A todos nos da mayor confianza el cara a cara cuando se trata de un viaje importante. Eso de hacerlo con una agencia por internet .... Nunca me ha hecho mucha gracia.
Pero en este caso debo reconocer que con Simatour todo ha sido muy fácil. Los presupuestos muy rápidos y ajustados. Varias opciones y recomendaciones. Resolución de dudas rápidamente mediante wasap.
Tanto el año pasado a Samaná como éste a Rivera Maya lo hemos hecho con ellos y la experiencia ha sido muy positiva.
Por ello los recomiendo y sin duda repetiré en un futuro.
De vuelta de RM, a sido mi primera experiencia con ellos y a sobre pasado mis expectativas. Desde el primer mensaje todo han sido facilidades y atenciones. Desde luego que lo recomiendo y de hecho ya estoy liado con Iryna para el año que viene volver a RD.
Son varios años ya los que hemos organizado nuestras vacaciones con simatour, que decir que siempre a sido todo de 10.
No quiero dejar de comentar lo que nos ocurrió este año, tras un incidente sufrido en el Hotel el día antes de salir, y tras continuos intentos de solucionarlo desde España con el Hotel (no nos hacían caso). Se lo comentamos a Mario lo ocurrido, como siempre enseguida nos atendió y el directamente hizo las gestiones necesarias, lo cual provocó que a los 2 días se pusieron en contacto desde la dirección del Hotel para dar solución amistosa al incidente.
Hola a todos!!! Este Agosto viajamos a Riviera Maya organizado por Simatour. Ha sido nuestra primera experiencia con ellos gracias a las recomendaciones facilitadas en este foro y no será la última, desde luego. Queremos expresar todo nuestro agradecimiento a Iryna por su profesionalidad y hacer nuestro viaje muy especial, pues realmente lo era poder celebrar nuestro 25 aniversario de boda con nuestros hijos. Gran sorpresa tuvimos al llegar al hotel Palladium y encontrarnos la habitación con todos los detalles como si fuéramos recién casados, supongo que todo coordinado por comentarlo Iryna al hotel. Muchas gracias por todo Iryna, por nuestra parte no cabe decirte que os recomendaremos siempre.
Hola a todos!! Hemos viajado a Punta Cana con Simartur, no los conociamos pero la experiencia ha sido muy positiva, los consejos y la paciencia de Mario para responder todas nuestras consultas increible! yo se que podemos ser muyyy pesadas jejeje.. Todo ha salido de maravilla... Y el precio super competitivo! os lo recomiendo.
Hola!! Nosotros también hemos viajado por primera vez con Simartour, y ha salido todo genial!! Muchísimas gracias por tu paciencia, Mario.
Hasta el próximo viaje!!
Buenas tardes, de vuelta de Punta Cana del Gran Palladium Palace, dar las gracias a Iryna por su paciencia y buen hacer. Ya es la cuarta vez que viajo con ellos y todo impecable como siempre. Recomendable al 200%
Hola,
Recién llegados de Punta Cana.
Nos decidimos a contactar con Raquel por los buenos comentarios del foro.
Queríamos traslado del aeropuerto al hotel y regreso.
Desde el primer momento que contactamos con ella por WhatsApp nos atendió perfectamente y a pesar de la diferencia horaria contestaba bastante rápido.
Queríamos salir a hacer unas compras y nos llevó a un supermercado muy barato.
Conoce bien los sitios para comprar ron y demás productos típicos a precios mas bajos que en otras zonas nombradas en el foro.
Su teléfono es +1 829-532-6652
Puntual, simpática y muy buena gente.
Sin duda la recomendamos al 100% y si volvemos a ir a PC contamos con ella para movernos por la isla.
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Hemos viajado recientemente a Punta Cana con la agencia Simartour y queríamos felicitarlos, sobre todo a Iryna con la que hemos hablado, por el excelente trato, atención y organización. Contestan a los mensajes muy rápido, incluso en fines de semana si es necesario, y resuelven cualquier duda que puedas tener, además de los precios tan buenos que dan; debemos mencionar que estuvimos en el TRS TURQUESA y fue excepcional. Desde luego repetiremos con ellos ya que son grandes profesionales, recomendamos su agencia sin ninguna duda.
Hola,
Recién llegados desde Punta Cana y con viaje reservado por segunda vez consecutiva con Simartour. Sólo tenemos buenas palabras hacia ellos, en nuestro caso hemos hablado con Iryna. Se ha preocupado por cumplir nuestras peticiones, ha personalizado el viaje con lo solicitado, muy profesional, y a un precio muy competitivo. Totalmente recomendable esta agencia.
Nos vemos en futuros viajes.
Un saludo,
Ana