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Pusimos varias reclamaciones y estuvimos con otros clientes que tenían la misma opinión que nosotros.
Llegada al hotel horrible donde de trasladan del bus a unos carritos como sí fuéramos borregos, esta operación nos llevo 30 minutos ya que el bus no llega hasta el hotel Esmeralda.
Cheking para olvidar sin orden, sin una explicación del hotel ni bienvenida, te tiran el sobré con la info y las llaves a la cara.
Camareros antipáticos
La habitación hasta que reclamamos nos la hicieron a las 18:30h
El miniclub una guardería donde nuestro hijo no quiso volver, sin actividades n nada.
El director del hotel, máximo responsable de todos estos desastres ni dio la cara.
No se lo recomiendo a nadie y estoy moviendo lo necesario para darle curso una reclamación legal, ya que lo de 5 estrellas luxury es un engaño.
No veo que sean motivos suficientes como para no recomendarlo, si los autobuses no llegan hasta el esmeralda y el ambar lo logico es que te trasladen en los carritos, las habitaciones tienen sus horarios para hacerlas y creo recordar que estan hasta las 7:30 de la tarde, del miniclub no te puedo decir nada porque no lo he visto, sobre los camareros pues me estraña muchisimo porque siempre estan con la sonrisa en la boca, puede que dieras con alguno que no tubiera su día porque por lo general son encantadores, y por supuesto que no me creo que te tiraran los sobres y las llaves de malos modos, me resulta todo muy extraño, ha veces somos muy exigentes.
Este año viajaremos por cuarta vez al Esmeralda y no reconozco para nada las opiniones que estáis dando sobre el hotel. También es cierto que viajar en Agosto tiene sus desventajas...pero eso en Punta Cana y donde vayas!!. ..no es lo mismo un hotel al 100% de ocupación que otros meses del año.
A mi me parece un hotel fantastico en servicio,instalaciones,comida y trato al cliente.Pero reitero lo dicho'nunca se me ocurriria ir en Julio ni Agosto.
Muy recomendable sin duda..
Este año viajaremos por cuarta vez al Esmeralda y no reconozco para nada las opiniones que estáis dando sobre el hotel. También es cierto que viajar en Agosto tiene sus desventajas...pero eso en Punta Cana y donde vayas!!. ..no es lo mismo un hotel al 100% de ocupación que otros meses del año.
A mi me parece un hotel fantastico en servicio,instalaciones,comida y trato al cliente.Pero reitero lo dicho'nunca se me ocurriria ir en Julio ni Agosto.
Muy recomendable sin duda..
Mi opinión (dos mensajes antes) es muy parecida. Van de 5 estrellas y no llegan a 3...
No voy a preguntarte que es para ti un hotel de 5 estrellas,supongo que conoces varios para hacer esta afirmación, pero si me gustaria que me dijeras en que hotel de 3 estrellas estas pensando para decir que este tendria que tener 3.Piensas en un 3 estrellas español?en uno del reino Unido?¿en uno americano?¿Quizas en algun pais donde hasta una guest house es algo lujoso?
Yo vivo en la costa del sol (Malaga) una zona con muchisimos hoteles de playa y aquí hay hoteles de 1,2,3,4,5 y 5 estrellas supermega lujo, y te aseguro que ningun 3 estrellas se puede comparar al Esmeralda,ni tan siquiera uno de 4 ...vamos que me da hasta risa si tengo que comparar
Por eso te preguntaba en que hotel de 3 estrellas estabas pensando que igual salgo corriendo a reservarlo,que menudo chollo, un Esmeralda con tres estrellas,y con precio de 3 estrellas es de suponer claro.
Este foro lo lee mucha gente y esta muy bien opinar aunque sea negativamente porque a todos no nos gusta lo mismo,ni tenemos los mismos gustos ni preferencias, pero sin emplear argumentos que son obviamente irreales.
_________________ Los viajes son los viajeros. Lo que vemos no es lo que vemos, sino lo que somos.F. Pessoa.
“Mai pen rai” (ไม่เป็นไร) Frase tailandesa que significa "no importa" o "no pasa nada" que refleja su actitud relajada ante la vida 🙏🏼
Hola desde el esmeralda, decir que todo muybienn, la atención de lujo, cservicio de apertura de cama con chocolate y esas cosas. Nuestra habitación perfecta, la comida bien etc
Gran Bahía Principe Esmeralda Don Pablo Collection
Y
Luxury Gran Bahía Principe Esmeralda Don Pablo Collection
Podéis decirme cuál es la diferencia gracias
Ninguna diferencia. Le han cambiado el nombre este año.
Saludos,
_________________ Cubatica de Brugal nuestro que estás en el vaso, a través de la boca ábrete paso. Santificados sean tus grados. Vengan a nosotros tus efectos. Hágase tu voluntad así en el bar Hemingway como el de la barra humeda. El pedo nuestro de cada noche, dánoslo hoy. Perdona nuestras mezclas como nosotros perdonamos los garrafones. No nos dejes beber Miller sin alcohol y líbranos del huracán. Amen
Hola a todos, el próximo día 17 de junio nos vamos a alojar en este hotel. La cuestión es que les estoy preguntando algunas cosillas para tener todos los cabos atados (reserva restaurantes,etc) y les escribo al email de la web. Creo que cuando les llega un email, se lo van pasando hasta que alguien te contesta.
Sabeis el correo de algun rrpp para escribir directamente a ellos y no esperar varios días a recibir respuesta?
Gracias y saludos
Varias dudas en este hotel,lo estamos barajando como posible destino de luna de miel espero que si lo elegimos no nos equivoquemos,lo primero decir que ya conozco el bahia principe bavaro resort de haber estado allí hace 5 años con unos amigos pero ahora vamos en plan luna de miel y buscamos algo mas exclusivo y para parejas.Este hotel El Esmeralda o Ambar tiene servicio de camareros en la playa y pisicina,en la piscina me refiero si te llevan los cocteles a la hamaca no me refiero a tener que pedirlos en la barra humeda.Que tal son las habitaciones para luna de miel,tienen jacuzzi??y la playa que tal las habitaciones cual estan mas cerca las del Ambar o las del Esmeralda?el spa es de pago me refiero al acceso a la zona humeda ya se que los tratamientos y masajes seran de pago.
Los restaurantes de uso exclusivo del Esmeralda/Ambar cuales son? en alguno de ellos se puede comer langosta sin cargo adicional.
Y por ultimo para moverse dentro del complejo los clientes del Esmeralda/Ambar hay que hacerlo con carritos de golf o con trenecitos.
Agradezco vuestros comentarios..
varias dudas en este hotel,lo estamos barajando como posible destino de luna de miel espero que si lo elegimos no nos equivoquemos,lo primero decir que ya conozco el bahia principe bavaro resort de haber estado allí hace 5 años con unos amigos pero ahora vamos en plan luna de miel y buscamos algo mas exclusivo y para parejas.Este hotel El Esmeralda o Ambar tiene servicio de camareros en la playa y pisicina,en la piscina me refiero si te llevan los cocteles a la hamaca no me refiero a tener que pedirlos en la barra humeda.Que tal son las habitaciones para luna de miel,tienen jacuzzi??y la playa que tal las habitaciones cual estan mas cerca las del Ambar o las del Esmeralda?el spa es de pago me refiero al acceso a la zona humeda ya se que los tratamientos y masajes seran de pago.
Los restaurantes de uso exclusivo del Esmeralda/Ambar cuales son? en alguno de ellos se puede comer langosta sin cargo adicional.
Y por ultimo para moverse dentro del complejo los clientes del Esmeralda/Ambar hay que hacerlo con carritos de golf o con trenecitos.
Agradezco vuestros comentarios..
Hola,
Como ya sabrás, el Ambar es para mayores de 18, pero el Esmeralda acepta niños.
Yo fui 3 años seguidos al Ambar (nunca me he alojado en el Esmeralda), y tienen servicio de camareros en las tumbonas de la piscina, pero no en la playa (al menos, yo no vi ninguno durantes mis estancias, yo voy en temporada baja, Septiembre-Octubre), lo que si hay es un chiringuito en la playa, muy a mano y con todas las bebidas que quieras. El servicio de camareros de piscina cuando yo estuve se reducia a uno y solo por la tarde. En la barra y en las barras humedas atienden bastante rapido.
Las habitaciones de los 2 hoteles quedan muy cerca de la playa (como maximo a 3-4 minutos de las tumbonas), nada que ver con los otros hoteles del complejo que quedan atrás y hay que coger el trenecito. Quizá las del Esmeralda estén un poco más cerca que las del Ambar por como están distribuidos los hoteles.
El Spa no lo usamos, no recuerdo los precios.
Los restaurantes los tienes en su pàgina web: www.bahia-principe.com/ ...uSecciones
En el Don Pablo ponen Langosta "gratis" pero no entera, son pedacitos muy monos. Creo (no estoy 100% seguro) que la langosta entera es con cargo. Pero con los trocitos vas bien. Yo estuve en el Ambar y fui a restaurantes del Esmeralda. Entiendo que si vas al Esmeralda sin niños, te dejaran ir a restaurantes del Ambar.
Durante la estancia, debes usar el trenecito del complejo. Al check in y al check out te ponen un trenecito para ti (con el resto de los que se alojan en el Ambar\Esmeralda) que te lleva a los lobbies del Bavaro o del Punta Cana. Los Tour Operadores te recogen y te dejan en los lobbies de los hoteles grandes.
El Esmeralda es un poco más nuevo que el Ambar. El Ambar tiene bañera alargada de hidromasaje, no tiene Jacuzzi para 2.
Seguro que te gustan los hoteles y es posible que repitas!!
Saludos,
_________________ Cubatica de Brugal nuestro que estás en el vaso, a través de la boca ábrete paso. Santificados sean tus grados. Vengan a nosotros tus efectos. Hágase tu voluntad así en el bar Hemingway como el de la barra humeda. El pedo nuestro de cada noche, dánoslo hoy. Perdona nuestras mezclas como nosotros perdonamos los garrafones. No nos dejes beber Miller sin alcohol y líbranos del huracán. Amen
varias dudas en este hotel,lo estamos barajando como posible destino de luna de miel espero que si lo elegimos no nos equivoquemos,lo primero decir que ya conozco el bahia principe bavaro resort de haber estado allí hace 5 años con unos amigos pero ahora vamos en plan luna de miel y buscamos algo mas exclusivo y para parejas.Este hotel El Esmeralda o Ambar tiene servicio de camareros en la playa y pisicina,en la piscina me refiero si te llevan los cocteles a la hamaca no me refiero a tener que pedirlos en la barra humeda.Que tal son las habitaciones para luna de miel,tienen jacuzzi??y la playa que tal las habitaciones cual estan mas cerca las del Ambar o las del Esmeralda?el spa es de pago me refiero al acceso a la zona humeda ya se que los tratamientos y masajes seran de pago.
Los restaurantes de uso exclusivo del Esmeralda/Ambar cuales son? en alguno de ellos se puede comer langosta sin cargo adicional.
Y por ultimo para moverse dentro del complejo los clientes del Esmeralda/Ambar hay que hacerlo con carritos de golf o con trenecitos.
Agradezco vuestros comentarios..
Hola,
Como ya sabrás, el Ambar es para mayores de 18, pero el Esmeralda acepta niños.
Yo fui 3 años seguidos al Ambar (nunca me he alojado en el Esmeralda), y tienen servicio de camareros en las tumbonas de la piscina, pero no en la playa (al menos, yo no vi ninguno durantes mis estancias, yo voy en temporada baja, Septiembre-Octubre), lo que si hay es un chiringuito en la playa, muy a mano y con todas las bebidas que quieras. El servicio de camareros de piscina cuando yo estuve se reducia a uno y solo por la tarde. En la barra y en las barras humedas atienden bastante rapido.
Las habitaciones de los 2 hoteles quedan muy cerca de la playa (como maximo a 3-4 minutos de las tumbonas), nada que ver con los otros hoteles del complejo que quedan atrás y hay que coger el trenecito. Quizá las del Esmeralda estén un poco más cerca que las del Ambar por como están distribuidos los hoteles.
El Spa no lo usamos, no recuerdo los precios.
Los restaurantes los tienes en su pàgina web: www.bahia-principe.com/ ...uSecciones
En el Don Pablo ponen Langosta "gratis" pero no entera, son pedacitos muy monos. Creo (no estoy 100% seguro) que la langosta entera es con cargo. Pero con los trocitos vas bien. Yo estuve en el Ambar y fui a restaurantes del Esmeralda. Entiendo que si vas al Esmeralda sin niños, te dejaran ir a restaurantes del Ambar.
Durante la estancia, debes usar el trenecito del complejo. Al check in y al check out te ponen un trenecito para ti (con el resto de los que se alojan en el Ambar\Esmeralda) que te lleva a los lobbies del Bavaro o del Punta Cana. Los Tour Operadores te recogen y te dejan en los lobbies de los hoteles grandes.
El Esmeralda es un poco más nuevo que el Ambar. El Ambar tiene bañera alargada de hidromasaje, no tiene Jacuzzi para 2.
Seguro que te gustan los hoteles y es posible que repitas
Saludos,
Entonces este hotel tiene jacuzzi para dos alguien que ha estado recientemente lo confirma? Ponen albornoz y zapatillas para la habitación y el tema de las minibotellitas de alcohol las que ponen es por estancia o las reponen diariamente?
Ademas, en la pagina web aparece una foto del baño y tiene bañera de hidromasaje, muy similar a la del Ambar.
Saludos,
_________________ Cubatica de Brugal nuestro que estás en el vaso, a través de la boca ábrete paso. Santificados sean tus grados. Vengan a nosotros tus efectos. Hágase tu voluntad así en el bar Hemingway como el de la barra humeda. El pedo nuestro de cada noche, dánoslo hoy. Perdona nuestras mezclas como nosotros perdonamos los garrafones. No nos dejes beber Miller sin alcohol y líbranos del huracán. Amen
Entiendo que si vas al Esmeralda sin niños, te dejaran ir a restaurantes del Ambar.
Te confirmo que eso es así. Yo fuí al Esmeralda con dos niños y reservamos sin ningún problema en un temático del Ambar sólo los dos adultos, y fuimos a cenar mientras los chicos se fueron al buffet.
Hola, acabamos de llegar del Esmeralda, a grandes rasgos una experiencia normaliza, un ni fu ni fa, esperaba algo más de la categoría de 5 estrellas q hacen gala poseer. Un par de detalles en cuanto a mejoras respecto a la comida, y un par de felicitaciones a su restaurante le Gourmet, un servicio y una muy buena calidad en la cena q tomamos y otra felicitación por la amabilidad del señor Manuel, gerente del hotel, q nos ofreció otra habitación en planta baja al sufrir un contratiempo en un pie. Gracias Manuel. Por contra, dos tirones de orejas, uno hacia el bufete siempre la misma comida, incluido postres, tanto en el jazmín como en el snack bar, muy normalito y ni mucho menos para la categoría de un 5 estrellas. Del restaurante italiano bella Italia que decir, lo peor con mucho de esta experiencia en pc. Bufete escaso en cuanto a variedad y a platos a la carta sección pizzas congeladas y encima sin hacer siquiera la base, asquerosas las 2, se quedaron intactas, el pan pequeños bolllitos más duros q la vida, que fueron a traernos algunos trozos del bufete, este tipo de detalles en esta cadena y en este hotel de 5 estrellas a precio de 5 estrellas, no es de recibo. He comido mejores porciones de pizza en algún bar a las 4 de la mañana q las de ese restaurante, ruego tomen nota... En su lobby rezan sus 5 estrellas y algún premio más... Saludos.
Hola, acabamos de llegar del Esmeralda, a grandes rasgos una experiencia normaliza, un ni fu ni fa, esperaba algo más de la categoría de 5 estrellas q hacen gala poseer. Un par de detalles en cuanto a mejoras respecto a la comida, y un par de felicitaciones a su restaurante le Gourmet, un servicio y una muy buena calidad en la cena q tomamos y otra felicitación por la amabilidad del señor Manuel, gerente del hotel, q nos ofreció otra habitación en planta baja al sufrir un contratiempo en un pie. Gracias Manuel. Por contra, dos tirones de orejas, uno hacia el bufete siempre la misma comida, incluido postres, tanto en el jazmín como en el snack bar, muy normalito y ni mucho menos para la categoría de un 5 estrellas. Del restaurante italiano bella Italia que decir, lo peor con mucho de esta experiencia en pc. Bufete escaso en cuanto a variedad y a platos a la carta sección pizzas congeladas y encima sin hacer siquiera la base, asquerosas las 2, se quedaron intactas, el pan pequeños bolllitos más duros q la vida, que fueron a traernos algunos trozos del bufete, este tipo de detalles en esta cadena y en este hotel de 5 estrellas a precio de 5 estrellas, no es de recibo. He comido mejores porciones de pizza en algún bar a las 4 de la mañana q las de ese restaurante, ruego tomen nota... En su lobby rezan sus 5 estrellas y algún premio más... Saludos.
Buenas yo acabo de venir del ambar, y no se parece nada al esmeralda, el buffet muy bueno, solo repitieron dos días paellas los demas nada de repetir, tenia un lado del restaurante en el que habia muchos ingredientes cogias los que querias se los dabas al chef y te hacia una pizza solo para ti, o elegias las pasta (macarroles, spaguetis, etc) y la salsa y te los hacia en el momento, los postres no repitieron nunca, los restaurante a la carta normalitas excepto el dom pablo que para mi opinion expectacular, en la playa habia camareros qne las tumbonas y hasta uno que iba un cepillo quitandote la arena de los pies y de la hamaca, las bebidas no estaba incluido don perignon pero si muchas chivas 12 años, jameson 12 años, barcelo imperial, etc etc. Servicio de mayordomo las 24h las habitaciones de unos 60 metros cuadrados y el baño de unos 10 metros cuadrados, vi hasta una señorita limpiando las sillas del LOBBY del ambar con un "cepillo de dientes",
Esa es mi opinio sobre le ambar
Pongo aquí el mensaje porque en el foro del ambar no me lo leen... Jejejeje
Hola!!
Podríais aclararme unas dudas?
El hotel tiene equipo de animación=?
Me da un poco de miedo que sea un poco soso...
Y respecto a las bebidas podríais decirme un par de marcas que entren en el todo incluido? te ponen que las bebidas premium no están incluidas.
Vamos 3 parejas y nos asusta un poco que sea demasiado serio....
GRACIAS!
pongo aquí el mensaje porque en el foro del ambar no me lo leen... Jejejeje
Hola!!
Podríais aclararme unas dudas?
El hotel tiene equipo de animación=?
Me da un poco de miedo que sea un poco soso...
Y respecto a las bebidas podríais decirme un par de marcas que entren en el todo incluido? te ponen que las bebidas premium no están incluidas.
Vamos 3 parejas y nos asusta un poco que sea demasiado serio....
GRACIAS!
Perdón por repetir el mensaje ---
El esmeralda tiene equipo de animación el Ambar nose y las bebidas te entran las premium EJ:CHIVAS de 12 años no te entra uno de 21 años
Somos una pareja con una niña de 3 años y estamos mirando hoteles para finales de agosto o primeros de septiembre. Me ha llamado la atención este hotel y creo que he encontrado una oferta bastante buena. A ver si más gente que haya estado recientemente se anima a contarnos experiencias.
Nosotros hemos estado varias veces en Punta Cana y en Bayahíbe en distintos hoteles y este creo que me cuadra mucho. Tengo dudas sobre las bebidas. Ya he visto el comentario de Luisrea y entiendo que la calidad es buena quitando alguna que has mencionado que no está incluida. El año pasado estuvimos en Iberostar Hacienda Dominicus y bastante bien en general pero las bebidas durante el día dejaban mucho que desear. Tampoco somos grandes bebedores pero quiero tomarme un buen ron a gusto sin tener que pedir que me lo pongan bueno. He visto que tiene servidios de habitaciones 24 hrs, con la niña a veces queremos comer a deshora y lo hemos utilizado en otros hoteles, es una salvación para nosotros. Otra duda es el aire acondicionado en el bufet. Sé que no es normal que lo tengan pero en los que hemos estado que lo tenían era una gozada.
Os pueden parecer chorradas pero ya he leído algo de este hilo y otras opiniones en varias páginas y me quedan esas dudillas.
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