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The Royal Suites Yucatan Hotel (TRS)- Palladium Riviera Maya,Información, opiniones, experiencias y consejos sobre este resort todo incluido,exclusivo para adultos, situado en primera linea de playa del Caribe mexicano.
-Capricho - Desayuno y comida. Platos a la carta, autoservicio y show cooking -Helios - Desayuno, almuerzo y cena. (Cocina Mediterránea,Inspiración ibicenca) -Chic Cabaret - Cena con espectáculo. Varios días a la semana según ocupación -Tentazione - Cena. (Cocina Italiana) -El Gaucho - Cena. (Cocina Argentina) -La Bohème - Cena. (Cocina Francesa)
Además de estos restaurantes exclusivos, los clientes de la zona Royal, tienen acceso libre al resto de restaurantes y bares de todo el complejo Palladium:
Indiana Jones Registrado: 11-09-2006 Mensajes: 4686
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The Royal Suites Yucatán es un conjunto de 130 habitaciones de uso exclusivo para mayores de edad, localizado entre las villas 69 y 72 del complejo Grand Palladium.
Las diferentes habitaciones que hay en Royal suite son las siguientes:
ROYAL JUNIOR SUITE( 36 dobles y 54 con cama King Size)
Esta habitación en su conjunto mide 52,60 metros y dispone de dos camas dobles (queen size) o cama King Size, WC, ducha, Jacuzzi doble en la terraza, espejo de aumento, albornoz y zapatillas, aire acondicionado, ventilador de techo, nevera con bebidas y snacks, TV (Vía Satélite), teléfono, caja de seguridad, secador de pelo, facilidades para té y café, detector de humos, plancha y tabla, sofá cama, radio despertador, reproductor de CD/DVC, menú de DVD( recogiendo los mismos en recepción), y proximamente menú de almohadas y menú de aromaterapia.
ROYAL SUITE ( 18 con cama King size)
Esta habitación en su conjunto mide 67,60 metros y dispone del mismo equipamiento que las Junior Suites y además de un amplio salón de 19 metros.
Tanto las Royal Junior Suite como las Royal Suite, se encuentran distribuidas en las villas de tres niveles cada una.
MAYAN SUITE LAGO ( 22 con cama King Size)
Las Mayan Suite Lago, en su conjunto miden 69,1 metros, se encuentran sobre el lago y disponen de una cama King size, además del mismo equipamiento de las Junior Suite.
Estas habitaciones tienen la entrada privada, una gran terraza sobre el lago con 2 hamacas de madera, una ducha maya exterior y una bañera hidromasaje dentro del baño.
Aquí tenéis un hilo, en el que hablo exclusivamente de esta habitación y hay un video de la misma:
Se nota mucho que esta habitación es en la que he estado mis últimas veces??
SERVICIOS EXCLUSIVOS DE THE ROYAL SUITE YUCATÁN:
-Check-in privado y trato personalizado.
-Piscina con jacuzzi integrado exclusiva para Royal, con servicio de camareros y toallas sin necesidad de presentar las tarjetas.
- Bar La Terraza: localizado en la piscina exclusiva para Royal, con bebidas internacionales y Premium
-Bar en el Lobby con selección de bebidas internacionales y premium.
-Lobby exclusivo
-Servicio de conserjería
-Conexión gratuita a Internet en la recepción y mediante wifi en la habitación
-Room service gratuito
-Cenas ilimitadas en los restaurantes a la carta, con posibilidad de reserva
-Transportación interna, en los cochecitos de golf por el Bell boy.
-Reposición o resurtido del mini bar a diario
-Envío del periódico a la habitación, bajo solicitud.
-Restaurante exclusivo el Jardín:
De servicio personalizado, para desayunos y cenas. Servicio mixto ( buffet y a la carta) y su horario es de 7:00 a 11:00 a.m. Y de 18:00 a 22:30 pm
-Área de uso exclusiva de playa:
Localizada frente al bar La Jarra del Grand Palladium Kantenah, con servicio de camarero.
Además de todos estos servicios, aquellos que se hospedan en The Royal Suite Yucatán, pueden disfrutar de todas las instalaciones ( Piscinas, Bares, Restaurantes) del resto del complejo.
Espero haberos ayudado a saber lo que es exactamente The Royal Suites Yucatán, con este Post.
Sobra decir que cualquier duda que tengáis sobre el mismo, no hace falta mas que preguntar.
Este hilo, lo iré actualizando según vaya enterándome de más novedades.
Última edición por Marusca el Sab, 16-05-2009 9:15, editado 5 veces
Indiana Jones Registrado: 11-09-2006 Mensajes: 4686
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Hola como bien te han comentado la entrada al SPA, es libre para todos los huéspedes del hotel, y los servicios con o sin cargo adicional, son los mismos para todos.
Los servicios sin cargo dentro del spa, son los siguientes:
Gimnasio
Jacuzzi
Piscina
Sauna seca y húmeda
Baños de vapor
Los servicios con cargo extra dentro del SPA, son:
Hidromasaje
Duchas cascada
Eco-meditativa
Dos temazcales para relajarse y purificarse con aceites esenciales y técnicas ancestrales
Baño frío
Pediluvio
Ducha Balinesa
Zona relax
Masajes (sueco, deportivo, reflexología, Vichi, masaje para parejas...)
Peluquería unisex
Tratamientos de belleza (faciales, corporales, exfoliantes)
Depilación
Manicura y pedicura
Gran variedad de terapias
Indiana Jones Registrado: 11-09-2006 Mensajes: 4686
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Hola, acabo de publicar alguna Novedad del complejo en el hilo del Complejo, pero las de Royal voy a ponerlas aquí también, así según vayáis regresando podemos comentarlo.
En Royal Suites Yucatán
-Han puesto en todas las habitaciones estaciones reloj/despertador/reproductor de mp3-Ipod
-Servicio de Mayordomo, para todas las habitaciones
-Menú de aromaterapia y almohadas (con cargo extra)
-Instalación Wifi
-Camas Balinesas en la piscina
Muy pronto instalarán una Webcam en la piscina de Royal, en cuanto esté lista, os pondré el enlace para acceder a la misma. Vaya envidia que nos vais a dar, cuando os veamos allí, eso sí ahora los brindis de agradecimiento a los viajeros, hay que hacerlos en la webcam, de la piscina
Pondrán hamacas de hilo, en las terrazas de las Mayan Suite Lago
Y también se pondrán cortinas en las terrazas de las Jr. Suites y de las Suites, de esa manera ya no tendremos ningún problema con la intimidad en los jacuzzis.
Es increible, todo lo que han puesto, desde la última vez que estuve allí ( 5 meses), estoy deseando regresar para verlo todo en directo
Moderador de Zona Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 27427
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sannxy Escribió:
Buenas, voy al palladium y no quiero ir a la reunión de pullmantour.
¿Sabeis si ponen algún cartel en el lobby con la información y el horario para la recojida del bus palladium-aereo cancun? Gracias
Haces bien en no ir a la reunión
Si, Pullmantur como todas las agencias tienen un lugar en el lobby Riviera, te pasas por ellí el día anterior y te pone la hora de recogida para el aeropuerto.
Una imagen vale más que mil palabras
Te recogerán en el lobby Riviera, que lo tienes a un paso de la Royal
Recién aterrizado del Royal, habrá que hacer un pequeño resumen de la estancia en él.
El complejo Palladium en si, es una maravilla de la naturaleza. Y el Royal destaca por su calidad, el trato del personal Excelente, recordar nombres no es lo mio, pero del Rte Jardín, recuerdo a Manuel, Benedicto, Joel y todo el personal por su excelente trato. Del looby a Nitziné, coordinadora de mayordomos, Fili y Lucy del Bar, y demás personal del Looby que no recuerdo su nombre, gracias por haber hecho que la semana que pasamos se haya hecho inolvidable y que nos haya cogido el "mono" de volver en un futuro no muy lejano.
Un consejo para los que hagan una primera visita, si pueden, no cojan 7 noches, se hacen muy cortas, el complejo en si necesita como mínimo 14 noches.
Los consejos de los foreros, se han hecho realidad en creces.
Estuvimos hospedados en la villa 69, en una Junior Suitte en la 1ª planta, perfecto, intimidad total, sin ninguna clase de ruido y con sólo unas pocas escaleras estas en ella.No recomendaría las plantas bajas, por la intimidad.
Aunque en los mapas del Complejo, las distancias, parecen enormes, en la realidad son muy agradables y cómodas, los pasadizos de madera entrelazan todos las instalaciones y se hacen muy cómodamente, es un placer pasear por ellos.
Y no hablemos del recinto de playa del Royal, junto al Bar la Jarra, donde siempre tienes a su personal para atenderte, ofreciéndote fruta, bebidas o lo que desees.
Del tema comidas, los desayunos y las cenas las hicimos en el Rte Jardin, donde aparte de la carta, tienes un bufete excelente con carne y pescado muy bueno. Las comidas estuvimos en el Kabah y La Hacienda, muy bien.
Descontando días para volver.
Gracias
Gracias anmovasa por tu rápida respuesta. Que sitio me recomendarías para comer a mediodía, que se esté tranquilo aunque sea buffet, dentro del complejo. Vale la pena cenar alguna noche fuera del jardín. A este último es llegar y te dan mesa o hay que esperar o reservar. GRACIASSS
Nada transpol, para mi gusto el buffete del w.sand es el mas trankilo , menos bullicioso, el jardín es muy bueno ! Especialmente la noche del chef que es los miércoles, pero punta emilia , porto fino,el dorado están genial y nunca me los pierdo, son mis favoritos.
En royal no hace falta reserva , solo asegura la noche del chef ! , el resto dentro del horario sin reserva, no hay problema, y es delicioso desayunar y cenar en ese entorno.
La zona de la playa de total con sus barinesas una delicia también., paz y tranquilidad.
Por ejemplo este plátano flambeado en el jardín con licor vainilla canela naranja y helado es INOLVIDABLE
Hola, voy en Junio al Royal Suite de R.M y he podido ver que no hay publicados mas mensajes desde el 23 de Noviembre del año pasado. Se han pasado a otro sitio? Gracias y un saludo
Hola, hace que no pasaba por aquí pero tanto...
Sólo decirte que has elegido lo mejorcito, vas a tener unas vacaciones de película.
El equipo de The Royal Suites son una pasada, dedicados al 100% al bienestar de la pareja. Son las vacaciones que todos soñamos, con unas cenas en el Jardín que son espectaculares. No te pierdas la noche del chef (Miércoles)
Con esta reserva te aseguras todas las reservas en todos los rte. Que quieras, spa gratis, bebidas exclusivas y servicio de hab 24h, lobby y rte exclusivo, chofer 24h, zpna exclusiva en la playa con camas balinesas ....Una pasada, volvería con los ojos cerrados
En lo que te pueda ayudar, ya sabes. Aquí todos te podemos dar la información que necesites para que tu viaje sea alucinante
Nosotros estuvimos en julio 2015 de luna de miel 15 días y as hecho una muy buena elección el personal en si es encantador y las instalaciones mejor aún sin duda la mejor elección de palladium , este año vamos al the royal suitet pero al turquesa de punta cana a ver que tal ..... Aah y donde mejor se desayuna y se cena con diferencia es en el jardín a mi los temáticos de la cadena no me gustaron nada , no son muy allá pero para gustos colores es mi única queja x lo demás todo genial !! Filberto y rosana son los mejores te hacen unos magos belinis en el lobby que están para chuparte los dedos !! Cualquier pregunta aquí estamos !!
Hola al foro los viajeros, que durante mucho tiempo he estado leyendo. Escogí este hotel entre otras cosas por lo que se hablaba en este foro y también por que me lo ofreció mi agencia a muy buen precio teniendo en cuenta que es el mejor de todo el resort.
La verdad es maravilloso, para mi gusto, uno de las mejores habitaciones en las que he estado, jacuzzi, vistas, atención personalizada. Super bien.
Tengo la idea de volver con mis padres en unos meses y voy a volver al Royal suites, no me lo pienso.
Muy buena atención y cualquier detalle negativo que pueda haber te lo solucionan de la mejor manera.
Moderador de Zona Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 27427
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Para los que visitéis las Royal Suites:
A mediodía (de 13 a 16 creo) en la piscina de la Royal, montan una barbacoa, te lo hacen en el momento y también tienes una pequeña zona fría con guacamone, pico de gallo...
Comentaron que quieren ampliar el horario y mejorarlo muy pronto con una zona de barbacoa fija, no portátil como es ahora.
Es una idea muy buena si no te quieres mover de la piscina. Luego te tomas un heladito y un café en el bar "La Terraza" y tan ricamente allí
Buenas a todos, el 11/11 llegare a esta maravilla y hay algunas dudas a ver si me podeis ayudar los que ya habeis venido, para hacer las reservas en los restaurantes de especialidades , al tener mayordomo o lo que sea, no tengo clara su labor la verdad, el se encarga de esas cosas o también tendria que hacer las citadas colas de reserva?
Y el tema carritos, se pueden llamar en cualquier momento por tener la pulserita especial y vienen por ti o haces colas y esperas como los demas?
Se que me queda tiempo pero quiero ir puliendo cosas
Gracias de antemano
Un saludo
Las reservas llamas al numero que te darán desde el Tf tu habitación , y dices que restaurantes quieres si tienes claro cuales pues planificas la semana , te dejaran unos toket en tu habitación con las reservas , tienes que llevarlos cuando acudas al restaurante, y para p. Emilia mejor con 1/2 días antes que esta muy demandado.
Para el jardín no hace falta reserva , vas y listo , y si aun hacen la noche del chef .....no recuerdo si era jueves o miércoles ... ....también reservalo a nosotros nos encanta esa noche y no nos la perdemos !! . De eso o si tienes por ejemplo alguna deficiencia en la nevera, o precisas servicio de habitación, o falta algo de tocador....para eso puedes utilizar el servicio de mayordomía, también te mandan una sra para abrir la cama ,o si te acuestas la siesta y quieres que la dejen ya lista para la noche, te darán una carta de deseos para que pongas tus preferncias.....muy chulo todo un lujillo la verdad
Los carritos de royal bajas a recepción y los pides , hay mas carritos claro al ser de royal , en mi caso salvo horas punta que espere máximo 10mn en el lobby , en horas normales siempre hay carritos o llegan en 2/3 mn, ya te digo que hay mas y son los clientes que primero se atienden.
Cada vez me estoy emocionando mas jajajajajaj Y ademas mi mujer, o futura o yo que se que es después de 20 años juntos, doce viviendo¡¡ no sabe donde vamos exactamente¡¡ le dije el sitio mas o menos pero no que ivamos a royal suites.......
Mas preguntas, ¿ Servicio de toallas hay? es una de las comodidades que me encanta de los cruceros, y no se como funcionan allí, para las excursiones supongo que me llevare una pero para bajar a la playa o piscina no es plan....
Un día me gustaria acercarme a Akumal por mi cuenta, es complicado o por la tarde se puede visitar tranquilo y nadar y esas cositas jijiji
¿Como esta el tema de que te dejan gafas tubo y chaleco y tour gratis de buceo? también me gustaria hacer paddelsurf, sabeis si hay o solo kayac?
Me arranco y no paro jejejej
Gracias por todo , sois geniales
Pues de eso se trata ,la preparación aumenta la ilusión
Toallas te dan todas las mañanas en la piscina en la caseta que veras , al ser cliente vip, no tienes que devolverlas , por ejemplo....estas en colonial y quieres ir a la playa royal, te levantas y te vas ,ya retiraran tus toallas , al llegar a al aérea royal ( punta emilia , kantenah ...etc seria igual) te dan otras , si se mojan vas y te las cambian , no problema lo que me llevo yo son unas toallas d micro fibra que no pesan nada cuando sago a otras playas o excursiones , esas pesan lo suyo y no puedes sacarlas.
Akumal llegas en van , solo cruzas por el subterráneo y paras una , le indicas akumal playa, bajas y cruzas el puente blanco elevado , andas 8/10 mn y estas en la playa, puedes ir mañanas o tardes , siempre es bonita, mas trankilo por la mañana claro, hay bares para comer tomar café etc.
Para tour de snorkel Palladium gratuito , te dejan el equipo ese rato si. .... Pero.....Tour de buceo yo no vi , SOLO snorkel , o iniciación a buceo con unas nociones basicas en la piscina , yo desconozco si hay mas que eso .... puedes preguntar al hotel.
Hay un club de buceo en el complejo, pero esos son actividades personales que pagas tu naturalmente, ofrecen eso si , la posibilidad de salir y volver al hotel con esa empresa que es comodisimo ! www.palladiumhotelgroup.com/ ...xcursions/
Es esta empresa aquaexcursions.com.mx/es/
Paddelsurf yo no he visto , kayak , patín ....si que hay sin coste.
Quería decir snorkel ¡ no buceo, pero me quedo claro eso, las gafas y demás te las dejan siempre que quieras? Dijiste lo del pomelo y fruta de después y ya no veo otra cosa, por cierto donde dan ese pomelo? Jajajaj a mi mujer le encanta.
Otra, he leído a veces que te pueden dar dos camas en vez.de una cama grande, hay posibilidad de ponerse en contacto con ellos para pedírselo? En TripAdvisor la gerente Roxana contesta pero no está su email, me lo podrías pasar?
Al tener el viaje ya pagado igual tengo asignada villa y esas cosas,¿ alguna en especial? 3 planta por más privacidad o da. Igual?
Tal como me voy acordando os voy braseando Jejeje
Vamos que consejos me podéis dar los que queráis ¡ veterano es un grado muy útil¡ gracias siempre
Las gafas únicamente las usas durante el tour gratuito, al terminar hay que devolverlo , yo llevo mi equipo ...pero puedes comprar allí en muchos lugares , incluso lo venden en el hotel o en súper grande que hay en puerto aventuras al precio de aquí , un equipo sencillo es mas que suficiente
El pomelo te lo dan en la playa royal ( en el bar que veras ) , en la piscina royal dan brocheta de fruta , en los dos casos puedes tomarlo en la tumbona o en las barinesas...sientan de maravilla para recuperar
No tengo el email de esa srta ( roxana) , pero tienes email al cual escribir en el 1 post de este hilo , en cualquier caso son dos camas de 1,35 / 140 , si no es la king , no imagines 2 pequeñitas , naturalmente todo depende de la disponibilidad , eso ya lo sabes, si la hay a tu llegada la darán.
Lo mismo con la Villa que con la habitación , no pueden bloquearlas para cada uno de nosotros ....tocara una , cual no se, pero si ves la configuración de royal hace una media luna , así que lo mismo te da , que te da igual , todas están perfectas , están cerca del lobby y cerca del restaurante, cerca de la piscina .....ni te preocupes en este caso , plantas.....yo menos en planta baja me toco todas las plantas y y todas bien , la baja además no tienes escaleras que subir.
Moderador de Zona Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 27427
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dario.st6 Escribió:
Hola buenas!! Tengo una dudilla estoi mirando para reservar 7 noxes en el royal.me gustaria saber si en verdad vale la pena reservar en el royal o por el mismo precio mas o menos pagar por mas días en otro de palladium. Y en royal lo que te llevan a la habitación esta incluida en el precio (comida, bebida....)
La diferencia es grande:
-Recepción: checkin y chekout personalizado con lobby independiente
-Servicio de Mayordomo, para todas las habitaciones
-Menú de almohadas (el primer cambio sin coste)
-Camas Balinesas en la piscina
-Restaurante y piscina privados con servicio de camareros
-Zona de playa privada, con Balinesas y servicio de camareros
-Entrada al spa gratis
-Carrito exclusivo para los clientes de este zona Royal
-Servicio de habitaciones 24 horas sin coste
-Langosta en todos restaurantes temáticos, sin pagar suplemento
-Botellas de bebidas alcoholicas de primeras marcas en la habitación.
-Personalización de las bebidas del minibar
-Albornoz y zapatillas
Seguro que me dejo algo
Pero la decisión entre esto y estar más días en el hotel, como comenta anmovasa es dificil de tomar, tu debes de valorarlo
Muy buenas a todos, aunque volvimos el 19 todavia no tuve tiempo de entrar por aquí para agraceder a todos los que ayudan en todas las preguntas sobre este hotel y todo riviera.
De verdad, merece la pena la diferencia, por lo menos para mi, y tengo que reconocer que caimos en la trampa del novato, 7dias son pocos, entre el que llegas, que para colmo tuvo hora y media de retraso...llegando al hotel a las 12.30 de la noche y el viernes que te vas sobre las 5, pero tienes que dejar todo a las doce, se te van dos días, y el jet lag, que a mi no tanto pero mi mujer tres o cuatro días zombie.....
En esos días es imposible sacar todo el provecho al complejo, y mas si haces alguna excursion, dos en mi caso organizadas, las basicas chichen, ik il, ek balan, y tulum coba cenote. Una tarde para ir a cambiar a playa del carmen y otra mañana para ir a akumal por nuestra cuenta y hotel hotel y hotel, pues aun así, descubres un buffet el ultimo dia¡¡
Y los beneficios de Royal se notan,,,, se fijan rapido en el color de la pulsera, lo del pedir carrito donde fuera y la gente esperando en los lobbys a veces me daba hasta la risa de como nos miraban......Haces reserva de restaurantes sin problema, pero es que ivas sin reserva y te decian la tiene ya echa?, yo , no es que se me paso....Tranquilo en 5m sentados. Efectivamente, Unos amigos de colonial pedian mesa para cuatro y tardaban mas, si lo hacia yo de momento, y para punta emilia desde tu recepción sin problema.
Servicio 24 horas.... E infinidad de detalles....que como repito no supe/pude aprovechar del todo porque te falta tiempo¡¡¡
Peru tu jacuzzi tamaño generoso¡¡ mido 1.90 , en la terraza no tiene valor. Mi mujer y el jet lag dieron fe de ello el primer despertar, tu cafetera en la room..... En fin muchas cosas. Yo la proxima vez, que abra otra seguro, volvere a Royal, por ese plus mas, ahorro un poco mas durante el año y punto.
Conoci en dos carritos de casualidad a pibe.ion y a Taxs(algo así jejej) que venian de ser asiduos a PC y tenian algo de reparo por lo del restaurante privado solo en cenas, espero que todo el resto les pareciera como a mi genial. Espero que la cena fuera estupoenda, yo volvia el día de la misma.
Y eso es todo basicamente, si alguien tiene alguna duda que yo pueda resolver ahora lo tengo fresquito en la memoria¡¡
Un saludo a todos
Hola. Este Agosto vamos al TRS unos días. Ya es la segunda vez que vamos, la otra vez acabamos encantados!!! Les he escrito varias veces a través del email que aparece en la web para ver si me pueden asignar una habitación de planta baja(tengo una minusvalía en la pierna y me cuesta horrores subir y bajar escaleras) pero no me han contestado en ningún caso. También lo intente a través del e-butler con el mismo resultado. Alguien me puede indicar como ponerme en contacto con ellos? para cerrar este tema.
También me interesa, si alguien lo sabe, que coste tiene el servicio premium. Lo he estado mirando por todas partes pero no aparece por ningún lado.
Gracias
Hola, en el primer post tienes correos, yo creo que el más adecuado es ebutler.yucatan@trshotels.com , quizá es demasiado pronto para solicitar una habitación, pero con un mes mínimo, yo les escribiría hasta que te contestasen , y más que no es un capricho.
Servicio Premium en TRS? es la primera vez que oigo eso , TRS ya es premium
Un saludo
Gracias Niness. Siempre atenta. Les enviare un mensaje el mes que viene.
En cuanto al Premium, parece ser que hace un tiempo que han creado lo de las "experiencias premium" y ahora si quieres una cama balinesa en la infinity has de ser premium y algunas otras ventajas que leí en un post pero ahora no recuerdo. En fin, cuando lo averigue lo posteare.
Ah, perdona, al decir lo de la balinesa, ya me he dado cuenta a que te referías.
Lo que no se es si el precio está actualizado, pero para hacerte una idea....
De todas formas, en la infinity TRS hay Balinesas libres, unas cuantas, hay otras con vistas al mar (3 o 4) que son esas premium, que te llevan champan, comida...atención personalizada. Yo nunca las he utilizado, pienso que no merece la pena el precio, pero bueno hay para todos los gustos,. También había una zona para travelclub, ya reservadas, por lo menos el año pasado funcionaba así.
@fvelez y @niness a mi me mandaron hace unos días este para mi estancia de la semana que viene.