Hoy comparto por aquí unos vídeos que hemos hecho sobre algunas de las medidas que el Gobierno de España ha ido aprobando en relación al transporte.
Anteriormente compartí por aquí un vídeo en el que hablábamos de los abonos Renfe, los cuales disponía durante todo el 2023 de servicio gratuito de cercanías y otros servicios más que o bien salían gratis o con descuento.
Retomando este tema, comparto por aquí otro vídeo que publicamos hace unos meses sobre los abonos de autobuses interurbanos, los cuales, si cumples con determinados requisitos, saldrían con una gratuidad del 100%. Además, comparto un nuevo vídeo publicado hoy mismo en el que explicamos otras medidas más para este verano, un acuerdo aprobado este martes 9 de mayo que aplica importantes descuentos en servicios de autobús y tren, Interrail incluido. Aclarar que esta novedad sería solamente para el rango de 18 a 30 años, para los más jóvenes.
Dejo por aquí 2 vídeos, los dos últimos temas que he mencionado, pero también tenéis páginas atrás en este hilo el vídeo de Renfe.
¡Hola! Lo primero de todo desearos un buen fin de semana (y puente para los de Zaragoza) a todos
Hoy comparto con vosotros un vídeo que hicimos en el canal sobre los abonos gratuitos de Renfe, hacemos un resumen de cómo funciona y hacia el final hacemos simulación de compra del abono recurrente de cercanías.
Espero que os haya sido de utilidad, ¡saludos! Siempre nuevos suscriptores son más que bienvenidos
... deberías plantearte la opción de cancelarlo o incluso de negociar el aplazamiento con la compañía. La OCU dice que el cliente no debe acarrear con los costes de cualquier cancelación causada por el coronavirus. Sigue los siguientes pasos:
Busca toda la documentación del viaje como el justificante de pago, el contrato con agencia en caso de viaje organizado o aerolínea, los billetes de tren y bus, etc.
Revisa las condiciones. Si se trata de una tarifa flexible, debería incluir la posibilidad de poder cancelar el viaje o incluso aplazarlo. Si se trata de una tarifa low cost, debes saber que estas normalmente no incluyen la cancelación a no ser que se deban a circunstancias extraordinarias como está ocurriendo ahora mismo.
Contacta con la compañía y tratar de cancelar el viaje por fuerza mayor. Pregunta la posibilidad de cancelar el viaje, de cambiarlo de fechas o de si existe algún reembolso. Mi recomendación es que llames para tratar de solucionarlo lo antes posible pero muchas de las líneas de atención están saturadas por lo que deberás tener paciencia.
Si no aceptan la cancelación o no quieren devolverte el dinero ni aplazar el billete, insiste alegando que se trata de una situación de fuerza mayor y dales a entender tus derechos de recibir un reembolso o bono para el uso futuro.
Si siguen sin aceptar, consulta con la OCU para ver cual es el siguiente paso que puedes tomar.
*Si crees que no están respetando tus derechos, la OCU nos recomienda reclamar ante AESA. Puedes también hacer click en este enlace para ver más información.
Cancelar billetes de tren por coronavirus
En España es posible cancelar billetes de tren por coronavirus. En este caso, la compañía RENFE ha puesto en marcha un teléfono de información (918 314 520) para que puedas preguntar por tu caso. Además, se han puesto medidas extraordinarias para viajar en tren por el país dada la situación de alarma sanitaria que se está viviendo:
Se cancelaron todos los billetes de tren desde el 28 de marzo.
Se devuelve el 100% del importe total pagado por los billetes cancelados.
Para los billetes comprados después de la declaración del estado de alarma: podrás cambiar tu billete o canjearlo sin coste alguno.
Cancelación billetes de autobús por el Covid-19
También es posible cancelar tu viaje en autobús. Al igual que en los otros medios de transporte, los consumidores afectados podrán pedir una devolución integra del billete sin derecho a indemnización. Si la compañía se niega a hacerlo, sigue con las mismas pautas que te he recomendado seguir para los billetes de vuelo.
¿Qué ocurre la compañía decide la cancelación de un vuelo por el coronavirus?
Según AESA (Agencia Estatal de Seguridad Aérea), si la compañía cancela un vuelo por el coronavirus, los viajeros tenemos derecho a lo siguiente:
Ser informados en todo momento.
Asistencia completa con comida y bebida suficiente, además de dos llamadas telefónicas o acceso al email.
Una o más noches de alojamiento con el transporte al hotel incluído.
Devolución del importe total del viaje.
¿Qué hago si no me devuelven el dinero?
Es muy posible que la compañía se niegue a devolverte el dinero o incluso a ofrecerte la posibilidad de aplazarlo. En ese caso deberías insistir en que la cancelación es debida a causas de fuerza mayor causadas por la situación de emergencia mundial y que evoluciona a diario con cambios constantes.
Lo mismo ocurre con las reservas hoteleras. Te recomiendo contactar con ellos... Leer más ...
Una preguntam, del aeropuerto al hostal nilo he visto que se coge el bus A1 o A2 y luego metro o otro bus.
Tambien he visto el tren renfe. Si compro un t10 puedo usarlo en el bus A1 , A2 O Renfe?
COMPARTETREN.COM te da la posibilidad de crear o apuntarse a mesas y entrar en contacto con personas interesadas en compartir el mismo viaje, el grupo formado puede entonces comprar el billete AVE con la tarifa «TARIFA MESA» de RENFE y obtener descuento hasta 50%
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antonio.bellil@compartetren.com
Ofrezco compartir mesa AVE. Trayecto Málaga- Madrid del sabado 19 de mayo a las 7:10. Tengo comprado los 4 asientos de la mesa y ofrezco dos al precio oficial de 42,70 cada uno
Gracias
Alonso
Hola Alonso,
Soy Antonio, el creador de la web colaborativa y totalmente gratuita
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Para el sábado 19 de mayo a las 7:10 h Tengo comprado los 4 billetes de la mesa y ofrezco dos para compartir. Cada uno cuesta 42, 70 €
MESA AVE MALAGA-MADRID Para el sábado 19 de mayo a las 7:10 tengo comprado los 4 billetes de la mesa y ofrezco dos para compartir. Cada uno cuesta 42, 70 € (ACLARO EL ANTERIOR MENSAJE)
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Antonio, que la crisis no nos impida de viajar !!!!
...euros. Puede resultar interesante si se quieren ver las dos grandes ciudades, coger ida a Moscú/San Petersburgo y vuelta desde la otra ciudad. En cuanto a Moscú, cuenta con 3 aeropuertos, Domododevo, Shemereteyo y Pulkovo. En todos elos hay un tren llamado aeroexpress que conecta con el centro de la ciudad (realmente con una parada de metro que no tiene porque ser necesariamente el centro centro), y cuyo billete vale 320R. Ya que empezamos a poner precios en rublos (R), me gustaría aclarar que aunque el cambio oscila entre los 39 y los 41R, para hacer las cuentas tomábamos como referencia 40, de manera que en este caso por ejemplo, el aeroexpress valía unos 8€.
En cuanto a los trenes, cuentan con una red ferroviaria envidiable, y hacen de la puntualidad su norma de comportamiento, tal es así que si la llegada estaba programada para las 0755 y se llegaba con cierta antelación, los últimos kilómetros se hacían al ralentí para llegar a la hora. Cuentan con innumerables trenes entre Moscú y San Petersburgo (SP), muchos de ellos de alta velocidad que hacen el trayecto en unas 4 horas. Lo que nosotros hicimos fue viajar en el "Flecha roja", un clásico de Rusia, con un gran encanto y que sale todos los días a las 2355 de cualquiera de las dos ciudades y llega a la otra a las 0755. No es la opción más barata pero si la más romántica. Pagamos por la ida unos 8000R (200€ por dos personas en un camarote de 4, con desayuno incluido, fin de semana) y por la vuelta unos 7000r (175€, entre semana). Los billetes solo se pueden comprar con 45 días de antelación, y están altamente solicitados, por lo que el día D-45 a las 2359 ya estábamos conectado para comprarlos. Lo hicimos desde la página de la renfe rusa directamente, y es que las páginas que están en inglés cobran una gran comisión. En esta página solo hay que registrarse (arriba a la derecha: bxoa) y seguir unos pasos, que si se da en google a traducir página, no ofrece demasiada dificultad. Aún así, nosotros lo hicimos siguiendo un tutorial de Edu y Eri que se curraron paso a paso sobre como hacer la compra, y es mucho más fácil y seguro (www.eduyeriviajes.com). En Moscú, la parada de metro es Komsomolskaya, y aunque hay tres estacion de tren fuera, hay que ir a Leningradisky Vokzal, desde la que salen todos los trenes a SP. En Sp, la estación está justo en el comienzo de Nevsky Prospect.
Por último, aunque ambas ciudades cuentan con autobuses y trolebuses, la mejor opción es el metro, no solo por su rapidez (en Moscú pasa uno cada 40 segundos) y gran número de paradas, sino porque muchas de las estaciones son auténticos museos. Tal es así, que era llamado el museo del pueblo, además de servir como refugio antiaéreo en la guerra, y es que alguna de sus paradas descienden hasta los 80 metros, lo que hace que el viaje en las escaleras mecánicas sea interminable. El metro vale 28R en Moscú (60 cts) y es una tarjeta a la que le puedes meter el importe que desees y que vaya descendiendo en función del número de viajes que hagas; en SP 25R (55 cts) y son unas monedas (tokens) que hay que meter al entrar. Para los más avispados, aunque no hay tornos para entrar, además del policía respectivo vigilando (en todas las estaciones) hay un sistema que detecta si pasa alguien sin haber metido el billete y se cierra la puerta con el correspondiente susto, golpe y multa (hablo desde la experiencia,xd). En cuanto a las estaciones de Moscú, si casi todas mereccerían una parada, las más destacadas... Leer más ...
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