Air France: malas experiencias ✈️ Foros de Viajes Ir a página 1, 2 Siguiente |
chicky Escribió: |
Hola manugun Pues no soy ningún experto pero creo que lo que te ha sucedido se llama una anulación del billete por "no show" que, siendo algo incomprensible para nosotros los legos en la materia y bastante jorobado, es perfectamente legal. Vamos que si no te presentas al vuelo de ida, te anulan el de vuelta y eso lo hacen todas las compañías aéreas. Y sólo se puede salvar en ocasiones avisando a la compañía para que no te anulen la vuelta. Un saludo y hasta otra. |
manugun Escribió: |
... Y el domingo cuando me dispongo a retirar el billete en la terminal informatica me dice que tengo que pasarme por un mostrador, lo cual ya me mosqueo bastante, después de una cola infernal me atiende una señora, después de 10 minutos tecleando me dice que al perder el avion de ida a paris airfrance anula la totalidad del billete... |
MALAGUEÑO55 Escribió: |
Hola, viajero os voy a dar una recomendación a nivel de aerolíneas si vais a viajar: Nunca pero NUNCA, voléis con Air France es lo mas informal que he conocido y ya tengo 58 años y he viajado mucho. Si Ryanair tiene mala fama y yo he viajado varias veces con ellos y nunca he tenido problemas lo de Air France no tiene calificativo. Esto que cuento le esta pasando a mi hija actualmente de viaje por EEUU salio el día 27/06/18 de Málaga con destino a Miami con escala en Paris y cunado llega a Miami su equipaje se ha quedado en Paris le dicen que se lo llevan al día siguiente al hotel, ella esta varios días en Miami y después vuelan a las Vegas para hacer un circuito en coche (van cuatro personas) van varias veces al aeropuerto de Miami ponen toda clases de reclamaciones como no llega y se van paras las Vegas (tenían los vuelos ya sacados) le dicen que se lo mandaran paras las Vegas. Desde Miami no tiene formas que les informen de nada solo pueden hacer una incidencia para que le manden la maleta, yo hablo con Air France y me dicen que la maleta la mandan el viernes a Miami (5 días después) y desde allí a las Vega porque en EEUU hay muchos vueles internos. Pero son unos informales y al día de hoy sábado 3/06/18 aun no han llegado a las Vegas y la única compañía que les esta dando algo de información es la Delta Air Lines, que es una compañía americana. Asín que si pensáis viajar no viajéis con AIR FRANCE es lo peor de lo peor. Seguiré informando de como se desarrolla el culebrón con la maleta y la....... De compañía AIR FRANCE Ya sabéis no viajar con ellos y si lo hacéis solo con equipaje de mano. Saludos |
midebort Escribió: |
KLM-Air France me (editado moderacion) El 13/06/2018 compré a KLM dos pasajes (XXXXXX) multidestino: 13/07/2018 Buenos Aires-Lisboa y 2/08/2018 París - Ámsterdam - Buenos Aires. El 15/06/18 solicité por teléfono adelantar al 30/07/18 el vuelo de Paris a Ámsterdam y no modificar el 2/08/18 Ámsterdam - Buenos Aires. La operadora de KLM-Air France me dijo que debía abonar USD 250,26 por el cambio en cada uno de los dos pasajes. Fue grande mi sorpresa cuando luego comprobé que un vuelo de ida Paris a Ámsterdam salía en esa fecha Euros 164= USD 190, y otro de ida/vuelta Paris - Ámsterdam Euros 170= USD 197. Yo acepté pagar USD 500,52 por los dos cambios, por que no sabía el precio de estos vuelos. Me siento (editado moderacion) por KLM-Air France por haberme cobrado USD 250,26 por el cambio en cada pasaje, bastante mas de lo que cuesta un vuelo Paris - Ámsterdam, teniendo en cuenta que por tener una reserva previa de USD 4.602, merecía otra consideración. Días después presenté la queja formal a KLM-Air France y prometieron responderme en 2 o 3 semanas. Nunca lo hicieron. Números de Tickets: xxxxxx. |
midebort Escribió: |
Los pasajes decían “múltiples destinos”. El costo o penalidad que estaba especificado (por escrito) por cambios era USD 120. De donde saca Ud. Que era USD 250? Por que cobraron mas del doble? Por que no respondió KLM-Air France a mi reclamo como prometieron? No me doy por satisfecho, me siento (editado moderacion) . |
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