Seguros Médicos para viaje a USA Archivo I ✈️ Foro USA y Canadá ✈️ p23 ✈️

Apfer dijo:
Por otra parte, como alguien dijo anteriormente, por teléfono te pueden contar misa, pero lo que importa es lo que tengas escrito en el contrato.

Pues ya somos 4 los que no nos hemos podido aclarar con el tio de Insurance. Yo tb le llamé hace unos días, y me pedía mil datos personales cuando yo todavía no le había hecho mi pregunta, y además el tio erre que erre repitiendome siempre lo mismo. Al final tuvimos una medio discusión. Le pedí que me pasase con un superior suyo, y me dice que nadie más excepto él habla español, y le digo que no hay problema que yo hablo inglés. Pues bueno, se lió repiendome lo mismo, para no pasarme con el jefe. En fin, de todas formas yo no puedo contratar con ellos porque mi caso en un poco especial por mi pais de residencia y el de mi novio. Pero un poco me dio la sensación de que son de los que se intentan escaquear para no pagar y andan buscando excusas (aunque hablo sin conocimiento de causa, sólo fue una sensación)

Ando bastante liada, porque algunas aseguradoras no me ofrecen cobertura completa en todos los casos, y yo, ya que contrato un seguro quiero que me cubra en todos los puntos que dice que cubre.
A Columbus también llamé, la chica la verdad muy maja, me atendió muy bien, y fue sincera en determinados puntos conflictivos. Pero os informo por ejemplo, que si un asegurado ha de cancelar el viaje por las causas descritas en las condiciones, no se hacen cargo de los gastos de cancelación del acompañante del viaje (siempre y cuando no sean familia, conyuge, etc), únicamente se hacen cargo si se trata de enfermedad del acompañante. (Creo recordar que era así, ya llevo un lio de aseguradoras que ya no sé cual es cual). Osea, me explico mejor, en mi caso, si un familiar mio se enferma y yo he de cancelar mi viaje, a mi novio no le cubre la cancelación porque no es pariente suyo directo y porque tampoco se trata de que he enfermando yo. A mi este punto me parece importante. A parte dejamos que a mi tampoco me cubre si un familiar mio se enferma porque ellos no viven en mi pais actual de residencia. Así que, naranjas de la china.

Ahora estoy intentando aclararme con Intermundial, que aunque es más caro y las coberturas son más bajas, parece que hasta ahora son los únicos que no miran el país de residencia. Digo parece, porque primero me dijeron por email que va bien, luego por telefono que sólo vale para gente con residencia en España, luego la tia se va a hablar con su superior y regresa diciendome ahora que sí, que estaban cambiando las normativas ahora y que lo estaban empezando a aplicar Vamos, no sé, no me dió mucha confianza esta respuesta. Aparte la tia se me quejó porque yo tenía demasiadas preguntas!! Increíble, tampoco fue muy amable. Pero bueno, los servicios que ofrezan las aseguradoras no tienen nada que ver con la cordialidad de los empleados.

Por otra parte, como alguien dijo anteriormente, por teléfono te pueden contar misa, pero lo que importa es lo que tengas escrito en el contrato.

Y respecto a las cenizas volcánicas, en Intermundial por ejemplo pone que cubre por retrasos de más de 6 horas por motivos meteoróligos tales como terremotos, inundaciones, erupciones volcánicas, etc. Pero yo le pregunté por teléfono y me dijo que no cubrían nada por motivo de las cenizas del volcán, así que... En qué quedamos? Yo creo que desde hace un mes han incluído un nuevo asterisco donde pone motivos meteorógicos que dice: excepto el volcán de Islandia Lo dicho, que todas intentarán escaquearse ... Respecto a huelgas creo que Columbus es de las pocas que cubre, que es un punto que tb me interesa ya que volamos con British Airways y andan ultimamente metidos en huelgas.

Pd: lo siento por enrollarme tanto, pero tenía que desahogarme con alguien Estoy super liada con el seguro, no sé que hacer ...

Hola a todos los que buscais seguro, nosotros hemos contratado finalmente con columbus, por cobertura, la que mas nos preocupa es la medica, como te de simplemente apendice es una pasta ( segun he leido ), hable durante dos días con el tio de columbus, me atendio muy bien la verdad, la unica pega como decis es la franquicia, pero realmente si te pasa algo grave esa franquicia y por lo barato que me parece (comparado con otras) 18 días USA 123 € dos personas ( creo mas o menos no llegaba a 130 ).
Le hemos dado mil vueltas pq no nos fiamos de los seguros y es la primera vez que contratamos uno así y espero no usarlo, pero la verdad es que columbus fue la que mas nos convencio, la aseguradora que lo lleva en españa es lloyds o algo así. Ademas como hacemos una ruta en coche (muchos km o también llamadas millas) nos fijamos muy mucho en el seguro.
Bueno nada mas a ver si llega septiembre y nos vamos a USA, para NO usar el seguro jejeje.

Hola, sólo una nota "técnica":

Lloys no es una aseguradora española, ni siquiera es una compañía, es un especie de mercado de seguros:

Lloyd's, also known as Lloyd's of London, is a British insurance and reinsurance market.[1] It serves as a meeting place where multiple financial backers, underwriters, or members, whether individuals (traditionally known as Names) or corporations, come together to pool and spread risk. Unlike most of its competitors in the insurance and reinsurance industry, it is not a company. The Society of Lloyd's was incorporated by the Lloyd's Act 1871.

Si miráis en las notas preliminares de Columbus:

El presente Seguro está suscrito por algunos suscriptores
De Lloyd's (Los Aseguradores).
· SU Seguro de Viaje Internacional es un contrato celebrado
Entre Los Aseguradores y USTED.

Emergencias

• En el caso de una urgencia por ejemplo, fallecimiento, accidente, herida o enfermedad que requiera hospitalización, repatriación o cualquier alteración de sus planes de viaje, llame al teléfono del servicio de asistencia 24 horas inmediatamente. Uno de los agentes le informaran cual es la mejor manera de actuar o gestionarán todo para usted.


En worldwideinsurance:

Travel Insurance

Annual Multi-trip, Single Trip Wintersports & Longstay :

For Medical Emergencies, call the 24-hr emergency service on:
+44 (0)845 839 9316

You must notify the emergency service in the event of any illness, injury, accident or hospitalisation involving anyone insured under this policy where the anticipated costs are likely to exceed £500. They will direct you to an appropriate medical facility and they may be able to guarantee costs on your behalf.



En resumen, sobre el papel todos funcionan y tiene un teléfono de asistencia, pero hasta que no ocurre algo no sabes si funciona. En cualquier caso creo que tanto Lloyds como Axa deberían funcionar bien. Quizás una pista es ver quien te atiende mejor por teléfono y si es capaz de explicar con claridad los puntos más delicados.

Un saldo y espero que nadie tenga que verificar si el seguro funciona.

Gracias por la info. Sólo una anotación: en el e-mail de confirmación que me mandaron desde Columbus cuando contraté con ellos, me indica que el número de teléfono de emergencia 24h al que tengo que llamar si me encuentro en el extranjero es el +44 207 902 7405, supongo que será el teléfono para España.

Y en el caso de que necesitemos hacer una reclamación, además de llamar a ese número tenemos que solicitar una instancia de reclamación en el 956 695 596 o en travelclaims@iberianclaims.com
Y en cuanto a las reclamaciones da una serie de directrices como son (creoq ue se pueden aplicar a cualquier seguro)

♦ En el momento de contratar este seguro de viaje, si usted conoce alguna circunstancia que pueda ser causa de reclamación, debe informar de ello al personal de contratación de seguros de viaje Columbus Direct.

♦ Lleve consigo toda la documentación del seguro de viaje durante las vacaciones.

♦ Obtenga siempre confirmación por escrito de los retrasos o cancelaciones de viajes por parte de la línea aérea, compañía de ferry, ferrocarriles o autobuses.

♦ Asegúrese de tomar todas las precauciones posibles para mantener seguras sus pertenencias.

♦ Si alguna de sus pertenencias se pierde o resulta dañada, informe de ello a la autoridad competente antes de 24 horas (por ejemplo, a la policía, línea aérea, hotel, etc.) y obtenga un informe oficial.

♦ Guarde todos los recibos, cuentas y evidencias documentales, puesto que los necesitará para realizar su reclamación. Cualquier objeto con un valor igual o superior a 50 euros deberá ser avalado con su recibo original.

♦ En caso de fallecimiento, gastos médicos, heridas causadas por accidentes o enfermedad con probabilidad de necesitar hospitalización, repatriación o cualquier alteración de los planes de viaje, llame inmediatamente al servicio telefónico de asistencia.

♦ No trate, negocie o pague ninguna reclamación potencial que se realice contra usted alegando responsabilidad personal.

♦ Deberá enviar lo antes posible al Gestor de Reclamaciones una notificación por escrito en relación a cualquier reclamación.

♦ Para notificar un reclamación, llame o escriba al Gestor de Reclamaciones (la dirección y el número de teléfono aparecen en su póliza) que le remitirá un formulario de reclamación. Por favor, no se lo notifique directamente a Columbus Direct, pues esto podría retrasar el proceso de reclamación.

Vendimia,

+44 es el codigo internacional para llamar al Reino Unido , el de España es el +34, lo que no sé es si tienen un call center multilingue y si tienen gente que hable español.

He estado mirando Worldwideinsurance pero a la hora de formalizarlo te pregunta que qué día abandonas y vuelves a UK, entonces no valdría para España? es un lío. He mirado también el seguro Worldnomands y con el descuento del 10% te sale parecido a Clumbus pero creo que los gastos médicos son mayores así que tendré que llamarles para ver si adelantan el dinero y tal, madre mía me estoy volviendo loca, jeje