Buenas noches me puede decir alguien si tienen en consideración o tengamos algún "privilegio" por repetir en el hotel? Lo pregunto porque nosotros vamos a ir por tercera vez consecutiva. Gracias.
Buenas noches tengo el siguiente correo de contacto reservas2.riviera@palladiumhotelgroup.com. En el cual hacia mis peticiones cuando voy a palladium, pero he enviado un par de correos y me vienen rechazados, sabe alguien sino funciona este correo, si hay otro me lo podéis indicar.
En esta dirección siempre me contestaba Michel guerrero y siempre muy amablememte.
Viajamos el día 27 de agosto con wamos a través de Simar tour, haber que tal nos va ya que antes habíamos ido con travelplan pero esta vez nos salia bastante más económico con wamos.
Por cierto es nuestra 5a vez en riviera maya y las 3 últimas en palladium, así que os puedo decir a los que tengáis dudas que estés tranquilos que el complejo no os va a defraudar.
Gracias anticipadas por vuestra ayuda.
Buenas noches me acaban de contestar del hotel muy amablemente a una serie de peticiones que les había hecho, me dicen que las tienen en cuenta pero que están sujetas a disponibilidad, hasta ahí todo muy bien pero yo les había comentado que eramos 2 adultos y una niña pequeña a lo cual me dicen que lo de la niña no les sale en el sistema, que solo estamos los adultos, acabo de revisar mi reserva con travelplan y pone claramente que somos 3.Acabo de mandar un correo a la agencia con la que contraté el viaje para que me solucionen el problema, me recomendáis algo más o que debería hacer en este caso?
También os comento que les había pedido una cama supletoria para la niña y creo que les entendi que no tenían supletorias, sabéis si es así o que ponen en la habitación cuando llevas niños?
Gracias y un saludo.
Acabo de intentar entrar en reserva de asientos y pongo localizado y apellidos y me sale mensaje que no está disponible para mi vuelo, que contrate en mostrador de facturación. Estaré haciendo algo mal?
otra consulta, voy a volar el día antes desde Coruña con aire ropa, sabéis si me podrán dar asiento para el vuelo a canción del día siguiente, lo digo porque son la misma compañía y no va haber 24 horas entre un vuelo y otro.Saludos.
Buenas noches , si que escribí la dirección sin espacios, también mandé correo a la otra dirección que pusisteis por ahí. Me imagino que finales junio principios julio estará el hotel petado de gente.Tendremos colas para casi todo, no es así?
Nosotros salimos el 26 de junio me imagino que algunos de los que estamos chateando por aquí coincidiremos en el avión., nosotros volamos con aire ropa espero que la huelga de controladores no nos afecte.
Buenas tardes nosotros somos un matrimonio con una niña de 5 años y vamos desde el 26/06 hasta el 08/07 y acabo de mandarles un correo con unas peticiones y parece que en la dirección recepcion.colonialkantenha@palladiumhotelgroup.com como si me lo devolviesen por que esté mal la dirección. Nosotros ya estuvimos en Valentín Imperial maya y en Riu Yucatán, haber como está este hotel del que tantas maravillas hablais. Ya nos veremos por allí porque por lo que veo vamos a ser muchos españoles.Un saludo y ya nos queda menos.
B.Tardes somos un matrimonio que si no se tuerce nada estaremos en el complejo palladium a finales de junio principios de julio, iremos con nuestra niña de 5 años.Es la 3ª vez que estaremos en la Riviera Maya, en la primera ocasion estuvimos en el Valentin Imperial Maya y os puedo decir que es un hotel muy recomendable, aqui el después de hacer el check out dejas la maleta en un reservado y luego te conceden una habitación ( una muy buena habitación ) para poder ducharte, descansar etc.En nuestro 2º viaje estuvimos en el Riu Yucatan el cual es un hotel mucho más pequeño en el cual no hay distancias , las habitacione son para dormir y ducharse y poco más, eso si mucha limpieza.La verdad que no te falta de nada y relación calidad-precio está muy bien además la situación es inmejorable y en un corto paseo te pones rapidamente en playa del carmen. Y para nuestro 3er viaje nos decidimos por el Kantenach , después de las buenas opiniones que dais de este hotel en este foro y todo ahi que decirlo tambén pillamos una oferta muy buena para 14 noches.Un saludo a todos y haber si me animo y participo mas es este fabuloso foro.
Sales del hotel giras a la derecha y en 20 minutos muy amenos estas en playa del carmen.Respecto a la playa es propia del hotel y es preciosa.
Saludos.
B.tardes desde el Riu Yucatan.Altamente recomendable todo está muy cerca de todo.Las instalacciones están muy bien y la comida es buena, acaba aburriendo pero eso pasa en todos los buffets.La playa muy buena y bien cuidada.Las habitaciones pequeñas pero limpias, eso si mucha humedad. Para el tiempo que estás en ella están mas ke pasables.En general un muy buen hotel para unas vacaciones.
Perezcruza nosotros somos un matrimonio de galicia, también estaremos en el Riu yucatán del 22 al 30 de diciembre, ya nos veremos por allí, llevamos una niña pequeña.Saludos.
y que me decis de los bloques de habitaciones, voy con una niña de 4 años, que bloque seria mas cómodo para acceder a instalacciones, tranquilidad etc mejor habitacion de planta baja?Sabeis si se puede pedir bloque con anterioridad si se les manda un correo directamente al hotel?Disculpad tanta pregunta.Gracias y un saludo.El 22 de diciembre partimos.
B.Tardes anaam veo ke acabas de estar en el yucatan me podias decir algo sobre la vestimenta para las cenas en los restaurantes, sobre toso para los hombres, porque sino exigen pantalones largos ahorro de llevarlos.Gracias
B.Tardes me podía alguien informar si son estrictos en los restaurantes en las cenas, si exigen pantalon largo etc., o bien te dejan pasar en pantalones cortos ,camisetas cortas etc.gracias.
B.Tardes rubiadelmar entiendo que vuelas el 23/12 a Riviera Maya? Nosotros también tomamos ese vuelo a Cancún y nos vamos hospedar en en el Riu Yucatán.Me pedes decir que pasos seguistes para reservar los asientos en el avión? Gracias y un saludo.
B.Noches me podría alguién informar como hay que hacer para que en el hotel te ubiquen en este bloque, en esta planta etc., porque he leído por ahí (en tripdivisor ) pideles tal bloque, pideles tal planta.Sabeis si suelen atender peticiones? Vamos con una niña de 4 años, cual seria un bloquea " perfecto" que nos quede cerca de todo? Además también he visto por ahí que unas habitaciones tienen bañera y otras no,cuales la tienen?Gracias y disculpar por ta nta pregunta. Se me olvidaba, hace 5 años estuve en el valentín imperial maya,si alguién quiere saber algo no tiene más que preguntarlo.Un saludo.
b.noches alguien puede subir un mapa (plano) del riu yucatan donde además ponga lo que es cada cosa, por que el que yo veo por ahi, si que están numerados los bloques pero no se lo que es cada bloque.gracias
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