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Abrimos este nuevo hilo para dejar recomendaciones de guías en Indonesia.
Para ello se tendrán en cuenta las NORMAS de este foro, que exigen tener una trayectoria de usuario probada para recomendar guías, taxistas, etc.
Nuestras normas dicen:
"Se pueden recomendar Guias o Casas Particulares en un hilo correspondiente de cada foro, siempre y cuando el usuario haya superado un nivel de participaciones y no participe desde el pais para el que se ofrece el guia. Los moderadores ademas sopesarán la "trayectoria" del usuario, retirando los mensajes si consideran que el usuario no da la suficiente confianza, pese a superar el umbral de mensajes. .
Los datos a consignar son: Nombre, dirección, email y/o web (el teléfono se puede publicar siempre que el usuario tenga permiso expreso del interesado o este publicado en su web).
Inicialmente ese nivel se fija por los moderadores de cada foro, siendo exigido como mínimo(20 Mensajes). Dicho nivel mínimo de mensajes para uno de nuestros foro podrá ser cambiado por los moderadores de ese foro".
Asímismo, os rogamos que los datos no se remitan en mensajes privados, sino a través del foro, ya que así están al alcance de todos los usuarios.
Gracias a todos.
Última edición por Galyna el Sab, 18-06-2011 22:43, editado 4 veces
Yo contraté con Toris para finales de septiembre y la experiencia fue regular, aunque el trato con él fue muy bueno.
Tema aparte el humo, 5h de retraso en el vuelo de ida, con lo que nos perdimos la primera plataforma de los orangutanes. Y 12h de retraso en el de vuelta, con lo que nos tocó modificar vuelos, hotel, etc.
Nada más llegar nos recogieron y llevaron directamente al barco donde nos esperaba su mujer Arda, enseguida nos pidió el dinero por adelantado, que tampoco me pareció mal pues así ya me despreocupaba de ese dinero. Nos recordó que el tema de comidas vegetarianas como le habíamos pedido sin problemas, que ya lo había hablado con la cocinera (aún así en TODAS las comidas que nos pusieron había un plato con carne o pescado). Nos contó que Toris no vendría porque su hijo se encontraba mal y que en su lugar vendría Andri, que resulto ser muy buena persona sí, pero con un inglés pésimo (Toris habla estupendamente), con lo que era desesperante hablar con él o intentar preguntarle alguna curiosidad. Al segundo día fuimos a la segunda plataforma, esperamos 1h 20' y nos fuimos porque no venían los orangutanes, luego hablando con otros turistas nos contaron que al poco de irnos apareció un macho...no se puede culpar tampoco al guía porque en fin, en algún momento había que irse, pero aún así y entre que la primera plataforma nos la perdimos por el retraso del vuelo ya empezamos a preocuparnos...Pero regresamos al barco y resulta que el motor del barco se había estropeado. Mientras todos los demás barcos se dirigían ya a la tercera plataforma nos quedamos ahí esperando a ver si lo arreglaban. Andri me dijo que si no lo arreglaban que Toris mandaría un fast boat con el que llegaríamos sin problema a la tercera plataforma. No conseguían arreglarlo. Nos pusieron la comida en la mesa mientras tantos y nada más empezar a comer viene y nos dice que nos pasemos al barco de otros turistas y que vayamos con ellos (también españoles, un saludo si leéis esto!), nos cambiaron de un barco a otro la comida y comimos con ellos. Aquí por fin sí que pudimos ver los orangutanes sin problemas, una pasada, de lo mejor del viaje! Como no teníamos barco propio nos tuvimos que ir cuando esta otra pareja quiso irse, no es que nos perdiéramos nada, pero ya no decidíamos por nosotros mismos. Nos llevaron de vuelta al barco pero nada, ni estaba arreglado, ni habían traído otro barco. Por la mañana le pedí a Andri si era posible dormir con nuestro barco apartado del resto (suelen dormir juntos en alguno de los embarcaderos) pues dicho y hecho, dormimos amarrados a otro barco (también españoles, majísimos) que nos remolcaron de vuelta al día siguiente.
Estábamos bastante mosqueados, el inglés del guía fue de lo peor, segundo y tercer día sin barco propio, la comida no vegetariana como habíamos pedido...Le avisé a Andri que quería hablar con Toris a la vuelta. Nada más llegar nos recibió su mujer Arda a quien seriamente le dije que no estábamos nada contentos, se dio la vuelta sin decir nada, se metió en la oficina y no le vimos más el pelo. Luego ya salió Toris que nos acompañó al aeropuerto, le comenté lo sucedido y acordó devolvernos 1 millón, salió de él. Se quedó con nosotros las 12h de retraso porque esperaba a alguien que venía en el avión que nosotros debíamos coger, nos ayudó gestionando el cambio de vuelos, me dejó hacer un par de llamadas desde su móvil, compartió su wifi con los que estábamos allí esperando, y nos contó montones de batallitas de los orangutanes. Toris me pareció un tio genial, su mujer me pareció una pesetera de mucho cuidado que ante el primer problema desaparece sin disculparse ni nada.
Aún así sí que recomendaría a Toris, entiendo que el problema del barco es una cuestión de mala suerte, lo de la comida bueno, un mal menor, pero sí reserváis con él insistid en que queréis ir con él por las recomendaciones que habéis leído y tal, o al menos que se asegure de que el guía que os va a acompañar se defiende con el inglés.
Hace una semana que hemos vuelto y la verdad es que a todos nos ha enamorado Indonesia. Todo ha salido genial, incluso lo que parecía que iba a ser una catástrofe se ha solucionado y el viaje ha transcurrido sin grandes incidentes.
Una de las cosas que nos suele preocupar, es el precio y la calidad de los guías/conductores y también si hablan español o inglés.
Voy a hacer un resumen con la experiencia que nosotros hemos tenido. En general mi valoración es que no son demasiado profesionales y que se venden al mejor postor por mucho que tú hayas pactado con ellos lo que hayas pactado.
Comenzamos la ruta haciendo el TOUR DE LOS ORGANGUTANES DE BORNEO. El guía que elegimos fue ARY WIDY (+62 813-4766-9956) . Tiene whatsapp y habla español.
Tras muchisimos mensajes y regateos, pactamos con él allá por marzo el precio de 1.900.000/pax para cuatro personas en privado y acompañándonos él en la ruta. Justo la noche en que llegamos a Jakarta nos lo quiso cancelar, nos dijo que estaba enfermo del riñón y no nos podía acompañar, y que si queríamos ir en klotoc compartido a 1.800.000/pax.
Como ya he relatado en su hilo particular, al final a la mañana siguiente cambió de parecer y nos acompaño al precio pactado. Parece que esto de prometer que te va a acompañar y luego meterte con un guía que habla poco inglés es bastante normal o reagruparte con mas turistas (he leído que hasta 12) en un mismo klotoc.
Continuamos nuestro viaje con el TOUR DEL BROMO E IJEN. Para este tour el guía elegido fue AIDEY de TRAVELIFE TOUR (+62 838-4816-0900 Y +62 821-319131414) email travelife.tour@yahoo.es. Si bien no habla español, solo inglés tiene muy buenas referencias en el foro y por tanto nos decidimos por él.
En sucesivos mensajes Aidey también se comprometió a acompañarnos personalmente y el precio que acordamos fueron 6.000.000 para cuatro personas recogiéndonos en Surabaya y dejándonos en el ferry hacia Bali.
Estuve en contacto con él los días anteriores y no me habló de ningún cambio de planes. Al llegar al aeropuerto de Surabaya Aidey no estaba, parece que tenía un “problema médico” que consistía, según me explicó por whatsap, en una revisión de una pierna que tenía mal por un accidente de moto de cuando era mas joven.
En su lugar nos esperaba Slamed, un conductor que hablaba un poco inglés, bastante correcto pero nada del otro mundo… Hablamos con Aidey, y le dije que pagabamos ese precio porque él tenía una buena reputación y nos rebajó el precio 500.000 rupias. Después de compartir muchas horas de coche con Slamed, no nos contó demasiadas cosas del país ni de los volcanes.
He de decir que en Ijen, yo no estaba convencida de subir para llegar al Blue Fire y Aidey lo arregló para que los chavales subieran con un guía y una pareja de suizos y mi marido y yo mas despacio con otro guía.
Los guías que nos acompañaron a la subida del Ijen, fenomenales muy pendientes en todo momento de nosotros.
En resumen a Aidey ni le hemos conocido.
En BALI, habíamos contactado con KIKE BALI (buscadle así en Facebook o bien por whatsapp +62 822-3663-1418). Kike habla perfectamente español, es un guía ameno y divertido y le encanta el reggaeton jajaja.
Con Kike había contratado cinco días de ruta a 800.000 rupias diarias, excepto el primer día que nos iba a buscar a Lovina y que ese día le pagaríamos 60€ porque tenía que ir desde Ubud a buscarnos.
Cuando se acercó la fecha de nuestro viaje, y repasó las rutas que previamente yo le había enviado comenzó a decirme que eran rutas muy largas y que no daba tiempo a hacerlas. He de decir que eran rutas normales de las que hay A cientos por el foro…. En resumen me cambió los precios y además de ponerme el precio en euros (para estas fechas el € había subido bastante respecto a cuando lo acordamos) para cada día me dio un precio que iban de 52, 55 a 60€. Pese a que algún día no terminamos la ruta, no me descontó nada del precio. Le pagamos en euros, puesto que él me había dado al final el precio en euros, por lo menos así no perdíamos con el cambio.
De Bali continuamos a Sulawesi, en concreto a TANA TORAJA. En esta zona encontrar un guía que hable español es aún mas complicado y caro. En nuestro caso llegamos a un acuerdo con RASYID PASABUAN (+62 81340369467), el precio acordado fue de 53€ diarios de transporte que incluía el viaje de ida y vuelta Makassar-Rantepao con un conductor y luego con él tres días actuando de guía en Toraja a 60€ diarios…. Una pasta, nosotros pagábamos los regalos de los funerales y las entradas. Rasyid, me hizo enviarle una transferencia de 150€ para reservar sus servicios.
Estuve en contacto con él los días anteriores a mi viaje y no me comentó de ningún cambio, pero el día que llegamos nos dijo que el último día no nos podría acompañar que tenía un deber inexcusable en su pueblo y que nos enviaría a un amigo suyo.
Rasyid, correcto, sobre todo cumplió su cometido de llevarnos a los funerales. Aunque el primer día hizo intención de llevarnos al hostal a las tres de la tarde y mi marido le dijo que ni hablar (nos había recogido a las 9,30).
Su conductor THOMAS que solo habla inglés superamable y sonriente, Thomas no tiene whatsapp pero si encuentro su teléfono edito y lo pongo.
Al final el último día lo hicimos con ANDY WIRYAWAN (no tengo teléfono pero tiene Facebook, aunque creo que ya no trabaja de guía), un tipo bastante peculiar con su broncodilatador de la mano constantemente.
El día que pasamos con Andy fue muy interesante. Es un gran defensor de la cultura Toraja y además de enseñarnos los enterramientos, funerales, etc nos estuvo explicando constantemente el compromiso que suponía para ellos el tema de los funerales sobre todo a nivel económico… Andy se movía por todas partes como pedro por su casa, no sabemos si es que pasaba de todo o que es una persona de una casta alta (como él nos contó), incluso nos llevó a una casa con dos difuntos de cinco años de edad.
Otra cosa que nos sorprendió de Andy fueron sus conocimientos de botánica, sabía para que se utilizaba cada planta.. Y no le importaba desviarse del camino para enseñarnos un árbol de canela, o una planta de jabón, o una citroneta (por cierto diferente de la que yo tengo en casa)…. En este caso creo que salimos ganando con el cambio.
En resumen, ninguno de los guías/conductores cumplió lo pactado previamente.
Perdonad el rollo y si a alguien le sirve pues genial….para eso está el foro.
hola, veo este hilo bastante parado, pero escribo por si alguien me puede ayudar. Estoy preparando viaje para dentro de mes a Indonesia (Borneo, Java, Bali y Komodo) y no me gustan los tours de los tipicos touroperadores que tenemos en España (Tui, Catai...) pero tampoco me quiero ir a la aventura ni buscame yo absolutamente todo. Queria una empresa que me diera una ruta ya preparada pero que sean flexibles y me la hagan a mi gusto. Estoy viendo "RutasIndonesia", el tema es que son una agencia en Bali y eso de pagarles unos casi 6000€ y luego llegar allí sin saber lo que me voy a encontrar me da mucho yuyu!!sobretodo porque si pasa algo a quien le reclamo...esta claro que te puede pasar cuarlquier cosa igualmente con una agencia española, pero aquí por lo menos parece que sabes como denunciar y piensas que las leyes españolas te pueden proteger, o amparar algo mas....(al menos sabes como denunciar, oficna consumidor, etc)
En fin, si alguien conoce esta empresa (Rutasindonesia) me gustaria que me dijera algo lo antes posible ya que tengo poco tiempo para prepararlo todo!!
Millones de gracias!!
Hola
Nosotros hicimos en octubre un viaje por Borneo, Java y Gili Meno (pasando una noche en Bali) con www.come2indonesia.com/
Salió todo a la perfección. Pudimos hacerlo a nuestra medida modificando cuantas cosas quisimos.
Nuestro guía en Java y Bali fue www.facebook.com/arigato.banderas Ari, que habla castellano.
Espero que te sirva de ayuda
Hola,
Mi pareja y yo estamos organizando nuestra luna de miel para Indonesia el próximo verano y he visto que recomendábais varios guias locales. Me gustaría saber cómo habéis obtenido los contactos de los mismos. Tenemos intención de realizar el trayecto en kloto en Borneo y he visto que recomendábais a un tal Yusuff. Si alguien pudiera facilitarme su contacto o el de otros guías para otras partes (Yogykarta, Bali, Lombok...), lo agradeceríamos.
Nosotros acabamos de volver de Indonesia y hemos utilizado estos guias todos bastante profesionales:
Yusuf para Klotok. El barco es de los más pequeños; pero para dos es mas que suficiente.
+62 822 51794687
Yogyakarta, contratamos a Sebastian. Persona joven buen conocedor de la zona y se adapta a tus necesidades. Buen nivel de español.
+62 812 15254646
Bali, hemos contratado 4 días a Bawa, un gran profesional y una gran persona. Estupendo nivel de español y preocupado todo el tiempo de ti.
+62 812 39175544
Riasa, fuimos a Nusa Penida, pero el se limitó a coordinar a otros guias, en este caso en Inglés.
Buenos días, necesito vuestra ayuda, desde come2indonesia me han comentado que el tema para julio 24-27(aprox) está ya todo reservado el tema de klotoks, no sé si hay alguna posibilidad de otras agencias distintas que sean de confianza. No tenemos ni idea ahora mismo y no nos queremos quedar en nuestra ruta de viaje sin poder dormir en klotok y ver la fauna de la zona del Borneo de Indonesia ya que el malayo nos han comentado que no está muy allá.
Alguien sabe?
Hay un hilo sobre Kalimantan que tiene mucha información de agencias