"alfrito.alfrito" Escribió:
"elxanty" Escribió:
Hola buenos días. El próximo 14 de mayo visitamos Paris y queríamos hacer el paseo por el Sena el propio 14, ayer saqué los billetes en la compañía Bateaux Parisiens. Pero cuando recibí la confirmación de los billetes, vi que la fecha era para el viernes 13 de mayo, debí dar mal al desplegable de las fechas y elegí el día erróneamente. ¿Sabéis si se puede cambiar la fecha y o anular dichos billetes y sacar otros para el día 14 de mayo? A ver si me podéis ayudar y se os ocurre algo para arreglar "este desastre"
Hola, @elxanty . Entiendo que no habría problema. Pero para quedarte más tranquil@ , le puedes escribir a ellos a través del contacto de su página web www.bateauxparisiens.com/ ...m/contact/ o remitiendo un correo electrónico a su atención al cliente que puedes ver en "Preguntas frecuentes" www.bateauxparisiens.com/ ...entes.html : sophie.baudet@bateauxparisiens.com
Muchas gracias alfrito.alfrito Eso es lo que hice y ya me han contestado. Me dicen que sin problema puedo hacer uso del billete durante un mes, y que por su puesto lo puedo hacer el día 14. Muchísimas gracias.
Saludos Santi |
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