¿Kananga o Ratpanat? - Agencias ✈️ Foro África del Este ✈️ p10 ✈️

nereaeneko Escribió:

Buenas noches, Estamos mirando para hacer Rwanda y Uganda para ver gorilas. Estabamos ya casi decididos a hacerlo con Ratpanat pero hemos visto muy malas opiniones. Hicimos en 2014 ruta en Kenya Tanzania y Zanzibar con Kananga y fue el viaje de nuestra vida. Que experiencia teneis con estas dos agencias? Muchas gracias

Hola

Yo realice el viaje hace unos meses y os encantara! La atención por parte de kananga fue buenísima! el guía súper majo!! El viaje para mi uno de los mejores que he realizado!! Eso si... Te han de gustar los viajes tipo aventura, camión tienda de campaña (con todas las comodidades), toda una aventura para recordad toda la vida!

Mi marido y yo hemos vuelto hace unos días del viaje "Memorias de Africa" con KANANGA y nos ha encantado.

El trato con la agencia siempre fue estupendo.

Nuestro grupo ha sido de 12 personas, congeniamos todos muy bien desde el primer momento a pesar de la variedad de edad entre los que iban de luna de miel y las parejas que éramos mas mayores. Ha habido muchas risas y momentos inolvidables compartiendo kilómetros de carretera, desayunos, comidas y cenas.

Nuestro guía David es el mejor guía que se puede tener, nos hizo todo muy fácil, es como una enciclopedia, aprendimos mucho con él y vimos cantidad de fauna. Nunca le olvidaremos.

No me quiero olvidar de nuestros maravillosos cocinero y conductor.

Para terminar el viaje estuvimos en Zanzibar en un hotel espectacular.

Sin duda recomiendo este viaje

Me gustaría compartir mi experiencia con la agencia de viajes Ratpanat.
Realizamos un viaje a Zimbawe y Botswana en Septiembre 2019, Tras la senda de los elefantes.
En nuestro caso particular nos hubiera gustado que nos hubieran informado de la sequía extrema de la zona y cómo afectaba a zonas como el Delta del Okavango (quizás nos hubiéramos replanteado el viaje).

Por otro lado, el estado del camión y la incapacidad de adaptar el viaje a la sequía es algo que Ratpanat debe mejorar.

Finalmente, lo que más nos indignó con diferencia, es que nos hicieron volver a pagar una actividad incluida en el programa. Pensamos que al volver a España (al estar ésta incluida en la documentación) nos devolverían el dinero. Sin embargo, ya de vuelta, cuando reclamamos el importe nos dijeron que entendían el malestar pero que no nos devolvían el dinero :-0

A partir de ahí denuncia a Consumo... Y todo el rollo.
Si volviera, iría con Kananga.
Feliz viaje!

Hola Carlos, queremos hacer el verano del 2020, la ruta del okavango con la agencia ratpanat y nos están echando para atrás la cantidad de opiniones tan negativas sobre esta agencia, y la tuya es la más reciente, podrías contarnos algo más al respecto?? Gracias.