Indonesia: Vuelos Internos, Aeropuertos y Traslados ✈️ p35 ✈️

De momento acabamos de subir al avión Lion Air, pero ni idea de cuando despegará... Son las 19:38h y nuestro vuelo de Jakarta sale a las 20:45h... Es ya imposible, vamos. Ni siquiera dejando la maleta...

Hemos perdido el vuelo a España

Carol_Viajera Escribió:

De momento acabamos de subir al avión Lion Air, pero ni idea de cuando despegará... Son las 19:38h y nuestro vuelo de Jakarta sale a las 20:45h... Es ya imposible, vamos. Ni siquiera dejando la maleta... Hemos perdido el vuelo a España

Ay Carol, qué pena Lo siento mucho. Espero que podáis solucionarlo en Yakarta, de verdad. Cuéntanos qué sucede al final.

Hola, son las 1:30h de la madrugada y estoy agotada... El vuelo a Jakarta no ha despegado hasta las 20:15h... Y cuando hemos llegado al aeropuerto ya había salido mi vuelo. Pidiendo info/ayuda me han pasado de unos a otros sin solucionar nada. La atención al cliente es muy heavy... En serio. Tras 2 horas y media en el aeropuerto de Jakarta yendo de aquí allá como ellos me decían, sin solucionar nada, y viendo como están jiji jaja mientras tú estás agobiado y agotado... Te hace pensar que les importa bien poco lo que te está sucediendo... Gracias a que finalmente han aparecido 2 guardias de seguridad (para mí han sido ángeles) y les han puesto las pilas a los otros para que nos diesen una solución, incluso nos han acompañado a un bus que nos ha traído a un hotel que pagará Lion Air, para dormir esta noche.
Eso sí, ni sabemos si mañana alguien nos recoge (porque al que le hemos preguntado de Lion Air nos ha dicho que el bus vendrá a las 17:00h) pero obviamente necesitamos ir antes al aeropuerto, porque no tenemos todavía vuelo de vuelta...
Lo fuerte ha sido llegar al hotel y encontrarnos 2 buses grandes de gente con nuestra misma situación... Suponemos, porque ninguno hablaba inglés. Nosotros somos los únicos occidentales. El momento en recepción todos empujando para conseguir que el recepcionista nos diese una habitación... Ha sido surrealista. Por eso voy a dormir, o a intentarlo y a ver qué leches hago mañana

Quiero volver a mi casa!!!

Carol_Viajera Escribió:

Hola, son las 1:30h de la madrugada y estoy agotada... El vuelo a Jakarta no ha despegado hasta las 20:15h... Y cuando hemos llegado al aeropuerto ya había salido mi vuelo. Pidiendo info/ayuda me han pasado de unos a otros sin solucionar nada. La atención al cliente es muy heavy... En serio. Tras 2 horas y media en el aeropuerto de Jakarta yendo de aquí allá como ellos me decían, sin solucionar nada, y viendo como están jiji jaja mientras tú estás agobiado y agotado... Te hace pensar que les importa bien poco lo que te está sucediendo... Gracias a que finalmente han aparecido 2 guardias de seguridad (para mí han sido ángeles) y les han puesto las pilas a los otros para que nos diesen una solución, incluso nos han acompañado a un bus que nos ha traído a un hotel que pagará Lion Air, para dormir esta noche. Eso sí, ni sabemos si mañana alguien nos recoge (porque al que le hemos preguntado de Lion Air nos ha dicho que el bus vendrá a las 17:00h) pero obviamente necesitamos ir antes al aeropuerto, porque no tenemos todavía vuelo de vuelta... Lo fuerte ha sido llegar al hotel y encontrarnos 2 buses grandes de gente con nuestra misma situación... Suponemos, porque ninguno hablaba inglés. Nosotros somos los únicos occidentales. El momento en recepción todos empujando para conseguir que el recepcionista nos diese una habitación... Ha sido surrealista. Por eso voy a dormir, o a intentarlo y a ver qué leches hago mañana Quiero volver a mi casa!!!

Como lo siento , no sé que decir .
Ánimo quizás?
Saludos, no sé me ocurre más .

Hoy nos han despertado y hemos tenido que bajar en 1 minuto porque había un bus de Lion Air esperándonos para llevarnos al aeropuerto. Tres veces que preguntamos ayer que cuándo nos recogían y las 3 veces nos dicen una hora, y han venido mucho antes. Hemos salido de la habitación pitando... Ni ducha, ni peinar me si quiera... Y mucho menos tomar el desayuno que teníamos en el alojamiento... En fin, en parte nosotros preferíamos estar cuanto antes en el aeropuerto. Y aquí estamos, pero resulta que las oficinas de Turkish Airlines no abren hasta las 15:30h

Así que, siendo ya las 11:00h vamos a ver si podemos desayunar algo, y adecentarnos, y a ver si mientras conseguimos contactar con Turkish de algún otro modo.

Mucha suerte Carol,vaya faena lo del vuelo....

Suerte con Turkish carol! Buen viaje !

Gracias a todos por los ánimos.

Turkish me dice que no hay nada que hacer, que tengo que comprar un vuelo nuevo, y encima que no tienen nada libre hasta el día 5, y nos piden 1.006€ por persona. Así que descartado.
Hoy tenemos la opción de un vuelo gestionado por Garuda, vía Air Europe pero nos da error online cada vez que intentamos comprarlo. Así que vamos en un bus camino a la Terminal 3 que es donde está Garuda, a ver si podemos comprarlo allí. Serían 1000euros entre los dos para salir esta noche. Sino nos toca quedarnos aquí otra noche, y mañana no hay mejores opciones... Uff
Estoy pensando en que quizá si volasemos de aquí a otro país y buscar algo desde ahí... Pero llevamos un bloqueo mental...

Carol_Viajera Escribió:

Gracias a todos por los ánimos. Turkish me dice que no hay nada que hacer, que tengo que comprar un vuelo nuevo, y encima que no tienen nada libre hasta el día 5, y nos piden 1.006€ por persona. Así que descartado. Hoy tenemos la opción de un vuelo gestionado por Garuda, vía Air Europe pero nos da error online cada vez que intentamos comprarlo. Así que vamos en un bus camino a la Terminal 3 que es donde está Garuda, a ver si podemos comprarlo allí. Serían 1000euros entre los dos para salir esta noche. Sino nos toca quedarnos aquí otra noche, y mañana no hay mejores opciones... Uff Estoy pensando en que quizá si volasemos de aquí a otro país y buscar algo desde ahí... Pero llevamos un bloqueo mental...

Carol, como tú dices, ¿por qué no miráis vuelos desde KL o Singapur? Aunque, la verdad, si hoy podéis salir por 1000 euros los dos no me parece mal precio. Ánimo

Madre mía Carol, acabo de leer lo que te ha pasado... Lo siento mucho ¿En dónde estáis ahora? has comprado ya vuelo de regreso? Mucho ánimo!!

nohosequisap Escribió:

sankhara Escribió: Hola!! No sé si escribo en el hilo correcto... (si no por favor, redirigirme sin problema, pero voy un poco perdida). Llego al aeropuerto de Jakarta (Soekarno - Hatta) la noche del 5 de septiembre y mi intención es coger un vuelo el día 6 ya para Bali, mi pregunta es... Vale la pena que pase el día viendo la ciudad, o mejor ya cojo uno por la mañana? Por otro lado.. Alguna recomendación de hotel barato cerca del aeropuerto? Todavía no he cogido el vuelo interno... Muchas gracias de antemano!! Hola a todos, no se si escribo en el lado correcto.... Pero vengo buscando a compañer@s para ir a Indonesia del 22 de noviembre hasta el 12 de diciembre.

Yo voy a estar con un amigo del 19 de Noviembre al 9 de Diciembre en Indonesia. Tenemos parte de la ruta planificada, pero si te quieres animar a venir con nosotros.

Los últimos días los paso en Lombok y de ahí he de volar a Yakarta para coger el vuelo de regreso, que sale el día 9 de diciembre a las 0:15. Volarais de Lombok a Yakarta en día 8, o el día 7 a ultima hora y así evitar problemas por si hay cancelaciones,...?
Aprovecharíamos el día 8 para visitar Yakarta.

Tenia intención de volar con Garuda, pero es la opción mas cara, que opinas de Lion Air?

Albertito36 Escribió:

Los últimos días los paso en Lombok y de ahí he de volar a Yakarta para coger el vuelo de regreso, que sale el día 9 de diciembre a las 0:15. Volarais de Lombok a Yakarta en día 8, o el día 7 a ultima hora y así evitar problemas por si hay cancelaciones,...? Aprovecharíamos el día 8 para visitar Yakarta. Tenia intención de volar con Garuda, pero es la opción mas cara, que opinas de Lion Air?

Hola,

Si quieres ir tranquilo vuela el día de antes,y mas como esta la situación en Bali con el volcan Arung. Si coges el de ultima hora podras igualmente aprovechar el día en Lombok,el aeropuerto esta cerca de la zona sur.

Nosotros volamos con Lion Air de Lombok a Bali y muy bien,fué un trayecto corto pero sin ningun problema.

Albertito36 Escribió:

Los últimos días los paso en Lombok y de ahí he de volar a Yakarta para coger el vuelo de regreso, que sale el día 9 de diciembre a las 0:15. Volarais de Lombok a Yakarta en día 8, o el día 7 a ultima hora y así evitar problemas por si hay cancelaciones,...? Aprovecharíamos el día 8 para visitar Yakarta. Tenia intención de volar con Garuda, pero es la opción mas cara, que opinas de Lion Air?

Hace unos días, en el foro, una chica contó que perdió su vuelo a España porque Lion Air retrasó su vuelo 7-8 horas. Volaba de Bali a Yakarta el mismo día de salida del vuelo internacional por lo que, al igual que Markeli, yo te recomiendo salir el día 7.

Pues hare eso, volar el día antes y así nos curamos en salud. También porque ultimamente los precios de los vuelos oscilan mucho y eso que todavia queda bastante, por lo que cuanto antes lo deje cerrado mejor.

Muchas gracias por vuestras respuestas.

He comprado un vuelo con nusatrip y he recibido un e-ticket. Eso es el comprobante del vuelo y con lo que me tengo que presentar en el aeropuerto, o recibiré los billetes cuando se acerque la fecha del vuelo??

Albertito36 Escribió:

He comprado un vuelo con nusatrip y he recibido un e-ticket. Eso es el comprobante del vuelo y con lo que me tengo que presentar en el aeropuerto, o recibiré los billetes cuando se acerque la fecha del vuelo??

Con eso es suficiente, ya no te enviarán nada más. Cuando se acerque el vuelo mira que no haya cambios de horarios que Nusatrip muchas veces se olvida de notificar los cambios horarios de los vuelos.

Saludos.

Hola, al final conseguimos volver a casa... Pero no nos quedó otra que comprar un vuelo por KLM con parada en Kuala Lumpur, y escala de 8 horas en Ámsterdam por más de 800€ por cabeza... Vamos, que con estos dos vuelos que tuvimos que comprar a última hora hemos duplicado literalmente los gastos de nuestro viaje.
No quiero ni pensar en esos hoteles más caros e impresionantes en Bali a los que no fuimos por no gastar de más, o todas esas cositas que veíamos en tiendas y nos habríamos traído a España de buen gusto... Pero por no gastar. Y mira...

Pero al menos pudimos volver, porque no se puede imaginar uno la impotencia y angustia que siente cuando se da cuenta de que ha perdido el vuelo, a pesar de que el nuestro salía de noche de Java, y estábamos de buena mañana en el aeropuerto de Denpasar, tranquilos pensando que así íbamos sobrados de tiempo... No nos podíamos imaginar que nuestro vuelo se atrasaría 8 horas al final.

De verdad, que si podéis contratar vuelos con otra compañía con mejor reputación que Lion Air hacedlo, aunque os cueste un poco más. Porque ese día cancelaron varios de sus vuelos, lo íbamos viendo en las pantallas, y sin embargo el resto de compañías iban saliendo sin problema o con pequeños retrasos. Y ya ni hablar de la atención al cliente... Allí ni nos informaban, y luego nos daban información incorrecta en todo momento. Fue un kaos y una forma de terminar el viaje muy amarga, la verdad.

Ahora entiendo cuando había gente que decía, dormid la noche antes de volar a España en Yakarta... Y es que, en Indonesia las cosas no son como en otros sitios, la gente es muy maja, y he conocido a gente maravillosa, pero no tienen el mismo compromiso de cumplir que en otros sitios. No me imagino el mismo trato por ejemplo en Japón... Hacernos perder un vuelo por un retraso de 8 horas, darnos información falsa, hacernos ir de una puerta a otra sólo para tenernos entretenidos, decirnos que nuestras maletas están en aquella ventanilla, y que acabes encontrándolas por tu cuenta en la otra punta del aeropuerto... Ains
Y nada, no se estresan, eh.

Así que, mi consejo, y espero que le sirva a alguien... No escatiméis a la hora de comprar vuelos, pillando el más barato de todos sin revisar primero qué compañía lo lleva. Aseguraos que es una que tiene buenos comentarios. Pequeños retrasos pueden tenerlos todas, pero otra cosa es que te cancelen el vuelo cada dos por tres y no te den ninguna explicación.
Y pensad bien lo de hacer la última noche a vuestro vuelo a España en la ciudad desde la que vayáis a salir. Quizá en otros países no sea necesario, pero Indonesia it's different

Y no penséis... Bueno, no creo que tenga tan mala suerte, a mí no me pasará eso... Porque yo pensaba lo mismo, y me ha salido cara la broma, nunca mejor dicho.

Os comento ya de paso que en la Terminal 2 del aeropuerto de Yakarta Soekarno, hay un hotel "Jakarta Airport Hotel" que está muy bien, es súper cómodo alojarse aquí porque está dentro de la misma terminal, y justo al lado de las puertas por donde teníamos que coger nuestro vuelo. Además puedes alojarte sólo 1 hora (con derecho a ducha), o estancia de 6 horas, o 24 horas... Y a pesar de estar dentro del aeropuerto está muy bien insonorizado, además desde la ventana tienes buenas vistas de las pistas aéreas. Nosotros lo reservamos durante el día que estuvimos allí buscando un posible vuelo de vuelta, lo reservamos 6 horas, aunque en realidad como todo se nos complicó no pudimos estar en la habitación más de 2 horas, pero fue cómodo dejar ahí todo nuestro equipaje durante ese rato, disponer de wifi gratis con buena señal y poder darnos una ducha y cambiarnos antes del siguiente vuelo.

Pues eso, espero que al menos mi mala pata le sirva a alguien para evitar que le ocurra lo mismo. Nosotros de momento sólo hemos recuperado 40€ por parte de Lion Air, y nuestro seguro Adeslas está revisando toda la información que le dimos para darnos 240€ por haber perdido una conexión. Si el vuelo de Lion Air se hubiese atrasado más de 12 horas nos hubieran dado 240€ más, pero al ser 8 horas... No nos cubre.

Otro consejo es que os hagáis un buen seguro ante casos como este, porque nosotros solemos hacerlo y esta vez entre que tuvimos poco tiempo libre, y que confiábamos en el seguro Adeslas que ya teníamos no revisamos bien las condiciones... Claro, uno nunca piensa que le vaya a pasar a él...

Carol_Viajera Escribió:

Hola, al final conseguimos volver a casa... Pero no nos quedó otra que comprar un vuelo por KLM con parada en Kuala Lumpur, y escala de 8 horas en Ámsterdam por más de 800€ por cabeza... Vamos, que con estos dos vuelos que tuvimos que comprar a última hora hemos duplicado literalmente los gastos de nuestro viaje. No quiero ni pensar en esos hoteles más caros e impresionantes en Bali a los que no fuimos por no gastar de más, o todas esas cositas que veíamos en tiendas y nos habríamos traído a España de buen gusto... Pero por no gastar. Y mira... Pero al menos pudimos volver, porque no se puede imaginar uno la impotencia y angustia que siente cuando se da cuenta de que ha perdido el vuelo, a pesar de que el nuestro salía de noche de Java, y estábamos de buena mañana en el aeropuerto de Denpasar, tranquilos pensando que así íbamos sobrados de tiempo... No nos podíamos imaginar que nuestro vuelo se atrasaría 8 horas al final. De verdad, que si podéis contratar vuelos con otra compañía con mejor reputación que Lion Air hacedlo, aunque os cueste un poco más. Porque ese día cancelaron varios de sus vuelos, lo íbamos viendo en las pantallas, y sin embargo el resto de compañías iban saliendo sin problema o con pequeños retrasos. Y ya ni hablar de la atención al cliente... Allí ni nos informaban, y luego nos daban información incorrecta en todo momento. Fue un kaos y una forma de terminar el viaje muy amarga, la verdad. Ahora entiendo cuando había gente que decía, dormid la noche antes de volar a España en Yakarta... Y es que, en Indonesia las cosas no son como en otros sitios, la gente es muy maja, y he conocido a gente maravillosa, pero no tienen el mismo compromiso de cumplir que en otros sitios. No me imagino el mismo trato por ejemplo en Japón... Hacernos perder un vuelo por un retraso de 8 horas, darnos información falsa, hacernos ir de una puerta a otra sólo para tenernos entretenidos, decirnos que nuestras maletas están en aquella ventanilla, y que acabes encontrándolas por tu cuenta en la otra punta del aeropuerto... Ains Y nada, no se estresan, eh. Así que, mi consejo, y espero que le sirva a alguien... No escatiméis a la hora de comprar vuelos, pillando el más barato de todos sin revisar primero qué compañía lo lleva. Aseguraos que es una que tiene buenos comentarios. Pequeños retrasos pueden tenerlos todas, pero otra cosa es que te cancelen el vuelo cada dos por tres y no te den ninguna explicación. Y pensad bien lo de hacer la última noche a vuestro vuelo a España en la ciudad desde la que vayáis a salir. Quizá en otros países no sea necesario, pero Indonesia it's different Y no penséis... Bueno, no creo que tenga tan mala suerte, a mí no me pasará eso... Porque yo pensaba lo mismo, y me ha salido cara la broma, nunca mejor dicho. Os comento ya de paso que en la Terminal 2 del aeropuerto de Yakarta Soekarno, hay un hotel "Jakarta Airport Hotel" que está muy bien, es súper cómodo alojarse aquí porque está dentro de la misma terminal, y justo al lado de las puertas por donde teníamos que coger nuestro vuelo. Además puedes alojarte sólo 1 hora (con derecho a ducha), o estancia de 6 horas, o 24 horas... Y a pesar de estar dentro del aeropuerto está muy bien insonorizado, además desde la ventana tienes buenas vistas de las pistas aéreas. Nosotros lo reservamos durante el día que estuvimos allí buscando un posible vuelo de vuelta, lo reservamos 6 horas, aunque en realidad como todo se nos complicó no pudimos estar en la habitación más de 2 horas, pero fue cómodo dejar ahí todo nuestro equipaje durante ese rato, disponer de wifi gratis con buena señal y poder darnos una ducha y cambiarnos antes del siguiente vuelo. Pues eso, espero que al menos mi mala pata le sirva a alguien para evitar que le ocurra lo mismo. Nosotros de momento sólo hemos recuperado 40€ por parte de Lion Air, y nuestro seguro Adeslas está revisando toda la información que le dimos para darnos 240€ por haber perdido una conexión. Si el vuelo de Lion Air se hubiese atrasado más de 12 horas nos hubieran dado 240€ más, pero al ser 8 horas... No nos cubre. Otro consejo es que os hagáis un buen seguro ante casos como este, porque nosotros solemos hacerlo y esta vez entre que tuvimos poco tiempo libre, y que confiábamos en el seguro Adeslas que ya teníamos no revisamos bien las condiciones... Claro, uno nunca piensa que le vaya a pasar a él...

Carol, estaba pendiente de este hilo a ver si nos contabas cómo había sido la vuelta a casa...menuda odisea Espero que poco a poco se os pase el disgusto por los costes económicos, quédate con los buenos momentos de las vacaciones y, como se suele decir, de todo se aprende en esta vida

Carol_Viajera Escribió:

Hola, al final conseguimos volver a casa... Pero no nos quedó otra que comprar un vuelo por KLM con parada en Kuala Lumpur, y escala de 8 horas en Ámsterdam por más de 800€ por cabeza... Vamos, que con estos dos vuelos que tuvimos que comprar a última hora hemos duplicado literalmente los gastos de nuestro viaje. No quiero ni pensar en esos hoteles más caros e impresionantes en Bali a los que no fuimos por no gastar de más, o todas esas cositas que veíamos en tiendas y nos habríamos traído a España de buen gusto... Pero por no gastar. Y mira... Pero al menos pudimos volver, porque no se puede imaginar uno la impotencia y angustia que siente cuando se da cuenta de que ha perdido el vuelo, a pesar de que el nuestro salía de noche de Java, y estábamos de buena mañana en el aeropuerto de Denpasar, tranquilos pensando que así íbamos sobrados de tiempo... No nos podíamos imaginar que nuestro vuelo se atrasaría 8 horas al final. De verdad, que si podéis contratar vuelos con otra compañía con mejor reputación que Lion Air hacedlo, aunque os cueste un poco más. Porque ese día cancelaron varios de sus vuelos, lo íbamos viendo en las pantallas, y sin embargo el resto de compañías iban saliendo sin problema o con pequeños retrasos. Y ya ni hablar de la atención al cliente... Allí ni nos informaban, y luego nos daban información incorrecta en todo momento. Fue un kaos y una forma de terminar el viaje muy amarga, la verdad. Ahora entiendo cuando había gente que decía, dormid la noche antes de volar a España en Yakarta... Y es que, en Indonesia las cosas no son como en otros sitios, la gente es muy maja, y he conocido a gente maravillosa, pero no tienen el mismo compromiso de cumplir que en otros sitios. No me imagino el mismo trato por ejemplo en Japón... Hacernos perder un vuelo por un retraso de 8 horas, darnos información falsa, hacernos ir de una puerta a otra sólo para tenernos entretenidos, decirnos que nuestras maletas están en aquella ventanilla, y que acabes encontrándolas por tu cuenta en la otra punta del aeropuerto... Ains Y nada, no se estresan, eh. Así que, mi consejo, y espero que le sirva a alguien... No escatiméis a la hora de comprar vuelos, pillando el más barato de todos sin revisar primero qué compañía lo lleva. Aseguraos que es una que tiene buenos comentarios. Pequeños retrasos pueden tenerlos todas, pero otra cosa es que te cancelen el vuelo cada dos por tres y no te den ninguna explicación. Y pensad bien lo de hacer la última noche a vuestro vuelo a España en la ciudad desde la que vayáis a salir. Quizá en otros países no sea necesario, pero Indonesia it's different Y no penséis... Bueno, no creo que tenga tan mala suerte, a mí no me pasará eso... Porque yo pensaba lo mismo, y me ha salido cara la broma, nunca mejor dicho. Os comento ya de paso que en la Terminal 2 del aeropuerto de Yakarta Soekarno, hay un hotel "Jakarta Airport Hotel" que está muy bien, es súper cómodo alojarse aquí porque está dentro de la misma terminal, y justo al lado de las puertas por donde teníamos que coger nuestro vuelo. Además puedes alojarte sólo 1 hora (con derecho a ducha), o estancia de 6 horas, o 24 horas... Y a pesar de estar dentro del aeropuerto está muy bien insonorizado, además desde la ventana tienes buenas vistas de las pistas aéreas. Nosotros lo reservamos durante el día que estuvimos allí buscando un posible vuelo de vuelta, lo reservamos 6 horas, aunque en realidad como todo se nos complicó no pudimos estar en la habitación más de 2 horas, pero fue cómodo dejar ahí todo nuestro equipaje durante ese rato, disponer de wifi gratis con buena señal y poder darnos una ducha y cambiarnos antes del siguiente vuelo. Pues eso, espero que al menos mi mala pata le sirva a alguien para evitar que le ocurra lo mismo. Nosotros de momento sólo hemos recuperado 40€ por parte de Lion Air, y nuestro seguro Adeslas está revisando toda la información que le dimos para darnos 240€ por haber perdido una conexión. Si el vuelo de Lion Air se hubiese atrasado más de 12 horas nos hubieran dado 240€ más, pero al ser 8 horas... No nos cubre. Otro consejo es que os hagáis un buen seguro ante casos como este, porque nosotros solemos hacerlo y esta vez entre que tuvimos poco tiempo libre, y que confiábamos en el seguro Adeslas que ya teníamos no revisamos bien las condiciones... Claro, uno nunca piensa que le vaya a pasar a él...

Justo te iba a comentar eso,que si teniais seguro para reclamarle los gastos por la perdida.
Espero que al menos podais recuperar algo.

Suerte y como te dicen,quedate con lo bueno de las vacaciones y que esto solo te sirva para no caer en lo mismo para el proximo viaje