Hotel Royalton Riviera Cancun. Riviera Maya ❤️ Destacados ✈️

HOTEL ROYALTON RIVIERA CANCUN

Información, opiniones, experiencias y consejos sobre este hotel en el Foro de Viajeros a Riviera Maya.





Página web: www.royaltonresorts.com/ ...ancun.aspx

E-mail: salesrivieracancun@royaltonresorts.com

Yo acabo de volver de este hotel.
A mi me ha encantado, y como se ha comentado el personal no puede ser mas amable y agradable.
Lo de las algas es cierto. Imposible bañarse. Es una pena.
Los taxis cuestas entre 40 y 50 dolares a Playa del Carmen o Cancún solo ida.
Yo salí dos días y lo hice con excursión .
Si no encontrais taxi compartido puedes mirar esta página mycancuntours.es. Yo fui con ellos incluso a Playa del Carmen, y muy bien. Por cierto si pones 10off en código promocional te hacen descuento.
Otro tema muy importante es el cambio de moneda.
En el hotel el cajero sólo da solares, y depende del día que vayais a Playa del Carmen no hay otra opción que cambiar en el aeropuerto o recepción.
Cuando yo fuí, en el hotel el cambio era 1 euro 15.45 pesos, bastante peor que en Playa del Carmen que lo llegué a encontrar a 17.30, pero mejor que en Barajas que estaba a 14.
Si teneis cualquier duda os intentaré ayudar.
Ciaooo

Buenas a todos! Mi pareja y yo acabamos de volver de este hotel por una oferta de Travelplan y la verdad es que tiene muchas cosas positivas pero también negativas. Voy a resumir para que no se haga pesado:

-Positivas: El hotel es nuevo, las instalaciones son espectaculares, de lujo. Hay bares y piscinas por todos lados. Al ser tan grande no hay sensación de agobio en cuanto a disfrutar del hotel se refiere. Las habitaciones grandes, con jacuzzi y una ducha tamaño spa. No hay mucha animación, pero la suficiente para entretenerte. El hecho de no tener que pagar por nada (salvo algún servicio extra como lavandería o botellas) te da una tranquilidad y un disfrute increíbles. La comida, aunque no he probado todos los restaurantes, muy buena.

- Negativas: Como ya han dicho por aquí, es un hotel que está lejos de la carretera principal, rodeado de manglares. Esto hace que necesites contratar un taxi o excursiones para poder salir del hotel. Servicio que no es precisamente barato. Si tu habitación da a los manglares, hay que procurar no abrir la terraza porque la sensación de calor, humedad y olor es bastante desagradable.

En segundo lugar, comentar el servicio. Es un hotel canadiense y el 90% de sus huéspedes son americanos, lo que puede provocar que el resto de clientes se sientan un poco desplazados. Aquí entra en juego el tema de las propinas, ya que la mayoría de ellos van siempre con dinero en los bolsillos para repartir a diestro y siniestro. Decir que la mayoría de trabajadores son muy amables, educados y te ayudan en todo lo que pueden.
Eso si, por nuestra experiencia consideramos que el hotel les viene grande o no están preparados para tanta gente, porque en la mayoría de servicios tardan muchísimo en traer lo que has pedido, e incluso, a veces nos hemos ido sin que nos trajeran algo aun pidiéndolo 2 o 3 veces. Supongo que esto es un tema que deberán ir mejorando con el tiempo.

Por último, el tema de la playa. Esto es verdad que no es culpa del hotel, aunque la limpian todos los días, está todo el caribe lleno de sargazo y es imposible bañarse.

En conclusión, recomiendo el hotel por sus instalaciones, amabilidad del personal y comodidad de todo el recinto, pero hay que tener en cuenta también los aspectos negativos para no llevarte sorpresas.

Si alguien necesita alguna información mas, aquí estoy para responder.

Saludos.

Yo estuve el verano pasado El hotel es muy bueno, pero tendrás que alquilar coche para las excursiones porque el hotel está lejos de la carretera por donde pasan los minibuses pero aun así te saldrá más barato que contratar las excursiones con el hotel.
A disfrutar
Mmfrances@Gmail. Com

Pues si no recuerdo mal habrá como unos 3 o 4 km. Pero los taxis son caros. Lo mejor es alquilar un coche entre dos parejas. Y así te ahorras las excursiones del hotel que son también caras. Y alquilar un coche pequeño en Playa del carmen no es muy caro.
A disfrutar

Hola,
Estuve en agosto 2017, y a sido el mejor hotel que he estado en mi vida. He viajado por el Caribe y sin duda es el mejor hotel luxury que he estado hasta el momento! No hay mucha información pq el hotel es muy Nuevo, solo tiene 3años de construcción aprox.
Es un lujo de hotel, unas instalaciones increíbles y unos restaurantes con premios gourmet donde podés de manera indefinida a la carta, te cocinan al momento.
Un gran acierto!£

Espero que nos cuentes rapido !!