a ellos de actuar como actúan. Espero que así todo haya sido un experiencia bonita el visitar los templos

Yo llevo un tiempo escribiendome con Phally para reservar con el a principios de abril, y creo que voy a tomar la decisión de no contratarlo y buscarme uno allí regateando, no quiero llegar al aeropuerto y que aparezca otra persona a la que no he contratado y no habla un poco de Español.

El salario base de Camboya lo acaban de subir a 100$ al mes, imaginaos lo que significa para un tuktukero ganarse 50$ en 3 días.

Por eso todos los chicos jóvenes se han provisto de un tuk tuk. Hay tuk tuks para aburrir. No vayáis a pensar que coger un tuk tuk para ir a los templos es como coger un taxi en la Castellana en hora punta...noooooooooooo si quieres un tuk tuk vas a tener a tu alrededor en cada momento 10 ó 12 para elegir el que más te guste.

Si vas andando por la calle a cada paso que das hay dos tuk tuk que se ofrecen para llevarte. En los mercadillos incluso te venden una camiseta que pone "Not Tuk Tuk" porque es un poco agobiante que no puedas dar un sólo paso sin que te asalte un tuktukero. Da igual la hora del día que sea, ellos duermen en la calle en el tuk tuk y siempre están esperando a que llegue un extranjero.

Hay muchos que están expiando mientras cenas en un restaurante y nada mas que acabas de cenar ya están allí ofreciéndote tuk tuk.

Con todo esto os quiero decir que lo que nunca os va a faltar en Camboya es un tuk tuk. Negociáis con uno y si no os convence al lado hay 5 que os lo hacen más barato.

Hay más tuk tuks que turistas. En el Aeropuerto hay muchísimos lo que están esperando es encontrar un cliente que después haga el recorrido de los templos con ellos.

Normalmente todos se portan bien, porque quieren que los contrates también para el día siguiente. Lo mejor es contratar el tuk tuk para un sólo día, al final del día le pagas y si no te ha convencido al día siguiente coges otro. Hay cientos dispuestos a llevarte.

Perdón por el rollo.

Buenas tardes desde Siemreap:\

Otro que se une al club de Damnificados por Phally, es un infiormal e impresentable , tengo unos cuantos email confirmado que esta manana a las 9 pasaria por el Golden Temple a recogernos y.... Oh sorpresa . No se presenta. La chica de recepción me puide su telefono y le llama, me lo pasa y me suelta " es que tengo un problema con su reserva" , cabreo monumental por mi parte, la chica de hotel también le suelta cuatro improperios ( o eso creo en Camboyano) y le cuelga.

Pero como dice la canción, La vida te da sorpresas, sorpresas te da la vida , a quien me encuentro en el aparcamiento del Ta Prom !!! catapum y a por el que voy, casualmente estab con sus clientes , no espanoles, le canto "las 40" y a los clientes les advierto del tipo de pajarito que es Phally..........

Por cierto , el Hotel me ha proporcionado un Tuk Tuk excelente a los minutos, así que si queres un consejo , pasad del tipo este.

Saludos

Decir que yo también lo habia reservado desde hace tiempo con Phally los tres días para pasarlos en camboya, y el día de antes a mi llegada a Camboya me escribio que tenia lio con el banco,y que no podia. Y le dije que adios muy buenas. Suerte que donde estaba alojado el Golden mango Inn habia un conductor de tuc tuc y la verdad fue todo un acierto encontrarlo por que hemos disfrutado de lo lindo, no habla español pero tanto mi mujer como yo no tenemos mucha idea de ingles y nos hemos entendido. Es atento, lleva agua y toallitas frescas, siempre intentaba explicarnos las cosas para que las entendieramos y y el ultimo día teniamos algo de tiempo y nos llevo a ver una plantación de flores de loto. Impresionante. Impresionante..!! El conductor se llama Mr. Sophead este es su correo (siemreaptuktuk@yahoo.es) y su pagina web (www.siemreaptuktuk.net). No es para nada caro, y podeis ver los comentarios de gente que ha ido con el en su pagina de tripadvisor "Sophead Angkor".
Sin duda repetiria con el sin pensarlo.

Me sabe fatal leer que Phally está tratando así a sus clientes. Hace un par de años mi novio y yo le regalamos un libro de español cuando fuimos porque quería aprender. Yo lo contraté por opiniones del foro, hablo inglés así que no tenía problema.

La verdad es que nos trató muy bien y no tengo queja porque pudimos disfrutar de Angkor haciendo un recorrido inverso que permitió que estuviéramos solos todo el tiempo prácticamente.

Lo que sí tengo que decir es que al volver a casa vimos tiempo después varios mensajes pidiendo dinero para la operación de su mujer, y eso lo veo poco profesional, porque es un poco jugar con la moral de la gente.

Acabo de volver de mi viaje por Tailandia y camboya. He estado visitando Angkor Wat 3 días y he conocido una de las mejores personas que he conocido nunca. Era el conductor del tuk tuk, y ademas hablaba español, cosa muy importante. Se llama Hoes Prahy.
Ha estado unos meses trabajando en un hotel y recientemente ha vuelto como conductor de tuk tuk. Durante ese tiempo ha estado reciendo criticas por el foro por el servicio que prestaba(alguien lo estaba prestando por el).
Me pidio que le tradujese y pusiera en el foto una nota.

A todos los estimados y valorados clientes.

Soy Phally Hoes conductor de Tuk Tuk y taxista en la zona de Angkor Wat.
* Por favor, usted pasa amablemente su valioso tiempo para leer mi explicación.

En primer lugar, me gustaría decir lo siento por los problemas que mi servicio haya podido causar en el pasado. El problema ha ocurrido por algunos clientes que se han quejado fuertemente de mi servicio a través de Internet con el foro de viajes de losviajeros.com. Comentaron que soy muy mal conductor y guía o que presto un mal servicio. Se que después de estas criticas mi servicio ha sido visto como mal servicio por los usuarios del foro
Eso es muy mala información para el futuro de mi negocio. Solía prestar un buen servicio y me sentía muy satisfecho por el trato que daba a los clientes y el syo hacia mi, prestaba el servicio en español. Realmente me gustaría seguir estudiando más español para gestionar bien a los futuros clientes. Me he esforzado para estudiar español muy duro hasta ahora podía hablar mejor en español para la comunicación general. Y confiado en que voy a tener más y más clientes que les gustaría apoyar o necesitar contratar / usar mi servicio.
Me gustaría explicar que durante unos años no he estado trabajando como conductor de tuk tuk. He estado desde Julio 2013 a Abril 2014 trabajando en un hotel sin prestar mi servicio como conductor de tuk tuk. Durante este periodo mi servicio ha sido practicado por otras personas usando mi nombre.

Otra nota que: antes de abandonar el trabajo como taxista en tuktuk, ya he confirmado a todos mis otros clientes reservados que me cambiaba de trabajo. Entonces, he pedido a mi amigo que también está en tuk tuk conductor, su nombre es Thet. Él se encargo de mi correo electrónico para responder a clientes o cualquier solicitud de reserva de otros nuevos clientes reservas futuras.

La información más importante que tengo que instruir a Thet es explicar primero a los nuevos clientes diciendo que el usuario de este correo electrónico no fue el Sr. Phally. Si (los clientes) sigue siendo interesante para apoyar el servicio del señor Phally, él (Thet) está disponible para tomar o servir para el mismo servicio en lugar de Mr.Phally. Por último, durante Thet había trabajado en mi servicio en lugar de mí.

Realmente no sé lo que sucedió y de lo bien que podía servir a los clientes. Yo estaba muy ocupado en mi nuevo trabajo en el hotel. Así que realmente no he tenido tiempo de revisar o utilizar el control de un correo electrónico. Confie en Thet durante todo ese tiempo
En la actualidad, he vuelto a trabajar como taxista en tuk tuk. He notado que por las opiniones en el foro los clientes que viajan a Siem Reap ya no me contratan. Un cliente que me contrato a través de internet me explico lo de las malas opiniones sobre mi en el foro, opiniones que corresponden al periodo que yo he estado trabajando en el hotel. Por ello me decidi a explicar lo que ocurre.

Espero que una vez escrito esto se aclare todo ya que se me ha criticado por un servicio que no he prestado ya que no ejercía como conductor de tuk tuk,también me gustaría que otros clientes a los que haya prestado servicio puedan confirmar en el foro la calidad de mi servicio. Y espero que vuelvan a confirmar en mi los futuros turistas que viajen a Angkor Wat.

Phally (conductor en Angkor Wat).

Si alguien kiere contratarlo que contacte conmigo. Es muy recomendable, habla español, se conoce muy bien la zona, muy servial y muy buena gente.

Me parec muy bien su explicación , pero su correo es este?<hoes.phally@gmail.com>
, porque si lo es , el dian antes de la cita me mando este email.

Buenas tarde, Jordi.

Muy bien por confirma do me.
Ok , vemos a las 9 de la mañana .

Muchas Gracias
Un saludo
Phally

Y luego le llamamos al telefono que aparece en su web , bueno le llamaro desde el hotel y no dio ninguna explicación , es mas la chica del hotel le pego "una buena bronca" o eso me parecio......

De todas formas me perece un tipo poco serio , no se , o esa es mi percepción.

Saludos