Hay alguien afectado por el tema restricciones a viena que haya decidido ir a budapest para no perder los vuelos? Es por saber como está el tema allí y si ponem alguna pega en el aeropuerto viena al entrar al país!
Espero que estéis bien. Me puse en contacto con Facua para reclamar y me indicaron estos pasos a seguir:
1. Contactar con la aerolínea para hacerle saber que no podéis viajar y que necesitáis o un bono, o un reembolso o un cambio gratuito. Tienen para contestaros máximo 10 días.
2. Una vez tengáis la respuesta negativa de la aerolínea (a mi ya me ha contestado), podéis hacer la reclamación formal tanto en el consumidor de vuestra comunidad como en AESA. Recordad guardar todos los recibos de pago, y toda la información y los contactos que hayáis tenido con la aerolínea.
Según una nota de prensa del reclamador.es, deben si o si ofrecernos alguna de esas opciones, así que tenemos posibilidades de recuperar el dinero (www.hosteltur.com/ ...rismo.html). Saludos.
AESA me dice que al no haber cancelación del vuelo ellos no pueden hacer nada, en mi caso con Ryanair. Me dicen que acuda a la oficina del consumidor de mi localidad y les diga que he hablado con ellos (AESA), que hay un Real decreto 11/2020 art36 por el cual podemos reclamar nuestro dinero, pero que esta reclamación tiene que ser a través de consumo
Hola no queda mas remedio que reclamar en la oficina del consumidor, Ryanair me dice que no esta cerrado el espacio aéreo y ellos volaran, que no pueden hacer devoluciones porque es una compañía con política devolución cero...Lo único que me dicen es que puedo hacer una reclamación en linea, pero ya sabemos lo que pasara así... que.. a consumo. Yo hace una semana ya les comunique que no volaría por restricciones y aun espero respuesta...Un saludo a todos.
Hay que comunicar que no se volará? Lo digo x tema reclamaciones... Leer más ...
Espero que estéis bien. Me puse en contacto con Facua para reclamar y me indicaron estos pasos a seguir:
1. Contactar con la aerolínea para hacerle saber que no podéis viajar y que necesitáis o un bono, o un reembolso o un cambio gratuito. Tienen para contestaros máximo 10 días.
2. Una vez tengáis la respuesta negativa de la aerolínea (a mi ya me ha contestado), podéis hacer la reclamación formal tanto en el consumidor de vuestra comunidad como en AESA. Recordad guardar todos los recibos de pago, y toda la información y los contactos que hayáis tenido con la aerolínea.
Según una nota de prensa del reclamador.es, deben si o si ofrecernos alguna de esas opciones, así que tenemos posibilidades de recuperar el dinero (www.hosteltur.com/ ...rismo.html). Saludos.
AESA me dice que al no haber cancelación del vuelo ellos no pueden hacer nada, en mi caso con Ryanair. Me dicen que acuda a la oficina del consumidor de mi localidad y les diga que he hablado con ellos (AESA), que hay un Real decreto 11/2020 art36 por el cual podemos reclamar nuestro dinero, pero que esta reclamación tiene que ser a través de consumo
Alguien sabe dónde encontrar oficialmente la prohibición de viajes turísticos al país? Sq nos lo ha comunicado la oficina de turismo pero no lo encontramos específicamente.
Si alguien sabe como conseguir dixha información le agradecería que me lo indicase. Gracias
¿A todos os están cancelando los hoteles? A mi me han dicho que aún no tienen información oficial. Y por cierto, con Ryanair podeis cambiar los vuelos gratis siempre y cuando el cambio lo hagáis 7 días antes del primer vuelo. Sobre cancelacion dicen que el vuelo sale, aunque haya confinamiento...
Gratis!?Eso te lo ha comunicado la aerolínea? Xq a nosotros las dos veces q hemos llamado nos cobran los gastos de modificación de vuelos que nos dicen que son 45e x xsona y vuelo + la diferencia que haya que si es a favor nuestro no la devuelven.
A nosotros no nos han cancelado el alojamiento, pero tenemos cancelación gratuita.
Yo también viajaba a Viena en el puente con ryanair. Sabiendo que esta compañía ya me debía un vuelo del primer confinamiento... se como actuará esta vez. Cogí los vuelos para hacer uso del "bono" que me dieron de otra cancelación, pero vamos no vuelvo a volar con ellos. A pesar de que esta vez, contraté el seguro plus no se si hay forma alguna de que me devuelvan el dinero.
Además, el hotel que cogí en Viena, ya no lo puedo cancelar gratis, he hablado con ellos pero al parecer no sabían mucho esta mañana y me han dicho que se pondrían en contacto conmigo. ¿Puedo reclamar este dinero de alguna forma?
Nosotros hablamos con ryanair xq mi certificado covid es mayor a 9meses y la solución que nos dan es hacer un cambio de vuelos pagando 45e x vuelo y persona + la diferencia de tarifa que haya que si es a favor de la aerolí ea se debe abonar al momento y si es a favor del cliente no la devuelven!
Nosotros nos vamos a poner en contacto cn la agencia estatal o algo así, que es lo que nos ha recomendado la oficina del consumidor.
Parece que los rumores apuntan a lockdown en todo el pais, así que si es así se nos jodio la parte de viena, no sabemos que hacer, que consejos nos dais? tenemos 4 días a repartir entre Praga y Budapest, en los cuales estamos 4 días en cada uno.
Es que si están tan mal como dicen lo suyo sería aplicarlo a todo el país, si lo que les prima es la salud de sus ciudadanos. Las normas que aplican de validez certificado o establecer fechas limite el puente de diciembre no es que tengan mucho sentido científico. Yo en tu caso, si finalmente no puedes ir a viena, añadiría días a praga que es preciosa (hemos estado 2 veces) y aprovecharía para hacer algunas excursiones cerca de praga. En budapest no he estado pero x lo que tengo entendido 4 días serían suficientes.
Un saludo
Buenos días, voy a viajar a Viena del 25 al 29 de noviembre desde el aeropuerto de Lisboa, la vuelta también es a Lisboa aunque soy española y resido en España y no tengo nada claro cuáles son las nuevas restricciones. Viajo con mi marido y ambos estamos vacunados con las dos dosis de Pfizer, pero a mi marido le pusieron la segunda dosis hace más de 270 días. ¿Puede alguien aclararme si tendremos algún problema tanto para la entrada como para la estancia allí? Gracias de antemano.
Según la información que hay, como viajas antes del 6/12, presentando tu marido una pcr negativa y las 2 dosis de la vacuna no deberíais tener problemas.
Espero haberte ayudado
Un saludo
Hola, pues yo me encuentro en tu misma situación, he escrito a todo el mundo y siempre me dicen lo mismo... que el certificado solo es válido por 9 meses y de ahí no los sacas.
Te aclaro que si puedes entrar al pais, para eso el certificado es válido por 365 dias, es para el resto de cosas para lo que no lo es, por ejemplo, alojarte en el hotel, museos, en fin para el resto...
Vamos a estar en contacto por si encontramos solucion.
Yo viajo el 6 de diciembre y mi pasaporte pondrá 10 meses.
"mirr" Escribió:
Buenos días,
Acabo de ver que la validez del certificado de vacunación a partir del 6/12/21 no debe ser superior a los 9meses! Y que no hay opción a pcr!
Es curioso porque parece ser que antes del 5/ 12 el covid no les importa lo suficiente pese a las aglomeraciones que puedan darse igual que durante el puente.
La cuestión, ahora me encuentro con vuelos comprados y sin poder entrar al país! Es verdad que los vuelos los compramos hace tiempo, pero eso al gobierno les da igual.
He escrito al consulado y la embajada pero de momento no he obtenido respuesta. Alguien está en la misma situación? Habeis podido contactar con alguna institución oficial?
Muchas gracias
Un saludo
Buenas noches,
Me ha contestado la embajada de viena de Madrid y efectivamente, q la validez son máximo 9meses y según su información es requisito de entrada al país a partir del 6/12/21. Lo del período del mes va del 8/11 al 5/12 que en este caso aceptan validez de vacunación de 12meses y pcr negativa.
Si sabes de algo que podamos hacer avisame por favor. Mañana nosotros intentaremos hablar cn la compañía aérea, pero vaya que damos los vuelos por perdidos
Que sinsentido todo, entiendo que pongan reestricciones pero ya me dirás en que estudios se han basado xa poner la validez en 9 meses!
El lunes iré a la oficina del consumidor a ver si hay alguna opción con ellos de poner aunque sea una reclamación.
Acabo de ver que la validez del certificado de vacunación a partir del 6/12/21 no debe ser superior a los 9meses! Y que no hay opción a pcr!
Es curioso porque parece ser que antes del 5/ 12 el covid no les importa lo suficiente pese a las aglomeraciones que puedan darse igual que durante el puente.
La cuestión, ahora me encuentro con vuelos comprados y sin poder entrar al país! Es verdad que los vuelos los compramos hace tiempo, pero eso al gobierno les da igual.
He escrito al consulado y la embajada pero de momento no he obtenido respuesta. Alguien está en la misma situación? Habeis podido contactar con alguna institución oficial?
Hola!
Vamos en diciembre a nuremberg y no acaba de convencerme ninguno de los alojamientos que estoy mirando... podriais r3comendarme alguno para una noche (apartamento u hotel) que no sea excesivamente caro? Por cierto, el tema del coche... hay alguna zona de la ciudad en que se pueda aparcar gratis aunque haya que andar para llegar al centro?
Vamos en diciembre a hacer rutilla por los mercados navideños de baviera. He buscado información y hay muchisimos. Me gustaria saber los indispendables teniendo en cuenta vuestras opiniones y que solo vamos 5 dias entrando x Munich y saliendo por frankfurt. Tmb estamos barajando la opcion de hacer alojamientos en 2 bases o si es mejor dormir cada dia en un sitio distinto (x optimizar tiempo y km). Y por último... he leido que varios viajeros se mueven en tren... nosotros tenemos pensaado alquilar coche x la libertad que da, xo no sabemos que tal estaran ctras en esa epoca del año. Alguien que haya estado puede indicarme q tal fue la conducción!?
Buenas noches viajer@s!
Estamos planeando un viaje a helsinki y rovaniemi en navidad y me gustaria saber si es posible moverse en transporte publico a las principales atracciones ( santa claus village, santa park y ranua) o si es mejor alquilar coche! De ser así, es complicadanla conducción?. O por el contrario, hay alguna web donde aparezcan los horarios o los transportes publicos disponibles?.
Otra pregunta, alguien ha utilizado el tren nocturno de rovaniemi a helsinki? Es x saber su experiencia y si lo recomienda!
Muchas gracias x anticipado!!
Hola. Yo te puedo contestar a alguna cosa:
La conducción es sencilla, pese a que esté todo nevado. Respecto a los transportes... los sitios más turísticos tienen autobuses. Planeas alojarte en Rovaniemi ciudad entonces?
Gracias!! Si, la idea es alojarnos en rovaniemi centro o si alquilamos coche no nos importaria que fuesw a las afueras! Alguna recomendacion de alojamiento?
Buenas noches viajer@s!
Estamos planeando un viaje a helsinki y rovaniemi en navidad y me gustaria saber si es posible moverse en transporte publico a las principales atracciones ( santa claus village, santa park y ranua) o si es mejor alquilar coche! De ser así, es complicadanla conducción?. O por el contrario, hay alguna web donde aparezcan los horarios o los transportes publicos disponibles?.
Otra pregunta, alguien ha utilizado el tren nocturno de rovaniemi a helsinki? Es x saber su experiencia y si lo recomienda!
Nos encantarin los mercados navideños de la alsacia, una pasada como viven allí la navidad. Alguien que haya estado allí y pueda recomendarnos otra zona parecida en cuanto a mercados navideños?. Ya hemos estado en los de belgica tmb, xo no es lo mismo ( tienen su encanto tmb).
Muchas graciaas
Que yo sepa, como Alsacia no vas a encontrar ninguno. Pero tengo entendido que los de Nuremberg y Colonia también son muy bonitos (yo no los conozco).
En decoración como los de Alsacia es cierto que no los he visto igual , pero los mercados de Colonia también tienen su encanto , a nosotros la verdad esque nos sorprendieron bastante , no imaginabamos que serían tan llamativos están muy cuidados tienen detalles muy muy chulos..
Muchas gracias a todos!
Pues miraré los de Colonia a ver que opiniones hay... alguna ruta podriais recomendarme? Los de la alsacia creo que son difíciles de superar!!!
Nos encantarin los mercados navideños de la alsacia, una pasada como viven allí la navidad. Alguien que haya estado allí y pueda recomendarnos otra zona parecida en cuanto a mercados navideños?. Ya hemos estado en los de belgica tmb, xo no es lo mismo ( tienen su encanto tmb).
Hola!
Nosotros fuimos en pleno agosto y la verdad que genial! Hay gente si, pero ello no impide hacer buenas fotos. Además, los navajos te indican cm modificar tmb los ajustes del móvil y cámaras xa obtener mejores fotos. En nuestro caso el navajo tmb iba apartando a gente para poder hacer fotos en algunos tramos. Cierto es que hay gente vigilando que los grupos no se demoren. Tema trípode a no ser que elijas un tour que dura más tiempo y que cuando fuimos nosotros le denominaban fotográfico no puedes llevarlo, ya lo especifica cuando adquieres la entrada ( al menos el año pasado).
Hola¡¡ he estado leyendo el foro y comprobando todas las agencias que decis que hacen el tour en el día, la mayoria tienen como último dia el 15 de septiembre, salvo una que triplica el precio a partir del 16. ¿Conoceis alguna que haga el viaje normal más alla del 15 de septiembre? muchas gracias. Nosotras queríamos hacer la excursión justo el día 16
Por lo general cierran ctras el 15 o incluso antes algunos años. De ahí que no haya oferta! Mira la web road.is te será de ayuda xa saber el cierre previsto y saber si puedes o no llegar a landmannaluagar.