RESERVAR CON SANPARKS - Parques Nacionales de Sudáfrica ✈️ p32 ✈️

A ver si alguien puede aclararme, porque me estoy volviendo loca con la web de Sanparks. Ayer hice la reserva de todas las noches de campamentos y pagué. Después me di cuenta de que me había equivocado, cancelé una noche, y la cantidad en teoría me la quedaron en un depósito. Luego agregué la noche que me interesaba, y yo pensaba que se cargaba directamente del depósito que tenía, pero me envían un e-mail diciendo que tengo que pagar o me cancelan la reserva. Y no veo donde pagar con el depósito, porque si me voy a mi reserva solo me da la opción de hacer un pago real, con la tarjeta de crédito.

Es mejor llamarles o escribirles directamente contándoles lo que te pasó, y enviarles las evidencias (adjunta la reserva, la cancelación y la nueva reserva) para que sean ellos los que usen ese crédito que tienes para la nueva reserva.

Unas páginas más atrás hay algunos posts en los que se explica cómo lo hicimos algunos en tu misma situación.

Les he escrito y me lo han solucionado en un momento, muy eficientes.

Hola.
Tengo una pregunta.
Si se hace una reserva en la que tienes una noche en un campamento y quieres añadir otra ¿conviene cancelar esta que tienes y volver a hacer una reserva de dos noches consecutivas? El motivo es que leí a alquien que estuvo dos noches en un camp pero tuvo que cambiar de hut/bungalow y no pudo hacer las dos noches en la misma habitación.. A lo mejor lo entendí mal y estoy equivocado.

¿O si la reserva es en el mismo tipo de alojamiento dentro del camp no es necesario?

Probablemente sería porque tenía 2 tipos de alojamientos distintos dentro del mismo campamento. Si ya tienes una reserva, simplemente entra en tu cuenta y "añade alojamiento". Saludos!

Gracias Larahn. Sería eso!

Hola a tod@s!
No sé si es en este hilo donde debo hacer esta pregunta, si me equivoco, porfi, que los moderadores me reubiquen.
¿Cuánto se tarde en llegar desde el aeropuerto de Johanesburgo al camp Lower Sabie?

Mil gracias a tod@s!!

Ufff, muy dificil saber eso exacto...
Depende de los bichos que veas por el camino
Yo tarde desde el aeropuerto hasta malelane a (5min de la entrada al parque) 4h y poco
En el kruger las distancias son cortas pero hay que ir despacio y se puede atrasar mucho si ves muchos animales interesantes por el camino
A que hora llegas al aeropuerto? con eso igual si te podemos aconsejar si entrar directamente a lower o quedarte en malelane

Gracias por tu respuesta Aritz306!!!! El vuelo llega a Johannesburgo a las 8:30. Queremos coger el coche en el aeropuerto y dormir esa misma noche en Lower Sabie....Sí, igual es un poco ambicioso....creéis que nos dará tiempo?
Eskerrik asko! Gracias!

Gracias por tu respuesta Aritz

Gracias

Hola Leitx!
Si tu vuelo llega a las 8:30 te aconsejo que salgais disparados del avion para pasar los controles y que luego uno vaya a recoger las maletas y el otro a la oficina del alquiler del coche que estan muy cerca y bien indicadas, de esta forma te puedes ahorrar una hora de cola.

Contando de que haras eso , podras salir del aeropuerto ( si no tienes retrasos) mas o menos sobre las 10 de la mañana, puede que un poco antes.
Yo cogeria rumbo al kruger que podras llegar sobre las 14:30 mas o menos. Echale 30 minutos para hacer la compra en el super en malelane , no te olvides de la nevera comida y bebidas para esos días
yo entraria por malelane para empezar a disfrutar y recorreria por la zona sur del parque hasta llegar a lower que te da tiempo hasta que cierren las puertas.
Por cierto, porque la primera noche en lower y no en skukuza por ejemplo? ya la tienes reservada?

Para aclarar tu pregunta.... SI, podras hacer noche en lower el primer día a no ser de que pase algo raro.
Suerte!

Lo primero, Artitz 306, gracias por tus consejos, intentaremos salir del avión como el correcaminos .

Y como bien has intuido queremos llegar al Lower Sabie esa misma tarde porque ya tenemos la reserva del camping hecha. De hecho, quiero coger dos días seguidos... Pero está muy solicitado. La idea es hacer dos noches en Lower Sabie (la primera ya la tenemos ), las dos siguientes en Skukuza (ya cogidas también) y las dos siguientes en Satara (de momento sólo una cogida, a ver si se mueve un poco el asunto y se libra un huequillo).

Cuando dices la nevera a qué tipo de nevera te refieres? Porque iremos de "acampada" todos los días. Y supongo que no te referirás a las que se enchufan al coche, no? Ya me "iluminarás".

Gracias!!

Perfecto a salir pitando de joha y tendras unas horas para disfrutar del kruger rumbo a lower
2 lower
2 satara
2 skukuza
Lo veo bien, termina dependiendo desde donde salgas y la disponibilidad que tengas.
Me refiero a una nevera pequeña tipo camping para guardar la comida y bebida, imprescindible

Hola!!! Me he leído todos tus blogs y te felicito por toda la información que nos brindas... Yo tengo un par de dudas que se me quedan en el aire, a ver si alguien me puede ayudar...
He reservado algunos campamentos sin las tasas y creo que compraré la wild car (estoy 6 noches en kruger, supongo que me vale la pena? ¿La debería comprar por internet o allí a la entrada se puede comprar?
Por otro lado, mi vuelo llega a las 10 de la mañana y he reservado campamento en Pretoriuskop (de los pocos que quedaban), ¿crees que me dará tiempo de llegar el mismo día o mejor que anule? He visto alguna información confusa por internet de Numbi Gate, no se si es una buena puerta de entrada...

También tengo curiosidad, ¿se puede hacer el checkout de los campamentos cuando uno sale a primera hora de la mañana o hay que esperar hasta una hora en concreto?

- Mensaje escrito desde Cómo realizar RESERVAS de ALOJAMIENTOS con SANPARKS para KRUGER NP (SUDÁFRICA) -

Especifico que no lo he puesto en el anterior comentario, que he alquilado coche en Johannesbrugo, por ello mi pregunta de si me daría tiempo de llegar hasta Pretoriuskop el mismo día...
Gracias de antemano

Dependiendo de la hora k llegues

La wild card la puedes comprar directamente en Kruger.
Yo lo veo un poco justo. Si llegas a las 10 yendo todo bien saldrás del aeropuerto a las 11:30 o 12 son unas 4:30 sin parar si hay cualquier contratiempo no llegas. Ten en cuenta que cierran a la 18:00. Yo haría una noche fuera.
Para el check out tiras las llaves en un buzón cuando abren la puerta a las 6:00. Ya lo dejas todo pagado cuando haces el check in.

¿En qué mes vas? La hora de las puertas varía dependiendo de la época del año.

Respecto al check-out, puedes salir a primera hora (5:30 o 6 am) sin necesidad de regresar. Hay buzones específicos para dejar las llaves en la zona de recepción y/o cerca de las puertas del camp.

Puedes hacer una cosa.....
Por si acaso ya que vas un poco justo, reservas noche en malelane.
Si te da tiempo un par de horas entras al kruger y merodeas por la zona sur para ver rinos y después del cierre de las puertas haces la compra para los días siguientes en un super.
Si no te da tiempo entrar directamente te vas al hotel en malelane, pero yo creo que al menos una hora para quitar el gusanillo ya te da

Buenas viajeros!

He cancelado una noche en Pretoriuskop porque vimos que no nos daba tiempo de llegar y no entiendo que pasa con ese dinero, puesto que veo en la web que me aparece como "saldo pendiente"- (outstanding balance).
Puede ser que te lo guarden por si quieres reservar en otro lugar o para otra noche? A mi me gustaría recuperarlo, puesto que ya tengo todas las noches bien reservadas.
¿Alguien alguna vez canceló? Como os devolvieron el importe de la reserva cancelada?

Envié un mail y estoy a la espera de ver que me dicen, pero es por si alguien conoce bien el funcionamiento en estos casos.
Muchas gracias!

Muchas gracias! Pues entonces la compraré allí!!!
Finalmente he decidido hacer una noche fuera gracias a que la mayoría me habéis recomendado lo mismo... Además así vamos mas tranquilos con el coche y sin prisas....
Ahora lo que he preguntado mas abajo porque he cancelado esa noche y no se como funciona para que me devuelvan el dinero de la reserva cancelada.