Viajes Quasar ✈️ Foros de Viajes ✈️ p15 ✈️

Normativas de diferentes compañías aéreas para niños que viajan sólos

En general, en la regulación aérea se denomina niño a las personas de edades comprendidas entre 2 y 12 años sin cumplir. Tienen derecho a asiento y a llevar equipaje. No hay número máximo de niños por vuelo.

Menores sin acompañar: Deberán tener como mínimo 5 y no más de 12 años cumplidos para poder viajar solos, ya que en este caso se trataría de un pasajero adulto. Siempre se debe solicitar autorización y también se debe informar del nombre y teléfono de la persona adulta, tanto del que lo entrega en el aeropuerto como del adulto que lo recoge.

Esta norma es muy general y siempre hay que consultar las normas de las distintas líneas aéreas que se escogen para el vuelo al Reino Unido. A continuación puedes encontrar el texto de las principales compañías que vuelan a Edimburgo y Glasgow.

La compañía de bajo coste Easyjet contempla las siguientes normas para los menores que viajen en sus vuelos:

“Niños de 13 años y menores

Easyjet no acepta menores de 14 años para viajar como menores no acompañados. Los niños de menos de 14 años sólo podrán viajar acompañados de una persona mayor de 16 años o mayor quien asuma responsabilidad por el menor.
Requisitos de identidad especiales
Los niños menores de 16 años que viajen en vuelos nacionales en el Reino Unido, España, Italia o Francia podrán viajar con un documento de identidad sin fotografía siempre y cuando vayan acompañados de un adulto.
Menores de 18 años españoles
Los menores de 18 años que viajen sin sus padres o tutores legales y con un documento nacional de identidad deberán llevar un impreso escrito de autorización de sus padres para poder viajar.

Deberán recoger ese impreso en su comisaría local y presentarlo con su documento nacional de identidad en el mostrador de facturación y en el control de pasaportes.
Si no poseen ese impreso, los oficiales del control de pasaportes no les dejarán viajar.
Los menores que viajen con un pasaporte válido no necesitan ese impreso, ya que el pasaporte hace las veces de autorización paterna.
El impreso es necesario tanto para los vuelos nacionales como para los internacionales en caso de no contar con pasaporte.
Un libro de familia no es suficiente identificación para un menor que vaya a viajar en un vuelo internacional.
Los menores que viajen en vuelos internacionales de Easyjet deberán tener un documento nacional de identidad o pasaporte válido, además de los otros documentos necesarios.”
Las compañías regulares tienen otro tipo de normas para este tipo de pasajeros. La compañía Spanair contempla las siguientes normas para los menores que viajen en sus vuelos:

“¿Tiene Spanair Servicio de Menores No Acompañados (UM)?
Sí, Spanair dispone de un servicio obligatorio de acompañante para los niños de esta edad. Los niños con edades comprendidas entre los 5 años cumplidos y los 12 sin cumplir no pueden viajar solos. Este servicio de Menores No Acompañados tiene un coste de:

• Gratis para vuelos domésticos viajando en clase Business Avant
• 30 € por trayecto para vuelos domésticos o internacionales (directos o con escala)

Si en la reserva hay más de un menor no acompañado sólo se pagará el cargo una vez.

¿Qué documentación necesita llevar un Menor No Acompañado?
Los niños que viajan como Menores no Acompañados (UM) deberán llevar, al igual que cualquier otro pasajero, su documentación en regla (pasaporte, DNI o libro de familia o fotocopia compulsada del mismo) en todos los trayectos y deberán rellenar el formulario que les será entregado en el mostrador de facturación de Spanair. Los padres o tutores también deberán presentar la documentación de identificación necesaria (DNI, pasaporte o tarjeta de residencia).
¿Dispone Spanair de Salas para Menores No Acompañados?
En el aeropuerto de Madrid, Spanair dispone de una sala para Menores no Acompañados (UM) en tránsito cuyo siguiente vuelo con Spanair se produzca unas horas después de la llegada de su vuelo. La sala está equipada con servicio de TV, juegos, etc. Y los niños están acompañados en todo momento por personal de Spanair.

¿Cómo planificar el viaje de un Menor No Acompañado?
Paso 1. El proceso de reserva
Al realizar la reserva deberá indicarnos que necesita un servicio para un Menor no Acompañado (UM). Este tipo de reservas debe ser realizada a través de nuestro call center, llamando al 902 13 14 15.

El coste de este servicio es de:
- 30€ en vuelos domésticos e internacionales directos o con escala.
- En las clases Business y Avant el servicio es gratuito.
Paso 2. Prepare al menor antes del viaje
Antes de llegar al aeropuerto explíquele a su hijo en qué consiste su viaje, quien le va a cuidar y que deben obedecer al personal de Spanair sin separarse de ellos.
Paso 3. Facturación
Facture con suficiente antelación para asegurarse de que le sobra tiempo para completar el formulario que le será entregado en el mostrador de facturación (indispensable para su aceptación) y despedirle con calma. En el formulario que deberá completar y firmar se requerirán datos básicos del menor: edad, fecha de nacimiento, idioma, enfermedades o alergias, datos de contacto tanto de la persona que nos lo entrega como de la persona que lo recogerá en su destino,
Se le entregará una bolsa rotulada con las letras UM, que será colocada al niño para que la lleve siempre de forma visible. En ella se introducirá la documentación del menor. Esta documentación es válida tanto para la ida como para el regreso. Déle a su hijo una copia extra de sus datos de contacto.
Paso 4. Salida
En la salida nuestro personal de tierra acompañará al menor desde la puerta de embarque hasta el avión. Es imprescindible que no abandone el aeropuerto hasta que el avión en el que viaje el menor despegue, por si el vuelo se retrasa o es cancelado.
Paso 5. A bordo
La tripulación de cabina de Spanair le dará todo tipo de atenciones para hacer que su vuelo sea más agradable.
Paso 6. Entrega en el destino
En el destino el menor será acompañado desde el avión hasta la sala de llegadas donde será recogido por la persona designada por su tutor en la salida. Se le hará entrega del menor mediante previa presentación de la documentación que acredite su identidad,
¿Se puede contratar el Servicio de Menores No Acompañados para niños mayores de 12 años?
Sí, Spanair dispone de un servicio de acompañante para los niños con edades comprendidas entre los 12 y los 15 años cumplidos que viajen solos. Los importes serán los mismos que para el servicio obligatorio.
Si en la reserva hay más de un menor no acompañado sólo se pagará el cargo una vez.
Menores de 18 años ¿pueden acompañar a otro menor?
NO, los menores de 5 años no pueden viajar en Spanair si no van acompañados de un adulto mayor de 18 años ya que las personas menores de 18 años no pueden responsabilizarse de otro menor (Art. 157 del Código Civil Español).”

Otro ejemplo de normativas para clientes lo podemos encontrar en la página de viajes Iberia que dice lo siguiente con respecto a menores:

” Tipo de pasajeros por edades
Los pasajeros según edades se clasifican de la siguiente forma:
Pasajeros adultos: Viajeros desde los 12 años en adelante.
Pasajeros niños: Los viajeros de edades entre 2 y 11 años.
Pasajeros bebés: Comprende la edad de 0 a 2 años sin cumplir
En ciertas compañías, los menores de dos años no pagan billete si no ocupan asiento, por lo que se debe consultar con la compañía elegida la normativa que siguen. En otras, los menores de dos años abonan un 10 por 100 de la tarifa y no ocupan plaza.
Está permitido llevar una cuna portátil o un cochecito plegable sin coste adicional.
Los menores de edad por lo general, tienen un descuento de un 50 por 100 en viajes nacionales y de un 25 a un 33 por 100 en internacionales.
INFORMACIÓN GENERAL
Ciertas compañías no admiten bebés menores de dos semanas, embarazadas de más de treinta y cuatro semanas (a menos que tengan autorización médica), menores de catorce años que viajen solos.
No existe límite de edad máximo para poder viajar en avión.
¿Qué limitaciones pueden tener los menores al volar?
Las compañías aéreas, a efectos de su limitación global en cada travesía, del derecho a portar equipaje y ocupar plaza, y de la asignación de asientos dentro de la cabina, clasifican a los menores en varias categorías:
• Bebés (entre cero y dos años sin cumplir): No tienen derecho a asiento ni equipaje. No se permite más de un bebé por adulto. No se puede viajar con ellos en asientos de salida de emergencia. El máximo número de bebés a bordo no sobrepasará en ningún caso el 10 por 100 de la capacidad del avión.
• Niños: Niño entre dos y doce años sin cumplir. Tienen derecho a asiento y a franquicia de equipaje. No hay un límite en el número de niños a bordo. No pueden viajar en asientos de salida de emergencia.
• Grupos de menores: Los niños que viajen en grupo deben llevar al menos un acompañante adulto por cada 15 niños. Debe notificarse con antelación al Departamento Comercial de la Aerolínea indicando el número de niños y el de acompañantes adultos.
¿Qué documentación necesitan obligatoriamente los menores para viajar?
Los menores de 14 años que vuelen con sus padres deberán portar el Libro de Familia para poder volar en territorio nacional y sus padres deberán ir adecuadamente identificados con la siguiente documentación:
• D.N.I. En vuelos comunitarios
• Pasaporte en vuelos internacionales
• Visados, si el país de destino lo requiere
A partir de los 14 años deberán presentar la misma documentación que los pasajeros adultos.
¿Puedo solicitar un servicio de menor no acompañado?
Vuelo sólo Ida: Significa que vuelas desde un destino a otro pero sin regreso.
Vuelo de Ida y Vuelta: Este término indica que vuelas desde una ciudad a otra con regreso a la ciudad de salida.
Los niños mayores de 5 años pueden disponer de un servicio de acompañamiento de azafata durante el vuelo. Este servicio, dependiendo de la compañía aérea puede ser o no gratuito. Para solicitarlo, una vez efectuada la reserva es necesario que nos indiques, o vía telefónica, o en la oficina seleccionada, que el menor necesita de este servicio. El agente te solicitar los datos necesarios para hacer la correspondiente petición a la compañía aérea. Se requieren el nombre y apellidos, DNI y teléfono de la persona que acompaña al menor al aeropuerto de salida y de la persona que lo recoge en el aeropuerto de destino. También debes indicarnos la edad del menor.
Los menores no acompañados deberán presentar además de la documentación anteriormente mencionada, una autorización de los padres o tutores legales, y cumplimentar la documentación necesaria que la compañía aérea le requiera para aceptar al menor no acompañado.
Deberán tener como mínimo cinco años cumplidos para poder viajar solos, y no más de doce años, ya que en este caso se trataría de un pasajero adulto. Por debajo de cinco años no pueden viajar solos, sino que deberán ir acompañados de un pasajero adulto (de doce años cumplidos como mínimo)
Las compañías no están obligadas a aceptar menores no acompañados, por lo que se aconseja que se consulte con la compañía si realiza este servicio y bajo que condiciones.”

No olvide que estos datos son orientativos y exclusivamente dependen de cada compañía aérea, no deje de consultar cada caso en particular cuando haga su trayecto.

Hay que tener en cuenta que ello está regulado por el Plan Nacional de Seguridad Aérea de España, y en su artículo 4.1.2 relativo a los documentos válidos para identificar a los pasajeros, dispone que en los vuelos nacionales los menores de 14 años, siempre que vayan acompañados de sus padres debidamente identificados, no tienen necesidad de presentar el DNI o pasaporte sino que es suficiente con exhibir el Libro de Familia, el Certificado expedido por el Registro Civil o que el menor esté incluido en el pasaporte de alguno de los progenitores con el que viaja.


Para los mayores de 14 años es obligatorio presentar el DNI ya que es obligatorio que dispongan del mismo, en virtud de Real Decreto 1553/2005, de 23 de diciembre, por el que se regula la expedición del documento nacional de identidad y sus certificados de firma electrónica.

Pero dicho extremo es aplicable únicamente para los vuelos nacionales, ya que para vuelos comunitarios (zona Schengen) sí que será preceptivo el DNI del menor, y en vuelos internacionales o comunitarios que no pertenezcan a la Zona Schengen, que además requerirán el pasaporte y el visado (si lo precisa el país de destino).

Una compañía área de bajo coste, en su normativa interna tiene establecida la obligación que los menores deben presentar también su DNI, hecho que ha provocado que en algunas ocasiones les haya sido denegado el embarque a las familias si el menor de 14 años no dispone del documento de identidad, ¿y ello es legal?

Para un vuelo nacional, dado que el menor no tiene la obligación de tener el DNI si es menor de 14 años, la compañía aérea no puede denegar el embarque por lo que la cláusula que establezca dicha obligación es nula por entrar claramente en contradicción con el Plan Nacional de Seguridad Aérea de España, y en este sentido se ha pronunciado la Sentencia del Juzgado de lo Mercantil número 9 de Barcelona de 27 de marzo de 2011, la cual considera abusiva la obligación de que los menores de 14 años tengan que portar el Documento Nacional de Identidad (DNI) para los vuelos nacionales y obliga a la compañía aérea a indemnizar a la familia perjudicada por haber denegado el embarque del menor.

Buenos días,
Os recomiendo nuestra web www.viajesquasar.com, es uno de los buscadores de viajes en internet más completo con la atención de una agencia de viajes tradicional.
Nuestro telefono no es un 900 es el 94 444 43 99 y estamos en Bilbao, en Alameda San mames 24.
Ofrecemos lo mejor de las dos vías de reserva.

Me resulta curioso por parte de una comunidad viajera como esta que se valore el servicio de Internet por encima del de una agencia de viajes atendida por profesionales.

La mayoría de estas web de las que habláis no confirman la reserva cuando la hacéis lo hacen a posteriori con un mensaje.

Tampoco son más económicas, las agencias de viajes tenemos la misma tecnología que estos buscadores y nos ahorramos el inmenso coste de posicionar nuestras webs.

Os recomendaría volver a contactar con las agencias de viajes tradicionales y comprobarlo.

Un cordial saludo.

Hola!
Traslado un par de mensajes al foro de ofertas comerciales.
Con el nick comercial y tu firma, sólo se te permite postear en este foro, según nuestras normas: www.losviajeros.com/ ...age&pid=47

Gracias por tu comprensión.