Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Mi queja es sobre Pullmantur en elc rucero Empress-Fiordos Noruegos de julio de 2013, por el brote SALMONELOSIS que afecto alrededor de 100 personas en el barco, del cual mi marido fue afectado.
Ha sido el peor viaje de mi vida, por que mi marido y yo hemos recibido por parte de PULLMANTUR un trato inhumano, aquí van algunas de mis quejas (solo algunas por que tengo para aburrir):
1. Falta de recursos médicos.
2. Falta de higiene en nuestra habitación
3. Dieta no adecuada para persona con SALMONELOSIS
4. Reconocimiento médico inadecuado
5.No nos han proporcionado un diagnostico ni informe médico con el que estemos de acuerdo.
6. Descontrol en la cuarentena que tuvimos que sufrir
7. Trato inhumano de Pullmantur y del personal al mando del crucero
Fuimos a la agencia de viajes a poner la reclamación y esta se lo paso a pullmantur que nos mando una carta en la cual debemos renunciar a interponer cualquier reclamación y nos devolvían la estimación de haber pedido dos días de viaje (mi marido estuvo malo todos los días del viaje, perdió 5 KG en 7 días y siguió enfermo en España).
Por nuestra cuenta hemos puesto reclamación en la oficina de turismo, consumo y sanidad de la Junta de Andalucía.
Y nos estamos planteando tomar alguna medida legal.
Me parece genial lo que habéis hechco, qué jeta tienen, hacerte firmar una renuncia a cualquier reclamación..pero qué se creen que tiene patente de corso!!!!!!
Muy buenas....
Solo una linea, para apoyar en lo posible a Estefania, animarla y decirle, que no lo deje.
De estas reclamaciones, de éstas quejas, depende em gran medida, la seguridad de`poder hacer los viajes, como toca.
Saludos cordiales desde la divina y esbelta Girona
Ahhh..
Maria, Karl, un besos a las dos....
Y tu, rubita, dime si vas a Argentina o a la India....?
Saludos cordiales desde la más grande..... G I R O N A
Dr. Livingstone Registrado: 19-06-2009 Mensajes: 6466
Votos: 0 👍
Yo también te animo a seguir con tu reclamación. Me gustan mucho los cruceros y suelo usarlos para mis vacaciones y realmente es muy peligroso que no haya atención médica en estos casos pues lo primero es que la salmonelosis es un problema de ellos que elaboran y sirven las comidas y lo segundo es que en el mar sólo ellos pueden ofrecerte la atención que necesitas. Por lo que cuentas parece que estamos "con el culo al aire", que si enfermas allí no te cuida nadie y, encima en este caso, por culpa de ellos.
Indiana Jones Registrado: 23-01-2011 Mensajes: 3289
Votos: 0 👍
YO también te apoyo y te animo a q sigas es evidente q no hay q dejar las cosas así no solo por tu marido sino por el bien de todos. Y espero q tu marido se mejore del todo,
YO también te apoyo y te animo a q sigas es evidente q no hay q dejar las cosas así no solo por tu marido sino por el bien de todos. Y espero q tu marido se mejore del todo,
Un abarzo edu me alegre volverte a ver
Hplña Magda, lo mismo digo,
Un placer enorme saludarte
Saludos cordiales desde la divina Girona
YO también te apoyo y te animo a q sigas es evidente q no hay q dejar las cosas así no solo por tu marido sino por el bien de todos. Y espero q tu marido se mejore del todo,
Un abarzo edu me alegre volverte a ver
Hola Magda, lo mismo digo,
Un placer enorme saludarte
Saludos cordiales desde la divina Girona