Alguien ha usado estas tarjetas Flexpass & SightseeingPass recientemente? Siguen funcionando?
Gracias!
Yo usé la sightseeing pass en Año Nuevo. Si que existen, me las cambiaron por las Freestyle pass, que dejaron de existir.
Hola, yo voy detrás de que me devuelvan el dinero de la Freestylepass, pero no hay manera. Tampoco me han dado la opción de cambiarlas por las Sightseeing. Te las cambiaron online o fuiste presencial a su oficina en NY?
Me las cambiaron online.
Creo que la oficina estaba cerrada por la pandemia.
Yo pretendía un reembolso para comprarme las que me interesaran, pero no fue posible.
Me enviaron un mail con las nuevas tarjetas y ya no volvieron a contestarme más, por muchos que envié.
Afortunadamente, cuando llegamos a NY, pudimos utilizarlas sin problema, que yo ya me temía lo peor.
Pero salimos perdiendo con el cambio, con la Freestyle nos entraban más cosas que con la sightseeing pass.
Gracias por contestar.
ya sé que se pierde con el cambio, pero aceptaría eso a nada.
Como no me lo solucionen, me presentaré en sus oficinas cuando vaya a ver si saco algo....
Alguien ha usado estas tarjetas Flexpass & SightseeingPass recientemente? Siguen funcionando?
Gracias!
Yo usé la sightseeing pass en Año Nuevo. Si que existen, me las cambiaron por las Freestyle pass, que dejaron de existir.
Hola, yo voy detrás de que me devuelvan el dinero de la Freestylepass, pero no hay manera. Tampoco me han dado la opción de cambiarlas por las Sightseeing. Te las cambiaron online o fuiste presencial a su oficina en NY?
Me las cambiaron online.
Creo que la oficina estaba cerrada por la pandemia.
Yo pretendía un reembolso para comprarme las que me interesaran, pero no fue posible.
Me enviaron un mail con las nuevas tarjetas y ya no volvieron a contestarme más, por muchos que envié.
Afortunadamente, cuando llegamos a NY, pudimos utilizarlas sin problema, que yo ya me temía lo peor.
Pero salimos perdiendo con el cambio, con la Freestyle nos entraban más cosas que con la sightseeing pass.
Alguien ha usado estas tarjetas Flexpass & SightseeingPass recientemente? Siguen funcionando?
Gracias!
Yo usé la sightseeing pass en Año Nuevo. Si que existen, me las cambiaron por las Freestyle pass, que dejaron de existir.
Hola, yo voy detrás de que me devuelvan el dinero de la Freestylepass, pero no hay manera. Tampoco me han dado la opción de cambiarlas por las Sightseeing. Te las cambiaron online o fuiste presencial a su oficina en NY?
Y como has conseguido que te ofrezcan esto? Volviste a contactar con ellos?
ofrecen el reembolso porque la tarjeta Freestyle Pass ya no existe. Y, aunque me dijeron que tenía validez hasta 2022, no la podría ya utilizar, porque ha dejado de existir.
He contactado con ellos via e-mail. En realidad la empresa que comercializaba la Freestyle Pass es la misma que Sighseeing Pass, creo.
Esto es lo que me dijeron la semana pasada, porque me seguían diciendo que los pases valían hasta 2022 y que podía encontrar toda la información en sightseeing pass. Ahí fue cuando le volví a insistir que la tarjeta que yo tenia comprada era la Freestyle Pass y me contestó que
Hola Elebsm,
Sabes algo más de las tarjetas Freestyle Pass? Te han solucionado algo Citysighstny?
Yo sigo igual, sin ninguna contentación por parte de ellos.
Denunciaría el caso, pero no sé cómo hacerlo. FreeStyle Pass is not valid anymore as they are not being used.
You will be refunded for the money that you've paid for the passes.
Kind regards
Pero también me envió otro correo que me ofrecía el cambio de tarjeta, así que estoy un poco perdida.
If you wish I can replace your FreeStyle Passes for Flex Passes with 3 attractions and the duration will be till December 2022.
Please let me know so I can send them to you ASAP.
Thank you
Kind regards
Hola Elebsm,
Sabes algo más de las tarjetas Freestyle Pass? Te han solucionado algo Citysighstny?
Yo sigo igual, sin ninguna contestación por parte de ellos.
Denunciaría el caso, pero no sé cómo hacerlo.
Y como has conseguido que te ofrezcan esto? Volviste a contactar con ellos?
ofrecen el reembolso porque la tarjeta Freestyle Pass ya no existe. Y, aunque me dijeron que tenía validez hasta 2022, no la podría ya utilizar, porque ha dejado de existir.
He contactado con ellos via e-mail. En realidad la empresa que comercializaba la Freestyle Pass es la misma que Sighseeing Pass, creo.
Esto es lo que me dijeron la semana pasada, porque me seguían diciendo que los pases valían hasta 2022 y que podía encontrar toda la información en sightseeing pass. Ahí fue cuando le volví a insistir que la tarjeta que yo tenia comprada era la Freestyle Pass y me contestó que
Hola Elebsm,
Sabes algo más de las tarjetas Freestyle Pass? Te han solucionado algo Citysighstny?
Yo sigo igual, sin ninguna contentación por parte de ellos.
Denunciaría el caso, pero no sé cómo hacerlo. FreeStyle Pass is not valid anymore as they are not being used.
You will be refunded for the money that you've paid for the passes.
Kind regards
Pero también me envió otro correo que me ofrecía el cambio de tarjeta, así que estoy un poco perdida.
If you wish I can replace your FreeStyle Passes for Flex Passes with 3 attractions and the duration will be till December 2022.
Please let me know so I can send them to you ASAP.
yo tengo un cacao con las dichosas tarjetas....ahora me contesta citysighstny que las Freestyle pass me las han alargado hasta diciembre de 2022. Pero....no resulta que ya no existen y no se van a poder utilizar? en qué quedamos, solo cabe que las vuelvan a reactivar mas adelante cuando el turismo llegue, otra cosa...o es que quieren marear la perdiz? Yo lo unico que quiero es que me digan si valen o no, no quiero llegar alli y verme en que no se van a poder utilizar y verte en el marron de perder el tiempo a ir a reclamar o comprar otras estando alli, perdida de tiempo total.
Hola a todos!!
Pues nada...sigo enviando y bombardeando a emails, tanto a CitysightsNY, como a Sightseeing y no hay forma de que contesten alguna solución. Me parece que los voy a dar por perdidos. Hay alguna manera de poder denunciar esto? Por otro lado, yo hice el pago a través de Paypal y por algún sitio he leido que se podría reclamar a través del mismo el retroceso del pago. Alguien sabe algo al respecto? Alguien está en mi misma situación? Gracias.
Y ya por último, acabo de leer por aquí que la tarjeta Sightseeing ha cerrado también??? Pero si siguen vendiendo la misma tarjeta...no entiendo nada, la verdad.
"Angela5" Escribió:
"elebsm" Escribió:
"Angela5" Escribió:
"elebsm" Escribió:
"elebsm" Escribió:
"lucila2" Escribió:
Y como has conseguido que te ofrezcan esto? Volviste a contactar con ellos?
ofrecen el reembolso porque la tarjeta Freestyle Pass ya no existe. Y, aunque me dijeron que tenía validez hasta 2022, no la podría ya utilizar, porque ha dejado de existir.
He contactado con ellos via e-mail. En realidad la empresa que comercializaba la Freestyle Pass es la misma que Sighseeing Pass, creo.
Esto es lo que me dijeron la semana pasada, porque me seguían diciendo que los pases valían hasta 2022 y que podía encontrar toda la información en sightseeing pass. Ahí fue cuando le volví a insistir que la tarjeta que yo tenia comprada era la Freestyle Pass y me contestó que
FreeStyle Pass is not valid anymore as they are not being used.
You will be refunded for the money that you've paid for the passes.
Kind regards
Pero también me envió otro correo que me ofrecía el cambio de tarjeta, así que estoy un poco perdida.
If you wish I can replace your FreeStyle Passes for Flex Passes with 3 attractions and the duration will be till December 2022.
Please let me know so I can send them to you ASAP.
Thank you
Kind regards
y a qué email escribiste? yo no hago mas que enviar email a CitysigthsNY y el ultimo a City Sightseeing que es el de los autobuses y nada, me devuelve automaticamente uno que no soluciona nada.
A mí ya me lo alargaron hasta agosto de 2022 pero si ya no existe, dificilmente se podrà usar, a no ser que los antiguos QR tengan validez, no se...
Yo contacto con Citysights, de hecho es la conversación que llevo desde el año pasado, vamos respondiendo mensajes respectivamente.
info@citysightsny.com
y no te devolvía un mensaje automático?
Acabo de volverles a escribir (en español, por supuesto) y ha pasado lo mismo.
Y como has conseguido que te ofrezcan esto? Volviste a contactar con ellos?
ofrecen el reembolso porque la tarjeta Freestyle Pass ya no existe. Y, aunque me dijeron que tenía validez hasta 2022, no la podría ya utilizar, porque ha dejado de existir.
He contactado con ellos via e-mail. En realidad la empresa que comercializaba la Freestyle Pass es la misma que Sighseeing Pass, creo.
Esto es lo que me dijeron la semana pasada, porque me seguían diciendo que los pases valían hasta 2022 y que podía encontrar toda la información en sightseeing pass. Ahí fue cuando le volví a insistir que la tarjeta que yo tenia comprada era la Freestyle Pass y me contestó que
FreeStyle Pass is not valid anymore as they are not being used.
You will be refunded for the money that you've paid for the passes.
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Pero también me envió otro correo que me ofrecía el cambio de tarjeta, así que estoy un poco perdida.
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Please let me know so I can send them to you ASAP.
Thank you
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y a qué email escribiste? yo no hago mas que enviar email a CitysigthsNY y el ultimo a City Sightseeing que es el de los autobuses y nada, me devuelve automaticamente uno que no soluciona nada.
A mí ya me lo alargaron hasta agosto de 2022 pero si ya no existe, dificilmente se podrà usar, a no ser que los antiguos QR tengan validez, no se...
Yo contacto con Citysights, de hecho es la conversación que llevo desde el año pasado, vamos respondiendo mensajes respectivamente.
info@citysightsny.com
y no te devolvía un mensaje automático?
Acabo de volverles a escribir (en español, por supuesto) y ha pasado lo mismo.
Y como has conseguido que te ofrezcan esto? Volviste a contactar con ellos?
ofrecen el reembolso porque la tarjeta Freestyle Pass ya no existe. Y, aunque me dijeron que tenía validez hasta 2022, no la podría ya utilizar, porque ha dejado de existir.
He contactado con ellos via e-mail. En realidad la empresa que comercializaba la Freestyle Pass es la misma que Sighseeing Pass, creo.
Esto es lo que me dijeron la semana pasada, porque me seguían diciendo que los pases valían hasta 2022 y que podía encontrar toda la información en sightseeing pass. Ahí fue cuando le volví a insistir que la tarjeta que yo tenia comprada era la Freestyle Pass y me contestó que
FreeStyle Pass is not valid anymore as they are not being used.
You will be refunded for the money that you've paid for the passes.
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A mí ya me lo alargaron hasta agosto de 2022 pero si ya no existe, dificilmente se podrà usar, a no ser que los antiguos QR tengan validez, no se...
Yo contacto con Citysights, de hecho es la conversación que llevo desde el año pasado, vamos respondiendo mensajes respectivamente.
info@citysightsny.com
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ofrecen el reembolso porque la tarjeta Freestyle Pass ya no existe. Y, aunque me dijeron que tenía validez hasta 2022, no la podría ya utilizar, porque ha dejado de existir.
He contactado con ellos via e-mail. En realidad la empresa que comercializaba la Freestyle Pass es la misma que Sighseeing Pass, creo.
Esto es lo que me dijeron la semana pasada, porque me seguían diciendo que los pases valían hasta 2022 y que podía encontrar toda la información en sightseeing pass. Ahí fue cuando le volví a insistir que la tarjeta que yo tenia comprada era la Freestyle Pass y me contestó que
FreeStyle Pass is not valid anymore as they are not being used.
You will be refunded for the money that you've paid for the passes.
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Pero también me envió otro correo que me ofrecía el cambio de tarjeta, así que estoy un poco perdida.
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y a qué email escribiste? yo no hago mas que enviar email a CitysigthsNY y el ultimo a City Sightseeing que es el de los autobuses y nada, me devuelve automaticamente uno que no soluciona nada.
A mí ya me lo alargaron hasta agosto de 2022 pero si ya no existe, dificilmente se podrà usar, a no ser que los antiguos QR tengan validez, no se... Leer más ...
Y como has conseguido que te ofrezcan esto? Volviste a contactar con ellos?
ofrecen el reembolso porque la tarjeta Freestyle Pass ya no existe. Y, aunque me dijeron que tenía validez hasta 2022, no la podría ya utilizar, porque ha dejado de existir.
He contactado con ellos via e-mail. En realidad la empresa que comercializaba la Freestyle Pass es la misma que Sighseeing Pass, creo.
Esto es lo que me dijeron la semana pasada, porque me seguían diciendo que los pases valían hasta 2022 y que podía encontrar toda la información en sightseeing pass. Ahí fue cuando le volví a insistir que la tarjeta que yo tenia comprada era la Freestyle Pass y me contestó que
FreeStyle Pass is not valid anymore as they are not being used.
You will be refunded for the money that you've paid for the passes.
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Pero también me envió otro correo que me ofrecía el cambio de tarjeta, así que estoy un poco perdida.
If you wish I can replace your FreeStyle Passes for Flex Passes with 3 attractions and the duration will be till December 2022.
Please let me know so I can send them to you ASAP.
Y como has conseguido que te ofrezcan esto? Volviste a contactar con ellos?
ofrecen el reembolso porque la tarjeta Freestyle Pass ya no existe. Y, aunque me dijeron que tenía validez hasta 2022, no la podría ya utilizar, porque ha dejado de existir.
He contactado con ellos via e-mail. En realidad la empresa que comercializaba la Freestyle Pass es la misma que Sighseeing Pass, creo.
bueno pues ayer por fin compre , el pase , lo unico que a ver si me podeis ayudar porque no lo entiendo , al final pille un freestyle pass new york bus hop of hop on 72 horas,mas cinco atracciones desde la pagina city sight ny la saque creo super bien de precio o eso creo la cogi desde el enlace de destincoupons y me salio por 103 los adultos luego le puse SAVE10 y me hicieron otro 10 % de descuento en total he pagado 264 dolares , mi duda es la siguiente , esta tarjeta es la flex pass o es diferente? no he entendido muy bien porque la chica del chat me decia que en una tarjeta , el bus ya me cuenta como atraccion ,y en la otra no, entonces si alguien me lo pudiera explicar , ademas tambien me pone que puedo utilizar un ferry pero creo que ese una sola vez , al final he comprado algo que veo demasiado barato y me da un yuyu a ver metido la pata...
ah para acabar los autobuses que cogere son los de sighsteen ?
Hola a tod@s!!
Alguien está en la situación de que haya comprado tarjetas turísticas Freestyle Pass y no las haya podido utilizar todavía debido a la pandemia?
Tengo compradas 2 con 7 atracciones cada una e indagando estoy leyendo en diferentes paginas que ya no está disponible para la venta...que quiere decir esto...que se han ido a pique y me las voy a comer con patatas?
No sé si es que no venden ahora por el tema pandemia y vuelven luego cuando ya esté todo activado o es que han desaparecido y no se van a poder utilizar...alquien sabe algo al respecto que me pueda informar????
Yo las tengo compradas desde febrero 2020. De 3 atracciones. Me negaron reembolso y me alargaron validez. Ahora me dicen que ya no existen y que me devuelven el dinero que pagué o que me dan una Sightseeing Pass Flex de 3 atracciones.
Pero la que yo tenía me incluía el autobús hop on hop off durante 72 horas, el ferry hop on hop off, un museo a elegir entre Museum of NY or Historical Society, y tarjeta eat &play.
Si la cambio a una de 3 atracciones solamente salgo perdiendo.
Pero yo la compré en una oferta del 10% y si cojo el reembolso para volverlas a comprar (porque vamos a viajar en Fin de Año) me salen ahora más caras.
bueno pues ayer por fin compre , el pase , lo unico que a ver si me podeis ayudar porque no lo entiendo , al final pille un freestyle pass new york bus hop of hop on 72 horas,mas cinco atracciones desde la pagina city sight ny la saque creo super bien de precio o eso creo la cogi desde el enlace de destincoupons y me salio por 103 los adultos luego le puse SAVE10 y me hicieron otro 10 % de descuento en total he pagado 264 dolares , mi duda es la siguiente , esta tarjeta es la flex pass o es diferente? no he entendido muy bien porque la chica del chat me decia que en una tarjeta , el bus ya me cuenta como atraccion ,y en la otra no, entonces si alguien me lo pudiera explicar , ademas tambien me pone que puedo utilizar un ferry pero creo que ese una sola vez , al final he comprado algo que veo demasiado barato y me da un yuyu a ver metido la pata...
ah para acabar los autobuses que cogere son los de sighsteen ?
Hola a tod@s!!
Alguien está en la situación de que haya comprado tarjetas turísticas Freestyle Pass y no las haya podido utilizar todavía debido a la pandemia?
Tengo compradas 2 con 7 atracciones cada una e indagando estoy leyendo en diferentes paginas que ya no está disponible para la venta...que quiere decir esto...que se han ido a pique y me las voy a comer con patatas?
No sé si es que no venden ahora por el tema pandemia y vuelven luego cuando ya esté todo activado o es que han desaparecido y no se van a poder utilizar...alquien sabe algo al respecto que me pueda informar????
Hola a todos, pongo esto en este hilo, pues creo que pertenece a cancelaciones aunque sea de la tarjeta turistica..
Alguien tiene comprada alguna Freestyle Pass a traves de CitysightsNY?
Yo tengo dos compradas desde febrero antes de esta locura del coronavirus, y era para utilizar en agosto, viaje que no voy a hacer. El tema está en que al comprarlas pone que los boletos en linea no son reembolsables y son validos hasta 1 año desde su compra.
Alguien está en mi situación? Sabeis si van a alargar el tiempo de utilización o su reembolso?
Estoy esperando a mas adelante a ponerme en contacto con ellos, pero queria saber si alguien ha hecho alguna gestión con ellos.
Saludos
Hola
Yo justo compré la sightseeing pass de 6 atracciones en febrero también para marzo(iba a estrenar The Edge )
Te comento lo que me dijeron y lo que pone en su web
"We recognize your travel plans might be affected by Covid-19. Please note we will extend your passes for another 12 months, just contact us before your Passes are due to expire and you will be offered another 12 months of validity"
Es decir,que me ponga en contacto con ellos cuando vaya a caducar si no he ido pars alargar 12 meses más.
Me consta que casi todas las tarjetas turísticas han hecho lo mismo
Veo que has comprado la sightseeing y ya lo vi en su página, pero yo cogí la freestyle pass en la página. De citysighsNy, que aunque creo que son los mismos, sus páginas son diferentes y en esta última no pone nada..
Alguien al dia de hoy tiene alguna experiencia con anulacion de tarjeta turistica de Nueva York?
Hola a todos,
Alguien que haya comprado la Freestyle Pass con CitysightsNY, como se ha quedado el tema de las tarjetas que no se han podido usar, os las han alargado de tiempo? Podeis poneros en contacto con ellos ahora? A mi los ultimos emails no les llegan ....temo lo peor.
Alguien está en esta situación?
Hola a todos, pongo esto en este hilo, pues creo que pertenece a cancelaciones aunque sea de la tarjeta turistica..
Alguien tiene comprada alguna Freestyle Pass a traves de CitysightsNY?
Yo tengo dos compradas desde febrero antes de esta locura del coronavirus, y era para utilizar en agosto, viaje que no voy a hacer. El tema está en que al comprarlas pone que los boletos en linea no son reembolsables y son validos hasta 1 año desde su compra.
Alguien está en mi situación? Sabeis si van a alargar el tiempo de utilización o su reembolso?
Estoy esperando a mas adelante a ponerme en contacto con ellos, pero queria saber si alguien ha hecho alguna gestión con ellos.
Saludos
Hola
Yo justo compré la sightseeing pass de 6 atracciones en febrero también para marzo(iba a estrenar The Edge )
Te comento lo que me dijeron y lo que pone en su web
"We recognize your travel plans might be affected by Covid-19. Please note we will extend your passes for another 12 months, just contact us before your Passes are due to expire and you will be offered another 12 months of validity"
Es decir,que me ponga en contacto con ellos cuando vaya a caducar si no he ido pars alargar 12 meses más.
Me consta que casi todas las tarjetas turísticas han hecho lo mismo
Veo que has comprado la sightseeing y ya lo vi en su página, pero yo cogí la freestyle pass en la página. De citysighsNy, que aunque creo que son los mismos, sus páginas son diferentes y en esta última no pone nada..
Alguien al dia de hoy tiene alguna experiencia con anulacion de tarjeta turistica de Nueva York?
Hola a todos, pongo esto en este hilo, pues creo que pertenece a cancelaciones aunque sea de la tarjeta turistica..
Alguien tiene comprada alguna Freestyle Pass a traves de CitysightsNY?
Yo tengo dos compradas desde febrero antes de esta locura del coronavirus, y era para utilizar en agosto, viaje que no voy a hacer. El tema está en que al comprarlas pone que los boletos en linea no son reembolsables y son validos hasta 1 año desde su compra.
Alguien está en mi situación? Sabeis si van a alargar el tiempo de utilización o su reembolso?
Estoy esperando a mas adelante a ponerme en contacto con ellos, pero queria saber si alguien ha hecho alguna gestión con ellos.
Saludos
Hola
Yo justo compré la sightseeing pass de 6 atracciones en febrero también para marzo(iba a estrenar The Edge )
Te comento lo que me dijeron y lo que pone en su web
"We recognize your travel plans might be affected by Covid-19. Please note we will extend your passes for another 12 months, just contact us before your Passes are due to expire and you will be offered another 12 months of validity"
Es decir,que me ponga en contacto con ellos cuando vaya a caducar si no he ido pars alargar 12 meses más.
Me consta que casi todas las tarjetas turísticas han hecho lo mismo
Veo que has comprado la sightseeing y ya lo vi en su página, pero yo cogí la freestyle pass en la página. De citysighsNy, que aunque creo que son los mismos, sus páginas son diferentes y en esta última no pone nada..
Hola a todos, pongo esto en este hilo, pues creo que pertenece a cancelaciones aunque sea de la tarjeta turistica..
Alguien tiene comprada alguna Freestyle Pass a traves de CitysightsNY?
Yo tengo dos compradas desde febrero antes de esta locura del coronavirus, y era para utilizar en agosto, viaje que no voy a hacer. El tema está en que al comprarlas pone que los boletos en linea no son reembolsables y son validos hasta 1 año desde su compra.
Alguien está en mi situación? Sabeis si van a alargar el tiempo de utilización o su reembolso?
Estoy esperando a mas adelante a ponerme en contacto con ellos, pero queria saber si alguien ha hecho alguna gestión con ellos.
Saludos
Hola
Yo justo compré la sightseeing pass de 6 atracciones en febrero también para marzo(iba a estrenar The Edge )
Te comento lo que me dijeron y lo que pone en su web
"We recognize your travel plans might be affected by Covid-19. Please note we will extend your passes for another 12 months, just contact us before your Passes are due to expire and you will be offered another 12 months of validity"
Es decir,que me ponga en contacto con ellos cuando vaya a caducar si no he ido pars alargar 12 meses más.
Me consta que casi todas las tarjetas turísticas han hecho lo mismo
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