Indiana Jones Registrado: 29-01-2009 Mensajes: 1300
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javicii Escribió:
Hola gente, os cuento un poco la experiencia que estoy teniendo yo a ver si alguien pudiera aconsejarme sobre qué hacer.
Hace un mes alquilé una autocaravana. La empresa fue Nordic Rental Car. Un error tremendo leyendo ciertas críticas en internet, pero a lo hecho pecho...
Cuando fui a hacer el pago, la web petó y me quedé sin saber si mi reserva había tirado para alante. No me llegó ningún email de confirmación. Los siguientes 4 días estuve escribiéndoles para preguntar si mi reserva había sido aceptada y preguntarles alguna cosa más. Nadie me contestó. Al siguiente día ya opté por llamar a su número de teléfono, que es el mismo que el de asistencia en carretera, y tras media hora de música, nadie me cogió.
Al siguiente día derrepente me llegó el email de confirmación de mi reserva, por lo que entiendo que mi reserva estaba hecha correctamente. También me habían cobrado.
Posteriormente, quise contactar con ellos de todas formas para preguntar cosas sobre extras que tenía dudas de si debía añadir a mi autocaravana. Probé a escribirles por facebook, instagram, escribiendo a 3 direcciones distintas de email que encontré, y contestando al propio email de confirmación de reserva, como ellos indicaban en caso de duda. Nunca obtuve respuesta. Y así sigo. Llegamos a Islandia el miercoles que viene a las 11 de la noche, donde debería estar esperándonos alguien para darnos nuestra autocaravana, pero obviamente tranquilo no estoy... Si hubiera tenido opción, hubiera cancelado, pero no es posible si nadie te contesta por ningún lado...
En fin, alguien ha tenido experiencia similar o sabría aconsejarme sobre como actuar?
Un saludo y gracias!
PD: la verdad es que, sin tener mucha idea, me arrepiento un poco de haber cogido caravana ya que los precios de los alojamientos no me están pareciendo tan altos en un vistazo que estoy echando por si esta gente nos deja tirados y tenemos que buscarnos la vida...
Si no me confundo, son con los que alquilamos nosotros. También se hacen llamar Wild Campers, pero nuestro vehículo venía con pegatinas de Nordic Rental y también el contrato. Entiendo que para intentar salvar los trastos con las reseñas.
Nuestra experiencia fue nefasta. Al final hicimos el viaje y es cierto que el vehículo sobrevivió, pero fue un drama constante. Llegaron 1 hora tarde a recogernos (pese a que el servicio de paga a la friolera de 50€). El coche tenía la puerta trasera rota, había que salir por la puerta del conductor. Eso nos tuvo media mañana en el taller para que lo arreglaran. Luego estuvimos todo el viaje con dos luces (fallo motor y eléctrico) encendidas en naranja y en el teléfono de asistencia nos decían que nada, que si no se ponían en rojo todo bien. Se pusieron en rojo, llamamos y nos dijeron que si el coche circulaba sin problema. Imagina la tensión de estar con un coche que no sabes si se va a averiar o a explotar o a saber qué. Vamos, fatal. No lo devolvimos porque no encontrábamos nada disponible y es verdad que al final el coche andaba, funcionaba la calefacción y tal... Pero vamos, que no lo recomiendo para nada. Si estás a tiempo, huye.
Hola, recien llegada de Islandia. Nosotros alquilamos una autocaravana con campervaniceland…. Días antes de llegar nos mandaron un correo y nos comentaron que eropcar seria nuestro proveedor… así que en el aeropurto te acercas a su mostrador, pagas y ya te vienen a buscar para llevarte al sitio donde tienen las autocaravanas.. Nostros cogimos el seguro 0 riesgo… nos daba respeto , por que nunca antes habiamos conducido una autocaravana… y la verdad es que bien. Tuvimos un percance en un parking, el del glaciar, al girar, abollamos un poco un coche que estaba parado, al tener un seguro cero riesgos nos cubrio todo sin franquicia, incluso los desperfectos que sin querer puedas hacer dentro ( como persianas, mosquiteras o demas..)… estaba todo incluido menos pinchazo de rueda 😳….
Buenas,
Igual tengo pensado arrendar con ellos una camper para noviembre. Leyendo las condiciones mencionan que hay que abonar 2.900€ al inicio con tarjeta de credito... ¿Tan así es el tema?, en mi caso no dispongo de una tarjeta de credito con esa cantidad de dinero y temo no poder arrendar el vehiculo. Mande correo a la empresa pero aun no me responden. Si saben de que va este tema, cualquier info se lo estare eternamente agradecido!
Indiana Jones Registrado: 04-04-2006 Mensajes: 2289
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Cristofo Escribió:
alflour Escribió:
Hola, recien llegada de Islandia. Nosotros alquilamos una autocaravana con campervaniceland…. Días antes de llegar nos mandaron un correo y nos comentaron que eropcar seria nuestro proveedor… así que en el aeropurto te acercas a su mostrador, pagas y ya te vienen a buscar para llevarte al sitio donde tienen las autocaravanas.. Nostros cogimos el seguro 0 riesgo… nos daba respeto , por que nunca antes habiamos conducido una autocaravana… y la verdad es que bien. Tuvimos un percance en un parking, el del glaciar, al girar, abollamos un poco un coche que estaba parado, al tener un seguro cero riesgos nos cubrio todo sin franquicia, incluso los desperfectos que sin querer puedas hacer dentro ( como persianas, mosquiteras o demas..)… estaba todo incluido menos pinchazo de rueda 😳….
Buenas,
Igual tengo pensado arrendar con ellos una camper para noviembre. Leyendo las condiciones mencionan que hay que abonar 2.900€ al inicio con tarjeta de credito... ¿Tan así es el tema?, en mi caso no dispongo de una tarjeta de credito con esa cantidad de dinero y temo no poder arrendar el vehiculo. Mande correo a la empresa pero aun no me responden. Si saben de que va este tema, cualquier info se lo estare eternamente agradecido!
Noviembre ya es temporada baja...no encuentras ninguna otra empresa que te pida menos de paga y señal?
Hola, recien llegada de Islandia. Nosotros alquilamos una autocaravana con campervaniceland…. Días antes de llegar nos mandaron un correo y nos comentaron que eropcar seria nuestro proveedor… así que en el aeropurto te acercas a su mostrador, pagas y ya te vienen a buscar para llevarte al sitio donde tienen las autocaravanas.. Nostros cogimos el seguro 0 riesgo… nos daba respeto , por que nunca antes habiamos conducido una autocaravana… y la verdad es que bien. Tuvimos un percance en un parking, el del glaciar, al girar, abollamos un poco un coche que estaba parado, al tener un seguro cero riesgos nos cubrio todo sin franquicia, incluso los desperfectos que sin querer puedas hacer dentro ( como persianas, mosquiteras o demas..)… estaba todo incluido menos pinchazo de rueda 😳….
Buenas,
Igual tengo pensado arrendar con ellos una camper para noviembre. Leyendo las condiciones mencionan que hay que abonar 2.900€ al inicio con tarjeta de credito... ¿Tan así es el tema?, en mi caso no dispongo de una tarjeta de credito con esa cantidad de dinero y temo no poder arrendar el vehiculo. Mande correo a la empresa pero aun no me responden. Si saben de que va este tema, cualquier info se lo estare eternamente agradecido!
Noviembre ya es temporada baja...no encuentras ninguna otra empresa que te pida menos de paga y señal?
Si hay otras todas con precios similares. Finalmente me respondienron los correos que envie y me dicen que los 2.900€ es solo para la carabanas y no para las camper. En el caso de las camper toman copia de los datos de la tarjeta de credito
Hola a todos, una vez de vuelta, paso a contaros mi experiencia y algunos consejos que a mi me hubieran venido de perlas.
Reservé una autocaravana para 3 personas con Nordic Rental Car. Después me di cuenta de que no había sido buena idea, tenían malas críticas. En todo el mes anterior al viaje, no conseguí que me respondieran a un solo e-mail, iba acojonado pensando si me iba a encontrar a alguien en el aeropuerto. La cosa salió mucho mejor de lo esperado, me vinieron a buscar y nos dieron una autocaravana para 6 ya que de 3 no tenían, al mismo precio. La caravana tenía alguna cosilla, una raja en la luna y una mesa un poco rota, pero nada importante. Funcionaba bien y no estaba tan trillada, 130mil km. Teniendo en cuenta que son mucho más baratos, pensé en que es una empresa más recomendable de lo que se lee.
El problema ha venido ahora. Cuando nos fuimos de Islandia, y justo a la hora de embarque (casualidad), nos llega un email con la factura que van a proceder a cobrarnos, de 2000 euros en daños a la caravana; 180 por un espejo (correcto, le dimos un pequeño golpe) y 1900 por un parachoques que ni tocamos. De hecho lavamos la autocaravana y la dejamos impoluta. Pues nada, te mandan una factura con los daños firmada por ti (pa que te jodas...) y en esa pelea andamos. Vuelven a no contestar a ningún email y en cualquier momento nos harán el cargo. Tenemos seguro cogido con Rental Cover, que en teoría nos cubriría todo, pero necesitamos una copia del contrato de alquiler, y esta gente se niega a darnos ninguna respuesta por ningún medio y por lo tanto no lo conseguimos de momento.
Consejos:
- que revisen el coche delante vuestro, no "ya os notificaremos cuando lo revisemos"
- pedir una copia del contrato si cogéis seguro a parte, que a mi me parece buena opción ya que ellos nunca te bajan la franquicia a 0€, solo te la reducen (al menos estos)
- huir de esta compañía, Nordic Rental Car, o sus otros nombres... Nordic Campers y algún otro más.
En cuanto al viaje en autocaravana en sí; las hemos pasado muy pvtas al volante. Islandia tiene un clima de locura, el viento está a otro nivel y las nevadas imprevistas en el norte también. Tuvimos que conducir con vientos laterales de 80 por hora en hielo (acabamos saliéndonos, y necesitando asistencia para salir de la nieve) y con vientos de casi 100 por hora en el sur de Snaefellness (aún con asfalto seco, tuvimos que darnos la vuelta ya que a 30 por hora la sensación era que el viento nos iba a volcar la autocaravana)
Consejos:
- Pensaros un par de veces hacer el norte de la isla fuera del verano, podéis tener aventuras como las contadas aquí arriba
- Aseguraos mínimo de tener ruedas de nieve en vuestro vehículo, o al menos cadenas
- Creo que es mejor una camper que una autocaravana. El viento te lo hace pasar muy mal en autocaravana y los campings están muy bien, podéis usar las cocinas y baños y no necesitar mucho las comodidades de la autocaravana, que es una gozada pero hay que poner todo en la balanza. Si yo volviera... Camper.
Un saludo a todos y a disfrutar los que estéis a punto de ir, es una MARAVILLA de país
Estamos mirando precios de camper/autocaravanas para el proximo verano, en concreto primeros de Julio y lo encuentro todo carísimo.
Esto mirando para 14 días, queríamos ir algo menos pero nos condiciona muchisimo el tema vuelos que no hay directos todos los días.
Y por ejemplo, con seguro Platinum para olvidarnos de cualquier problema:
- Camper sin baño: 3400€
- Camper sin baño 4x4: 3300€
- Camper con baño y ducha: 4280€
- Autocaravana: 4700€
Son precios normales? Lo veo muy muy caro y no creo que bajen los precios, como los veis?
Una pregunta para los que habéis visitado Islandia en camper, la calefacción daba para toda la noche? He cogido una camper y no lleva webasto, lleva la que funciona con la batería, no me gustaría quedarme sin calor por la. Noche 😔
No, no puedes tenerla puesta toda la noche, solo un rato antes de acostarte.
Hola, cuál es la diferencia entre "webasto" y "calefacción con batería" si cojo una con "webasto" la puedo poner durante toda la noche sin miedo a quedarme sin batería en el coche? En el caso de no poder ponerla durante la noche, qué tipo de saco recomendáis para dormir?
Indiana Jones Registrado: 18-08-2015 Mensajes: 1622
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No tengo caravana, pero he alquilado alguna con calefacción tipo webasto, y en una la calefacción se alimentaba de GLP y en otra de gasoil, y la podíamos dejar en marcha toda la noche.
Estaré 7 días en Islandia en mayo y después de haber leído bastante acerca de las campervan sigo teniendo algunas dudas, a ver si alguien me puede orientar!!
- Espacio real para dormir (las dimensiones de la cama)
- Si no especifican que tienen colchón, supongo que tienen, porque sólo he visto en una empresa de alquiler que lo especifique.
- WEBASTO HEATING: ¿Imprescindible? ¿alguna alternativa? Igualmente hay empresas que no lo especifcan ¿viene de serie?
- EN cuanto a seguro, entiendo que CDW Y GRAVA. He alquilado muchos coches en otros países y siempre he ido con lo mínimo y me ha ido bien.
- Para cocinar basta con 2 ó 3 botellas de gas ¿mejorar comprarlas a parte? Y supongo que necesario que tenga una cocina
La mejor oferta la encuentro es AUTOCARAVANAS ISLANDIA. La web está en español pero es de una empresa local allí, el formato web es muy parecido a otras, pero el precio es mejor ¿alguna idea¿?
Estaré 7 días en Islandia en mayo y después de haber leído bastante acerca de las campervan sigo teniendo algunas dudas, a ver si alguien me puede orientar!!
- Espacio real para dormir (las dimensiones de la cama)
- Si no especifican que tienen colchón, supongo que tienen, porque sólo he visto en una empresa de alquiler que lo especifique.
- WEBASTO HEATING: ¿Imprescindible? ¿alguna alternativa? Igualmente hay empresas que no lo especifcan ¿viene de serie?
- EN cuanto a seguro, entiendo que CDW Y GRAVA. He alquilado muchos coches en otros países y siempre he ido con lo mínimo y me ha ido bien.
- Para cocinar basta con 2 ó 3 botellas de gas ¿mejorar comprarlas a parte? Y supongo que necesario que tenga una cocina
La mejor oferta la encuentro es AUTOCARAVANAS ISLANDIA. La web está en español pero es de una empresa local allí, el formato web es muy parecido a otras, pero el precio es mejor ¿alguna idea¿?
Un saludo!!!! y MUCHAS GRACIAS!!!!
El espacio de la cama depende del modelo que alquiles, yo iba en una tráfic y la cama era todo el ancho por 190 de largo. Colchón diría que lo llevan todas
Webasto es raro la camper que no lo lleva, me atrevería a decir que todas.
El seguro, yo cogí el máximo y no tuve ningún problema, en julio vuelvo otra vez y he hecho lo mismo, pero eso es algo muy personal...
El espacio de la cama depende del modelo que alquiles, yo iba en una tráfic y la cama era todo el ancho por 190 de largo. Colchón diría que lo llevan todas
Webasto es raro la camper que no lo lleva, me atrevería a decir que todas.
El seguro, yo cogí el máximo y no tuve ningún problema, en julio vuelvo otra vez y he hecho lo mismo, pero eso es algo muy personal...
Muchas gracias por la respuesta. Llevo toda la vida durmiendo en camas con los tobillos colgando, jeje, eso no será un problema, pero sí que la distancia total desde la cabeza hasta la puerta trasera del vehículo sea 1,90, entonces me tocará dormir en diagonal.
Respecto al vehículo, he optado por Rejkjavic, de 12:00 a 12:00 de la mañana aunque llego sobre las 09:00 al aeropuerto y salgo a las 21:00, intentaré visitar el último día keflavik hasta la hora del embarque. INtentaré que me dejen sacar el coche antes cuando llegue al stand.
Otra duda que tengo es el enchufe del móvil. No voy a llevar nada más de cargar, supongo que todos los vehículos tendrán mechero, no? Me llevo de casa un cable USB y listo, paso de pagar por el conversor.
Muchas gracias por la respuesta. Llevo toda la vida durmiendo en camas con los tobillos colgando, jeje, eso no será un problema, pero sí que la distancia total desde la cabeza hasta la puerta trasera del vehículo sea 1,90, entonces me tocará dormir en diagonal.
Respecto al vehículo, he optado por Rejkjavic, de 12:00 a 12:00 de la mañana aunque llego sobre las 09:00 al aeropuerto y salgo a las 21:00, intentaré visitar el último día keflavik hasta la hora del embarque. INtentaré que me dejen sacar el coche antes cuando llegue al stand.
Otra duda que tengo es el enchufe del móvil. No voy a llevar nada más de cargar, supongo que todos los vehículos tendrán mechero, no? Me llevo de casa un cable USB y listo, paso de pagar por el conversor.
MUCHAS GRACIAS DE NUEVO!!
Mira a ver porque hay camas que van al contrario, e igual tienen 180 *140 o algo así.
La compañía que dices creo que no tiene coches, ellos te derivan a otra, lo pondrá en el voucher, todas las camper vienen con usb, si puedes cargar cámaras por usb sin problemas, y si necesitas enchufe, en los campings
Muchas gracias por la respuesta. Llevo toda la vida durmiendo en camas con los tobillos colgando, jeje, eso no será un problema, pero sí que la distancia total desde la cabeza hasta la puerta trasera del vehículo sea 1,90, entonces me tocará dormir en diagonal.
Respecto al vehículo, he optado por Rejkjavic, de 12:00 a 12:00 de la mañana aunque llego sobre las 09:00 al aeropuerto y salgo a las 21:00, intentaré visitar el último día keflavik hasta la hora del embarque. INtentaré que me dejen sacar el coche antes cuando llegue al stand.
Otra duda que tengo es el enchufe del móvil. No voy a llevar nada más de cargar, supongo que todos los vehículos tendrán mechero, no? Me llevo de casa un cable USB y listo, paso de pagar por el conversor.
MUCHAS GRACIAS DE NUEVO!!
Mira a ver porque hay camas que van al contrario, e igual tienen 180 *140 o algo así.
La compañía que dices creo que no tiene coches, ellos te derivan a otra, lo pondrá en el voucher, todas las camper vienen con usb, si puedes cargar cámaras por usb sin problemas, y si necesitas enchufe, en los campings
Correcto, en realidad el coche es de RENT.is
Gracias por la aclaración del USB, me llevaré un adaptador de mechero en cualquier caso.
Otra cosa ¿hace frío sin saco de dormir con el webasto?
Muchas gracias por la respuesta. Llevo toda la vida durmiendo en camas con los tobillos colgando, jeje, eso no será un problema, pero sí que la distancia total desde la cabeza hasta la puerta trasera del vehículo sea 1,90, entonces me tocará dormir en diagonal.
Respecto al vehículo, he optado por Rejkjavic, de 12:00 a 12:00 de la mañana aunque llego sobre las 09:00 al aeropuerto y salgo a las 21:00, intentaré visitar el último día keflavik hasta la hora del embarque. INtentaré que me dejen sacar el coche antes cuando llegue al stand.
Otra duda que tengo es el enchufe del móvil. No voy a llevar nada más de cargar, supongo que todos los vehículos tendrán mechero, no? Me llevo de casa un cable USB y listo, paso de pagar por el conversor.
MUCHAS GRACIAS DE NUEVO!!
Mira a ver porque hay camas que van al contrario, e igual tienen 180 *140 o algo así.
La compañía que dices creo que no tiene coches, ellos te derivan a otra, lo pondrá en el voucher, todas las camper vienen con usb, si puedes cargar cámaras por usb sin problemas, y si necesitas enchufe, en los campings
Correcto, en realidad el coche es de RENT.is
Gracias por la aclaración del USB, me llevaré un adaptador de mechero en cualquier caso.
Otra cosa ¿hace frío sin saco de dormir con el webasto?
Un saludo.
No te fíes del webasto, yo tuve 2 coches de rent.is y en los dos me dio problemas... Parece ser tónica habitual en todas las compañías
Indiana Jones Registrado: 19-02-2010 Mensajes: 3687
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Papalagui Escribió:
pasku Escribió:
Papalagui Escribió:
Muchas gracias por la respuesta. Llevo toda la vida durmiendo en camas con los tobillos colgando, jeje, eso no será un problema, pero sí que la distancia total desde la cabeza hasta la puerta trasera del vehículo sea 1,90, entonces me tocará dormir en diagonal.
Respecto al vehículo, he optado por Rejkjavic, de 12:00 a 12:00 de la mañana aunque llego sobre las 09:00 al aeropuerto y salgo a las 21:00, intentaré visitar el último día keflavik hasta la hora del embarque. INtentaré que me dejen sacar el coche antes cuando llegue al stand.
Otra duda que tengo es el enchufe del móvil. No voy a llevar nada más de cargar, supongo que todos los vehículos tendrán mechero, no? Me llevo de casa un cable USB y listo, paso de pagar por el conversor.
MUCHAS GRACIAS DE NUEVO!!
Mira a ver porque hay camas que van al contrario, e igual tienen 180 *140 o algo así.
La compañía que dices creo que no tiene coches, ellos te derivan a otra, lo pondrá en el voucher, todas las camper vienen con usb, si puedes cargar cámaras por usb sin problemas, y si necesitas enchufe, en los campings
Correcto, en realidad el coche es de RENT.is
Gracias por la aclaración del USB, me llevaré un adaptador de mechero en cualquier caso.
Otra cosa ¿hace frío sin saco de dormir con el webasto?
Un saludo.
En las camper normalmente la calefacción se pone un rato antes de irte a dormir y luego la tienes que apagar porque no aguanta toda la noche. Sin saco, por tanto, tendrás frío.
Muchas gracias por la respuesta. Llevo toda la vida durmiendo en camas con los tobillos colgando, jeje, eso no será un problema, pero sí que la distancia total desde la cabeza hasta la puerta trasera del vehículo sea 1,90, entonces me tocará dormir en diagonal.
Respecto al vehículo, he optado por Rejkjavic, de 12:00 a 12:00 de la mañana aunque llego sobre las 09:00 al aeropuerto y salgo a las 21:00, intentaré visitar el último día keflavik hasta la hora del embarque. INtentaré que me dejen sacar el coche antes cuando llegue al stand.
Otra duda que tengo es el enchufe del móvil. No voy a llevar nada más de cargar, supongo que todos los vehículos tendrán mechero, no? Me llevo de casa un cable USB y listo, paso de pagar por el conversor.
MUCHAS GRACIAS DE NUEVO!!
Mira a ver porque hay camas que van al contrario, e igual tienen 180 *140 o algo así.
La compañía que dices creo que no tiene coches, ellos te derivan a otra, lo pondrá en el voucher, todas las camper vienen con usb, si puedes cargar cámaras por usb sin problemas, y si necesitas enchufe, en los campings
Correcto, en realidad el coche es de RENT.is
Gracias por la aclaración del USB, me llevaré un adaptador de mechero en cualquier caso.
Otra cosa ¿hace frío sin saco de dormir con el webasto?
Un saludo.
En las camper normalmente la calefacción se pone un rato antes de irte a dormir y luego la tienes que apagar porque no aguanta toda la noche. Sin saco, por tanto, tendrás frío.
No Aguanta toda la noche? Eso de donde lo has sacado? Mientras tenga gasoil dura lo que sea, porque el consumo de batería es residual
¿cómo se carga el Webasto? Me refiero a la autonomía del chacharro, si va conectado al mechero o tiene baterías recargables. Porque si se carga mientras se conduce, entiendo que durará más o menos en función del tiempo de conducción del día en cuestión.
¿cómo se carga el Webasto? Me refiero a la autonomía del chacharro, si va conectado al mechero o tiene baterías recargables. Porque si se carga mientras se conduce, entiendo que durará más o menos en función del tiempo de conducción del día en cuestión.
Gracias!!
La calefacción que llevan esas camper van con el gasoil del coche. Para arrancar es para lo que necesitan batería, las baterías en esas campers se cargan cuando están en marcha. Solo vi una empresa con placas solares en las camper y no en todas, era happy campers
Luego también hay que tener en cuenta el estado de la batería, que por norma general no suele ser muy bueno...
Gracias. Viendo las temperaturas mínimas y máximas para inicio de mayo, veo que pueden oscilar entre 7-10 grados (como poco, de ahí para arriba). Si fuera así, dentro del coche hace como mínimo 10 grados lo que no es algo extramadamente frío, ni mucho menos. ¿Estoy en lo cierto? Desconozco si las rachas de viento hace que la sensación térmica baje estrepitósamente.