Foro de Cruceros por el Caribe: Cruceros por el mar Caribe. Experiencias e información sobre tripulación, facilidades, barcos, trayectos, excursiones en tierra, grupos, etc.
He hablado hoy con pullmantur durante más de 20 minutos ,han consultado con un montón de gente y, me han comentado que no tienen ninguna noticia de cambio de horario en las escalas ,que si fuera así se lo tienen que comunicar inmediatamente a ellos y ellos a su vez a la agencias y a los clientes que les han comprado directamente, dicen que puede haber sido algo puntual y cuando les he di Ho que a pasado en todas las salidas , se han quedado a cuadros porque no tienen ninguna notificación así que no se , nosotros salimos a últimos de febrero y todavía no se que horarios vamos a tener porque nadie sAbe nada
Parece ser que pullmantur también ha cambiado el horario del crucero caribe sur con el monarch ,y tampoco saben nada al respecto , creo que todos los que faltamos por irnos , deberíamos llamar a pullmantur con nuestro nuevo ero de localizado para que nos den una explicación, cuantos más llamemos mejor , porque esto tiene mala pinta , no quiero pensar que sea un problema del barco , ellos juran y perjuran que no , que la seguridad de los pasajeros es lo primero pero, no se que pensar pues que ellos no sepan nada es muy raro ,si alguno os enteráis de algo por favor comentarlo
Yo les envié ayer un correo adjuntándoles el diario de a bordo con las fechas cambiandas que Marisa colgó en este foro y pidiéndoles explicaciones. En mi opinión, es mejor hacer las consultas por correo electrónico, ya que si después alguién se plantea hacer una reclamación, siempre podrá aportar los correos, mientras que las llamadas de teléfono son palabras que se lleva el viento.
He mirado en la web de Croisieres DE France, al que pertenece Horizon y los horarios son los de siempre , no hay cambios .
Pero por los viajeros que ya han realizado este crucero ese horario no es real, han quitado hora u hora y media en casi todas las escalas excepto Guadalupe.
Yo salgo el 23 de enero, y me han enviado ofertas para las excursiones del barco y hay horarios que no encajan ni de coña, con las horas que han cambiado, y como este tema de excursiones en los cruceros es lamentable , les da igual , tu contratas y luego te quitan una hora y se quedan tan tranquilos.
A mi telefonicamente me han confirmado que no hay cambios, y que si ha habido una recorte de tiempos en una escala y fecha concreta es algo puntual.
Como dice Chollazo , las pruebas son lo mejor, y el diario de a bordo de diferentes semanas confirmaria que ese cambio que pulmantur niega es algo real.
Yo por mi parte ,a la vuelta el 31 , os lo envio para certificar que se mantienen esos cambios...
Gracias leyrem por tu comentario.
De cambio puntual nada, los horarios ya los han reducido desde hace un tiempo y no han informado a nadie, ni a las agencias ni a los clientes, y como bien dice leyrem ni siquiera lo han cambiado en su página web.
Quizá se piensan que somos tontos o algo y no nos vamos a dar cuenta del cambio horario.
Las excursiones en tierra no cuadran con los horarios previstos y no hay tiempo para hacerlas sin prisas.
Ni se os ocurra contratar las excursiones con ellos. Son caras y no se corresponden con lo que os prometen.
El problema es que las agencias de excursiones en tierra tienen el tiempo muy limitado, y como me dijo un guia local, "hacemos magia" con los turistas para que puedan ver lo máximo posible.
Espero que os dé bien el viaje. Ya nos cuentas a tu vuelta qué tal todo. Y no dudéis en poner reclamaciones por los horarios si no se corresponden y por lo demás que no esté en condiciones. Nosotros pusimos 4 hojas de reclamaciones, lo que nunca nos había pasado.
Hola. Yo embarco en el crucero el día 13 de febrero y ya me he puesto en contacto con Pullmantur para ver qué está pasando con los horarios, ya que como estáis explicando, no son los prometidos y se están acortando las escalas.
Por otra parte, estoy interesada en hacer la excursión a Saona con Sara y me he puesto en contacto con ella, pero me ha dicho que de momento somos los únicos interesados. Si a alguien le interesa hacer la excursión el día 14 agradecería que se pusiera en contacto con Sara para empezar a formar grupo.
Por último, ¿alguien puede facilitarme el contacto del taxista de St Marteen que se llama Franklin?
Buenas
Nosotros viajamos en el crucero Pullmantur Caribe Tropical y salimos el 20 de febreo, somos dos adultos y un niño,
Estoy realmente preocupada por el cambio de horario, pues ya tengo contratadas la excursión a Isla Saona con Sara y la del Sr. 4x4 en Isla Margarita.
Siguiendo vuestra recomendación he enviado un mail tanto a Pullmantur como a Nautalia ( agencia con la que contrate el viaje) pidiendoles aclaraciòn y responsabilidad en el tema de los horarios, aun no he recibido respuesta, cuando la tenga la publico.
Si hay alguien que viaje en esta misma fecha, podriamos ponernos de acuerdo para realizar las excursiones siempre es más practico y economico.
Buenas
Nosotros viajamos en el crucero Pullmantur Caribe Tropical y salimos el 20 de febreo, somos dos adultos y un niño,
Estoy realmente preocupada por el cambio de horario, pues ya tengo contratadas la excursión a Isla Saona con Sara y la del Sr. 4x4 en Isla Margarita.
Siguiendo vuestra recomendación he enviado un mail tanto a Pullmantur como a Nautalia ( agencia con la que contrate el viaje) pidiendoles aclaraciòn y responsabilidad en el tema de los horarios, aun no he recibido respuesta, cuando la tenga la publico.
Si hay alguien que viaje en esta misma fecha, podriamos ponernos de acuerdo para realizar las excursiones siempre es más practico y economico.
Un saludo y mucha suerte a todos
Isabel
Hola, me puedes de decir como vais de La Romana a playa Bayahide que es de donde sale la excursión a isla Saona y cuanto dura, nosotros salimos el día 30 de enero. Gracias y saludos.
Hola , yo voy el 23 de enero, si hay alguien mas que va en esta fecha y tiene la excursion de isla Saona con Sara, porfa decidmelo, para quedar y salir todos juntos a buscar el conductor que nos lleva a Bayahide.
Para quien pregunta por ese trayecto , hay un taxi que espera en el puerto de La Romana y nos lleva a Bayahide,hay que pagarle directamente a el . Preguntale a Sara y te lo explica todo perfectamente.
MAIL RESPUESTA DE HOY MISMO DE PULLMANTUR SOBRE CAMBIO DE HORARIOS EN LAS ESCALAS
Estimado cliente,
Le indicamos que en estos momentos no tenemos información de que se hayan cambiado los horarios, en nuestro sistema aparecen tal y como le indicamos en el momento de realizar su reserva. Si hubiera algún cambio de horarios procederíamos a facilitarle la información en el momento en el que nosotros tuviéramos ese dato.
Remitimos de nuevo la confirmación para que pueda comprobar que la información sobre su crucero no ha sido modificada.
Hola en cuanto al cambio de horarios es real, no se la razón por la que Pullmantur dice que no hay cambios, pero los cambiaron sin decir nada y cuando llegamos nos dimos cuenta que los habian cambiado leyendo el diario de a bordo.
Los que tengais excursión con Pepe y Sara en Saona, sin problemas, ya que son muy profesionales y lo tienen todo estudiado al milímetro, se hace lo mismo que te dicen pero con los tiempos más reducidos.
En cuanto a la excursión de ISLA MARGARITA SR. 4X4, también sin problemas, yo este año no la he hecho pero hablé con gente que si y encantados y a tiempo todo.
No tengais miedo a realizar las excursiones por libre, no son complicadas, si vais varios podeis coger un taxi en cualquier lugar y decirle donde os llevan y a la hora que teneis que volver y sin problemas.
Si os puedo ayudar en cualquier duda solo teneis que preguntar.
Hola. Yo embarco en el crucero el día 13 de febrero y ya me he puesto en contacto con Pullmantur para ver qué está pasando con los horarios, ya que como estáis explicando, no son los prometidos y se están acortando las escalas.
Por otra parte, estoy interesada en hacer la excursión a Saona con Sara y me he puesto en contacto con ella, pero me ha dicho que de momento somos los únicos interesados. Si a alguien le interesa hacer la excursión el día 14 agradecería que se pusiera en contacto con Sara para empezar a formar grupo.
Por último, ¿alguien puede facilitarme el contacto del taxista de St Marteen que se llama Franklin?
También embarcamos el 13 de febrero de momento no tengo reservado nada pues en la romana estaremos antes 7 días y haremos todas las excursiones antes de embarcar es nuestro primer crucero vamos a ciegas , una pregunta cuando te mandan los documentos del crucero ?estamos en contacto mi nombre es andres y mi pareja marga
Me gustaría saber si para las cenas temáticas es necesario ir con la ropa de la temática o se puede ir vestido a tu aire,sobre todo en la cena con el capitán hay que ir de gala o se puede ir más informal.
Muchas gracias
Hola, alguien puede facilitarme el contacto del taxista de St Marteen que se llama Franklin? Hago el crucero el 5 de Marzo con mi marido, no hay nadie más q vaya??
Hola , Javinoria, el tema de vestimenta es totalmente libre. Cada uno va como quiere, hay gente que se viste como se pide para la noche tematica y otros no. Yo he hecho tres cruceros y este proximo será el cuarto y he visto de todo, la misma noche el que va de traje y otro con vaqueros y camisa. Es totalmente libre.
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