Incidencias de un viaje PULLMANTUR 8-15 Abril. BRISAS DEL MEDITERRANEO
Este éra nuestro tercer crucero:
2008 Pullmantur Capitales Bálticas (el que nos animó a volver a Pullmantur unos años después) Fenomenal. Recordaba que siempre había 1-2 áreas donde picar algo a cualquier hora.
Barco Empress
2016 MSC Cuba y Caribe (Buenisimo) Barco Opera
2017 Pullmantur Brisas del Mediterraneo – Barco Sovereing - Nefasto
ORGANIZACIÓN:
La salida del puerto de Civittavecchia desastre organizativo por parte de Pullmantur solamente preocupado por los viajeros que habían contratado sus excursiones, si les preguntabas pidiendo información de cómo se había organizado la salida del puerto te miraban por encima del hombro y contestaban que solo se encargaban de su grupo de excursión.
- Ante la avalancha de quejas y reclamaciones del resto de pasajeros se apresuraron mediante megafonía del barco a informar por la tarde una vez regresamos de las excursiones de que el problema de autobuses lanzaderas era un problema entre los conductores y la compañía del puerto, pero los tickets los tenías que comprar en el barco. Cuando menos sospechoso. Los autobuses de Pullmantur si estaban a pie de barco. Hubo a quien se les dijo verbalmente que no se preocuparan que se devolvería el importe. MENTIRA, otra más. El copiativo de la hoja de reclamaciones, no se lee nada, dudo que sea para copiar.
-LIVORNO: Avisan de que hay que comprar tickets bus para salir del puerto, un verdadero atraco de los italianos, te metes en el autobús ida y vuelta sin ningún tipo de control y con la agria sensación de que te están atracando y que te podías evitar la compra del ticket 5€ por 300 mts dando un rodeo por todo el puerto para que parezca algo y repito sin control alguno.
El Desembarco en Villefranche, otro botón de muestra de la desorganización, demandando el proceso bajar a tierra el día de antes nadie te informa, una vez organizadas SUS excursiones te informan por megafonía que hay que recoger unos pases en la disco y que se bajara por ese orden de los pases, obligan a que se vaya a recoger el pase personalmente cada uno, incluidos los bebes. Ante las quejas del pasaje algunos miembros de la tripulación con sorna te dice que si lo sabes hacer mejor que la próxima vez lo organices Tú, retraso de 1:30 horas para excusiones NO PULLMANTUR.
EL CRUCERO: TODO INCLUIDO
La tripulación una total desidia, sobre todo el personal camarero de la barra, La Ñ de España la han cambiado por la de ENGAÑO, de TODO(el verdadero todo incluido según siguen anunciando hoy en su página) INCLUIDO--- NADA, el agua 2€, si quieres un refresco de lata 2€, de lo contrario tienes refresco de multigrifo en algunos casos encintados que ponen en duda su salubridad basta solo ver la cara de algunos camareros cuando huelen lo que sale de allí. Las latas 5€ por día. Donde entienden el TODO INCLUIDO??
Rincón de tapas, solo para "socios" de a 3€.
Si quieres una copa de alguna marca conocida/normal que no exclusiva, Pulsera de 10€ /dia eso si NO incluyen zumos naturales 5€/dia, ni Gin-Tonics fuera de Larios/Gordons 8€ c/u mínimo.
Al desembarcar si pides una botella de agua fría, te dicen que del tiempo. Alguien podría darse cuenta que al día siguiente la gente se va de excursión y pedirá agua. Se pueden dejar las cámaras frigoríficas cargadas.
No se abrió en todo el viaje el segundo bar de la cubierta de la piscina, otra manera de sabotear el todo... Leer más ...
He encontrado esta información que escribe un viajero de vuelta del crucero y puede que para alguien sea interesante el conocer ciertas cosas:
Es del mes de Abril de este año
Yo hice el viaje con mi madre, pero dentro de una asociación-grupo de 50 personas.
Al hacerlo en estas fechas de los 2500 pasajeros aprox 900 eran estudiantes de 16 a 23 años disfrutando de su viaje de fin de curso-carrera. Así que podéis imaginaros la marcha que había en el barco. Para lo bueno y para lo malo.
El embarque: bueno pues creo que fue lo peor del viaje. Está organizado, pero mete tú a 2500 personas en 3horas.... y más cuando todos queremos entrar rápido.
Es como facturar en el aeropuerto. Un montón de mostradores y te van llamando. Las maletas no las cogió un chico al bajar del taxi (con camiseta de pullmantur) que por una propinilla se hizo ya cargo de ellas y las metió para adentro (nosotros ya sabíamos el número de camarote así que ya podíamos rellenar la etiqueta)
Yo estuve 2horas con mi madre de pié esperando y cuando subes aparte de estar ya negativo no tienes ganas nada más que descansar, así que con filosofía.
Cuando llegas te dan una hoja para rellenar con tus datos pequeño cuestionario médico y otra para lo de la fianza.
Tienes dos posibilidades, dejar 200 eur de depósito (efectivo o tarjeta) o asociar tu propia tarjeta bancaria. Con ello te darán una tarjeta personal para pagos a bordo del barco y que es también tu tarjeta de embarque. Debes llevarla siempre encima para realizar pagos o para entrar-salir del barco en los puertos.
Es una tarjeta por pasajero, y se suelen asociar a una misma cuenta (supongo que si lo pides, se puede asociar a varias)
El barco: el barco se le ve que tiene sus añitos. Pero también se le ve que está bien cuidado y con las reformas necesarias. La moqueta en todo el suelo está bien conservada.
Lo peor tal vez los ascensores que a veces es un suplicio que lleguen e incluso cuesta darle para que se ilumine la planta donde ir (hay que insistir repetidamente)
La cubierta 11 de las piscinas es la más animada durante el día, siempre música y la animación está muy bien. Lo acompaña un buffet de cosas a la parrilla, burguer, salchichas, pizza... abierto hasta las 19:30h.
El casino está bien, al lado un piano bar. La zona de tiendas más que suficiente. No perdáis la oportunidad de subir a la cafetería de la cubierta 14 (la más alta y circular) La vista es realmente espectacular y tomarse un café mirando así el mar es una esperiencia bastante agradable (afortunadamente tenian la entrada prohibida los estudiantes pq es en plan tranqui jaja)
La discoteca abierta todos los días hasta las 4 de la mañana, con animación al principio tb está bien.
Respecto a los precios de las tiendas pues son normalillos... siempre está el dia de la oferta en gafas o bolsos etc..
Comida y bebida: ahora no es obligatorio el paquete de bebidas en pullmantur, yo no lo llevaba y tampoco lo cogí. Es lo primero que te ofrecen al subir al barco. Si no recuerdo mal el todo incluido normal eran 125eur para los 7 días.
Una pepsi (no hay cocacola) o una cerveza cuesta 2 euros, una copa de vino 3,50 euros.
Los cócteles ni idea porque para un par que tomé al ponerme en la barra no me pidieron la pulsera y me los llevé por la cara jaja
Si no lleváis todo incluido las únicas bebidas que os entran son agua, zumo café y té.
Los buffet no están mal pero tampoco los esperéis como los complejos del Caribe. Para desayunar yo prefería... Leer más ...
He encontrado esta información que escribe un viajero de vuelta del crucero y puede que para alguien sea interesante el conocer ciertas cosas:
Es del mes de Abril de este año
Yo hice el viaje con mi madre, pero dentro de una asociación-grupo de 50 personas.
Al hacerlo en estas fechas de los 2500 pasajeros aprox 900 eran estudiantes de 16 a 23 años disfrutando de su viaje de fin de curso-carrera. Así que podéis imaginaros la marcha que había en el barco. Para lo bueno y para lo malo.
El embarque: bueno pues creo que fue lo peor del viaje. Está organizado, pero mete tú a 2500 personas en 3horas.... y más cuando todos queremos entrar rápido.
Es como facturar en el aeropuerto. Un montón de mostradores y te van llamando. Las maletas no las cogió un chico al bajar del taxi (con camiseta de pullmantur) que por una propinilla se hizo ya cargo de ellas y las metió para adentro (nosotros ya sabíamos el número de camarote así que ya podíamos rellenar la etiqueta)
Yo estuve 2horas con mi madre de pié esperando y cuando subes aparte de estar ya negativo no tienes ganas nada más que descansar, así que con filosofía.
Cuando llegas te dan una hoja para rellenar con tus datos pequeño cuestionario médico y otra para lo de la fianza.
Tienes dos posibilidades, dejar 200 eur de depósito (efectivo o tarjeta) o asociar tu propia tarjeta bancaria. Con ello te darán una tarjeta personal para pagos a bordo del barco y que es también tu tarjeta de embarque. Debes llevarla siempre encima para realizar pagos o para entrar-salir del barco en los puertos.
Es una tarjeta por pasajero, y se suelen asociar a una misma cuenta (supongo que si lo pides, se puede asociar a varias)
El barco: el barco se le ve que tiene sus añitos. Pero también se le ve que está bien cuidado y con las reformas necesarias. La moqueta en todo el suelo está bien conservada.
Lo peor tal vez los ascensores que a veces es un suplicio que lleguen e incluso cuesta darle para que se ilumine la planta donde ir (hay que insistir repetidamente)
La cubierta 11 de las piscinas es la más animada durante el día, siempre música y la animación está muy bien. Lo acompaña un buffet de cosas a la parrilla, burguer, salchichas, pizza... abierto hasta las 19:30h.
El casino está bien, al lado un piano bar. La zona de tiendas más que suficiente. No perdáis la oportunidad de subir a la cafetería de la cubierta 14 (la más alta y circular) La vista es realmente espectacular y tomarse un café mirando así el mar es una esperiencia bastante agradable (afortunadamente tenian la entrada prohibida los estudiantes pq es en plan tranqui jaja)
La discoteca abierta todos los días hasta las 4 de la mañana, con animación al principio tb está bien.
Respecto a los precios de las tiendas pues son normalillos... siempre está el dia de la oferta en gafas o bolsos etc..
Comida y bebida: ahora no es obligatorio el paquete de bebidas en pullmantur, yo no lo llevaba y tampoco lo cogí. Es lo primero que te ofrecen al subir al barco. Si no recuerdo mal el todo incluido normal eran 125eur para los 7 días.
Una pepsi (no hay cocacola) o una cerveza cuesta 2 euros, una copa de vino 3,50 euros.
Los cócteles ni idea porque para un par que tomé al ponerme en la barra no me pidieron la pulsera y me los llevé por la cara jaja
Si no lleváis todo incluido las únicas bebidas que os entran son agua, zumo café y té.
Los buffet no están mal pero tampoco los esperéis como los complejos del Caribe. Para desayunar yo prefería... Leer más ...
Mi nombre es Mario, tngo 37a y desembarqué del Sovereign el 25 de abril, el pasado sábado.
Miré mucho por internet para info, y muchas dudas me quedaron y como ví (que como decís) luego la gente no se registra para dar las opiniones pues he decidido hacer un poco lo que me hubiese gustado encontrar a mí.
Os pongo una primera crítica y cualquier duda, estaré encantado de responderla.
Voy a ser muy explícito así que quien no quiera que se le desvele cosas de funcionamiento y organización y pretenda descubrirlo por sí mismo recomiendo que NO SIGA LEYENDO.
Deciros que mi opinión general es buena. Lo pasé bien así que no os preocupéis. Está todo organizado al 100por cien.
Yo hice el viaje con mi madre, pero dentro de una asociación-grupo de 50 personas.
Al hacerlo en estas fechas de los 2500 pasajeros aprox 900 eran estudiantes de 16 a 23 años disfrutando de su viaje de fin de curso-carrera. Así que podéis imaginaros la marcha que había en el barco. Para lo bueno y para lo malo.
El embarque: bueno pues creo que fue lo peor del viaje. Está organizado, pero mete tú a 2500 personas en 3horas.... y más cuando todos queremos entrar rápido.
Es como facturar en el aeropuerto. Un montón de mostradores y te van llamando. Las maletas no las cogió un chico al bajar del taxi (con camiseta de pullmantur) que por una propinilla se hizo ya cargo de ellas y las metió para adentro (nosotros ya sabíamos el número de camarote así que ya podíamos rellenar la etiqueta)
Yo estuve 2horas con mi madre de pié esperando y cuando subes aparte de estar ya negativo no tienes ganas nada más que descansar, así que con filosofía.
Cuando llegas te dan una hoja para rellenar con tus datos pequeño cuestionario médico y otra para lo de la fianza.
Tienes dos posibilidades, dejar 200 eur de depósito (efectivo o tarjeta) o asociar tu propia tarjeta bancaria. Con ello te darán una tarjeta personal para pagos a bordo del barco y que es también tu tarjeta de embarque. Debes llevarla siempre encima para realizar pagos o para entrar-salir del barco en los puertos.
Es una tarjeta por pasajero, y se suelen asociar a una misma cuenta (supongo que si lo pides, se puede asociar a varias)
El barco: el barco se le ve que tiene sus añitos. Pero también se le ve que está bien cuidado y con las reformas necesarias. La moqueta en todo el suelo está bien conservada.
Lo peor tal vez los ascensores que a veces es un suplicio que lleguen e incluso cuesta darle para que se ilumine la planta donde ir (hay que insistir repetidamente)
La cubierta 11 de las piscinas es la más animada durante el día, siempre música y la animación está muy bien. Lo acompaña un buffet de cosas a la parrilla, burguer, salchichas, pizza... abierto hasta las 19:30h.
El casino está bien, al lado un piano bar. La zona de tiendas más que suficiente. No perdáis la oportunidad de subir a la cafetería de la cubierta 14 (la más alta y circular) La vista es realmente espectacular y tomarse un café mirando así el mar es una esperiencia bastante agradable (afortunadamente tenian la entrada prohibida los estudiantes pq es en plan tranqui jaja)
La discoteca abierta todos los días hasta las 4 de la mañana, con animación al principio tb está bien.
Respecto a los precios de las tiendas pues son normalillos... siempre está el dia de la oferta en gafas o bolsos etc..
Comida y bebida: ahora no es obligatorio el paquete de bebidas en pullmantur... Leer más ...
David, barco bien, limpieza, atención, amabilidad. Quizás destacaría que la clase de spinning no es gratuita hay que pagar 6 euros(en el diario a bordo no pone que hay que pagar) En la charla de "la importancia de caminar correctamente" intentan venderte unas plantillas. Y ya con esto no fui a ninguna charla más ya que seguro que en todas intentan venderte algo.
El gimnasio está bien pero evitar ir a media mañana o media tarde porque es hora punta.
Este año a cuanto se elevan las propinas a pagas a bordo
Según el catálogo de este año son 72,- euros por persona ...........saludos...........
Exacto-las propinas 72 euro por persona, acabamos de volver de crucero con embarque en Genova el 11 de abril. Nos lo hemos pasado genial, el timepo estaba buenissimo, inlcuso bastante caluroso en Roma y Florencia.
Pero para banarse en la piscina del barco-no, aunque en el dia de Tunez varias personas atrevieron de hacerlo.
Para tomar el sol-eso si, pero el viento es bastante frio.
Hicimos todas las escalas, visitamos todo lo que queriamos. En todas ciudades nos ibamos por libre, el desembarque muy rapido.
En cuanto a la comida-me ha gustado todo, siempre puedes elegir lo que mas te guste, aunque debo reconocer la mala calidad del agua y del zumo de las maquinas en el buffet.
Las pizzas en Grill bar-buenissimas, los hacen muy rapidito y simepre son muy ricas
Otra cosa que no me ha gustado:es que en el buffet no hay cucharillas para el postre
El servicio de limpieza en habitaciones:muy bien!
Los espectaculos:regular, me ha gustado lo del Rock y de Magia.
Para desayunar tambien ponian zumos por donde ponen al mediodia la pasta y eran mas buenos!
Este año a cuanto se elevan las propinas a pagas a bordo
Según el catálogo de este año son 72,- euros por persona ...........saludos...........
Exacto-las propinas 72 euro por persona, acabamos de volver de crucero con embarque en Genova el 11 de abril. Nos lo hemos pasado genial, el timepo estaba buenissimo, inlcuso bastante caluroso en Roma y Florencia.
Pero para banarse en la piscina del barco-no, aunque en el dia de Tunez varias personas atrevieron de hacerlo.
Para tomar el sol-eso si, pero el viento es bastante frio.
Hicimos todas las escalas, visitamos todo lo que queriamos. En todas ciudades nos ibamos por libre, el desembarque muy rapido.
En cuanto a la comida-me ha gustado todo, siempre puedes elegir lo que mas te guste, aunque debo reconocer la mala calidad del agua y del zumo de las maquinas en el buffet.
Las pizzas en Grill bar-buenissimas, los hacen muy rapidito y simepre son muy ricas
Otra cosa que no me ha gustado:es que en el buffet no hay cucharillas para el postre
El servicio de limpieza en habitaciones:muy bien!
Los espectaculos:regular, me ha gustado lo del Rock y de Magia.
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