¿alguno/a ha comprado los vuelos con edreams y le han cancelado el vuelo? En mi caso, me han cancelado el vuelo de ida. No acepté la propuesta de nuevo vuelo, aunque sí informé que un vuelo el mismo día me iría bien. Llevo 48 horas esperando respuesta, y en caso que no me interese, pedir el reembolso. La cuestión es que ponerse en contacto con ellos es IMPOSIBLE. Ya me ha pasado dos veces, que desde el chat, la chica que me atiende me tiene que transferir a otro departamento para que me lo gestionen, y ahí se queda la gestión....
Si alguien me pudiera ayudar... Quiero cancelarlo todo y comprar otro vuelo pero desde otro sitio.
Me acaban de cancelar el vuelo de ida a Islandia con icelandair. Volaba el día 18/08 y me lo han cancelado, ofreciéndome un vuelo similar al día siguiente, pero no me iba bien por fechas...
¿Sabéis que pasa si lo desestimo y pido un nuevo vuelo? en caso que no encuentre uno que se adecue a mí, ¿el reembolso del importe es proporcional al precio total de los vuelos? ¿o me hacen cancelar ida y vuelta?
Gracias, a ver qué sorpresa me ofrecen...
Si quieres cambie a otro te lo cambian pero utilizas tu único cambio gratis que tienes
Si no lo quieres entonces te devuelven el importe al completo de ida y vuelta
Hola Nari,
Gracias por esta respuesta. Me gustaría saber si el reembolso se produce más o menos pronto. Desde la compañía me han dicho que se puede producir la devolución en 180 días, cuando han sido ellos los que me han cancelado el vuelo!!!
Es decir, que no dispones de ese dinero y a parte te has de comprar otro vuelo si no quieres perder el viaje….
Me acaban de cancelar el vuelo de ida a Islandia con icelandair. Volaba el día 18/08 y me lo han cancelado, ofreciéndome un vuelo similar al día siguiente, pero no me iba bien por fechas...
¿Sabéis que pasa si lo desestimo y pido un nuevo vuelo? en caso que no encuentre uno que se adecue a mí, ¿el reembolso del importe es proporcional al precio total de los vuelos? ¿o me hacen cancelar ida y vuelta?
Gracias, a ver qué sorpresa me ofrecen...
Si quieres cambie a otro te lo cambian pero utilizas tu único cambio gratis que tienes
Si no lo quieres entonces te devuelven el importe al completo de ida y vuelta
Hola Nari,
Gracias por esta respuesta. Me gustaría saber si el reembolso se produce más o menos pronto. Desde la compañía me han dicho que se puede producir la devolución en 180 días, cuando han sido ellos los que me han cancelado el vuelo!!!
Es decir, que no dispones de ese dinero y a parte te has de comprar otro vuelo si no quieres perder el viaje….
Gracias de antemano
Yo solicité la devolución ayer a medio día y hoy a medio día me han enviado un mail indicándome que me habían hecho el reembolso. Se han portado bien.
Los vuelos hay que comprarlos directamente a la compañía siempre, esas empresas es solo para buscar y a veces ni eso...
Me acaban de cancelar el vuelo de ida a Islandia con icelandair. Volaba el día 18/08 y me lo han cancelado, ofreciéndome un vuelo similar al día siguiente, pero no me iba bien por fechas...
¿Sabéis que pasa si lo desestimo y pido un nuevo vuelo? en caso que no encuentre uno que se adecue a mí, ¿el reembolso del importe es proporcional al precio total de los vuelos? ¿o me hacen cancelar ida y vuelta?
Gracias, a ver qué sorpresa me ofrecen...
Si quieres cambie a otro te lo cambian pero utilizas tu único cambio gratis que tienes
Si no lo quieres entonces te devuelven el importe al completo de ida y vuelta
Hola Nari,
Gracias por esta respuesta. Me gustaría saber si el reembolso se produce más o menos pronto. Desde la compañía me han dicho que se puede producir la devolución en 180 días, cuando han sido ellos los que me han cancelado el vuelo!!!
Es decir, que no dispones de ese dinero y a parte te has de comprar otro vuelo si no quieres perder el viaje….
Gracias de antemano
Yo solicité la devolución ayer a medio día y hoy a medio día me han enviado un mail indicándome que me habían hecho el reembolso. Se han portado bien.
Los vuelos hay que comprarlos directamente a la compañía siempre, esas empresas es solo para buscar y a veces ni eso...
Gracias por la respuesta.
Ya he conseguido contactar con el “mediador” y solicitado reembolso a la cia.
Me acaban de cancelar el vuelo de ida a Islandia con icelandair. Volaba el día 18/08 y me lo han cancelado, ofreciéndome un vuelo similar al día siguiente, pero no me iba bien por fechas...
¿Sabéis que pasa si lo desestimo y pido un nuevo vuelo? en caso que no encuentre uno que se adecue a mí, ¿el reembolso del importe es proporcional al precio total de los vuelos? ¿o me hacen cancelar ida y vuelta?
Gracias, a ver qué sorpresa me ofrecen...
Si quieres cambie a otro te lo cambian pero utilizas tu único cambio gratis que tienes
Si no lo quieres entonces te devuelven el importe al completo de ida y vuelta
Hola Nari,
Gracias por esta respuesta. Me gustaría saber si el reembolso se produce más o menos pronto. Desde la compañía me han dicho que se puede producir la devolución en 180 días, cuando han sido ellos los que me han cancelado el vuelo!!!
Es decir, que no dispones de ese dinero y a parte te has de comprar otro vuelo si no quieres perder el viaje….
Gracias de antemano
Yo solicité la devolución ayer a medio día y hoy a medio día me han enviado un mail indicándome que me habían hecho el reembolso. Se han portado bien.
Los vuelos hay que comprarlos directamente a la compañía siempre, esas empresas es solo para buscar y a veces ni eso...
Gracias por la respuesta.
Ya he conseguido contactar con el “mediador” y solicitado reembolso a la cia.
Con qué compañía volabas?
Con Icelandair también, yo tenia el vuelta el martes 7 de septiembre, por telefono me dijo que me ofrecia la opción de hacer escalas en otros paises para poder llegar aquí, pero le dje que con la situación del covid y sin saber que me iban a pedir preferia cancelar.
La llamada fue porque queria cancelar toda la reserva y no sabia si ellos me ofrecian cancelar solo la vuelta. Si no con 5 clicks pides la devolución via web
Moderador de Zona Registrado: 09-08-2009 Mensajes: 31264
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Aterriza en España la aerolínea islandesa PLAY
La compañía de bajo coste ofrece más de 2.000 asientos semanales entre Islandia y España, operando en la actualidad en Barcelona, Alicante y Tenerife.
PLAY, la aerolínea islandesa de bajo coste, ha desembarcado en España este verano con el lanzamiento de tres nuevos vuelos desde Barcelona, Alicante y Tenerife a Reikiavik, con dos frecuencias por semana en cada ruta, operados con un A321neo.
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 17529
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ANGEMI Escribió:
Aterriza en España la aerolínea islandesa PLAY
La compañía de bajo coste ofrece más de 2.000 asientos semanales entre Islandia y España, operando en la actualidad en Barcelona, Alicante y Tenerife.
PLAY, la aerolínea islandesa de bajo coste, ha desembarcado en España este verano con el lanzamiento de tres nuevos vuelos desde Barcelona, Alicante y Tenerife a Reikiavik, con dos frecuencias por semana en cada ruta, operados con un A321neo.
Alquien que haya volado con Play me puedes contar que tal la experiencia.
Ocupación del Avion.
Si te pudes cambiar de asiento del asignado.
Que tal las comidas.
La gente cumple la normativa COVÍd y lleva mascarillas.
Que tal los asientos he leido que son bastante amplios.
Son muy extrictos con el equipaje de mano.
Yo vuelo el 6 de septiembre y llego a Reikiavick a las1.30 de la madrugada se tarda mucho en salir del aeropuerto, salida del avion, controles covid, etc.No vamos a facturar equipaje La empresa de alguiler de coches cierra a las 2 .00 AM y no se si llegare.
Indiana Jones Registrado: 27-01-2014 Mensajes: 2567
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Alguien sabe por que no hay vuelos desde Madrid?es que es pronto para que agenden el nuevo año?
Y si es con escala veo que en Londres hay que cambiar de aeropuerto...que opción soleis hacer desde Madrid?con lufthansa quizas?
Alguien sabe por que no hay vuelos desde Madrid?es que es pronto para que agenden el nuevo año?
Y si es con escala veo que en Londres hay que cambiar de aeropuerto...que opción soleis hacer desde Madrid?con lufthansa quizas?
Sin escalas, desde 28Mayo2022 y solo los Miercoles & Sabados desde MAD a KEF.
Alguien sabe por que no hay vuelos desde Madrid?es que es pronto para que agenden el nuevo año?
Y si es con escala veo que en Londres hay que cambiar de aeropuerto...que opción soleis hacer desde Madrid?con lufthansa quizas?
Has mirado con SAS? Había vuelos con escalas para invierno desde Palma. Desde Madrid no lo sé.
Indiana Jones Registrado: 27-01-2014 Mensajes: 2567
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carolco Escribió:
KIARA22 Escribió:
Alguien sabe por que no hay vuelos desde Madrid?es que es pronto para que agenden el nuevo año?
Y si es con escala veo que en Londres hay que cambiar de aeropuerto...que opción soleis hacer desde Madrid?con lufthansa quizas?
Sin escalas, desde 28Mayo2022 y solo los Miercoles & Sabados desde MAD a KEF.
Njóttu!
Y antes de mayo nada?queremos ir a ver auroras en otoño diciembre. Es que ni una frecuencia para septiembre octubre o navidades ya es de risa
Por lo que yo sé hasta ahora vuelos directos a Islandia hay de junio a septiembre. Yo miré hace poco por ir a ver el volcán y en septiembre sí los había y muy bien de precio.
Nosotros también nos hemos sorprendido de los pocos vuelos desde madrid antes de final de año.
Al hacer escala en londres, sin salir del aeropuerto, es necesaria PCR?