Seguros de viajes Iati: dudas y opiniones ✈️ Foro Agencias y Buscadores ✈️ Pg 12 Ir a página Anterior 1, 2, 3 ... 11, 12, 13 ... 15, 16, 17 Siguiente |
Alexa_ Escribió: |
Real Decreto-ley 11/2020, de 31 de marzo, por el que se adoptan medidas urgentes complementarias en el ámbito social y económico para hacer frente al COVID-19. Ese es el real decreto. No les cité ninguna parte en particular. Por si a alguno os sirve de ayuda. |
fiordomania5 Escribió: | ||
Hola buenos días me he puesto en contacto con ellos para pedir el reembolso aunque ellos ya me dieron un bono y me han dicho que bastante han hecho con darme un bono ya que mi póliza Estrella más anulación no es reembolsable y que no cubre pandemias. Les he dicho lo del real decreto y me han dicho que los seguros de viajes no están incluidos en el Real decreto y también les he dicho que les iba a presentar una devolución de cargo a través del banco y me han dicho que seguramente no habría tiempo que ya se habría pasado, pero que les enviara un email y que estudiarían mi caso aunque no creía que con resultados a mi favor ya que bastante tenía con el bono ya que no me correspondería. |
studioworks123 Escribió: | ||||
Increible. La devolución bancaria, al no tratarse de un recibo cargado en cuenta si no de un pago con tarjeta la veo bastante complicada. |
fiordomania5 Escribió: | ||||||
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studioworks123 Escribió: | ||||||||
Ya nos vas contando. |
fiordomania5 Escribió: | ||||||||||
Al final he conseguido el Reembolso de seguros Iati. Me enviaron un email diciéndome que de manera excepcional me harían un reembolso del importe menos un 10% por gastos de gestión. Hoy me lo han reembolsado. |
Salodari Escribió: |
@studioworks123 Muchas gracias. Serías tan amable de compartir el texto que les mandaste? Saludos |
Salodari Escribió: |
@studioworks123 Muchas gracias. Serías tan amable de compartir el texto que les mandaste? Saludos |
elenago Escribió: |
Buenos días, hemos tenido una decepción muy grande con la.empresa Holafly. El día antes de nuestro viaje se decreto el estado de alarma siendo imposible realizarlo. No nos quieren realizar la devolución y como se solidarizan tanto con nosotros nos dejan un bono. Por nuestra situación familiar en estos momentos no sabemos si podremos realizar este viaje u otro en mucho tiempo, he escrito muchos correos , porque por teléfono es imposible para solicitar la devolución y es se escudan continuamente es que no solicitamos la devolución con 14 días de antelación, ¿quien iba a saber que se iba a decretar un estado de alarma? No entiendo que se escuden en eso porque por mucha politica que tengan nadie sabia que ibamos a vivir una pandemia es imposible que solicitaramos el reembolso de un producto que ibamos a usar.... Por favor si alguien sabe la forma de hacer una denuncia o de recurrir a alguien que nos pueda ayudar agradeceríamos enormemente la ayuda. Gracias. Ahora en su página web si contemplan el covid en sus devoluciones para que la gente les siga comprando, sorprende que para los que ya habíamos comprado no lo contemplen... |
martituks Escribió: |
Hola, Me paso a comentar nuestra experiencia este verano con IATI. Contraté el seguro Familia para nuestro viaje a Croacia; viajando con un bebé de 14 meses me sentía más segura llevándolo. Además, los 3 tenemos la Tarjeta Sanitaria Europea. En el avión de ida mi hijo comenzó a supurar por el ojo, una conjuntivitis de toda la vida. Al día siguiente tenía el ojo peor y nos pusimos en contacto con el seguro para que lo viera un especialista por si consideraba que necesitaba colirio y también para asegurarnos de que estaba todo OK. Me atendieron muy rápido y en ese aspecto genial; a la hora y pico de ponernos en contacto por primera vez me dicen que es imposible concertar una cita para ese día. Entiendo que es domingo y puede ser más complicado pero estábamos en Zagreb, capital de un país europeo, y no había un solo pediatra u oftalmólogo al que poder ir. Nos hacían esperar un día o que fuéramos al hospital público con la TSE. El crío no tenía el ojo como para esperar un día así que nos fuimos al público. Allí nos atendieron estupendamente, con la sorpresa de que el médico era español. Desde IATI nos hicieron un buen seguimiento, preguntando si habíamos ido al hospital, si nos habían recetado o cobrado algo para realizarnos reembolso...pero, en general, bastante descontenta con ellos. Es la primera vez que necesito hacer uso del seguro, lo contrato para ir más "protegida" con el bebé y la verdad es que me pareció alucinante que no fueran capaces de conseguirme una cita con un pediatra u oftalmólogo en Zagreb. No sé qué hubiese pasado de estar en otro lugar o de no llevar la TSE. |
elultimoenllegar Escribió: | ||
Bueno. Te has pensado que una compañía de seguros va a soltar la mosca, si se trata de una cantidad importante, sin hacer todas las comprobaciones antes? Has visto las películas americanas sobre el tema? ¡Pués eso! |
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