yo también lo he recibido,y la reserva nueva es un poco mas cara pero doy por hecho que ya esta reservada así que no tocare nada a mi para 2 noches antes me ponia tienda de lona sin calefacción usd 262 ,00 +28,82 (mariposa county tax) +4,00 (park fund donation) total 294,82 $ y ahora con tasas me sale 281,50 + 31,50 impuestos= 323,10 $ así que de momento no cambio nada eso si me tienen retenido el mismo importe 145,41 que me descontaron al hacer la reserva y también han cambiado el nº de reserva pero me dicen que me esperan así que doy por hecha la reserva y habra que imprimir supongo el correo
En tu caso yo me quejaria,
Viene en su web
Quote::
Is my price going to be the same?
Yes all pricing remains unchanged for any reservations made prior to March 1.
Si el precio no se va a cambiar entiendo que ni para arriba ni para abajo y 30$ son 30$ que te dan para comer por ejemplo...
Indiana Jones Registrado: 18-01-2011 Mensajes: 1580
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Acabo de entrar en esa web y pone en los precios que se mantienen todos los precios para reservas antes del 1 de marzo,yo la tengo reservada desde el 2 de noviembre así que supongo que se mantendra el precio no?
Exacto, el 1 es cuando hicieron el cambio de empresas, deberian respetar los precios pactados...en caso de que sea mas barato entiendo que los cambien porque al final tu puedes cancelar y volver a reservar mas barato, pero el subiros el precio no entra en sus bases...
Moderador de Zona Registrado: 01-01-2009 Mensajes: 8612
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Brigantina Escribió:
A mi también me ha llegado, antes tenía 131 dólares más tasas, y en el mail de hoy me ponen lo siguiente:
Total Cost: $140.75
Taxes: $15.75
Deposit: $145.41
Entiendo que 140 es con las tasas, no?? Al poner total cost...
Este es el mismo precio que me han puesto en su mensaje. Pero yo tenía reservado por 125$ + tasas. Espero que luego no digan de cobrarme la diferencia ya que en el depósito me indican la cantidad inicial, 138.75$
Yo les escribiria porque tiene toda la pinta que ahora es mas caro y os lo van a querer cobrar mas caro... A mi no me hjan contestado al email que les mande hace 48 horas,
No se si os contestaran en fb : TravelYosemite
De momento en fb solo he visto 4 quejas...como sigan así pronto les llenan la web de quejas (y con razon) sabian de esto desde abril 2015 que creo que vi que tenian hecha la compra... En casi un anho una web medio decente se puede hacer... Y TESTEAR!
Por telefono se les puede llamar de 7 days per week, +1 888.413.8869, 7:00 am – 6:00 pm PST
Es decir de 4 de la tarde a 1 de la madrugada (creo)
LOICHI en tu caso intentaria escribir a hotels que se muevan ellos que para algo cobran su comision de venta de tu estancia
Hola Nari! Si hija... Ya lo hice pero yo no sé qué pasa que a mí nadie me contesta... Me esperaré unos días más a ver y si no les llamaré a ver qué pasa.
Si no, trataré de anular a ver si me devuelven los €, lo que pasa es que supongo que la comisión que me han clavado se la quedarán...
Si es cancelable tu reserva entonces te tienen que pagar tanto como pagaste, si pagaste en euros entonces todo y si es en dolares entonces puede que haya alguna diferencia pero por el baile del cambio euro-dolares na mas.
Hace 2 anhos les llame a los de hoteles.com y super bien, llamaron ellos (mientras me ponian a mi a la espera) a mi hotel de usa y me arreglaron el problema que tenia. Supongo que tendran atención en espanhol también.
si es cancelable tu reserva entonces te tienen que pagar tanto como pagaste, si pagaste en euros entonces todo y si es en dolares entonces puede que haya alguna diferencia pero por el baile del cambio euro-dolares na mas.
Hace 2 anhos les llame a los de hoteles.com y super bien, llamaron ellos (mientras me ponian a mi a la espera) a mi hotel de usa y me arreglaron el problema que tenia. Supongo que tendran atención en espanhol también.
Ojalá tenga la misma suerte...!! Da gusto hablar contigo.. Siempre tienes una ayudita a perdidos como yo..!! GRACIAS!!
Buenas viajer@s:
Yo acabo de recibir un correo de confirmación de travelyosemite de mi reserva en Half Dome para agosto, así que a lo mejor están empezando ahora a hacer las confirmaciones de todas las reservas...
Hola, yo reserve en febrero en Wawona hotel, y el 1 de marzo recibi email donde la nueva concesionaria se hacia cargo de la reserva y del deposito.
Hoy mismo he recibido otro, confirmando la reserva pero a nombre de Big trees lodge.
Por si quereis saber los los precios, en febrero estaban, wawona hotel 140 + tasas y en curry village 125 mas tasas
Moderador de Zona Registrado: 01-01-2009 Mensajes: 8612
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Brigantina Escribió:
Yo estoy mirando en su web y no encuentro dónde consultar la reserva
Hace unas semanas me enviaron un mail con un número de reserva, explicando el cambio, pero quiero confirmarlo para evitar sustos de última hora, y os leo que consultáis a través de su web, pero no localizo dónde
Yo les he escrito a través de la web, en el apartado donde pone contactar. Y han tardado en responderme, pero bueno, finalmente han contestado.
Yo es que tenía dos reservas hechas en diferentes fechas, para dos días consecutivos y quería que me la consideraran como una sola reserva a efectos de no tener que hacer dos entradas y dos salidas y para que tuviéramos la misma tienda los dos días.