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A mi me gustaría encontrar alguna imagen del "mapa" o la distribución del resort, y en su web no la encuentro! No sé... Por saber dónde están los restaurantes y demás.
Alguien la ha enxo grado?
Buenos días!
Pues cuando compramos nuestro viaje en Noviembre, ha habitación que aparece en la reserva es la Royal Junior Suite; si miras en esa web ninguna tiene ese nombre actualmente, solamente aparece en la Premium Junior Suite que anteriormente era denominada Royal Junior Suite.
No sé si será error de la web del hotel que lo tienen mal especificado o del touroperador... Ya que en el hotel me comentan que tendría que pagar suplemento por estar en la zona de la piscina principal que es donde están las Premium Junior Suite.
Si ese es el problema el hotel cambio los nombres y los touroperadores no lo hicieron.
Claro!! Entonces yo entiendo que me corresponde una Premium Junior Suite, puesto que es el actual nombre de la que tengo y el hotel me dice que no... Así que uno por otro y al final pagamos nosotros...
Cuando estés en el hotel y veas la habitación que tienes ,sea la que sea ,verás que esta es lo de menos pues están todas geniales metro más o metro cuadrado menos ,y la situación da lo mismo cada una tiene sus ventajas ,ya lo verás
El hotel es espectacular!! Ya hemos estado varias veces y nos encanta �
Lo que no me gusta es haber pagado por una habitación y tener una inferior, se que la habitación más sencilla es espectacular y las distancias desde cualquiera son buenas
Pero vamos a ver. Si estas en la que ahora llaman premium estas en la zona de playa pero no tienes cerca la piscina swin up ni la tranquilidad que se respira ahí. Si ahora tienes una habitación en la zona swin up quien te dice a ti que no te den una con acceso directo a la piscina. También te quejarias si te dieran una swin up ?????. Cada cual tiene sus ventajas. No son mejores unas que otras solo varian las distancias y no son más de 5 minutos. No se tú pero yo he estado en las dos zonas y con tal de estar allí me da igual una zona que otra. No se que le ves a que ahora se le llame premium por eso no es mejor la habitación ni las prestaciones es todo lo mismo estes donde estes. Solo varia la ubicación Os comeis el coco por tonterias.
No le veo nada especial a que se llame premium, simplemente si pago una cosa es lo que tienen que darme, no pido nada superior ni inferior.
La opción que me han dado es un descuento para poder tener swim up o la habitación por la que yo pague, algo que no veo lógico.
En cuanto a preferencias, cada uno tendrá las suyas; algo que yo veo totalmente respetable.
Descuida, por estas cosas no me comeré la cabeza, simplemente puse un comentario porque a otra persona le había pasado lo mismo...
Creo que no tiene sentido seguir con este bucle, al menos para mi.
De acuerdo. No sigamos en ese bucle al fin y al cabo a mi no me incube. Pero a quien debes quejarte si no estas de acuerdo es al touroperador. Son ellos los que no han cambiado el nombre de las habitaciones. Y no te estan dando nada inferior. Solo un cambio de ubicación.
A mi me gustaría encontrar alguna imagen del "mapa" o la distribución del resort, y en su web no la encuentro! No sé... Por saber dónde están los restaurantes y demás.
Alguien la ha enxo grado?
La verdad es que la denominación de los nombres de la habitaciones siempre ha sido un problemilla para la gente , que al final no saben lo que están contratando y temen que les den gato por liebre, algo lógico si te falta experiencia y no conoces el complejo.
Yo llevo 9 años alojándome con la misma ubicación y como me la cambien, no voooooooooooy, jajajaja.
Pero volviendo a lo serio, depende de cada touroperador te encuentras un nombre u otro y si no conoces los "apellidos" de las habitaciones no sabes que zona tienes. Luego están los que sólo venden una de las zonas del TRS, los que no te venden las swuinup, los que no tienen ni idea de como es el complejo, et, etc,......entiendo a la gente que desconfía, pero una vez allí se acaban todas las penas.
Acabo de reservar del 30 de agosto al 9 de Septiembre en TRS punta cana, posiblemente la PEOR semana del año jajaja, y mi primerita vez en el caribe, mucha ilusión y la verdad que un poco asustado por el tema algas, lluvias/mal tiempo (O algo peor)
Esperemos que salga bien y el clima se porte por favor!!!!
Acabo de reservar del 30 de agosto al 9 de Septiembre en TRS punta cana, posiblemente la PEOR semana del año jajaja, y mi primerita vez en el caribe, mucha ilusión y la verdad que un poco asustado por el tema algas, lluvias/mal tiempo (O algo peor)
Esperemos que salga bien y el clima se porte por favor!!!!
Hola!!
Si te sirve de ayuda, nosotros estuvimos en Septiembre y la verdad que no hizo malo, las típicas lluvias nocturnas pero por el día sol aunque no tanto calor como en Julio que es cuando solemos ir.
Al final las algas y el tiempo es una lotería... Nosotros siempre vamos en “temporada de huracanes” y siempre hemos tenido buen tiempo así que verás como está genial!
Muchas gracias por las fotos, tiene todo una pinta estupenda. Esos cockteles los hacen en el lobby? Están en carta o los pides tú? Yo soy vergonzosa y al final acabo pidiendo siempre lo mismo.
Muchas gracias por las fotos, tiene todo una pinta estupenda. Esos cockteles los hacen en el lobby? Están en carta o los pides tú? Yo soy vergonzosa y al final acabo pidiendo siempre lo mismo.
Eso esta en el bar del lobby todas las tardes a partir de las 3.
Muchas gracias por las fotos, tiene todo una pinta estupenda. Esos cockteles los hacen en el lobby? Están en carta o los pides tú? Yo soy vergonzosa y al final acabo pidiendo siempre lo mismo.
Preguntas por las margaritas de chinola o por las copas de nata ??
Hola, a ver si me podéis ayudar, hace unos 10 días he reservado con Simartour para el TRS a finales de agosto, de momento hemos dado la entrada, y hasta 1 mes antes del viaje no nos manda la documentación del mismo.
Tenemos reservado una habitación Junior Suite, pero queremos realizar un upgrade a Junior Suite Swim Up (Antes de realizar la reserva o "pre-reserva" llamamos al call center del hotel y nos confirmaron que había disponibilidad)
¿Sabéis cuándo podemos realizar la mejora? ¿Se puede hacer ya llamando o hasta tener la documentación en mano no es posible?
Moderador de Zona Joined: 16-08-2007 Posts: 27110
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Juanpasfdz wrote:
Hemos estado una semana en noviembre. Ha sido una experiencia fantástica.
Recomiendo la piscina Vintage donde Yinet siempre atiende de maravilla; la piscina Secret; la fiesta que te pegas en el Hemingway y, en cuanto a restaurantes, Helios, Kusko, Capricho y La paisana.
El grupo de actuaciones del Sunset Teatro es magnífico.
La playa está muy bien y el agua limpia.
Disfrutad a tope todos los que tengáis la oportunidad de pasar tiempo allí.
Me alegro muchísimo. Gracias por pasarte a comentarnos tu experiencia