Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Por fechas ya veo que no eras de mi grupo Maridolor, pero seguro que el viaje ha sido igual de genial. Nosotros seguimos a Lucerna y Ginebra y merece la pena, sobretodo Lucerna ya que es igual que un cuento. En relación a los mayoristas, y aunque yo he hecho mis críticas tener en cuenta que lo más importante es un buen guía, ya que, es el que lleva la resposabilidad del grupo, si os fijais casi todas las críticas son hacía ellos por su falta de profesionalidad, aunque claro está que, el mayorista es el que los contrata y por tanto el resposable de que un viaje salga bien.
Por mi parte, aunque tuvimos el problema de Ginebra el viaje fué fantástico, y si puedo volveré a viajar con Panavisión
Hola a todos:
A cabo de regresar de un cruceo con panavision, y os puedo decir con toda franqueza que es el peor viaje que he hecho en los ultimos 20 años.
Lo contrate por el corte ingles, como hago con todos mis viajes, ya que por bien o por mal, la calidad y trato suele ser bueno.
En este crucero por el danubio, (15 dias) me senti engañada por todos, tanto por el corte ingles como por Panavision.
Mi familia intento arreglar las cosas desde el primer momento que pisé aquel apestoso barco. Bueno apestoso es poco, después de pagar cerca
De 4500€, ni tan siquiera cabiamos dos en el camarote.
La "guia" una señora ya puesta en años, no sabia hablar otro idoma que no fuera aleman y algo de español, la comida fué cada día lo mismo, el barco estaba lleno de personas de 70/80 años, ni shows, ni nada que se referiera a entretenimiento. "Ha sido HORRIBLE".
Según el corte ingles , panavision tenia el barco seleccionado roto y nos habian "metido" en este. Peró que MENTIRA. Panavision no tiene barcos rotos ni nada por el estilo. Era Viejo y todos son iguales
Tengo tanta rabia que estaria dos días gritando,
Bueno espero haber ayudado a alguien.
HOLA ANTE TODO PRESENTARME EN EL FORO, QUISIERA DENUNCIAR EL PRECARIO VIAJE QUE ACABAMOS DE REALIZAR A RUSIA CON ESTE PATÉTICO TOUROPERADOR, EMPEZANDO QUE LOS AUTOCARES ESTABAN EN MALISIMO ESTADO POR NO DECIR TERCERMINDISTAS, EL GUÍA QUE NOS RECOGIÓ EN MOSCÚ ERA UN IMPRESENTABLE U PREPOTENTE RUSO EL CUAL SE LLEVÓ EL DESCONTENTO Y MALESTAR DE TODOS LOS VIAJERO ADEMÁS DE SER UN VERDADERO GUARRO YA QUE EN LOS CUATRO DÍAS QUE ESTUVIMOS CON ESTE SER NO SE CAMBIÓ LA CAMISA Y YA OS PODEIS IMAGINAR COMO ESTABA ESTA; NO ME EXPLICO COMO SABIENDO PANAVISIÓN QUE ERA LA FIESTA NACIONAL EN MOSCÚ REALIZÓ EL VIAJE SIN ADVERTIRNOS QUE DURANTE LAS FECHAS DE LA VISITA A MOSCÚ IBA A ESTAR CERRADA LA PLAZA ROJA(LA CUAL NO PUDIMOS VER AL FINAL),COMO SE EXPLICA QUE EN UN HOTEL DE 5 ESTRELLAS TE TENGAN LA COMIDA GUARDADA COMO SI FUERA UN CATERING,(PLATOS CERRADO CON PLÁSTICOS) Y SIN DERECHO A NADA EN EL HOTEL; CON LAS COMIDAS CONCERTADAS NO SE COMO EXPLICARLO YA QUE FUÉ DE MAL EN PEOR LLEGANDO UN DÍA A COMER EN UNA ANTRO TODO OSCURO Y CON UN SERVICIO QUE YO NO SE LO DOY AQUÍ A NADIE POR VERGUENZA, ADEMÁS QUE LA COMIDA ERA ASQUEROSA INCLUSO LLEGANDONOS A SERVIR LAS CERVEZAS CALIENTES ASÍ COMO LOS REFRESCOS(EXCEPTO LIMÓN QUE NUNCA TIENEN), EN ESTOS DÍAS QUE YA HÉ ACABADO MIS VACACIONES IRÉ AL CORTE INGLÉS QUE ES DONDE CONTRATÉ EL VIAJE PARA ESPONER TODAS MIS QUEJAS Y A VER POR DONDE SALEN; BUENO NO ME VOY A DESPEDIR SIN DEJARME ATRÁS AL PATÉTICO ENLACE DEL TOUROPERADOR EN MOSCÚ EL CUAL SE LLAMA BORIS DICIENDOLE QUE MEJOR QIUE SE DEDIQUE A OTRA COSA PORQUE ES UN PAQTÉTICO REPRESENTANTE DE VIAJES Y QUE DIGA A SUS JEFES QUE DEJEN DE JUGAR CON LAS PERSONAS QUE SE GASTAN MUCHO DINERO PARA PODER VISITAR SITIOS Y LUGARES Y CONSIGUEN QUE LLEGEN A SUS CASAS CON UNA SENSACIÓN DE IMPOTENCIA Y DESAGRADO POR EL VIAJES REALIZADO
Bienvenido al club, pensé que después de todas nuestras quejas algo habría cambiado, pero ya veo que todo sigue igual.
Lástima, porque por tonterias estropean un viaje precioso
BUENAS NOCHES, QUIERO SALUDAR ANTE TODO AL GRUPO QUE VINO AL VIAJE DE RUSIA Y QUE ERAN DE JUMILLA(LOS JUMILLEROS) Y QUE AL IGUAL QUE NOSOTROS PASARON TANTAS PENURIAS, PERO LO QUE ES CIERTO ES QUE LO HÉ IDO COMENTANDO CON OTRAS PERSONAS Y AMIGOS QUE TENÍAN INTENCIÓN DE REALIZAR UN VIAJE PARECIDO Y QUE DE MOMENTO LO VAN A APLAZAR Y CONCRETAMENTE DOS PAREJAS QUE LO TENÍAN APALABRADO CON EL CORTE INGLES AL IGUAL QUE NOSOTROS Y QUE DE MOMENTO ESTAN BUSCANDO OTRO TOUROPERADOR, PERO QUE EL ESTO NO SE VA A QUEDAR AQUÍ PORQUE SEGUIRÉ HABLANDO MAL DE ELLOS Y DESACREDITÁNDOLES PORQUE CUANTO MÁS TIEMPO PASA MAS ME QUEDO CON LA SENSACIÓN DE QUE ME HAN TOMADO EL PELO ESPERO QUE EL ENFADO SE ME VAYA PASANDO CON EL TIEMPO AUNQUE VIENDO LAS QUEJAS DE LA GENTE CREO QUE DURARÁ BASTANTE, BUENO LO DICHO POR CANARIAS HAN PERDIDO UNA BUENA Y SUCULENTA CLIENTELA, A POR ELLOS OEH, OEH
Hola compay ,quiero comunicarte que hace 15 días regresé de un circuito por Noruega con Panavision, dede Oslo hasta ESTAVANGER recorriendo los mejores lagos ,fiordos , montañas, Glaciales ecttr... Y todo fué de maravilla desde los guias hasta la gastronomia ,la gente allí es una pasada de buena y educada aprecian mucho a los españoles aparte que en muchos restaurantes del circuito hay españoles.as trabajando , los menus son estupendos los mejores pescados estan allí aunque yo fuí a pension completa y te lo recomiendo ,el agua potable es mejor que aquí en España la embotellada
Aquello es otro mundo con eso ya te digo bastante , no vayas allí con pajarita quizas por eso algunos les ha ido mal pensando que aquello es Paris ,alli es para los amantes de la naturaleza y para ver sitios donde el ser humano todavia no lo ha destruido por la buena conservación de sus habitantes son culturas Vikingas si te gusta la historia lo puedes pasar mejor todavia con un poco de imaginación por donde navegaban sus naves,,en fin el que cuente mal de este sitio es porque fué a un viage equivocado lo siento por el ..para mi le doy un 10 en todos los niveles.. Chao a todos ( tonyegea
Por lo que veo, esos compañeros de viaje malditos, que te tocan en un circuito organizado ahora se dedican a escribir en estos foros.
A uno al menos lo he identificado de este verano, y menudo tocapelotas era el amigo&Co.
El tipo se creía que viajaba en un viaje de lujo, que había pagado una fortuna por estar en Rusia ocho días y que más o menos, le tenían que chupar el culo los guías cada vez que él quería.
En fin, que si quieren mejor trato paguen más, que lo que les dan es lo que han pagado, y que les dan muuuuuuuuuuuucho para lo que pagan.
El problema es que en este país, 1800€ para muchos es una fortuna, que tienen que ahorrar durante todo el año y entiendo que es mucho dinero y cuesta mucho esfuerzo pero no se puede exigir tanto por haber pagado eso que al fin y al cabo es calderilla a la hora de salir al extranjero. Les invito a hacerlo por su cuenta, y me dicen cuanto les cuesta.
Se que me van a llover críticas y hostias por todas partes, pero debía desquitarme de ese cretino que me tocó como compañero de viaje.
Desde luego me habeis asustado anteayer mismo contraté mi luna de miel con panavisión, la ronda de los Paises Bajos.
Yo d emoemnto voy muy confiada e ilusionada, pero reconozco que leer estas cosillas...
Indiana Jones Registrado: 24-02-2008 Mensajes: 2862
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Marene, intenta no preocuparte, con cualquier mayorista que contrates, vas a ver críticas, date cuenta que la gente que tiene una mala experiencia es más propicia a contarlo que la que tiene una buena experiencia (es lógico, damos por hecho que va a salir bien lo contratado)
Uf tan mal sale? me pasa como a marene que ayer contraté mi luna de miel con Panavisión para Circuito Praga-Viena y leer esto te deja un poco chof y yo como ella estoy bastante ilusionada..
HE VIAJADO DOS VECES CON PANAVISION,EL PRIMERO A PRAGA Y BUDAPEST Y FUE UN DESASTRE,Y EL SEGUNDO VIAJE A ALEMANIA SELVA
NEGRA ,ESTE VIAJE FUE COMPRADO EN EL CORTE INGLES,Y CUANDO FUI
A DAR LAS QUEJAS DE TODO LO SUCEDIDO,EL ENCARGADO DE VIAJES ME DIJO QUE ME HUBIERA GASTADO UN POCO MAS Y NO HUBIERA TENIDO PROBLEMAS(1.400E)RESUMIENDO PANAVISION PUEDE ECHAR EL CIERRE.
Hola,
Aunque en algún tiempo pasado panavisión no tenía buena fama os puedo asegurar que hemos viajado a Italia, Polonia y a París y Países Bajos sin el más mínimo problema.
Bueno en Italia igual los hoteles eran un poco antiguos y la comida repetitiva : pasta, pasta y pasta. En Polonia al autobús se le abrió el maletero y empezaron volar maletas por Varsovia ( bueno pagron los gastos y punto).
Creo que si se sabe a dónde se va y que se espera por lo que se ha pagado se puede viajar por todo el mundo y sin problemas.
Gracias, una amiga que se casó el año pasado fué con ellos de luna de miel a Italia y se quejaba de la comida pero el resto dice que bien, bueno los hoteles un poco regulares pero eso dice ella que era lo de menos.
Hola, pues yo hice con ellos el año pasado un viaje a suiza, y la verdad es que estuvo bastante bien, los hoteles eran buenos y el guía que nos tocó, un tal diego de toledo, era un cachondo mental, pero a la vez profesional y responsable, ni punto de comparación con la guia local de ginebra, silvia. El unico punto en contra que vimos fueron las comidas, pero el guia nos explico que por la zona es lo que hay, y que no podemos comparar con la comida española.
Oscar
Hola a todos, soy nueva en esto , así que os ruego que me perdonéis si me extiendo o meto la pata de manera escandalosa.
He llegado a leer estos comentarios por casualidad mientras rebuscaba nueva información en la red sobre hoteles en la zona del lago de Como. Y como lo guardo todo , para no equivocarme de nuevo, saqué un folleto de Panavisión que conservo de un viaje que hicimos mi marido y yo en 1994.
Hasta ahora sólo hemos realizado dos viajes organizados en nuestra vida, el viaje de novios con Juliatours y este circuito por Italia con Panavision que nos hizo detestar este tipo de viajes para siempre.
Solo os puedo decir que fue un viaje nefasto, agotador , llamado "Italia a fondo", de 13 días desde Madrid , en autocar y en el que salíamos practicamente a cabreo diario.
Lo que más me sorprende es que sigan ofertando los mismos hoteles que hace 15 años en sus folletos actuales y sigan cometiendo los mismos atropellos que entonces. Recuerdo el Hotel Ergife de Roma... Era un horror y nuestra habitación disponia de cuatro camas para dos personas. Como ya veníamos de varios atropellos en los días anteriores , mi primer pensamiento cuando entramos en la habitación fue que la compartiríamos con mas gente, así que imaginaros como ibamos ya.
Las comidas igual; pasta con tomate y/o queso rallado y de postre yogur los 13 días y la calidad de los hoteles, claramente inferior a un 4* español.
Visitas que desaparecieron o comidas que nos ccambiaron por otras para luego acabar no comiendo. Para mi, el peor día fue en el lago de Como precisamente, en el que llegamos a un hotel muy bonito exteriormente y que pedía una urgente mano de pintura en su fachada. Pero es que en el interior pedía una verdadera remodelación, que una cosa es viejo y limpio y otra es sucio, roto y viejo.
Cuando llegamos a casa, presentamos una reclamación por escrito y telefónica, pero ya veo que esta gente pasa de todo, porque siguen igual.
Mi consejo es que os informéis de precios y horarios de todo antes, aunque hagais un viaje organizado y así no os sentiréís tan timados ante posibles excursiones facultativas, ya que sabréis de antemano como van.
Este viaje de Panavisión dejó incluso en buen lugar al anterior de Juliatours que tampoco había ido muy bien; por lo tanto, mejor no repetir una tercera vez.
Por nuestra parte, no hemos vuelto a hacer la prueba desde entonces y nuestros viajes siempre los hacemos por libre. Da un poco más de trabajo, pero es más gratificante; de verdad. Y así hemos descubierto que en Italia la gente es muy diferente si vas tu solo y no en grupo; que hay hoteles de 4* estrellas como los españoles y que Venecia, Roma, Florencia son maravillosas si la puedes ver con tranquilidad y no siguiendo un bastón en alto en medio de la multitud, igual que multitud de pueblecitos y ciudades preciosos,... Vamos, ná que ver con lo que te dan en un viaje de este tipo.
Hace dos años, viajé con ellos a Escocia, siendo una experiencia para no recordar. Reclamé y me ofrecieron un suculento descuento en futuros viajes, el cual, como es obvio no utilicé.
No me apetece en lo más mínimo relatar pormenorizadamente el cúmulo de desatinos, aunque si alguien tiene gana de reírse, creo que lo mantengo guardado en algún sitio la carta que envié.
Sus explicaciones podrán convencer a quién ellos quieran, pero dentro de unos días, marcharé para las Islas Hébridas NW Escoces, organizado todo por libre en Internet, siendo el presupuesto bastante inferior a lo que en su momento pagué a esa poco seria empresa.
La vida nos va colocando a cada uno en nuestro sitio y a mi entender, estos señores llevan un camino inexorable hacia el cubo de la basura. Me parece relativamente bien cobrar, cuando los servicios son de calidad, pero hacerlo y cometer todo tipo de desatinos, es cuanto menos una falta de profesionalidad, la cual, por lo menos por mi parte, lleva implícita el olvidarme de ellos para cualquier aventura viajera.
Hola a todos
He contratado un circuito por Italia con Panavisión y estoy preocupado por las malas referencias que dan de esta compañía (el resto tampoco se salvan). Me gustaría que me dieran algún consejo sobre el viaje. También me gustaría saber si alguna persona va a realizar el mismo circuito (concretamente Gran Tour) y tiene alguna referencia me la comentara.
Esta Semana Santa hice un circuito de 10 días por Italia con Panavisión y salió todo perfecto. Ahora bien, mi opinión es esta porque sabía lo que me iba a encontrar: mucha pasta, poco tiempo para ver las cosas, hoteles alejados del centro... Gente que venía con otras expectativas seguramente no compartirían mi opinión. Pero una vez que lo sabes, te mentalizas y ya solo te dedicas a disfrutar del viaje.
Super Expert Registrado: 12-11-2008 Mensajes: 456
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Hace un par de años vi un circuito que me atrajo bastante, era por Republica Checa. Según el catálogo, el hotel en Praga era de 4 estrellas y céntrico. Cuando pregunté en la agencia, en la que trabaja una amiga, me comentó que el truco del precio estaba en que los hoteles, en realidad, no estaban en el centro. En el catálogo solo te ponen un ejemplo y aclara que el hotel será este u otro de similares carasterísticas, es decir, misma categoría, pero no necesariamente misma situación. Si a esto sumas que recortan lo posible en las comidas, que lo ves todo corriendo y que vas con un montón de gente con la que no sabes si te llevarás bién o no, me hicieron desistir. Al final nos fuimos 8 días a Praga por nuestra cuenta y fue un viaje maravilloso.
Hola Carlos, yo mañana mismo voy a hacer mi reserva de gran tour B para Italia, y he visto mucho comentario negativo , pero como en todos los touroperadores....., cuentame qué te han contado por ahí, yo de todas formas me voy a arriesgar........