Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Este medio día viajo a Trieste via Roma, estaba consultando Web-in Alitalia y decía que no tenía billete a mi nombre, he lamado al call center y me han dicho que sí que tengo el billete pero que ha habido un cambio en los vuelos. A la vuelta en lugar de coger el vuelo a las 9:25 tengo que cogerlo a las 7 de la mañana.
A mi no me habían avisado
Consejo: Llamad para informaros.
Yo volveré a llamar cuando se acerque la fecha de la vuelta.
Buenas tardes.
Viajo a Roma desde de Valencia el 21 de diciembre y de ahí a Brasil.
Esta mañana nos hemos acercado al aeropuerto a dar una vuelta con nuestro hijo y de paso preguntar en el mostrador de alitalia si podíamos facturar el día anterior. La tia pone una cara de interrogante y me pregunta si ya tengo el billete comprado, le digo que si y dice que tiene malas noticias.
Que no lo han dicho oficialmente (lo diran apartir del martes 21/10) pero que alitalia no va a operar mas desde de Valencia osea que mi vuelo a Roma no se sabe que va a pasar, según ella lo mas seguro es que me devuelvan el dinero de ese vuelo a Roma y que me vaya buscando un vuelo para ese día a Roma, lo que en las fechas que estamos y de cara a navidad lo veno bastante complicado de encontrar.
Si no lo encuentro que puede pasar con el otro vuelo a Brasil, ¿lo pierdo?
Ahora solo hace falta saber si me reubicarán en otro vuelo o es verdad que me devuelven el dinero.
¿alguien mas vuela desde de Valencia con Alitalia?
Vaya, así que todavia no podemos estar nada tranquilos.
A ver si te lo solucionan, por lo menos que te dejen salir desde Madrid o Barcelona, pero de cualquier forma menuda faena.
Lo mejor es llamar al caal canter y preguntar por el estado del vuelo para ver que pasa. Porque como te presentes en el aeropuerto sin haber hablado antes te puedes llevar una sorpresa. Yo vuelo el 1 de noviembre a roma desde madrid espero que todo vaya bien.
Pues resulta que he llamado esta mañana al call center y me han dicho que los v vuelos no van a sufrir ningun cambio, por lo que se ve no tienen constancia de que esos trayectos vayan a desaparecer.
Mañana volveré a llamar a ver si saben algo mas.
¿Hay alguien mas que vaya a volar desde Valencia apartir de noviembre?
Scompaiono dall'orario Alitalia i voli da Fiumicino per Zurigo, Vienna, Berlino, Lisbona, Malaga, Valencia Salonicco e Dubai, oltre a Los Angeles. Da Malpensa vengono tagliate quattro destinazioni europee: Stoccarda, Praga, Belgrado, Bilbao. Soppressi anche i voli da Malpensa per Trieste e Catania e da Venezia a Napoli. Linate mantiene intatta l'attività.
Super Expert Registrado: 24-11-2008 Mensajes: 393
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Alguien q haya volado recientemente, ¿puede contar q tal le ha ido con Alitalia?
Yo se supone q el jueves vuelo a Roma con Alitalia, pero no sé q pasará con mi vuelo...
Super Expert Registrado: 24-11-2008 Mensajes: 393
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Ya he vuelto de Roma con Alitalia y he de decir q he volado sin ningún problema. A la ida hubo un pequeño retraso de 30 minutos y a la vuelta salimos puntuales.
Decir que en si en el vuelo no debe haber problemas. EL problema es si ocurre algun retraso, la indemnización sera igual a 0€. Tengo la sentencia favorable que les condenaba a pagarnos 1200€ y su recurso como que esta en concurso de acreedores les deja exentos de pago.
Las operaciones de Alitalia finalizarán el 14 de octubre e Italia Trasporti Aereo (ITA) comenzará el 15 de octubre de 2021
Bruselas ha dado luz verde a Italia para financiar la nueva aerolínea, pero no puede ser simplemente una cesión de activos de Alitalia a ITA, sino que deben ser subastados.
Además, los billetes emitidos para vuelos de Alitalia después del 14 de octubre de 2021 no pueden utilizarse para vuelos en la nueva aerolínea.
- Solo un tercio de los empleados actuales de más de 10,000 serán empleados por ITA que solo necesita aproximadamente 2,750.
- Retiene el 85% de los *slots* de Alitalia en Linate de Milán y el 43% en Fiumicino de Roma.
- Planes para operar 61 rutas a 45 destinos, incluidos Nueva York, Boston, Miami y Haneda.
- La aerolínea tiene la intención de volar 74 destinos en 2025 y a Buenos Aires, Sao Paulo, Washington DC y Los Ángeles a partir del verano de 2022.
- ITA iniciaría sus operaciones con 52 aviones frente a los 118 que tiene actualmente Alitalia. Solo siete de los 52 aviones serán de largo recorrido.
- La nueva aerolínea planea tener 105 aviones para 2025, incluidos 81 nuevos (probablemente de Airbus según las noticias de hoy)
- ITA debería tener su sitio web en agosto, abriendo reservas para vuelos a partir del 15 de octubre.
Aun SIN resolver:
- El programa de viajero frecuente de Alitalia - ITA ha indicado que crearía un nuevo programa de fidelización desde el principio.
- ¿Qué sucede con los boletos de premio emitidos en aerolíneas asociadas en el stock de boletos de Alitalia después de que la aerolínea finaliza sus operaciones?
- No está claro si ITA será parte de la alianza SkyTeam.
- ¿Cuál es el código de aerolínea de dos letras para ITA y su número de inventario de boleto?
- ¿Quién re-embolsa los boletos emitidos para vuelos posteriores al 14 de octubre o quién paga por la nueva reserva en otras aerolíneas?
- La nueva aerolínea espera ser rentable en 2025 (???)
Por poner otra pregunta...
¿Qué pasa con las sentencias que Alitalia tenia pendientes de pagar? ¿Supongo que a la trituradora, no? Tengo sentencia judicial de 1200€ desde 2018 y no he visto ni un duro (se declararon insolventes)
Estaba dudando entre Ryannair o Alitalia pero...tras leer esto, no me fio por si cancelan mis vuelos para diciembre, ya que en octubre se efectuará el cambio