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Tengo un problema con la reserva de un hotel en Berlin.
Hice la reserva por internet ETAP BERLIN POSTDAMER PLATZ, me dieron un nº de reserva que ahora, transcurridos varios días introduzco y me dice que no tengo ninguna reserva asociada a ese número. Llamo a un 902 y me dicen que ellos no llevan las reservas de Etap, q ellos son ACCOR y que no me pueden decir nada, que llame al hotel ... ¿al hotel?? pero si yo no sé alemán!!!?? pues en inglés me dice la chica ... ¿inglés?? q se cree q soy poliglota??.
Resumiendo: Tengo un nº de reserva que no sé si sirve o no sirve puesto que no me pidieron ni tarjeta ni he realizado ningú pago.
1. ¿Alguien puede ayudarme??
2. ¿Mantengo la idea de que tengo echa la reserva??
3. ¿Me busco otro hotel??
4. ¿alguien puede recomendarme otro hotel céntrico y económico?.
Gracias.
Saludos
Hola
Porque no mandas un correo alhotel a ver que te contestan
_________________ El 3 de diciembre a Republica Domicicana¡¡¡ la bachata y el paraiso me esperan¡¡¡
Tengo un problema con la reserva de un hotel en Berlin.
Hice la reserva por internet ETAP BERLIN POSTDAMER PLATZ, me dieron un nº de reserva que ahora, transcurridos varios días introduzco y me dice que no tengo ninguna reserva asociada a ese número. Llamo a un 902 y me dicen que ellos no llevan las reservas de Etap, q ellos son ACCOR y que no me pueden decir nada, que llame al hotel ... ¿al hotel?? pero si yo no sé alemán!!!?? pues en inglés me dice la chica ... ¿inglés?? q se cree q soy poliglota??.
Resumiendo: Tengo un nº de reserva que no sé si sirve o no sirve puesto que no me pidieron ni tarjeta ni he realizado ningú pago.
1. ¿Alguien puede ayudarme??
2. ¿Mantengo la idea de que tengo echa la reserva??
3. ¿Me busco otro hotel??
4. ¿alguien puede recomendarme otro hotel céntrico y económico?.
Gracias.
Saludos
Hola
Porque no mandas un correo alhotel a ver que te contestan
Hola Cascabel,
Si, ya he mirado también esa opción, pero no tienen correo, solo fax y tlfno. Intentaré enviarles un fax a ver si nos entendemos y lo resuelvo porque ya estoy histérica perdida ... Me voy a Berlin y no tengo hotel ...
Tengo un problema con la reserva de un hotel en Berlin.
Hice la reserva por internet ETAP BERLIN POSTDAMER PLATZ, me dieron un nº de reserva que ahora, transcurridos varios días introduzco y me dice que no tengo ninguna reserva asociada a ese número. Llamo a un 902 y me dicen que ellos no llevan las reservas de Etap, q ellos son ACCOR y que no me pueden decir nada, que llame al hotel ... ¿al hotel?? pero si yo no sé alemán!!!?? pues en inglés me dice la chica ... ¿inglés?? q se cree q soy poliglota??.
Resumiendo: Tengo un nº de reserva que no sé si sirve o no sirve puesto que no me pidieron ni tarjeta ni he realizado ningú pago.
1. ¿Alguien puede ayudarme??
2. ¿Mantengo la idea de que tengo echa la reserva??
3. ¿Me busco otro hotel??
4. ¿alguien puede recomendarme otro hotel céntrico y económico?.
Gracias.
Saludos
Hola
Porque no mandas un correo alhotel a ver que te contestan
Hola Cascabel,
Si, ya he mirado también esa opción, pero no tienen correo, solo fax y tlfno. Intentaré enviarles un fax a ver si nos entendemos y lo resuelvo porque ya estoy histérica perdida ... Me voy a Berlin y no tengo hotel ...
Gracias
Pues si intentalo
Yo cuando fui a Berlin hice la reserva a traves de Booking y sin ningun problema, prueba con ellos que tienen ofertas buenisimas
Saludos
_________________ El 3 de diciembre a Republica Domicicana¡¡¡ la bachata y el paraiso me esperan¡¡¡
Linber, lo primero sería saber cómo y dónde has hecho la reserva.
Si no la has hecho en la web oficial de Accor, naturalmente que ellos no pueden hacer nada con tu número de reserva ni les consta que tú tengas reserva.
Si la has hecho con el hotel directamente, debes hablar con ellos por teléfono o fax.
Si has reservado a través de un portal, el posible problema sería con ese portal y no con el hotel.
Mi consejo es que si no tienes forma de confirmar por escrito con el hotel que tu reserva está hecha correctamente, deberías reservar de nuevo por otros medios.
Una cosita, no te tomes a mal que la persona de Accor te diga que llames al hotel en alemán o inglés. El operador no puede saber los idiomas que tú hablas o no hablas y no deberías ofenderte por eso.
_________________ Deseo ser mi gato en lugar de mi gato.
Linber, lo primero sería saber cómo y dónde has hecho la reserva.
Si no la has hecho en la web oficial de Accor, naturalmente que ellos no pueden hacer nada con tu número de reserva ni les consta que tú tengas reserva.
Si la has hecho con el hotel directamente, debes hablar con ellos por teléfono o fax.
Si has reservado a través de un portal, el posible problema sería con ese portal y no con el hotel.
Mi consejo es que si no tienes forma de confirmar por escrito con el hotel que tu reserva está hecha correctamente, deberías reservar de nuevo por otros medios.
Una cosita, no te tomes a mal que la persona de Accor te diga que llames al hotel en alemán o inglés. El operador no puede saber los idiomas que tú hablas o no hablas y no deberías ofenderte por eso.
Cuando hago la consulta de mi reserva me derivan a otra página ETAP introduzco el código y me dice que no hay ninguna reserva a ese nº. Por más que "cacharreo" en la página no aparece más que el nº de teléfono del propio hotel y su fax. Y el 902 de los de Accor.
Tienes razón que quizá no me ha sentado bien lo que me han dicho los de Accor, pero si me derivan a ese nº no entiendo porque no se hacen cargo de los hoteles Etap pero si que los anuncian.
En fin, reservaré por otro sitio y tomaré el consejo de Cascabel, a ver si con booking me salen mejor las cosas. Gracias,
Yo iré a Berlin a primeros de agosto y nos alojaremos en el Hotel Aletto Jugendhotel Kreuzberg.
Me gustaria que me aconsejarais sobre lugares dónde pode comer y cenar que esten por esa zona, cerca del hotel. Y de sitios interesantes de ver por allí.
También me gustaria saber si esa zona es peligrosa de día o de noche.
Gracias.
Hola.
¿Alguien puede decirme alguna cosilla sobre el mensaje que puse ayer ?
Yo iré a Berlin a primeros de agosto y nos alojaremos en el Hotel Aletto Jugendhotel Kreuzberg.
Me gustaria que me aconsejarais sobre lugares dónde pode comer y cenar que esten por esa zona, cerca del hotel. Y de sitios interesantes de ver por allí.
También me gustaria saber si esa zona es peligrosa de día o de noche.
Gracias.
Hola.
¿Alguien puede decirme alguna cosilla sobre el mensaje que puse ayer ?
Geacias.
Te digo que el hotel está muy cerca de dos estaciones metro (Möckernbrücke y Hallesches Tor) en una zona que, a pesar de su apariencia, es como casi toda la ciudad, muy tranquila, en el amplio sentido de la palabra.
Que hay varios puestos de comida en la zona cercana a la estación de Hallesches Tor (sobre todo en la zona de la plaza circular situada al lado). Que desde esta última, hacia el sur, siguiendo la Mehringdamm llegas enseguida a la Gneisenau y, sobre todo, a la calle siguiente, la Bergmannstrasse, llena de pequeñas tiendas, terracitas, pequeños restaurantes y un mercado.
_________________ “El andar tierras y comunicar con diversas gentes hace a los hombres discretos” (M.Cervantes)
¿Alguien puede recomendarme algún hotel/hostal/apartamento que no sea muy caro y céntrico??
Ya he visitado la página booking tal y como Cascabel me indicó pero es bastante complicado decidirme ... Cuando el sitio es céntrico se me sube de presupuesto y cuando el precio es asequible resulta q está lejos.
Gracias y perdonar tanta pesadez de pregunta todo el rato la misma
Yo acabo de regresar de Berlin. Nos alojamos en el Best Western Hotel City Ost durante cuatro noches. A 5 estaciones de Alexander Platz y con boca de metro justo en la entrada ( estación Samariterstrasse, línea U5).
El hotel está muy bien, una excelente relación calidad precio. Yo hice la reserva a traves de splendia.com y tuvimos un descuento del 30% por alojarnos más de 3 noches.
El desayuno es bastante completo y podeís eligir entre cereales, tostadas, huevo fritos, salchichas, quesos, diversos tipos de pan, etc.
La recepción bastante atenta, tienen internet wifi aunque en la habitación no lo pillaba, sólo en el lobby. Este sería el único punto negativo que encontré.
Como dato adicional, frente al hotel hay una frutería que cierra bastante tarde y donde puedes comprar bandejas de frutas a buen precio.
Si alguien quiere saber algo más sobre este hotel, que lo pregunte.
¿Alguien puede recomendarme algún hotel/hostal/apartamento que no sea muy caro y céntrico??
Ya he visitado la página booking tal y como Cascabel me indicó pero es bastante complicado decidirme ... Cuando el sitio es céntrico se me sube de presupuesto y cuando el precio es asequible resulta q está lejos.
Gracias y perdonar tanta pesadez de pregunta todo el rato la misma
Salu2
Yo no me preocuparía demasiado por lo céntrico(parece que todo el mundo quiere alojarse en Alex), si hay parada de U-Bahn o S-Bahn cerca, no hay problema, las comunicaciones en Berlín son muy buenas.
_________________ "Lo mejor de los viajes es lo de antes y lo de después". Maurice Maeterlinck
Un euro. Es un poco "turis". Te acercas al soldado (a veces uno que hace de americano, o de francés) y te haces la foto con él. (Tiene un cartelito muy majo que pone Foto= 1 eur).
Donde sí te "sellan" el pasaporte (previo pago de 3 eur, creo) es en otro Check Point. El que está junto al puente Oberbaumbrücke. Ahora tiene allí un kiosko un avispado que vende todo tipo de cosas curiosas relacionadas con el muro. El dueño regala unas postales en la que se le ve a él mismo recogiendo piedras del muro (que se supone que son las que vende ahora al módico precio de 12 eur)
Pero es visita imprescindible, creo yo, por lo curioso del sitio y lo bonito del puente.
hola ,creo que en check point charlie hay un puesto donde un soldado te sella el pasaporte y te hacen fotos con el soldado alguien sabe cuanto cuesta
Buenos días.
El mes pasado cuando fui yo también te lo sellaban en la puerta de brandemburgo, eso sí, no sé si cobraban porque no lo comprobé. También allí había soldados para hacerse la correspondiente fotito!.
Linber, si quieres pasarme el numero de la reserva por privado, te lo miro porque al haberla hecho en la web oficial debería salirte y a los de Accor también.
_________________ Deseo ser mi gato en lugar de mi gato.
Buenos días,
Catracho, nosotros nos alojaremos en un hotel cerca al que has estado tú, cuánto tiempo tarda más o menos el metro en llegar a Alexanderplatz desde samaristrasse?
Otra pregunta que tengo a ver si alguien me la puede resolver, queremos ir a Potsdam y al campo de concentración, tanto en las guías como en las páginas del foro sólo vemos que la gente va con el S7 y S1 si no recuerdo mal, pero verdad que también se puede ir con los regionales y van más rápidos? alguién ha ido con el R1 y R12)
Gracias
Linber, si quieres pasarme el numero de la reserva por privado, te lo miro porque al haberla hecho en la web oficial debería salirte y a los de Accor también.
Hola!
Los de Accor me dicen q ese nº de reserva no es válido (según ellos tiene q tener letras y nº) y cuando lo miro yo, también me sale que no tengo nada asociado a esa reserva.
Cuando reservé imprimí la hoja y parece q pone bien clarito que cuando llegue al hotel presente esa documentación, que con ese numerito ya tengo reservada mi habitación, pero no me fío porque no me pidieron en ningún momento ni tarjeta, ni anticipo, ni nada, eso es lo que me mosquea, q a ver si voy a llegar allí y resulta q me dicen q no tengo habitación!! me da un "jama", de ahí lo de buscar otro hotel alternativo.
Tampoco entiendo como ponen en la página que se puede, tanto cancelar como mirar como va tu reserva y resulta que te dan un numero inservible! ¿como lo compruebo?.
Llamo a un 902 para decir que qué pasa y te dicen que ellos no se hacen cargo de esos hoteles pero sin embargo si los anuncian como si fuesen de la cadena. Echan balones fuera y me dicen que llame al hotel, yo no sé alemán y mi inglés es más pobre que la luz de una vela. Intentaré poner un fax porque mail el hotel no tiene, pero a ver si me contestan!
Buenos días,
Catracho, nosotros nos alojaremos en un hotel cerca al que has estado tú, cuánto tiempo tarda más o menos el metro en llegar a Alexanderplatz desde samaristrasse?
En 10 minutos llegas a Alexanderplatz.
El último metro con dirección samaristrasse pasa a eso de las 12:15 am (en días de semana) así que si no quereis dar una bonita (y larga ) caminata a medianoche os recomiendo lo que tengais en cuenta.
Yo acabo de regresar de Berlin. Nos alojamos en el Best Western Hotel City Ost durante cuatro noches. A 5 estaciones de Alexander Platz y con boca de metro justo en la entrada ( estación Samariterstrasse, línea U5).
El hotel está muy bien, una excelente relación calidad precio. Yo hice la reserva a traves de splendia.com y tuvimos un descuento del 30% por alojarnos más de 3 noches.
El desayuno es bastante completo y podeís eligir entre cereales, tostadas, huevo fritos, salchichas, quesos, diversos tipos de pan, etc.
La recepción bastante atenta, tienen internet wifi aunque en la habitación no lo pillaba, sólo en el lobby. Este sería el único punto negativo que encontré.
Como dato adicional, frente al hotel hay una frutería que cierra bastante tarde y donde puedes comprar bandejas de frutas a buen precio.
Si alguien quiere saber algo más sobre este hotel, que lo pregunte.
Yo también estuve el mes pasado en este hotel. La verdad es que está genial. Encima tiene la parada de metro justo en la salida del hotel y se tarda 10 minutos en llegar a Alexander Platz. Recomiendo este hotel de todas todas.
Yo acabo de regresar de Berlin. Nos alojamos en el Best Western Hotel City Ost durante cuatro noches. A 5 estaciones de Alexander Platz y con boca de metro justo en la entrada ( estación Samariterstrasse, línea U5).
El hotel está muy bien, una excelente relación calidad precio. Yo hice la reserva a traves de splendia.com y tuvimos un descuento del 30% por alojarnos más de 3 noches.
El desayuno es bastante completo y podeís eligir entre cereales, tostadas, huevo fritos, salchichas, quesos, diversos tipos de pan, etc.
La recepción bastante atenta, tienen internet wifi aunque en la habitación no lo pillaba, sólo en el lobby. Este sería el único punto negativo que encontré.
Como dato adicional, frente al hotel hay una frutería que cierra bastante tarde y donde puedes comprar bandejas de frutas a buen precio.
Si alguien quiere saber algo más sobre este hotel, que lo pregunte.
Yo también estuve el mes pasado en este hotel. La verdad es que está genial. Encima tiene la parada de metro justo en la salida del hotel y se tarda 10 minutos en llegar a Alexander Platz. Recomiendo este hotel de todas todas.
Tiene muy buena pinta, pero las fechas en las que voy yo (2ª quincena Agosto) está completo
Hola a todos, este verano voy a Berlín en coche, ya que hago un tour Europeo por bastante ciudades!!
Tengo entendido que para circular por el centro de Berlín necesito una tarjeta verde o pegatina, (no es que me quiera mover en coche por el centro pero si llegar y aparcar en el hotel), mi duda es como conseguirla, o si me recomendais que no la compre, o lo que creais oportuno!!! nose si se puedo comprar en gasolineras o donde, si me podeis dar un poco de información os estaré muy agradecido!!
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