Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
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msaurio Escribió:
¡Hola viajeros!
Todos sabemos que, a veces, es muy complicado ponerse en contacto con las aerolíneas con las que viajamos. No es ninguna sorpresa encontrar números de teléfono de tarificación especial y/o servicios de atención al cliente completamente ineficientes.
Solutono es una empresa que te lo pone fácil a la hora de gestionar tus reservas y solventar tus incidencias con tus vuelos:
[editado moderación]
Son eficaces, eficientes y resolutivos. ¡Yo no dudaría en contar con ellos!
Muevo tu mensaje al hilo que tenemos para la empresa Solutono.
Se te olvida comentar que simulan ser los teléfonos de las aerolíneas, se colocan tras una cortina de humo, con lo que privan a los clientes de contactar directamente en muchos casos y que cobran por gestiones que son gratuitas.
Tu estas suspenso por publicidad en foro no comercial y mensaje fraudulento.
Hola buenas , aquí otro engañado por esta empresa, hago una búsqueda en Google , veo atención al cliente ryaner y copio el teléfono sin entrar en la página, me atienen como si fueran de ryaner y le digo que Necesito cambiar el billete de un adulto por un adolescente , me comenta que son 55 euros por trayecto , yo indignado me pongo a decirles que como va a costar eso que solo el billete vale 55 euros ida y vuelta , pues me dice que si no lo hago ahora más adelante me podrá costar hasta 80 , claro con los nervios acepto y listo.
Ahora me enterado de que es gratis desde ryaner, y he denunciado fraude a BBVA , están estudiando el tema , que va a ser complicado ya que acepte el cobro, así que si no me lo arregla el banco , pasaré a consumo y después pues la reseña se la lleva en todos lados.
Hay que tener poca vergüenza aprovecharse de estos temas
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josemalaga83 Escribió:
Hola buenas , aquí otro engañado por esta empresa, hago una búsqueda en Google , veo atención al cliente ryaner y copio el teléfono sin entrar en la página, me atienen como si fueran de ryaner y le digo que Necesito cambiar el billete de un adulto por un adolescente , me comenta que son 55 euros por trayecto , yo indignado me pongo a decirles que como va a costar eso que solo el billete vale 55 euros ida y vuelta , pues me dice que si no lo hago ahora más adelante me podrá costar hasta 80 , claro con los nervios acepto y listo.
Ahora me enterado de que es gratis desde ryaner, y he denunciado fraude a BBVA , están estudiando el tema , que va a ser complicado ya que acepte el cobro, así que si no me lo arregla el banco , pasaré a consumo y después pues la reseña se la lleva en todos lados.
Hay que tener poca vergüenza aprovecharse de estos temas
Hola buenas, he mandado 3 correos , he puesto mala reseña , mandado reclamación a través ocu, y nada ni siquiera contestan.
Me ha recomendado el banco denunciar como fraude, creéis recomendable denunciar, esto me puede llevar más hasta después , el importe es de 110 euros. Le enseñe a la del banco el anuncio de Google donde pone ATENCIÓN AL CLIENTE RYANER, y me dijo que eso era una e**(AutoEdit)**a en toda regla pero que no sabe si en términos legales puede tener fundamento.
Si denuncio el banco si me lo devuelve como fraude. No se lo que hacer.
Yo para cualquier duda que he tenido, para reservar y para cualquier problema que he tenido, me lo han solucionado desde este número +34 918294840 . Son un centro de atención al cliente gratuito con número de licencia oficial y totalmente fiable. También se les puede escribir al 621405800
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dtorres.so_2025 Escribió:
Yo para cualquier duda que he tenido, para reservar y para cualquier problema que he tenido, me lo han solucionado desde este número +34 918294840 . Son un centro de atención al cliente gratuito con número de licencia oficial y totalmente fiable. También se les puede escribir al 621405800
Te suspendo por publicidad y por mensaje fraudulento.
Hay que tener poca vergüenza para hacer publicidad de Solutono con mensajes además engañosos: gratuito, oficial, etc.
Ni sois la atención del cliente de las aerolíneas por las que os hacéis pasar, ni sois gratuitos (es mas cobráis incluso por gestiones que en la propia aerolínea son gratuitas) y por las demás también cobráis sobreprecios.
Muevo tu mensaje al hilo adecuado y retiro los demás.