Llevo viajando solo por el mundo desde que tenia 16 añitos y se perfectamente como funcionan las agencia de viajes, los mayoristas, los minoristas y los hoteles, este problema no es de la agencia de viajes, ellos me reservaron el hotel 5 meses antes y en los vouchers que me dieron el día antes de salir de viaje ponia bien clarito hotel le meridien.
En Mauricio el hotel trato de solucionar así su problema(overbooking), porque como me dijo su reprentante lo podian hacer (segun ellos) comercio y turismo dicen que es incumplimiento de contrato.
El caso es que estoy a la espera de una solución por parte de la mayorista DIMENSIONES, os tendre informados.
Y ACONSEJAR A LAS PERSONAS QUE SOLO HABLEN DE LO QUE SABEN, la ignorancia es atrevida.
La agencia no puede preveer que al llegar a la isla el hotel tenga preparado un cambio, son responsables apartir de que yo se lo notifique.
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Bicetil, antes de nada comentarte que siento mucho que tuvieras tan mala suerte con tu viaje, que al fin y al cabo las vacaciones de todos son algo sagrado, que muchas veces ahorras durante todo el año para disfrutar esos 7-10-15 días y olvidarte de todo y lo último q quieres es soportar este tipo de hechos desagradables
Pero por otro lado, coincidiras conmigo en que al igual que dices de ACONSEJAR A LAS PERSONAS QUE SOLO HABLEN DE LO QUE SABEN, no puedes generalizar y SALTAR LA ALARMA tajantemente de este hotel por tu mala experiencia. Esta claro que tu visión fue muy distinta a las q han tenido muchos viajeros de este hilo, pero ni por un lado ni por el otro podemos convertirlo en un hecho objetivo, sino contar nuestras experiencias.
Yo en mi caso, me lo pasé genial en el hotel Le Meridiem y en la isla. Desde luego se lo recomendaría a todos y os pongo aquí el link del diario de mi viaje (hecho online alli) con las situaciones y experiencias que iba teniendo: chavetas.es
Bueno, en cualquier caso espero q los q vayais tengais la misma suerte q hemos tenido algunos y no tengais una mala experiencia como le ha pasado a Bicetil
Última edición por Imarsas el Sab, 19-01-2008 2:20, editado 1 vez
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Hola a todos!!
Coincido totalmente con imarsas: lo siento mucho bicetil si has tenido una mala experiencia... Pero NO PUEDES GENERALIZAR y extender "tu problema" a los demás.... Entiendo que estés decepcionado pues tus vacaciones no han salido como tu planeabas, pero yo puedo hablar con conocimiento de causa ya que estuve alojada en ese mismo hotel LE MERIDIEN el año pasado y todo fue ESTUPENDO, lo recomiendo total y absolutamente......
No me mal interpreteis, no quiero decir que el hotel sea malo en cuanto a servicios, ubicación, trato al cliente............. Para nada, lo unico que quiero que comprenda la gente es que este hotel si tiene (por ejemplo) 200 habitaciones, contrata 250, se dan de baja 25 y los 25 restantes los alojan donde pueden.Los 200 alojados estaran muy bien pero al que le toca la china.........es una ruleta rusa.Yo iba con dimensiones, pero habia gente de catai y del corte ingles que habian pagado mas que yo pensando que tendrian alguna ventaja.
Solo que la gente sepa que pueden estar alojados donde han elegido en su contrato o en otra parte de la isla, nosotros no cogimos el resident por la situación (en esa epoca mucho viento) es mas caro y al final acabe en el sur.
Por cierto tengo otra con catai que algun día os lo contaré, también son finos.
Hola Chicos!
Menuda polemica eh!!! Pues solo contaros que a mi me ha ocurrido lo mismo que a bicetil.
Le meridien reservo con overbooking y nos enviaron al sur d la Isla, que sinceramente por todo lo que he visto y leido es la peor zona de todas, sobre todo en cuanto a tiempo y temperatura.
Me parece fatal que el hotel Le meridien nos haya hecho esta guarrada, ya que era mi luna de miel y la he pasado casi toda en la habitación leyendo y ademas sabiendo que en los otros hoteles del Norte hacia mejor temperatura que en el mio. Yo he pagado lo mismo que las personas que pese al overbooking si que fueron alojadas en el Meridien, así que, a ver quien me lo explica.
Pienso denunciarles, ademas, se que ha sido directamente el hotel el que ha realizado el cambio, ni si quiera se si avisaron a mi mayorista, aun estoy a la espera de que la mayorista me de una contesación.
Creo que no es plato de buen gusto, gastarte tus ahorros en unas vacaciones, elejir un hotel sabiendo que en esa zona hace buen tiempo durante esa epoca del año y que por una mala gestion te cambien a otro que esta donde Cristo perdio las chanclas. Porque no nos realojaron en un hotel en el Norte?? Porque estaban llenos también, porque en el Norte hace mejor tiempo y en el Sur los hoteles estaban a media ocupación así que allí nos colocaron, y así se quitaron varios prooblemas de encima. Y me consta q al menos fueron otras 6 parejas las que sufrieron este imprevisto.
Así que por este motivo yo recomiendo a la gente que quiera ir a Mauricio sin sorpresas desagradables, que reserve en cualquier otro Hotel de las mismas caracteristicas y que muestre un comportamiento mas responsable para con su clientela.
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Y eres.. La mujer/hombre de bicetil? Lo digo porque estais registrados el mismo día, por vuestros post pareceis la misma persona o con las mismas experiencias (bicetil nos dice q hay una de catai q nos tiene q contar y tu cuentas una de catai en este hilo, ambos os fuisteis a Mauricio el 25 de Septiembre según los post, etc.. Etc...)
No quiero acusar de nada, pq no soy quien de hacerlo, pero la verdad es que menuda casualidad. A lo mejor es q en esas fechas hubo una temporada de overbookings. Por otro lado, tampoco me gustaria q fueseis pareja o la misma persona y fuese una labor de convencimiento al personal de desprestigio gratuito de un hotel por una mala experiencia, dicho lo cual.. A mi me tira de un pié porque no tengo acciones en él, pero va un poco contra la ética de los foros y los lectores.
Confiemos en la buena fé de la gente. En cualquier caso, yo por ejemplo fui a Mauricio sin saber que en el Sur hace tan mal tiempo, cosa muy interesante a destacar que estoy sacando claro con estos post. Así que apunten viajeros
Super Expert Registrado: 09-06-2007 Mensajes: 889
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Coincido con Imarsas totalmente.... Confio en la buena gente así que mejor no pensar que nefer y bicetil sois la misma persona, sería muy fuerte!
En los demás foros no lo sé, pero en este la gente es seria, y estamos para ayudarnos en la medida de lo posible....
Así que lo dicho... Esperemos que se trate de una casualidad...
Saludos
Hola, tengo pensado viajar a mauricio en Abril 08 y habia pensado hacerlo con el corte ingles, pero he encontrado la web de "un mundo mauricio" y me han pasado unos presupuestos y dicen que mas barato no los voy a encontrar pq en españa aún no tienen los precios del año que viene(la agencia esta es francesa aunque la web es en español y la persona de contacto es española), y entre que es de internet no sabemos si fiarnos o es un poco precipitado......
Hola a todos. Estoy a punto de concretar mi luna de miel en isla mauricio y concretamente en el hotel le meridien. Por mi trabajo necesito estar conectado a internet unos minutos al día y desconozco si este hotel ofrece wifi o conexión adsl.
Sabéis algo de esto? ofrecen el servicio en todas las habitaciones o solo en algunas?
Por otro lado dudamos entre coger el todo incluido o la pension completa.
Por último y sin ánimo de ser pesado, hay algún sitio para tomar copitas en el hotel o alrededores que esté animado?
Hola fransela, el hotel tiene zonas wifi y en las habitaciones nirvana tienes conexion a internet
Nosotros entuvimos en pension completa y genial, y alrededor del hotel no hay nada, pero ni de ese ni de ninguno creo, por lo menos los que vimos nosotros
Vamos de luna de miel mi pareja y yo a mauricio del 30 al 7 de Julio, estaremos 6 noches y habiamos pensado que sería guay conocer gente de españa y hacer quedadas y excursiones juntos, bien en Taxi bien en catamaran, seguramente nos salga más barato. El Hotel me lo tiene que confirmar la agencía en breve, a ver donde hay disponibilidad pero en un principio sería en Le Meriedien o si no nos iriamos a Le shandrani.
Sabeis como añadir fotos en el foro?. Es que estoy haciendo una pequeña guía con toda la información que estoy recopilando y me gustaría colgarla para que ayude a todos los viajeros a Mauricio.
Dudas: ( agradezco opiniones )
1º/ El corte Ingles me oferta en el Le Meridien PC 3696.28 euros y TI 3980.86 habitaciones lujo superior nada de nirvana, según la moto que me ha vendido la de la agencía por 300 euros tienes todo incluido, bedidas alcoholicas y no alcoholicas y a mi me suena de que no por lo que he leido por aquí. ¿ Es cierto ? ¿ Que precio os dan a vosotros ?.
2º/ Me dicen que es mejor la Pensión completa porque cerca del Le meridien no hay ni las moscas y el restaurante más cercano esta a 15 km en port louis. ¿ Es cierto ?.
3º/ No hay ni un bar de copas ni discoteca en toda la isla?.
4º/ Conoceis algún taxista que nos sirva de guia que hable español ?. Es que el ingles lo chapurreamos y de frances no tenemos ni idea.
Lo dicho, si vais a mauricio entre el 30 de Junio de 2008 y el 7 de Julio de 2008 avisarme y hacemos un fiestazo español en el hotel, jejejej.
Hola seludivx, te contesto a tus dudas, la del precio igual no te vale porque nosotros estuvimos el año pasado y habra variado, pero para que te hagas una idea:
1º/ El corte Ingles me oferta en el Le Meridien PC 3696.28 euros y TI 3980.86 habitaciones lujo superior nada de nirvana, según la moto que me ha vendido la de la agencía por 300 euros tienes todo incluido, bedidas alcoholicas y no alcoholicas y a mi me suena de que no por lo que he leido por aquí. ¿ Es cierto ? ¿ Que precio os dan a vosotros ?.
A nosotros nos salio por 3500 la pension completa y en el TI si van incluidas TODAS las bebidas, nos dijeron que nos daban habitación de lujo superior que son las nirvana, ni te lo pienses porque no tienen comparación con las otras, te llevan el desayuno gratis y estaras en una zona mucho mas tranquila que la general, podras desayunar en un restaurante a la orilla del mar y a la carta y usar la piscina privada de esa parte del hotel
2º/ Me dicen que es mejor la Pensión completa porque cerca del Le meridien no hay ni las moscas y el restaurante más cercano esta a 15 km en port louis. ¿ Es cierto ?
SI
3º/ No hay ni un bar de copas ni discoteca en toda la isla?.
Cerca de los hoteles, NO
4º/ Conoceis algún taxista que nos sirva de guia que hable español ?. Es que el ingles lo chapurreamos y de frances no tenemos ni idea.
Lo siento, aquí no te puedo ayudar, pero en la puerta del hotel seguro que encuentras alguno que hable español, lo se porque hay españoles que salieron en taxi y el taxista lo hablaba
He consultado con la agencía las dudas que tengo y me indican lo siguiente por si os ayuda en algo.
En el catalogo aparecen las habitaciones lujo y nivarna, la diferencia radica en que las nirvana tienen una decoración mas moderna y que tienen acceso exclusivo a una zona de playa y piscina privada del hotel. A los huespedes de estas habitaciones les dan un trato mas exclusivo. El presupuesto que os pase iba en doble lujo , la nirvana vista jardin sale en 4139.89 y la vista mar 4361.70.
Así pues que de que son las mismas nada de nada, cada habitación tiene su precio, vaya robo!!!.
Por desgracia el overbooking es una practica legal y te puede pasar con cualquier hotel, este en concreto lo llevo vendiendo mucho tiempo y a ninguno de mis clientes les ha ocurrido nada parecido, ademas en caso de sufrir un overbooking tienen que ofreceros algo de categoria igual o superior y normalmente sale ganado el cliente.
En cuanto a lo de las bebidas en principio solo entran bebidas alcoholicas locales, extranjeras hay que pagarlas a parte ( Cutty Sark, Legendario, Pampero... Etc ).
La diferencia entre la vista jardin y la vista al mar es que la habitación este en la 1ª o la 2ª planta... Nosotros la teniamos en la 1ª y para mi gusto es mejor, porque por la terraza puedes salir a la piscina y no tienes que dar toda la vuelta...
Hola, queremos hacer nuestro viaje de novios a isla mauricio, si es posible con estancia a la ida de 3 noches en roma o amsterdam, y 5 noches en mauricio.
Nos gustaria un hotel el todo incluido, como el shandrani o alguno parecido, si hay alguna oferta etc..
Lo cierto es que ya estamos un poco agobiados con el viaje, touroperadores, cambio de precios, tasas, etc. Así que queremos cerrarlo de una vez y al precio mas asequible posible..
Alguien nos puede indicar un poco que agencia o touroperador puede salir bien?? gracias!
Por cierto, ¿ sabeis los antiguos viajeros de Mauricio si salen muy caras las bebidas, ( cervezas, refrescos, vinos ) y cubatas ( ron, whisky ) en el hotel?.
Es que no se que hacer si poner pension completa o todo incluido, porque lo mismo echando cuentas no se si me compensa hacerlo todo incluido, porque no creo que llegue a disfrutar la diferencia de pc a ti que son unos 300 más.
Bueno Chicos, yo tengo un problema que espero que podais ayudarme.
Viajo de Luna de Miel en Septiembre a Mauricio. Este mes pasado reservamos nuestro viaje con la mayorista Dimensiones-Mundicolor, ya que nos aprovechamos de un 10% descuento.
Este sábado nos llamó el Corte Ingles y nos dió precios del mismo sitio que queríamos ir, y era el mismo precio, incluso un poco más barato, ya que en dimensiones no nos supieron decir las tasas exactas que eran.
En fin, la diferencia es algo menos de 100€ que voy a gastarme en la cancelación del anterior viaje, pero la gente me dice que merece la pena ya que viajando con el Corte Ingles, la calidad del viaje la tengo casi asegurada. ¿Vosotros que opinais? ¿Debería cambiarme o Mundicolor es una buena mayorista?
Si te digo la verdad, los touroperadores suelen casi siempre los mismos para estos destinos catai, tourmundial, pullmantur...etc, y al final las agencias son meros intermediarios que se llevan una comisión por hacerte la gestión y poco más. De todas las agencias que he preguntado cada una te cuenta el cuento según le interesa, a mi me han dado 3 precios diferentes y el touroperador es el mismo "catai". Mi consejo, que lo hagas donde te salga más barato sumalo todo ( vuelos+hotel+tasas+traslados ) y decide, da igual que sea el corte ingles o viajes pepito, en el extranjero el viaje puede salir de fabula o ser un desastre. Es cuestión también de suerte, si sigues con dudas busca aquí o en algun otro buscador opinion "nombre del touroperador" o quejas y reclamaciones "nombre del touroperador" y vete con el que menos quejas tenga, pero ya te digo que al final sea la agencia que sea es el mismo perro pero con distinto collar.
Espero haberte ayudado un poco.
PD: Haber si me podeis ayudar a mi, creo que lo he puesto anteriormente pero no he visto ninguna respuesta. Es que no se el precio de los vinos, refrescos y bebidas alcoholicas en Le Meridien que es el hotel que elegido.
Agradecería que me lo indicarais, ya que tengo que concretar si me voy en PC o en TI, para echar mis cuentas para saber que me sale más economico.
La verdad que al final he decidido quedarme con Mundicolor, el gasto al final va a ser igual, como ya os he dicho pero me ahorraría los 100€ de cancelación.
Tu pregunta sobre el PC y TI haber si alguien que haya estado allí nos la puede aclarar, porque a mi algunos me dicen que no es tan caro, sobre todo por la diferencia que hay entre los 2 regímenes y que no te gastarías 500€ en bebidas, y luego estan los que te dicen que en estas cosas es donde aprovechan.