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Renfe da la siguiente contestación:
Estimado cliente:
Nos ponemos en contacto con usted en respuesta al correo que nos ha
remitido.
Le informamos de que normalmente la información acerca de los trenes está
disponible con 62 días de antelación para trenes de Alta Velocidad, Larga
Distancia y trenes Regionales.
Sin embargo, hay ocasiones en las que debido a modificaciones en el
servicio, dicha información no está disponible para la fecha prevista en
un primer momento, con lo que la página informa de que no hay trenes
disponibles. Esto no implica que no vaya a haber trenes sino que aún no
se sabe la composición final de los mismos por demanda del servicio.
Lamentamos no poder facilitarle más información sobre este asunto.
Indiana Jones Registrado: 04-04-2007 Mensajes: 4955
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Yiyuja Escribió:
Qué ha pasado en Renfe Chicky? Que yo me tengo que sacar los míos yo misma, a ver si voy a meter la pata...
En donde dice que hay tarifa estrella en la página web, después no es cierto y sí hay tarifa estrella en horarios donde no lo pone la página web .....pero alguno de los operarios telefónicos son más hábiles y te encuentran esas tarifas y otros lo niegan y tienes que insistirle para que miren bien .
Nó solo mires en la primera página sino que al elegir un horario sigue con la compra para cerciorarte de las tarifas que ofrecen
Por ejemplo, en la web yo quería preferente con tarifa estrella a las 17:50 pero no es cierto aunque lo ponga. Si sigues haciendo la reserva no te la da y por teléfono tampoco. Sin embargo si hay tarifa estrella a las 15:50 y no figura en la web ni en la pantalla que le sale a los que te atienden por teléfono y hay que insistirles si no son espabilados.....así que atenta.
Indiana Jones Registrado: 04-04-2007 Mensajes: 4955
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sorvolvo Escribió:
Qué rápidos, los estaban cargando a las 11 de la mañana y ya estabáis en la rampa de salidqa.
Hola sor, si nos hemos lanzado y la página tenía y tiene errores . Ahora, al menos en la página web, el de las 17,50 si tiene tarifa estrella en preferente. Esta mañana no lo permitía al seguir con la reserva de la web ni a la gente de Renfe por teléfono les daba esa posibilidad.
Sin embargo el de las 15,50 que no aparece en la primera pantalla de la página web con esa tarifa, si se sigue reservando sí te la admite. Así es como por teléfono me lo han vendido esta mañana......
En fin, ya tengo los billetes de ida y vuelta que es lo importante. Por si nadie me quería acoger en Valencia
Gracias Sor por estar atenta. Aunque los que vuelven a Barcelona (Crisdejour) aún no les sale tren, excepto el trenhotel.
Indiana Jones Registrado: 21-03-2007 Mensajes: 1873
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Jajajjaj!! Ya iba yo como una loca a comprar!! Pero oye, no hay manera!! Ni por internet, ni por teléfono, que las tengo fritas ya a las operadoras. Y tampoco saben decirme cuándo van a salir. Ay madre... Que me veo haciendo autostop pa Barcelona....
Qué plan llevabas? De irte a mediodía o por la mañana? te lo digo porque si pensabas coger el tren prontito te pillas tel trenhotel y así de la cena a tomar una copa y de la copa a dormir en el trenhotel. Sale a las 5 de la mañana y te cuesta 12'90. Algo así hicieron Luna Llena y Sol Naciente en Madrid?
Indiana Jones Registrado: 21-03-2007 Mensajes: 1873
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Pues la verdad es que pretendo coger un tren hacia última hora de la tarde del domingo. Nunca he estado en Valencia, y no sé... Me hace gracia conocerla un poco. Bueno, de hecho cuento con Moralinda para que me pasee o por lo menos me oriente para dar una vuelta, comer y visitar algo típico... Ya que voy....
Las chicas de Barcelona....a qué hora vuelven??? Carmesol? Travel????
Hola, una duda, al comprar los billetes de RENFE por su página web, y elegir tarifa web/estrella, te selecciona asientos por defecto, o te les deja elegir a ti?
Indiana Jones Registrado: 03-05-2007 Mensajes: 1563
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Una duda sobre los abonos de renfe de 20 euros de media distancia. Solo me interesa para la ida pero me parece que el bono te obliga a comprar también la vuelta. ¿Puedo anular la vuelta una vez realizada la ida para así no ser penalizado por no coger ese tren? Si no lo permite, entiendo que a la tercera infracción te anulan el abono no?