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Soniatxu, espero que tengas mas suerte que yo con Expedia.
Solo lo he utilizado una vez...y aún me estoy lamentando.
Reservé con ellos un vuelo a la costa oeste de eeuu. Dos días mas tarde de recibir el OK me enviaron un mail diciendo que 4 de los 6 vuelos no estaban disponibles. Justamente los vuelos internacionales.
Al ponerme en contacto con ellos me indicaron que se trataba de un error originado al corregir el nombre de uno de los viajeros. Aunque esos billetes estaban anulados, me dijeron que aún había plazas para el mismo vuelo......Pero a precio mas caro. Evidentemente, como no era un error del que yo fuera responsable no accedi. Me aseguraron que en el plazo de unos días mi tarjeta quedaria destrabada y no cargarian el importe.
Más alla de los 50 euros mas que costara el billete, me pareció poco profesional que la empresa que no asumiera errores propios.Asi que decidí comprarlo en una agencia de viajes, fisica.
Pues resulta que me han cobrado el vuelo!!!!!!
Nuevamente en contacto con ellos vuelven a hablarme de un error. .
Lo cierto es que yo, en estos momentos, no me fio en absoluto.
Es posible que sea una cadena de errores humanos....Es posible......pero yo........estoy muy,muy,muy decepcionada con Expedia, agencia a la que tenia en otro concepto. Mi dinero está en sus manos. Eso, si siempre me han respondido de manera educada....pero hasta el momento poco efectiva.
Vaya...yo cuando hice la reserva me mandaron e-mail diciendo claramente que faltaba por confirmar con la compañía aérea y al de 2 horas ya tenía confirmado y localizador de lufthansa. Visto lo que decias, he entrado a la web de Lufthansa y con el localizador he visualizado nuestra reserva y esta todo ok. Por otro lado, en la tarjeta el importe de los vuelos me lo ha cargado lufthansa directamente...así que yo creo que de momento vamos bien. No obstante contactaré con el hotel para verifiar la reserva también.
Gracias a todos.
Indiana Jones Registrado: 19-02-2010 Mensajes: 3690
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soniatxu Escribió:
txeli Escribió:
Soniatxu, espero que tengas mas suerte que yo con Expedia.
Solo lo he utilizado una vez...y aún me estoy lamentando.
Reservé con ellos un vuelo a la costa oeste de eeuu. Dos días mas tarde de recibir el OK me enviaron un mail diciendo que 4 de los 6 vuelos no estaban disponibles. Justamente los vuelos internacionales.
Al ponerme en contacto con ellos me indicaron que se trataba de un error originado al corregir el nombre de uno de los viajeros. Aunque esos billetes estaban anulados, me dijeron que aún había plazas para el mismo vuelo......Pero a precio mas caro. Evidentemente, como no era un error del que yo fuera responsable no accedi. Me aseguraron que en el plazo de unos días mi tarjeta quedaria destrabada y no cargarian el importe.
Más alla de los 50 euros mas que costara el billete, me pareció poco profesional que la empresa que no asumiera errores propios.Asi que decidí comprarlo en una agencia de viajes, fisica.
Pues resulta que me han cobrado el vuelo!!!!!!
Nuevamente en contacto con ellos vuelven a hablarme de un error. .
Lo cierto es que yo, en estos momentos, no me fio en absoluto.
Es posible que sea una cadena de errores humanos....Es posible......pero yo........estoy muy,muy,muy decepcionada con Expedia, agencia a la que tenia en otro concepto. Mi dinero está en sus manos. Eso, si siempre me han respondido de manera educada....pero hasta el momento poco efectiva.
Vaya...yo cuando hice la reserva me mandaron e-mail diciendo claramente que faltaba por confirmar con la compañía aérea y al de 2 horas ya tenía confirmado y localizador de lufthansa. Visto lo que decias, he entrado a la web de Lufthansa y con el localizador he visualizado nuestra reserva y esta todo ok. Por otro lado, en la tarjeta el importe de los vuelos me lo ha cargado lufthansa directamente...así que yo creo que de momento vamos bien. No obstante contactaré con el hotel para verifiar la reserva también.
Gracias a todos.
Yo también he reservado mis vuelos con Expedia y de momento ningún problema. En el momento de la reserva ya tenía los localizadores de las compañias con las que volaré y mirando en su web directamente, todo aparece ok.
Indiana Jones Registrado: 26-02-2009 Mensajes: 1610
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Por eso digo que debo haber tenido la mala suerte estadistica.Espero que subsanen el error sin tardar.Ya os lo comentaré.Eso si, la atención ha sido siemore muy amable...pero hasta la fecha ineficaz.
Una pregunta para lou 83...como veo que vas a hacer costa oeste ¿te importaría decirme que combinación de vuelos has cogido?...ya de paso ¿los has cogido con expedia.es o expedia .com?
Es que es mi próximo proyecto de viaje...al menos en mi mente jijiji
Gracias!
Me gustaría que me confirmáseis cómo funciona el tema de las maletas, ya que parece que es diferente a la ida y a la vuelta.
Mi itinerario es el siguiente:
- Vuelo con Delta-Airfrance Madrid-Atlanta-San Francisco.
Por lo que he leído, en Atlanta tengo que pasar por inmigración y recoger la maleta. ¿Después tengo que colocarla en una cinta, pero sin volver a facturar?
- Vuelta Denver-Minneapolis-Paris-Madrid
En este caso, ¿la maleta viene directamente a Madrid, sin preocuparme de ella?
En 25 días estaremos llegando a L.A. Y nos asaltan algunas dudas..
Seguro que, alguno, nos podeis echar una mano.
Tenemos el vuelo de BCN a L.A. Y hacemos escala en Toronto. El vuelo está operado por Air Canada però el último tramo lo hace United Airlines.
Alguno sabe si en Toronto tenemos que recoger maletas y volverlas a facturar?
En Toronto tenemos que pasar immigración? o esto lo tendremos que hacer a la llegada final a L.A.?
Entre los dos vuelos tenemos un tránsito de 3 horas.
Si immigración lo tenemos al llegar a L.A. Sabeis como funciona: tendremos para mucho rato? lo digo porque como vamos con las dos "peques", después de todo el palizón de vuelos, y de un día de 30 horas, pues como tengamos muchas colas me parece a mi que se van a quedar dormidas allí mismo...
Bufff se ha hablado tanto de esto.... Pero bueno....
Como te dice pabloeing no. El "trasiego" como digo yo de maletas es solo si tienes escala dentro de USA y no es tu destino final. Y además, no es propiamente un check-in... Es coger las maletas de una cinta y ponerlas en otra...
En tu caso, no. Cuando hagas el check-in (o dejes las maletas si lo has hecho on-line) en BCN te darán tus billetes para ambos vuelos y las maletas iran facturadas a destino. Olvidate de ellas hasta LAX.
En cuanto al tiempo en inmigración, depende, puede que coincidas con un vuelo recién llegado en la zona de customs y tardes media hora o 10 min en la cola.
En cualquier caso, si no has estado antes y no lo conoces, lo tipico es foto-huella-cuestionario y se llevan un ratito. Ojito con perder el papelito verde que te van a dar que si no luego hay fiesta para salir del pais.
En vuestro caso que vais en familia, teneis que rellenar un papelito verde cada uno y uno azul por familia. Os lo daran en el avion mientras os acercais a LAX
Y no os preocupeis que en LA habla español todo el mundo....
Indiana Jones Registrado: 05-09-2008 Mensajes: 2324
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lord_soth Escribió:
bufff se ha hablado tanto de esto.... Pero bueno....
Como te dice pabloeing no. El "trasiego" como digo yo de maletas es solo si tienes escala dentro de USA y no es tu destino final. Y además, no es propiamente un check-in... Es coger las maletas de una cinta y ponerlas en otra...
En tu caso, no. Cuando hagas el check-in (o dejes las maletas si lo has hecho on-line) en BCN te darán tus billetes para ambos vuelos y las maletas iran facturadas a destino. Olvidate de ellas hasta LAX.
En cuanto al tiempo en inmigración, depende, puede que coincidas con un vuelo recién llegado en la zona de customs y tardes media hora o 10 min en la cola.
En cualquier caso, si no has estado antes y no lo conoces, lo tipico es foto-huella-cuestionario y se llevan un ratito. Ojito con perder el papelito verde que te van a dar que si no luego hay fiesta para salir del pais.
En vuestro caso que vais en familia, teneis que rellenar un papelito verde cada uno y uno azul por familia. Os lo daran en el avion mientras os acercais a LAX
Y no os preocupeis que en LA habla español todo el mundo....
Hola, os leo desde hace unos meses porque quiero ir a la costa oeste el año que viene ( si puede ser).
Quería comentar que he estado en diciembre en Orlando y ya no hay que rellenar el papel verde solo el blanco, el de familia ( por lo menos a nosotros nos han hecho así). Y ya no te dan el papel verde para salir del pais, no te dan nada.
Indiana Jones Registrado: 21-05-2009 Mensajes: 1727
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¡Hola!
Confirmo lo que dice Tere_S.
El ESTA sustituye al anterior papel verde. Ha habido un tiempo en el que han convivido ambos, pero ya no, el verde ha desaparecido.
Solamente se rellena en el avión el papel blanco, que es para aduanas, y es uno por familia o por persona si vais un grupo de amigos. Ese se lo quedan al entrar, y ya está.
Un saludo.
Con cuanto tiempo de antelación hay que estar en los mostradores de facturación para volar a EEUU?
Se que lo normal son 2 horas pero no se si por temas de seguridad etc hay que estar antes.
2 horas está bien, contando que no te encuentres con muchas colas. Pero si puedes estate 3 horas antes, por si te encuentras con algún problemilla inesperado. Piensa que se hacen más controles y además te puede tocar el control extraordinario que hacen al azar donde te revisan a fondo el equipaje de mano.
¿Alguien me puede decir que equipaje puedo llevar en vuelos internos en USA con Continental airlines?
Yo hice lisboa-NY con ellos y llev ela de mano (max 10 kilos y respetendo medidas) y la facturada unos 23 kilos...de todas formas si necesitas información más precisa mira esto: www.continental.com/ ...6DEA3BD501
Saludos!