Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Hola, yo compré a través de la web gotogate (skyscanner me mandó a ella al ser el billete más barato) vuelos a Tokio con Alitalia y tengo un par de dudas.
¿Sabéis si cuando embarcas maletas en Roma se ha de salir de la terminal, recogerlas y volver a embarcarlas para el segundo vuelo o directamente se dirige al vuelo?
* Viajan "directo" a destino *
En la reserva me pone 2 maletas por pasajero, pero en la web de alitalia ese es el precio más caro, ¿si lo indica en el billete es que puedo embarcar dos maletas?
* AI/Alitalia es el que opera, y dependiendo de la tarifa pagada, sera la cantidad de maletas incluidas *
Gracias
Ingresar a la reserva en la web de AI y ver, que incluye.
Enjoy!
Muchas gracias, el problema es que en la reserva de alitalia no viene qué incluye ni qué tipo de tarifa es. Es verdad que miré mal lo de las maletas y el precio economico pone que se incluyen 2 a Japón.
Recién llegada de Roma no puedo estar mas contenta con mi experiencia con Alitalia. Excepto un retraso en el vuelo de vuelta que nos tuvo metidos un buen rato en el avión antes de despegar, por lo demás todo ha ido de maravilla. Iba un poco asustada con los comentarios, la verdad, pero han sido dos vuelos agradables, buen servicio, aviones bastante cómodos, y maletas sanas y salvas!
Hola a todos! Tengo una duda, tengo el billete electronico del vuelo y voy a embarcar dos maletas (permitido). ¿Debo hacer check in online el día de antes o ya voy directamente en el mostrador al embarcar la maleta con mi billete electronico?
Como nunca embarco en los vuelos que hago, siempre hago check in online pero no se bien qué hay que hacer cuando se embarcan maletas. Gracias!
Hola a todos! Tengo una duda, tengo el billete electronico del vuelo y voy a embarcar dos maletas (permitido). ¿Debo hacer check in online el día de antes o ya voy directamente en el mostrador al embarcar la maleta con mi billete electronico?
Como nunca embarco en los vuelos que hago, siempre hago check in online pero no se bien qué hay que hacer cuando se embarcan maletas. Gracias!
No embarcas en tus vuelos? No facturas maletas? El check in puedes hacerlo o no, no es obligatorio, te da cierta preferencia a la hora de hacer la fila y de elegir el asiento y ya está. Por facturación has de pasar factures o no, hay veces que las compañías permiten sacar los billetes en las maquinitas, pero no todas y con el papel que te imprimas en casa no subes al avión (por lo menos en El Prat siempre hay discusiones en el primer control de seguridad porqué la gente no pasa por facturación). Si haces el check in en casa pues marca la maleta, igualmente pasa por facturación porque te volverán a preguntar si facturas.
Hola a todos! Tengo una duda, tengo el billete electronico del vuelo y voy a embarcar dos maletas (permitido). ¿Debo hacer check in online el día de antes o ya voy directamente en el mostrador al embarcar la maleta con mi billete electronico?
Como nunca embarco en los vuelos que hago, siempre hago check in online pero no se bien qué hay que hacer cuando se embarcan maletas. Gracias!
No embarcas en tus vuelos? No facturas maletas? El check in puedes hacerlo o no, no es obligatorio, te da cierta preferencia a la hora de hacer la fila y de elegir el asiento y ya está. Por facturación has de pasar factures o no, hay veces que las compañías permiten sacar los billetes en las maquinitas, pero no todas y con el papel que te imprimas en casa no subes al avión (por lo menos en El Prat siempre hay discusiones en el primer control de seguridad porqué la gente no pasa por facturación). Si haces el check in en casa pues marca la maleta, igualmente pasa por facturación porque te volverán a preguntar si facturas.
Por lo que leo entonces da igual lo del check in si de todas maneras tengo que ir a facturación, como embarco muy temprano no creo que tenga problemas de colas excesivas.
Gracias!
Hola a todos! Tengo una duda, tengo el billete electronico del vuelo y voy a embarcar dos maletas (permitido). ¿Debo hacer check in online el día de antes o ya voy directamente en el mostrador al embarcar la maleta con mi billete electronico?
Como nunca embarco en los vuelos que hago, siempre hago check in online pero no se bien qué hay que hacer cuando se embarcan maletas. Gracias!
No embarcas en tus vuelos? No facturas maletas? El check in puedes hacerlo o no, no es obligatorio, te da cierta preferencia a la hora de hacer la fila y de elegir el asiento y ya está. Por facturación has de pasar factures o no, hay veces que las compañías permiten sacar los billetes en las maquinitas, pero no todas y con el papel que te imprimas en casa no subes al avión (por lo menos en El Prat siempre hay discusiones en el primer control de seguridad porqué la gente no pasa por facturación). Si haces el check in en casa pues marca la maleta, igualmente pasa por facturación porque te volverán a preguntar si facturas.
Por lo que leo entonces da igual lo del check in si de todas maneras tengo que ir a facturación, como embarco muy temprano no creo que tenga problemas de colas excesivas.
Gracias!
No, no tendrá importancia. Si vas acompañada igual es mejor hacer el check in, básicamente para ir juntos y poder seleccionar asiento, si te da igual, pues nada.
Hola a todos! Tengo una duda, tengo el billete electronico del vuelo y voy a embarcar dos maletas (permitido). ¿Debo hacer check in online el día de antes o ya voy directamente en el mostrador al embarcar la maleta con mi billete electronico?
Como nunca embarco en los vuelos que hago, siempre hago check in online pero no se bien qué hay que hacer cuando se embarcan maletas. Gracias!
No embarcas en tus vuelos? No facturas maletas? El check in puedes hacerlo o no, no es obligatorio, te da cierta preferencia a la hora de hacer la fila y de elegir el asiento y ya está. Por facturación has de pasar factures o no, hay veces que las compañías permiten sacar los billetes en las maquinitas, pero no todas y con el papel que te imprimas en casa no subes al avión (por lo menos en El Prat siempre hay discusiones en el primer control de seguridad porqué la gente no pasa por facturación). Si haces el check in en casa pues marca la maleta, igualmente pasa por facturación porque te volverán a preguntar si facturas.
Por lo que leo entonces da igual lo del check in si de todas maneras tengo que ir a facturación, como embarco muy temprano no creo que tenga problemas de colas excesivas.
Gracias!
No, no tendrá importancia. Si vas acompañada igual es mejor hacer el check in, básicamente para ir juntos y poder seleccionar asiento, si te da igual, pues nada.
Es que en la web de alitalia, en el apartado de mis reservas, me ha dejado seleccionar el asiento de todos los vuelos (sin cargo) y me mandaron el billete electrónico con dicho asiento, pero según leí el check in se hace 24 horas antes y yo viajo en agosto, por lo que no he hecho el check in propiamente dicho. Como el avión sale a las 6:30 y tengo que facturar sobre las 4:30 (de la mañana, si) creo que mejor voy al mostrador ya que tengo que facturar igual y ya tengo asientos técnicamente. Gracias por la ayuda
Es que en la web de alitalia, en el apartado de mis reservas, me ha dejado seleccionar el asiento de todos los vuelos (sin cargo) y me mandaron el billete electrónico con dicho asiento, pero según leí el check in se hace 24 horas antes y yo viajo en agosto, por lo que no he hecho el check in propiamente dicho. Como el avión sale a las 6:30 y tengo que facturar sobre las 4:30 (de la mañana, si) creo que mejor voy al mostrador ya que tengo que facturar igual y ya tengo asientos técnicamente. Gracias por la ayuda
Es que es un poco complejo, nunca sabes si ya vale o no. Alitalia te dejará hacer sacar el billetito en las maquinitas de la entrada pero tienes que dejar las maletas, así que haz el checkin 24 horas antes si quieres, porqué realmente tampoco cuesta tanto, y al llegar te diriges al mostrador para dejar la maleta y que te den los billetes.
Es que en la web de alitalia, en el apartado de mis reservas, me ha dejado seleccionar el asiento de todos los vuelos (sin cargo) y me mandaron el billete electrónico con dicho asiento, pero según leí el check in se hace 24 horas antes y yo viajo en agosto, por lo que no he hecho el check in propiamente dicho. Como el avión sale a las 6:30 y tengo que facturar sobre las 4:30 (de la mañana, si) creo que mejor voy al mostrador ya que tengo que facturar igual y ya tengo asientos técnicamente. Gracias por la ayuda
Es que es un poco complejo, nunca sabes si ya vale o no. Alitalia te dejará hacer sacar el billetito en las maquinitas de la entrada pero tienes que dejar las maletas, así que haz el checkin 24 horas antes si quieres, porqué realmente tampoco cuesta tanto, y al llegar te diriges al mostrador para dejar la maleta y que te den los billetes.
Perfecto, te haré caso entonces. Nunca he volado con alitalia y tenía dudas. Muchisimas gracias en serio
Es que en la web de alitalia, en el apartado de mis reservas, me ha dejado seleccionar el asiento de todos los vuelos (sin cargo) y me mandaron el billete electrónico con dicho asiento, pero según leí el check in se hace 24 horas antes y yo viajo en agosto, por lo que no he hecho el check in propiamente dicho. Como el avión sale a las 6:30 y tengo que facturar sobre las 4:30 (de la mañana, si) creo que mejor voy al mostrador ya que tengo que facturar igual y ya tengo asientos técnicamente. Gracias por la ayuda
Es que es un poco complejo, nunca sabes si ya vale o no. Alitalia te dejará hacer sacar el billetito en las maquinitas de la entrada pero tienes que dejar las maletas, así que haz el checkin 24 horas antes si quieres, porqué realmente tampoco cuesta tanto, y al llegar te diriges al mostrador para dejar la maleta y que te den los billetes.
Perfecto, te haré caso entonces. Nunca he volado con alitalia y tenía dudas. Muchisimas gracias en serio
Super Expert Registrado: 21-04-2009 Mensajes: 521
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Hola a todos,
He comprado unos billetes desde frankfurt a malaga con escala en roma a traves de edreams.
Tengo el codigo de reserva y me dirijo a la web de la compañia para hacer el check-in y obtener las tarjetas de embarque (aunq tengo q facturar maletas).
La web me dice q todavia no esta disponible el check-in hasta 24-30 horas antes de volar.
Pero en esas 30 horas ya estoy fuera de casa,
¿como me las tengo que apañar para hacerlo e imprimir las tarjetas de embarque???
¿o puedo sacarlas directamente cuando facture las maletas en el mostrador SIN COSTE???
No quiero llegar sin tarjetas y que me "claven" igual q ryanair....
Perdonad pero no suelo viajar demasiado en avion y me surjen las dudas.
He comprado unos billetes desde frankfurt a malaga con escala en roma a traves de edreams.
Tengo el codigo de reserva y me dirijo a la web de la compañia para hacer el check-in y obtener las tarjetas de embarque (aunq tengo q facturar maletas).
La web me dice q todavia no esta disponible el check-in hasta 24-30 horas antes de volar.
Pero en esas 30 horas ya estoy fuera de casa,
¿como me las tengo que apañar para hacerlo e imprimir las tarjetas de embarque???
¿o puedo sacarlas directamente cuando facture las maletas en el mostrador SIN COSTE???
No quiero llegar sin tarjetas y que me "claven" igual q ryanair....
Perdonad pero no suelo viajar demasiado en avion y me surjen las dudas.
Gracias por vuestro tiempo.
No hay ningún problema. Bájate la app de alitalia y bájate el tiquet electrónico, se te bajará una especie de código qr o un codigo de barras, depende. En el aeropuerto podrás sacar tu tiquet físico en las máquinas con ese billete electrónico.
Si no, alitalia no te cobrará. De todas formas el check in aunque es interesante hacerlo no te supone un problrma no hacerlo.
He comprado unos billetes desde frankfurt a malaga con escala en roma a traves de edreams.
Tengo el codigo de reserva y me dirijo a la web de la compañia para hacer el check-in y obtener las tarjetas de embarque (aunq tengo q facturar maletas).
La web me dice q todavia no esta disponible el check-in hasta 24-30 horas antes de volar.
Pero en esas 30 horas ya estoy fuera de casa,
¿como me las tengo que apañar para hacerlo e imprimir las tarjetas de embarque???
¿o puedo sacarlas directamente cuando facture las maletas en el mostrador SIN COSTE???
No quiero llegar sin tarjetas y que me "claven" igual q ryanair....
Perdonad pero no suelo viajar demasiado en avion y me surjen las dudas.
Gracias por vuestro tiempo.
No hay ningún problema. Bájate la app de alitalia y bájate el tiquet electrónico, se te bajará una especie de código qr o un codigo de barras, depende. En el aeropuerto podrás sacar tu tiquet físico en las máquinas con ese billete electrónico.
Si no, alitalia no te cobrará. De todas formas el check in aunque es interesante hacerlo no te supone un problrma no hacerlo.
Como bien dice, no te cobran por hacer el check in en el aeropuerto. Yo volvía de Tokio con alitalia y no pude hacer el check in online, sin problema en el mostrador de facturación te lo hacen sin costo ninguno. Eso si, desde el apartado "mis reservas" si pones tu numero de vuelo y tu nombre (ojo, pon tus apellidos juntos y no separados, muchas veces no los reconoce separados) puedes elegir tu asiento sin coste si es en la zona normal y no buisness y así te aseguras de tener dicho asiento, no es hacer check in pero casi, yo lo hice un par de meses antes de volar y se me respetó al hacer check in tanto a la ida como la vuelta.
EL CONSEJO Q LES DOY, ES Q NI SE LES OCURRA VIAJAR CON ALITALIA, YA QUE TE PIERDEN LA MALETA, TE LA DANAN O T LA ROBAN, Y NO TE REPONEN NADA, Y FIJO, PROBLEMAS DE RETRASOS , YO PASE POR ESO.
Estoy de acuerdo contigo. Yo he viajado con Alitalia, me han perdido el equipaje el 25 de septiembre. Tenían 45 días para encontrarle, no me han respondido ni una sola vez. Es decir, me ha llegado el formulario para rellenar con la descripción de la maleta y de su contenido y yo lo rellené y les mandé 4 veces, porque cada vez que les envié un correo me habían enviado de nuevo el formulario ese para rellenar. Algunas veces en inglés y otras en español. Ahora he incluido mi abogado pero todavía no responden. Tampoco tienen número para llamar de España (su central es en Albania donde no se entiende el español que hablan y donde te pasan de unos a otros operadores hasta que te cortan la línea y tú tienes que repetir tu problema a cada uno de los operadores que te contesten; no quiero hablar del precio de la llamada LADRONES).
Os recomiendo NO VIAJÉIS NUNCA CON ALITALIA SON LOS PEORES!!!
¿No tienes el listado de vuelos cancelados por otras compañías? Es una huelga general del transporte aéreo que afecta a todas la compañías, más otra de controladores...
"Ryanair ha sido informado por la autoridades italianas (NOTAM) de una posible alteración de vuelos desde/hacia Italia desde las 13.00 horas hasta las 17.00 horas (el próximo día 15 de diciembre) debido a una amenaza de huelga de controladores aéreos italianos.
Si esta amenaza de huelga sigue adelante, Ryanair avisará a los pasajeros tan pronto como sea posible, a través de su portal Ryanair.com, SMS y correo electrónico."
Buenas. Viajamos en abril a Roma con Alitalia y solo llevamos maletas de mano, pero dos de ellas se pasan de las medidas que ponen en su web. Según ellos deben ser 55x35x25 y las que tenemos son de 55x40x25.
Son muy estrictos con las dimensiones y peso??? Gracias.
Agencias argentinas no venderán pasajes de la nueva Alitalia
Se complica el inicio de operaciones en la Argentina de ITA Airways, por un reclamo que hacen usuarios. La nueva aérea se comprometió a dar una respuesta en 48 horas. A quiénes involucra
Un conflicto entre las agencias de viajes locales y Alitalia, que involucra a más de 5000 pasajeros damnificados en la Argentina, hace trastabillar el inicio de las actividades en el país de su sucesora, la nueva aerolínea Italia Transporto Aéreo SPA (ITA Airways), que surgió tras la estatización de la ex compañía de bandera italiana. De no resolverse a la brevedad, advierten que llevarían el caso a la Justicia.
ITA tiene todo listo para comenzar a operar en la Argentina. Su plan es volar cinco veces por semana en aviones Airbus A350-900, con butacas para 334 personas. Prevé realizar su primer viaje entre Buenos Aires y Roma el 2 de junio e, incluso, ya empezó a vender los tickets para los primeros trayectos. Pero, por ahora, solo se consiguen a través de su sitio web.
Es que los agentes de viajes nacionales tomaron la determinación de no comercializar sus pasajes hasta que no se regularice la situación de los más de 5000 usuarios que resultaron afectados en la Argentina, tras la desaparición de Alitalia. Esperan definiciones antes del miércoles, ya que ITA se comprometió a darles una solución en las próximas horas.