Foro de Sudeste Asiático: Foro del Sudeste Asiático: Vietnam, Indonesia, Camboya, Laos, Myanmar, Malasia, Filipinas... y resto de Sudeste Asiático excepto Tailandia
Acabo de recibir un e-mail de ticketindonesia diciéndome que el vuelo de Trigana Air de Jakarta a Pangkalan Bun para el 3 de agosto ha sido cancelado (tenía cuatro billetes comprados y pagados)
¿A alguno de vosotros le ha pasado lo mismo?
Última edición por Jinetepalido el Jue, 26-07-2012 8:47, editado 1 vez
Acabo de recibir un e-mail de ticketindonesia diciéndome que el vuelo de Trigana Air de Jakarta a Pangkalan Bun para el 3 de agosto ha sido cancelado (tenía cuatro billetes comprados y pagados)
¿Ha alguno de vosotros le ha pasado lo mismo?
Ufff que putada! Yo vuelo el día 12 con Kalstar y de momento no han tocado nada, pero por desgracia eso es algo habitual en Indonesia con las compañías aéreas, así que éspero tengas suerte y puedas arreglarlo con otra compañía y te devuelvan el dinero.
Dr. Livingstone Registrado: 09-02-2009 Mensajes: 5049
Votos: 0 👍
Sí, a mí me ha avisado esta madrugada Norberto de la cancelación. Mi vuelo es para el lunes. Norberto ha reaccionado al instante y, directamente, nos ha cambiado el vuelo por el de KalStar.
Ufff, menos mal!!! Le tengo que dar las gracias a Norberto por su profesionalidad!!!
Sí, a mí me ha avisado esta madrugada Norberto de la cancelación. Mi vuelo es para el lunes. Norberto ha reaccionado al instante y, directamente, nos ha cambiado el vuelo por el de KalStar.
Ufff, menos mal!!! Le tengo que dar las gracias a Norberto por su profesionalidad!!!
Una pregunta: ¿Has pagado dos veces los mismos billetes, o Norberto te ha hecho el cambio de una compañía a la otra sin volver pagar de nuevo?
Dr. Livingstone Registrado: 09-02-2009 Mensajes: 5049
Votos: 0 👍
No he tenido que pagar nada. Como al ser cancelación, a Norberto o a TicketIndonesia, les devuelven el dinero íntegro, lo que ha hecho él, es comprar directamente los billetes de KalStar y no le he tenido que abonar ningún importe.
Todo ésto sin esperar a consultarme porque sabía que el tiempo corría en contra, hecho que le agradezco enórmemente. Por lo que esta mañana cuando he visto su mail ya lo tenía todo solucionado, es decir, en el mismo mensaje me ha avisado de la cancelación y del cambio a KalStar. Lo único que me ha solicitado ha sido copia de los pasaportes.
Supongo que con TicketIndonesia habrás tenido que pagar los nuevos billetes y ahora esperarás unas semanas a que te devuelvan el dinero de Trigana Air ¿no?
No he tenido que pagar nada. Como al ser cancelación, a Norberto o a TicketIndonesia, les devuelven el dinero íntegro, lo que ha hecho él, es comprar directamente los billetes de KalStar y no le he tenido que abonar ningún importe.
Todo ésto sin esperar a consultarme porque sabía que el tiempo corría en contra, hecho que le agradezco enórmemente. Por lo que esta mañana cuando he visto su mail ya lo tenía todo solucionado, es decir, en el mismo mensaje me ha avisado de la cancelación y del cambio a KalStar. Lo único que me ha solicitado ha sido copia de los pasaportes.
Supongo que con TicketIndonesia habrás tenido que pagar los nuevos billetes y ahora esperarás unas semanas a que te devuelvan el dinero de Trigana Air ¿no?
De nada, a tí.
Bueno, mi situación actual es la siguiente:
Vuelos de Trigana Air: pagados y cancelados
Vuelos de KalStar: No hay
Conclusión: No tengo vuelos y no se cuando me devolverán el dinero.
Dr. Livingstone Registrado: 09-02-2009 Mensajes: 5049
Votos: 0 👍
Ostras JinetePálido! Lo siento muchísimo, de verdad. De todas formas, tiene que haber una solución. No pueden dejar tirada a la gente así como así. Lo que no entiendo es porque no hay vuelos con KalStar, ¿ya se ha llenado el avión?
Lo que es lamentable es la situación de todas las compañías aéreas en Indonesia. En ningún país que he estado funcionan tan mal. Hacen lo que les da la gana. A mí es lo que más miedo me da de todo el viaje.
No se que pasa, pero de momento, para el día que yo quiero (3 de agosto)no hay, así que ya veré que hago. Supongo que una vez esté allí me iré acoplando a lo que me encuentre. Lo que me fastidia el que el viaje lo he ido organizando (desde hace siete meses) para que todo fuera como la seda y la primera me la acaban de dar en la frente.
Hola DELATORRE, yo con mi pareja queremos hacer el tour orangutanes del 9 al 11 de agosto. No tenemos nada contratado, pensamos hacerlo allí, te va bien? Un saludo.
Hola Robla_a y Delatorre, a mi esas fechas me vendría genial.
Si os interesa decirme algo.
Tenéis vuelos?Estoy intentando con ticketsindonesia y hay problemas..
Saludos
A nosotros tb. Nos cancelaron un vuelo de Makassar a Banjarmasin comprado a través de ticketindonesia. Solicitamos la devolución del dinero y en menos de 1 mes lo teníamos ingresado.
Ahora mismo estamos en Yogyakarta. Hemos vuelto esta mañana de Tanjung Puting y es una pasada. La experiencia vale muchísimo la pena.
También tengo que decir que hemos volado de Pangkalan Bun a Semarang...pero nos hemos quedado a cuadros esta mañana cuando poco tiempo después de nuestro vuelo salía uno de Indonesia Air directamente a Yogyakarta. Nosotros pensábamos que sólo se podía volar a Semarang, Jakarta y Surabaya.
En fin... Después de haber visto orangutanes, gibones, monos proboscis y macacos...no importa.
Disfrutad del viaje
Hola DELATORRE, yo con mi pareja queremos hacer el tour orangutanes del 9 al 11 de agosto. No tenemos nada contratado, pensamos hacerlo allí, te va bien? Un saludo.
Hola ROBLA_A y RAS 11,nosotros teníamos pensado hacerlo desde allí,(negocias mejor el precio)pero hemos leído de gente recien llegada q hay muchas dificultades,que han limitado el número de los klotoks por el río y entonces tenemos hablado con Andi (3.6 mill) para hacerlo con él..nosotros llegamos a Pangkalan Buun a las 8h20 el 9 agosto..sería cuestión de negociar con Andi el precio..siendo más personas se podría sacar mejor precio..el único problema es que él esta haciendo viajes y contesta muy tarde a los mails pero yo creo q no habría ningun problema..decidme vosotros si teneis vuelo y a que hora llegais? y como lo veis para empezar las "negociaciones"..Un saludo.
Hola DELATORRE y RAS 11! Vanesa y yo llegamos el 9 a las 11.30 y salimos de pankalan el 12 a las 12.05, asique tenemos un día de margen aproximadamente, tb es lo q he conseguido. Pensaba q en indonesia no habia problemas cn los vuelos, espero con el alojamiento no encuentre problemas. Lo veo perfecto para empezar las negociaciones, y para ir juntos, siempre que no ps importe esperarnos hasta las 11. Hablamos, un abrazo!
Hola DELATORRE, yo con mi pareja queremos hacer el tour orangutanes del 9 al 11 de agosto. No tenemos nada contratado, pensamos hacerlo allí, te va bien? Un saludo.
Hola ROBLA_A y RAS 11,nosotros teníamos pensado hacerlo desde allí,(negocias mejor el precio)pero hemos leído de gente recien llegada q hay muchas dificultades,que han limitado el número de los klotoks por el río y entonces tenemos hablado con Andi (3.6 mill) para hacerlo con él..nosotros llegamos a Pangkalan Buun a las 8h20 el 9 agosto..sería cuestión de negociar con Andi el precio..siendo más personas se podría sacar mejor precio..el único problema es que él esta haciendo viajes y contesta muy tarde a los mails pero yo creo q no habría ningun problema..decidme vosotros si teneis vuelo y a que hora llegais? y como lo veis para empezar las "negociaciones"..Un saludo.
Hola,
Yo llego a Pangkalan Bun el 15 de agosto y tengo miedo de que no hayan klotoks, así que querria reservarlo desde España (no quiero arriesgarme a viajar hasta Pangkalan Bun para nada...)
¿Puedes darme el contacto del "Andi" que mencioans en tu post?
Indiana Jones Registrado: 09-03-2007 Mensajes: 1265
Votos: 0 👍
Hola a todos. Nosotros de momento para septiembre no tenemos nada. Noval se nos subió a la parra y el de kalimantan explorer (como decían en el foro de lonely planet) te la intenta meter doblada. A nosotros nos dijo en el último momento que íbamos con otra pareja, y muy entre líneas.
Al andy jaka le hemos escrito pero no hemos recibido respuesta alguna. Alguien tiene su mail correcto?? Alguna opción conocida a parte de :
- noval
- kalimantan explorer
- norberto (come to indonesia)
Hola a todos. Nosotros de momento para septiembre no tenemos nada. Noval se nos subió a la parra y el de kalimantan explorer (como decían en el foro de lonely planet) te la intenta meter doblada. A nosotros nos dijo en el último momento que íbamos con otra pareja, y muy entre líneas.
Al andy jaka le hemos escrito pero no hemos recibido respuesta alguna. Alguien tiene su mail correcto?? Alguna opción conocida a parte de :
- noval
- kalimantan explorer
- norberto (come to indonesia)
Gracias y saludos
Buenas,
Has probado a contactar con Juan Carlos de Alfaprima Tours?
Nosotros las veces que hemos contactado hemos quedado muy satisfechos con el trato recibido
Acabo de recibir un e-mail de ticketindonesia diciéndome que el vuelo de Trigana Air de Jakarta a Pangkalan Bun para el 3 de agosto ha sido cancelado (tenía cuatro billetes comprados y pagados)
¿Ha alguno de vosotros le ha pasado lo mismo?
Ufff que putada! Yo vuelo el día 12 con Kalstar y de momento no han tocado nada, pero por desgracia eso es algo habitual en Indonesia con las compañías aéreas, así que éspero tengas suerte y puedas arreglarlo con otra compañía y te devuelvan el dinero.
Hola Lobster, nosotros volamos el mismo día desde Yakarta y con la misma compañia.
Vamos con Noval, bueno, un colega suyo porque él dice que en temporada alta no trabaja.
Te recomiendo que revises los horarios de los vuelos. Desde que los compré hasta hace unos días que los volví a comprobar, ha cambiado la hora de salida del vuelo de Kalstar de Jakarta a Pangkalun.
Nosotros de vuelta, el día 14, vamos con la misma compañia pero a Semarang.
Llegamos (con mi pareja) la 3 semana de agosto a pangkalan bun y no hemos reservado klotok. Las agencias que hemos contactado nos piden 500€!! No podemos permitirmelo...
Hemos visto que alguno de vosotros lo habéis pactado/contratado desde España por mucho menos (200€)
Podéis decirme donde habéis reservado los klotoks y los los datos de contacto?