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Nosotros también contratamos con Simartour un crucero por el Caribe este año nuevo y todo fue bien. El mejor precio y un buen servicio. _________________ _Grand Mistral, Iberocrucero, 29/06/2009, Venecia-Atenas.
_Lanzarote 2010, Sandos Papagayo Arena.
_Gemini, Happy Cruises, 2011 Tesoros Del Caribe.
_Norwegian Jade, NCL, 26/12/11 Barcelona, Madeira, Canarias, Malaga.
_Gran Canaria: Dunas Don Gregory 2013 Y 2014; Taurito Princess 2016; Bull Escorial 2017; Bull Dorado Beach 2018; Valle Taurito 2022 y 2024.
Hola!!Soy nueva en este foro!!Saludos a todos!
Me he registrado principalmente en este foro para contar mi fabulosa experiencia con esta agencia.
Al principio me echaba un poco atrás el hecho de reservar un viaje con una agencia para mí desconocida. Quería irme a Riviera Maya y eran los que mejores ofertas me ofrecían. Así que me animé y les llamé. Me convenció mucho en cuanto hable con Mario, un chico serio pero muy agradable que te resolvía cualquier tipo de duda que te podías plantear. Finalmente me animé a reservar mis vacaciones con ellos. Me pidió una serie de datos personales, y me dió varias formas de pagar. Una vez concretado todo me dijo que me iba a mandar esa misma tarde toda la documentación, y así fue, menos de 24 horas después me llegó una carpetita a casa por mensajero con toda la documentación de mi viaje.
Días después les iba llamando sobre dudas que me iban surgiendo y sin ningún problema me contestaban a todo!!!!
Ahora, y una vez pasado el viaje se han preocupado por ver qué tal había ido todo. Sin duda repetiré con ellos, y espero que sea muy pronto!!!!
Lo recomiendo de corazón, además de que lo recomendaré a toda mi gente.
Muchísimas gracias por haber hecho posibles las mejores vacaciones de mi vida!!!!
Muchos saludos y que sigáis haciéndo las cosas así de bien, espero que nos pongamos en contacto pronto de nuevo, eso sería buena señal!!!
Saludos desde Bilbao!!
Yo viajé este puente de reyes a tenerife y todo genial, son super agradables y te responden a todo, yo les envié un monton de correos con dudas y preguntas y todo genial, siempre amables y a la vuelta preguntaron que tal el viaje.
Te envian la documentación por mensajero a casa sin coste añadido
Maravillosa la gestión de Simartour. Van mucho más allá de sus obligaciones como agencia de viajes. Encontraréis unos profesionales como la copa de un pino que van a estar pendientes de todas y cada una de las dudas que os vayan surgiendo antes de vuestro viaje, y en nuestro caso, hasta unas horas antes cuando temíamos tener que anularlo por la huelga de los controladores.
Mario, mil gracias por haber conseguido que nuestro viaje a Punta Cana haya salido PERFECTO!
Ya hemos regresado de nuestro crucero reservado con Simartour y decir
Que todo ha ido a la perfección, la verdad es que al principio después de hacer la reserva, estuvimos un poco recelosos, pero según iban pasando los días nos fiumos tranquilizando, pues la atención era inmejorable, cualquier duda que teniamos nos la han ido aclarando al momento bien por telefono o por email. y cuando llego la hora de recibir la documentación, nos llego en menos de 24 horas desde Alicante
Hasta El Pais Vasco.
Muchas gracias por todo. seguro que pronto empezaremos a daros la pelmada para nuestro siguiente viaje.
Indiana Jones Registrado: 09-12-2007 Mensajes: 1130
Votos: 0 👍
Yo a ver cuando puedo hacerle trabajar otra vez, aunque segun estan las cosasssssssss no hay dinero para viajar, pero como tenga o me toque la loteriaaaaaaaaa voy a por ti Marieteeeeeeeeee, veras como te hago trabajar, ale aleeeeeeeeeeeeee hacerle trabajar.
Dr. Livingstone Registrado: 14-06-2007 Mensajes: 6448
Votos: 0 👍
Yo acabo de volver de Riviera Maya, es mi segundo viaje con ellos y ningún problema, no es publicidad gratuita, yo vivo en un pueblín de la provincia de Burgos, podeís reservar tranquilamente con ellos, anda que yo no soy pesada , os resuelven cualquier duda y casi al instante, son super amables y por supuesto me dieron el mejor precio.
Muchas gracias Mario y Dawsi
P.D. Espero poder daros pronto la lata, eso significará que me voy de vacaciones otra vez
Muchas gracias por todo
Susana
_________________ Galicia, Asturias, Pais Vasco, Cantabria, Tenerife, Gran Canaria, Fuerteventura, Lanzarote, Ibiza, Valencia, Málaga, Córdoba, Almería, Granada...........Riviera Maya, República Dominicana, Cuba, Escocia, Munich, Salzburgo, Nuremberg, Bélgica, Filipinas, Malta, Noruega, Roma, Rumanía, Venecia, Viena, Bratislava, París, Zurich, Alsacia, Nueva York, Boston, Toronto, Polinesia Francesa, Hawaii.
Para los que tengan una minima duda sobre SIMARTOUR, os cuento mi experiencia.
Reservamos con ellos un crucero al Caribe, que por cierto saldremos el proximo lunes, y todo ha ido a la perfeción, Muy buen precio y todas la dudas que teniamos nos las han ido aclarando al momento, Decir también
Que hemos tenido un pequeño problema con la documentación (apellidos incorrectos) y cuando nos dimos cuenta, Mario lo ha resuelto en 24 horas. Por lo que ya tenemos toda la documentación.
Indiana Jones Registrado: 09-12-2007 Mensajes: 1130
Votos: 0 👍
beas Escribió:
hola a todos,
Estoy pensando en contratar un crucero por el caribe y 1 semana en riviera maya, el precio que me dan es mejor que el de la competencia, pero no puedo ir a la agencia, vivo en la otra punta de españa.
Me voy a gastar el presupuesto que ahorre durante 2 años y no quiero sorpresas de ultima hora ni sustos,
Como haceis el pago, como os envian la documentación, tardan mucho, que pasa si hay complicaciones? por favor decirme algo.
Gracias a todos
Pues mira, yo fue un crucero por 3000 euros y un viaje a punta cana por 3400 euros, y todo de maravilla, con decirte que no tuve ningun problema, y que te da todo tipo de facilidades para hacer el pago, de verdad ten confianza, yo soy de segovia, y la agencia de alicante, pero te digo que puedes confiar plenamente en esta agencia, pues ademas son rapidos, amables y te ayudan en todo, yo desde luego estoy contentisima. Yo te animo, y de verdad que no les conozco , pero todo salio a las mil maravillas , te puedo asegurar que te buscan lo que necesites y a precios bastante buenos, animo, no te arrepentiras te lo aseguro.
Estoy pensando en contratar un crucero por el caribe y 1 semana en riviera maya, el precio que me dan es mejor que el de la competencia, pero no puedo ir a la agencia, vivo en la otra punta de españa.
Me voy a gastar el presupuesto que ahorre durante 2 años y no quiero sorpresas de ultima hora ni sustos,
Como haceis el pago, como os envian la documentación, tardan mucho, que pasa si hay complicaciones? por favor decirme algo.
Nosotros reservamos un crucero para el caribe y de momento bien tanto en la oferta como en el trato. Ya os informaré más adelante. _________________ _Grand Mistral, Iberocrucero, 29/06/2009, Venecia-Atenas.
_Lanzarote 2010, Sandos Papagayo Arena.
_Gemini, Happy Cruises, 2011 Tesoros Del Caribe.
_Norwegian Jade, NCL, 26/12/11 Barcelona, Madeira, Canarias, Malaga.
_Gran Canaria: Dunas Don Gregory 2013 Y 2014; Taurito Princess 2016; Bull Escorial 2017; Bull Dorado Beach 2018; Valle Taurito 2022 y 2024.
Estoy totalmete de acuerdo contigo Titiya!!!Me alegro que vuestro viaje fuese estupendo.....
Y Mario es genialll y menuda paciencia que tiene jejeje.
Saludosssssssss
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