Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Indiana Jones Registrado: 08-11-2006 Mensajes: 1027
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Consuelo60:
Dejando aparte sus consideraciones sobre el viaje, le indico, que haciendo una simple búsqueda en google con las palabras "circuito" y "Polonia" aparecen varias empresas que ofrecen circuitos por este pais, entre ellas mayoristas tan conocidas como Catai o El Corte Inglés, por lo que lo que dice Vd. Que a Polonia solo organiza circuitos Panavision, no es verdad
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33580
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Consuelo60 Escribió:
He realizado un viaje con PANAVISION por Polonia y a sido una VERGUENZA hemos pagado por hoteles de 3 y 4 estrellas que debian de estar en el cielo por que en el hotel no
hubo dos que no TENIAN ni secador de pelo y todos con un solo ascensor cuando llegan 50 personas de estar todo el día en el autobus y con hora para cenar deseando darte una ducha habia peleas para entrar los primeros de verguenza
De la comida impresionante hemos comido y cenado cerdo guisado, frito, empanado con patatas o arroz esa asido nuestra dieta en la ultima semana
La guia se metia en el autobus a dormir no explicaba nada en tantas horas de viaje, las guias locales nos llevaban a mata caballo sin tiempo para poder comprar yo hago colección de churillas de los paises y no he podido comprarlas por que no nos dejaban tiempo
En fin un viaje desastroso y lo malo de esto es como no hay otra empresa que haga estos circuitos PANAVISION se esta forrando a costa de nosotros y nos lleva a lo peor de LOS HOTELES de las cuidades y la comida ya no te cuento de VERGUENZA
Se que llamar la empresa (editado moderación)
Hola Consuelo, traslado tu mensaje al hilo que ya hay abierto para contar malas experiencias con Panavisión. He tenido que editar la última expresión del mensaje por no ser acorde a las normas.
Acabo de volver de un circuito por Suiza de 8 días,y decir..que todo ha ido muy bien.
Los hoteles estaban en las afueras de las ciudades,pero bien conectados con el centro(Cuando se contrata se sabe que los hoteles están en las fueras,sino el viaje sería mas caro).
Todos de 4 estrellas muy buenos,con desayunos riquísimos y amplios.El de Ginebra era de 5 estrellas(Espectacular).Las camas muy grandes,muy limpios.
El guía Andres(hungaro) muy bien y muy profesional.
El conductor Pedro(español) también perfecto.
La comida riquisima y las visitas muy bien,tal vez ha faltado un poco de aprovechar mas algunos días que se quedan cortillos.
Un saludo
[i]
Buenos días, por curiosidad busco quejas panavision a ultima hora y dan ganas de anular el viaje,
Nosotros haremos 1 semana en suiza, también , puedes indicar que hoteles teniais.
Gracias de antemano[/i][b]
Acabo de regresar del circuito Bellezas de Noruega y Estocolmo de Panavisión, comprado en El Corte Inglés.
La comida, llevábamos pensión completa, ha estado genial.
El bus y su conductor, estupendos.
Los hoteles regular: el de Estocolmo estaba lejos (15mn en autobús, que en fin de semana acaba su servicio a las 17h) y no tenía aire acondicionado (hacía calor); en el Fiordo de los Sueños, un "hotel con encanto" cuyas habitaciones tenían el "encanto" de una pensión cutre en España y tuve maravillosas vistas al aparcamiento. Los de Bergen y Oslo, muy bien, y el de Geiranger tenía una vistas fantásticas, pero no había ni armario ni perchas en la habitación.
El guía, penoso. Persona con menos entusiasmo, menos conocimiento de la vida noruega, menos ganas de contar cosas y de dar información, creo que es difícil de encontrar. Eso sí, para vender el timo de las excursiones "opcionales", resucitaba.
En Oslo modificó el programa para vender una opcional que no aparecía en ningún programa, y NO vimos la ciudad más que desde el bus.
El tren de Flam nos costó 70€, cuando el billete vale 320NOR, unos 34€.
Y el paseíto en barco por Estocolmo, nos costó 35€, cuando cuesta SEK240, unos 25€.
Por último, y esto le toca a quien nos vendió el viaje, no merece la pena pegarse la paliza de un día entero de bus para llegar a Estocolmo, porque no se ve nada especial por el camino. Haced solo Noruega, y ya iréis a Estocolmo en otra ocasión, a un hotel céntrico y en condiciones.
Hay algo también que me tiene mosqueada, y es el reparto de habitaciones en estos circuitos. A nosotros nos tocó vista al parking solo una vez, pero otros compañeros del circuito fueron de aparcamiento a callejón. ¿De qué depende eso?
Espero que mi comentario os sirva. No ha sido un desastre, pero no ver Oslo para que el guía se lleve la opcional, me parece muy fuerte.
Acabamos de finalizar hoy 16 de agosto,el viaje por Moscú y San Petesburgo con PANAVISIÓN, contratado a través de la Agencia ECUADOR,y la esperiencia en Moscú tanto del Hotel 5 estrellas como del guia 1/2 estrella no puede ser mas negativa. Las isntalaciones del Hotel corresponden a su categoría, pero la comida no había quien la tragara, no se de nadie del grupo que no tenga queja. Creemos que no es el hotel el responsable sino el operador PANAVISION, dado que había otro grupo de españoles con otro operador y otro menú diferente. El guia un impresentable que no cambió ni de camisa ni de actitud mas bien despectiva en los tres días,
En San Petesburgo la guia era buenísima pero en contraste el hotel de 4 estrellas con el menú de comida tan escaso y falta de variedad como en Moscu.
Aunque nosotros llevamos todo completo RUSIA "ANILLOS DE ORO", las actividades fuera de programa (que te las venden de marabilla) son carísimas de 35, 50 y hasta 100 € por actividadad y realizadas por alguien que se hace entender en el idioma cuesta 10, 15 y 40 €
Resumiendo:No cumplen ni con mucho con la profesionalidad de otras operadoras y nosotros personalmente nos sentimos claramente ENGAÑADOS, aunque sería mas correcto decir TIMADOS.
Nosotros hicimos un viaje con panavision a croacia y venecia hace varios años,y hemos decidido que nunca mas vamos ha volver a contratar con ese touroperador.
Los hoteles eran horribles y estaban en zonas industriales que no estaban comunicados de ninguna manera con el centro.
Uno de ellos el de split tenia un puticlub y te dejaban publicidad en la habitación.
La organización horrible,a la vuelta desde venecia nos llevaron a milan en autobus(son unas cuantas horas) para coger el avion, en vez de cogerlo en venecia.
En resumen horrible,hemos ido con otras touroperadores(que ninguna es perfecta) pero ninguna era tan mala como para no volver a viajar con ellos
Cada vez estoy más contento de no haber comprado un viaje organizado en la vida. Lo mejor es ir por libre, yo me he recorrido buena parte de Asia y casi toda Europa de esta forma y no me arrepiento en absoluto. Visto lo que leo aquí lo volvería a hacer una y mil veces.
Publicado: Vie Ago 21, 2015 11:56 am Asunto:
A través de la Comunidad de Madrid (Rutas Culturales 2015) he realizado un circuito por Polonia (Grandes atractivos de Polonia), y desde este foro quisiera exponer lo mejor y lo peor del mencionado circuito.
Lo mejor: Varsovia, ciudad bonita llena de vida y grandes cosas que visitar y ver, aunque creo que medio día solo para ver esta ciudad se queda corto y encima es visita panorámica, nos quedamos sin ver muchas monumentos y otras cosas de interés cultural.
Ciudad de Malbork ni paramos en la ciudad, la excursión opcional al castillo de Malbork 35€, con guía local ( la entrada vale 27 zloty equivalente al cambio a 6.75€) gran negocio para Panavisión esto de las excursiones opcionales) el castillo bonito.
Gdansk: Ciudad muy bonita e interesante tiene muchas cosas para ver, se necesita más de medio día.
Torun: Ciudad que se puede evitar visitarla (no tiene nada de interés que ver en mi opinión) este tiempo se podría añadir bien a las visitas de Varsovia o Gdansk.
Poznan: Bonita ciudad con muchas que ver.
Auschwitz: Impresionante ...no conviene olvidarlo para que la historia no se repita.
Cracovia: Con diferencia lo más bonito del circuito.
Czestochowa: Solamente pudimos visitar el Monasterio de Jasna Góra donde se encuentra la Virgen de Czestochowa conocida como la Madona Negra. Bonito el Monasterio.
Lo peor: Excursión opcional de la Catedral Oliwa y el balneario de Sopot, 35€ en esta excursión nos tuvieron dando vueltas por las calles del pueblo entre 2-3 km sin ver nada de interés (hasta el guía local se sentía avergonzado por no saber que decirnos)
Excursión opcional a las Minas de Sal, impresionante el bajar 135 metros de profundidad para ver esta gran belleza. Para realizar esta excursión y durante el trayecto coincide con una gran tormenta, el autocar nos deja a 100 metros de la entrada (nos pusimos guapos de agua) sin embargo otro autocar que iba también de panavisión dejo a los viajeros en la misma entrada. La entrada era a las 14.30h se tuvo que estar esperando 35 minutos bajo un toldo para evitar mojarnos porque la guía local no apareció hasta 15.05h.
El autocar que era de 49 plazas estaba completo debido a que se incrementaron a 5 personas que pertenecían a otro viaje, con lo que conllevaba a que las parejas debían ir separadas.
HOTELES:
En Varsovia hotel Metropole, bien pero muy ruidoso. Imposible conciliar el sueño por el calor 33º sin aire acondicionado y el ruido un *** raspado.
En Gydinia hotel Mercure, bonito cómodo amplio y tranquilo (no tiene secador de pelo) sin aire acondicionado un *** superior.
En Poznan hotel Ilon lo anuncian como un **** y es con diferencia el peoro de todos los hoteles en los que se ha pernoctado, instalado en las afueras, habitaciones pequeñas sin aire acondicionado para mi un *** raspado.
En Cracovia hotel Justyna, instalado a las afueras de Cracovia, habitaciones normales este si, con aire acondicionado, mi opinión un *** y no un *** como lo anuncian.
COMIDAS Y CENAS: En todos los hoteles repetitivas: ensaladas, pures, pollo al horno o la plancha.
CONCLUSIONES:
Se debería mejorar tanto los hoteles como las comidas.
En las visitas a Varsovia y Poznan ampliar el tiempo
En el autocar se debería de reservar al menos 2 o 3 plazas libres para evitar lo expuesto arriba.
Suprimir como excursión opcional la visita al pueblo de Sopot y su balneario porque en mi opinión es la mayor e**(AutoEdit)**a que se hace a los mayores que se apuntan a esta excursión pues no tiene nada de interés el pueblo y la Catedral es normalita.
Nosotros acabamos de llegar de nuestro viaje a suiza,Alemania tirol y Austria, organizado por panavision, decir que toda la organización a estado muy bien, la guía Beatriz excelente, ,lo único que puedo añadir que por lo que hemos pagado por TI (que no era TI) podíamos haber comido por nuestra cuenta por la mitad... Dejaba mucho que desear, así que si alguien contrata con ellos coger ad...tb.donde cargan bastante es en las excursiones, mucho mucho.
Acabamos de llegar de un viaje ofertado por el Corte Ingles a Praga-Budapest-Viena y nos lo han concertado a traves de Panavision.
UN DESASTRE. Han cambiado los hoteles sin notificarlo y han resultado ser en las afueras y las 4* que habiamos acordado no sabemos si solo afextaban a habitaciones que no nos asignaron? Duchas que no se sujetan, desagues de lavabo que no desaguan y habitaciones tan exiguas que solo podias abrir una maleta en el suelo y saltar por encima para cruzar la habitacin.
Comidas y cenas en base a salchichas (tipo La Piara con patatas fritas congeladas y de postre un cuenco con 2 cucharadas de yogourt. Ni una sola posibilidad de acceso a ningun palacio, iglesia o monumento de interes. Cuando se nos ofrece una visita cuktural por importe de 55 € nos llevan a ver una Sinagoga ( !!!!) sin nada de interes. De DOS DIAS 1que correspondian de dedicación a visitar la ciudad de Praga uno de ellos se dedico completo a un pueblo Balneario (Karlovi vary) que debe necesitar promoción porque estaba repleto de turistas españoles y al que se dedico todo el día con una guia que nos hizo recorrer todos ls establecimientos para comprar recuerdos de ningun interes (limas para uñas sales de baño o cremas.....) y nos hemos quedado con las ganas de ver algo mas que la plaza vieja y en puente de SCarlos.
En fin, seguire otro día.
Acabamos de llegar de un viaje ofertado por el Corte Ingles a Praga-Budapest-Viena y nos lo han concertado a traves de Panavision.
UN DESASTRE. Han cambiado los hoteles sin notificarlo y han resultado ser en las afueras y las 4* que habiamos acordado no sabemos si solo afextaban a habitaciones que no nos asignaron? Duchas que no se sujetan, desagues de lavabo que no desaguan y habitaciones tan exiguas que solo podias abrir una maleta en el suelo y saltar por encima para cruzar la habitacin.
Comidas y cenas en base a salchichas (tipo La Piara con patatas fritas congeladas y de postre un cuenco con 2 cucharadas de yogourt. Ni una sola posibilidad de acceso a ningun palacio, iglesia o monumento de interes. Cuando se nos ofrece una visita cuktural por importe de 55 € nos llevan a ver una Sinagoga ( !!!!) sin nada de interes. De DOS DIAS 1que correspondian de dedicación a visitar la ciudad de Praga uno de ellos se dedico completo a un pueblo Balneario (Karlovi vary) que debe necesitar promoción porque estaba repleto de turistas españoles y al que se dedico todo el día con una guia que nos hizo recorrer todos ls establecimientos para comprar recuerdos de ningun interes (limas para uñas sales de baño o cremas.....) y nos hemos quedado con las ganas de ver algo mas que la plaza vieja y en puente de SCarlos.
En fin, seguire otro día.
Todo lo que dices no me extraña. Esta gente son unos chapuceros. Con el Corte Inglés también tuvimos problemas con un viaje que hicimos hace años y se desentendieron olímpicamente. Tampoco son de fiar...
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 18121
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RMSILVIA45 Escribió:
Mkbol Escribió:
Acabamos de llegar de un viaje ofertado por el Corte Ingles a Praga-Budapest-Viena y nos lo han concertado a traves de Panavision.
UN DESASTRE. Han cambiado los hoteles sin notificarlo y han resultado ser en las afueras y las 4* que habiamos acordado no sabemos si solo afextaban a habitaciones que no nos asignaron? Duchas que no se sujetan, desagues de lavabo que no desaguan y habitaciones tan exiguas que solo podias abrir una maleta en el suelo y saltar por encima para cruzar la habitacin.
Comidas y cenas en base a salchichas (tipo La Piara con patatas fritas congeladas y de postre un cuenco con 2 cucharadas de yogourt. Ni una sola posibilidad de acceso a ningun palacio, iglesia o monumento de interes. Cuando se nos ofrece una visita cuktural por importe de 55 € nos llevan a ver una Sinagoga ( !!!!) sin nada de interes. De DOS DIAS 1que correspondian de dedicación a visitar la ciudad de Praga uno de ellos se dedico completo a un pueblo Balneario (Karlovi vary) que debe necesitar promoción porque estaba repleto de turistas españoles y al que se dedico todo el día con una guia que nos hizo recorrer todos ls establecimientos para comprar recuerdos de ningun interes (limas para uñas sales de baño o cremas.....) y nos hemos quedado con las ganas de ver algo mas que la plaza vieja y en puente de SCarlos.
En fin, seguire otro día.
Todo lo que dices no me extraña. Esta gente son unos chapuceros. Con el Corte Inglés también tuvimos problemas con un viaje que hicimos hace años y se desentendieron olímpicamente. Tampoco son de fiar...
Este es uno de los problemas de la subcontratacin de la subcontrata del operacor….. Y así hasta el infinito y mas alla….ECI deberia ser mas diligente en controlar con quien subcontrara los servicios que ofrece, y por los que cobra una importante cantidad de dinerio ( si no no lo haria)…. Lo que pasa es que tiene muy buenos comerciales que con palabreria, y verborrea te acaban convenciendo de que eso no estaba tan mal , etc etc ….
Hemos ido con Panavision. Nos han amargado viaje por 40 aniversario matrimonio. Cambio de hoteles en plena ruta y donde alguien se olvidó el gorro.La excursión a Karld Vivari un timo de 60 € sin más visión que la comisión a la guía tras las compras. En hotel Danubius Hotel Flamenco cambiado en ruta una habitación 533 con olor a tabaco y otras sustancias de las que todavía sigo impregnado. Mal trato por parte del encargado del comedor, a gritos y en presencia de todos comensales tanto a mi señora, a mi y a otro matrimonio. En fin, Panavision nos ha amargado el viaje y no nos quedan ganas ni de celebrar el 50 aniversario. Todo el grupo salimos de Bilbao. He contactado con el control de calidad de panavisi
Incluso con hotel Danubius Flamenco y como su nombre indica siguen flamenca dos y cante jondo, es decir, se lo pasan por sea dicha la parte.
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33580
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1244ja Escribió:
Hemos ido con Panavision. Nos han amargado viaje por 40 aniversario matrimonio. Cambio de hoteles en plena ruta y donde alguien se olvidó el gorro.La excursión a Karld Vivari un timo de 60 € sin más visión que la comisión a la guía tras las compras. En hotel Danubius Hotel Flamenco cambiado en ruta una habitación 533 con olor a tabaco y otras sustancias de las que todavía sigo impregnado. Mal trato por parte del encargado del comedor, a gritos y en presencia de todos comensales tanto a mi señora, a mi y a otro matrimonio. En fin, Panavision nos ha amargado el viaje y no nos quedan ganas ni de celebrar el 50 aniversario. Todo el grupo salimos de Bilbao. He contactado con el control de calidad de panavisi
Incluso con hotel Danubius Flamenco y como su nombre indica siguen flamenca dos y cante jondo, es decir, se lo pasan por sea dicha la parte.
Hola, traslado tu mensaje al hilo de malas experiencias con Panavision que es el adecuado. Lamento vuestra mala esperiencia sobre todo en un viaje tan especial como vuestro aniversario.
Pero espero que esta mala experiencia no os quite las ganas de seguir viajando, sería una pena
Este verano hemos viajado cob PANAVISION a los países Balticos
La calidad del viaje ha sido DESASTROSA , no se ha parecido para nada a a lo que pone el folleto, me siento totalmente TIMADA
UN EJEMPLO El autobús se paroen mitad de la carretera cerca de la frontera de Lituania y cuando preguntamos que pasaba nis dice el chofer que nos hemos quedado sin gasolina porque el marcados de la gasolina esta roto y le creía que que tenia la suficiente para poder llegar.Le echo un bidón que llevaba para estos casos se puso a pulgar los inyectores. Resumiendo los cables de tanto intentar arrancar salieron ardiendo .
]Estuvimos tirados en la carretera 4 horas a pleno sol desde las 12 hasta las 4 de la tarde y a 39º
Sin agua y sin comida
Después de poner una reclamación a PANAVISION dice que eso son cosas que pasan, vamos que para ellos es normall que un autobús se quede sin gasolina en medio de la nada con 50 pasajeros adultos y niños
Esto fue lo peor de este viaje pero por desgracia no lo único podria seguir escribiendo .......
Yo recomiendo que NADIE viaje con Panavision, HAY MAYORISTAS MUY BUENOS Y QUE NO TE TIMAN