Hola a tod@s, comentaros la enorme cantidad de problemas encontrados en el viaje que realizamos mi esposa y yo entre los días 19 a 26 de julio del presente año 2018 a Moscú y San Petersburgo con Viajes el Corte Inglés, Catai y con operador Amparus en Rusia.
En la llegada a Moscú no fuimos acompañados por ningún guía en el traslado al hotel. Eso supuso que cómo el conductor no conocía ni el idioma español ni el inglés nos dejara de madrugada en el hotel equivocado. Hay al menos 2 Holiday Inn en Moscú y tras bajar del autocar, sin ayuda para bajar las maletas, se marchó sin comprobar que ese era el hotel correcto. De hecho no pronunció ni una sola palabra. En recepción nos dijeron que ese NO era nuestro hotel. Desde allí mismo llamaron al otro hotel Holiday Inn para confirmar la reserva, yo mismo tuve que buscar el teléfono de 24h de Amparus y pedir que les informaran. Asimismo solicité una clave wifi para poder llamar a emergencias de Catai. A la hora de espera apareció una furgoneta en la puerta del hotel y yo quise salir a preguntar si era la que tenía que recogernos ya que nadie aparecía. Al verme, el recepcionista me indicó que esperase que él mismo iba a comprobarlo y descubrimos que había un taxi esperando un poco alejado de la puerta cuyo conductor ni se había molestado en entrar a preguntar por nosotros. El resultado fue que llegamos al hotel sobre las 4 de la madrugada teniendo que levantarnos a las 7 para iniciar el tour.
Al día siguiente acompañados de la guía iniciamos el tour por la Plaza Roja, en el tiempo libre, comenzó a llover con mucha intensidad. El lugar de la cita estaba al aire libre y aunque no hacíamos más que mojarnos -incluso terminamos con la ropa interior empapada-, ella insistía en que esperásemos allí porque le faltaban 2 del grupo, que estaban protegiéndose del aguacero en un centro comercial existente en la misma Plaza Roja. Al final yo me enfrenté a la guía y le dije que nos íbamos al autobús, sí o sí, y en ese momento aceptó y pudimos dirigirnos al vehículo.
El tercer día visitamos el Kremlin; yo llevaba en mi mochila una pequeña navaja suiza para pelar fruta por si podíamos comprarla en algún puesto. Al entrar en el Kremlin hay un puesto en el que se entregan las entradas y a unos 25 metros se encuentra un control con un arco de seguridad. La guía pasó la primera el control y se alejó sin esperar al resto del grupo. Yo iba el último con otro de los compañeros y me detuvieron en el control. Sin hablar inglés y por señas me indicaron que bajara al guardarropa, (que no sabía dónde estaba ni si iba a poder volver a entrar) a dejar la herramienta. Se lo comenté al compañero y me dirigí al lugar, tuve que explicar por señas al puesto de la entrada lo que ocurría. Mientras tanto mi esposa intentaba decirle a la guía lo que sucedía para que saliese y me buscase, la solución de la guía fue que mi esposa me llamara por teléfono, sabiendo que no hay servicio en Rusia para operadoras españolas. Al final conseguí regresar y la guía ni siquiera preguntó que había ocurrido. Comprobó que estábamos todos y continuó como si nada. Creemos que un buen guía, al menos uno profesional, debe esperar en el control y comprobar que ninguno de su grupo es detenido en el mismo.
Esa misma tarde, le comentamos a la guía el problema que habíamos tenido en el hotel, y ella nos dijo que acababa de recibir una llamada de Amparus para compensarnos con una visita extra: Moscú de noche, en un bus con los cristales tintados... Leer más ...
VAR 2 - programa de 2 dias, completo
dia de la llegada
encuentro con su guia en el aeropuerto o estacion de trenes y traslado al hotel
dia 1
9 30 encuentro en el hotel
aprox 10 00 - 13 30 panorámica + visita incluida en la Catedral de Jesus el Salvador
- pausa para comer a su cuenta o comida incluida en el restaurante Godunov o parecido
aprox 14 30 - 17 30 excursion a la residencia de los zares rusos en Kolomenskoye con la visita al Palacio reconstruido del zar Alexey Mikhailovch (padre de Pedro I) - permite conocer la vida de los zares de Rusia del siglo XVII, antes de las reformas de Pedro
Aprox 18 00 - 18 30 regreso al hotel
dia 2
9 30 encuentro en el hotel
10 00 - 14 00 excursion a Kremlin (su territorio, sus Iglesias + Armería + Fondo de Diamantes)
- pausa para comer a su cuenta o comida en el restaurante incluida
aprox 15 30-17 30 excursion Metro + calle Arbat
aprox 18 00 regreso al hotel
NOTA cualquier dia, segun su deseo, se puede completar por el paseo en el barquito por el río Moskova. De noche, si hay espectáculo, se puede ir al famoso Circo Viejo de Moscú o al Teatro Bolshoy (opera y balet)
Permitan que me presente, me llamo Eugenia, vivo en San Petersburgo, muchos años trabajé de guía oficial de San Petersburgo en lengua española (Licenciada en Filología Hispánica) y ya durante más que 10 años me dedico a la organización de los tours privados en español, individuales y personalizados (puede ser para una sola persona o hasta para cien personas si tienen un grupo ya formado) - en San Petersburgo, Moscú, Novgorod, ciudades antiguas del llamado Anillo de Oro, ciudades del Báltico (a través de mis socios). Hago los tours privados exclusivos en español, pueden ser de "primera categoría" o mas económicos, tours visa free para los viajeros llegando en los barcos cruceros, o para los llegando por tierra (en tren, avión) y alojados en un hotel o apartamento, en todo caso mis tours privados están adaptados a los deseos, necesidades y preferencias de mis clientes, organizados y realizados con los más altos estándares de servicio, con guías turísticas profesionales, cultas y amables y transporte confortable privado.
He adquirido bastante experiencia en este trabajo y les puedo garantizar que todos los tours privados que hago, excursiones y visitas guiadas se destacan por el trato personalizado, organización impecable y atención a cada detalle de su viaje, a sus deseos, intereses y gustos, lo que consigo encargándome personalmente de supervisar cada detalle del viaje, programación y organización de su estancia en San Petersburgo, Moscú y otras ciudades, mi equipo de guias es de los mejores.
De ser necesario, puedo prestarles apoyo informativo, dar sugerencias de como mejor organizar su viaje a Rusia sea a su aire o con tours privados en cada ciudad, en que periodo llegar, donde alojarse, como hacer traslado entre las capitals (Moscú y San Petersburgo) etc, no duden en escribirme y hacer preguntas!
¿Quien no ha soñado nunca, al menos una vez en su vida, con hacer el viaje en tren del Transiberiano? Este viaje mítico está íntimamente asociado a las peripecias de Miguel Strogoff, el Correo del Zar, inmortalizado por Julio Verne. Aún hoy, en la era de la tecnología, el recorrido sigue siendo una extraordinaria aventura.
ITINERARIO
1º DÍA : MOSCÚ
Llegada a Moscú y traslado al hotel.
2º DÍA : MOSCÚ
Visita Panorámica de Moscú. Visita totalmente guiada en español, toma de contacto ideal con la ciudad, su centro histórico y sus principales monumentos. A través de amplias avenidas como la célebre Tverskaya, llegaremos a la “Colina de los Gorriones”, coronada por el célebre rascacielos de inspiración estalinista en el que se encuentra la Universidad Lomonósov. Desde aquí podremos admirar una espléndida vista de la ciudad. Contemplaremos los exteriores del célebre Monasterio de Novodévichi y su lago, que inspiraron a Tchaikovsky en el “Lago de los Cisnes” y pararemos en el Parque de la Victoria, construido tras la II Guerra Mundial. Recorreremos las avenidas que bordean el río Moscova, con vistas de la “Casa Blanca”, sede del Gobierno Ruso. Continuaremos dando un paseo en la calle Arbat, lugar de encuentro preferido de los moscovitas, animada vía peatonal en el corazón del casco antiguo. Es también llamada el “Montmartre ruso”, ya que está situada en un barrio bohemio donde anteriormente vivían numerosos artistas. Aun hoy día la frecuentan numerosos pintores y artistas callejeros. Pasaremos frente a la catedral de San Salvador, el edificio de la “Duma” o parlamento ruso, el célebre teatro Bolshói y el imponente edificio de la “Lubianka”, sede del antiguo KGB. No adentraremos en las callejuelas del antiguo barrio “Kitai-Gorod” y sus pequeñas iglesias. Finalmente, llegaremos a la Plaza Roja, declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, llamada así por el color de los ladrillos de los edificios que la rodean: el Museo de Historia, las murallas del Kremlin y la catedral de San Basilio, con sus famosísimas cúpulas multicolores en forma del bulbo. En plaza Roja se sitúa el Mausoleo de Lenin y sobre sus adoquines desfila el Ejército Ruso en las numerosas conmemoraciones que tienen lugar a lo largo del año. Visita de la Galería Tretiakov. Esta incomparable pinacoteca fue llamada así en honor a su fundador, el célebre negociante Pavel Tretiakov (1832-1898), gran mecenas ruso del siglo XIX. Su sueño fue siempre la creación de un museo accesible a cualquier visitante, con una gran colección de objetos que permitieran comprender y admirar la historia del Arte ruso, sacro y laico. El proyecto se hizo realidad en 1881, con la inauguración de la Galería. Tretiakov donó más de 2000 obras de su colección privada a la ciudad de Moscú, constituyendo el embrión de lo que hoy es este impresionante museo. Alberga más de 130.000 obras creadas por artistas rusos, un excepcional panorama histórico de la pintura rusa, desde el siglo XI hasta nuestros días. Su mayor tesoro es su magnífica colección de iconos, destacando “la Virgen de Vladimir”, de estilo bizantino y que la tradición atribuye a San Lucas, y la obra... Leer más ...
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