Evalaez
New Traveller
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Hola: Santander Roma viaje cancelado de regreso 2 días más en Roma con mis 2 hijas con sus gastos de alojamiento y manutención. Ryanair nos avisa 3 días antes de salir q se cancela alega huelga controladores Italianos, nos remite al seguro q tenemos contratado. Pues así estoy esperando, ya les he enviado toda la documentación, les llamo x teléfono y dicen q si q el seguro es con ellos pero q Ryanair no les da permiso para informarme vía telefónica. No entiendo nada. Q puedo hacer? Gracias
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Cris1994
Silver Traveller
Registrado: 19-11-2021
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Hola yo contrate este seguro para volar con ryanair. Ahora con el confinamiento de Austria no puedo viajar. Efectivamente al inicio prometen cubrir cambios y cancelaciones por covid-19, luego en sus clausulas de exclusión aparece "todo lo derivado con la epidemia del SARS covid"... En fin, quería preguntar si me recomendáis cancelar el seguro (estoy en el periodo de 14 días que es lo que te dan de prueba) o si creeis que tengo posibilidad de que hagan algo. Me costó 30 euros, más los vuelos.....
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Grac
New Traveller
Registrado: 05-05-2022
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El seguro de Europe-assistance es UN ENGAÑO. Te dejan tirado donde estes. En mi caso estaba en Londres cuando precisé de un médico. No me enviaron ninguno. Tuve que irme a urgencias a un Hospital Público. Luego quise pasar los gastos y me los denegaron. Son unos sinvergüenzas. No vuelvo a contratar este seguro. No conseguí que me respondieron el teléfono. Llame miles de veces dese Londres desesperada de dolor al número que me ponían en el seguro. Nadie me resolvió nada. No vuelvo a contratar este seguro por nada del mundo.
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