Indiana Jones Registrado: 06-04-2011 Mensajes: 1621
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Nosotros hemos comprado dos cruceros, y varios paces de vuelo más hotel y nunca hemos tenido problemas con ellos.
Siempre nos han atendido y explicado las,cosas las veces que ha hecho falta, por lo tanto, recomendado
He estado mirando algunas ofertas de vuelo+hotel muy interesantes en Logitravel. El vuelo sería a Baleares con AirBerlin. La cosa es que a la hora de llegar al paso de equipaje facturado, el precio por facturar una maleta es de 130€ adicionales (35kg). Esto me parece muy caro...
¿Alguien que haya reservado alguna oferta de vuelo+hotel sabe como funciona la facturación de equipaje?
Casi siempre organizamos nuestros viajes de principio a fin...pero esta vez vamos a probar a hacer algún circuito para agosto....¿qué tal son los circuitos con Logitravel? ¿son los más baratos?
Indiana Jones Registrado: 23-06-2012 Mensajes: 1032
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traveling Escribió:
Yo he contratado con ellos varias veces,sobre todo cruceros y siempre todo correcto
Supongo que siempre depende de como salga la experiencia,en principio no los tengo vetados y es una de las webs que miro cuando busco alguna estancia etc
Saludoss
Has contratado solo vuelo con ellos
Estoy mirando un vuelo de ida y vuelta para septiembre y me sale 50 euros más barato ida y vuelta
He hecho la simulación hasta el final por si se incrementaba y se ha mantenido el precio
Unos conocidos míos cogieron un vuelo más barato que yo y sin problemas pero sigo siendo reticente
Quizá no me vio de los vuelos, una cosa es quedarte tirado con un hotel y otra que pase algo con un vuelo
Pero entre 2 billetes es un ahorro de 100 euros, poca broma
Atención Perfecta
Tamara Roca (atención al cliente de Logitravel 971 21 14 00) no sé de donde serás ni la edad que tendrás, pero ojalá todas las operadoras atendieran como tú. Eficiencia además de rapidez y sazonada con pequeños toques de dulzura
Un placer
Indiana Jones Registrado: 08-04-2010 Mensajes: 3905
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Hola chicos! no se muy bien como va el tema, el caso es, que tengo una amiga que ha reservado con Logitravel ferry a Ibiza con coche y noches de hotel. En principio salían el domingo 28 por la noche, para llegar el Lunes a primera hora. Les llamaron y les han dicho que ese ferry por no llevar la capacidad suficiente de pasajeros no sale el 28, y lo retrasan al Lunes 29. Ella ya había pagado el paquete completo, y ahora quiere reclamar la noche que no va a poder disfrutar por culpa de ellos... Al reclamar le han dicho que en 24 o 48 horas recibirá un correo con la resolución... Alguno ha tenido un caso similar? responden bien esta gente? y en caso de que no le den la razón (que no entendería que excusa pueden poner) como deberían actuar? denunciando en la OCU? Gracias!
¿Alguien que haya hecho con Logitravel circuito por los fiordos noruegos?
Quiero ir en Septiembre y tienen varias opciones de fechas y visitas que cubren mis expectativas.
Gracias por adelantado.
YANKOBA64 , yo he contratado un circuito con ellos para dos a los fiordos Noruegos y...., la verdad que me dieron muy buen impresión y muy clarito y explicado todo...., es para el mes que viene (Agosto)..., ya veremos... Si alguien también lo tiene para mediados de agosto..., me avise..., por si coincidimos e intercambiamos opiniones... ¡Saludos!
YANKOBA64 , yo he contratado un circuito con ellos para dos a los fiordos Noruegos y...., la verdad que me dieron muy buen impresión y muy clarito y explicado todo...., es para el mes que viene (Agosto)..., ya veremos... Si alguien también lo tiene para mediados de agosto..., me avise..., por si coincidimos e intercambiamos opiniones... ¡Saludos!
Esta es mi primera opinión y me gustaria contribuir con ella a enriquecer más si cabe esta comunidad.
Es sobre una oferta de LOGITRAVEL. La oferta era "Alemania a Fondo Plus" del mes de Octubre/2015.
Debo confesar que, era mi primer viaje "organizado" junto a mi esposa y debo decir sin ambages que la experiencia ha sido muy grata en todos los sentidos.
CONTRATACION
La pagina web es clara y sencilla de manejar, y no tuve dificultades para contratar. La información proporcionada era clara y suficiente.
ATENCION AL CLIENTE
En cuanto contrate, se puso en contacto conmigo una persona de LOGITRAVEL y se identifico como mi gestor a partir de ese momento para mi viaje. Me puse en contacto con esta persona en un par de ocasiones y recibí respuestas adecuadas y correctas. Recibí toda la documentación correctamente en fecha.
EL VIAJE
Calidad del mayorista: LOGITRAVEL subcontrata estos servicios con PANAVISION. Resultado: Muy aceptable
Calidad de los Hoteles: Muy aceptables. Lo contratado y lo esperado ( 4*). Ha habido algun hotel alejado del centro de la ciudad pero no ha sido problema, pues a veces sólo era de paso para dormir y, si se podía aprovechar el tiempo para hacer visitas a las ciudades, siempre te decían qué medio de transporte se podia coger.
Calidad de las comidas: Aceptables
Calidad de los guias: Muy aceptables
Calidad de las excursiones: Aceptables
EVALUACION FINAL
Tuvieron detalles como paradas o excursiones no programadas para disfrute general. Visto lo visto, ya estamos pensando en hacer el siguiente circuito y LOGITRAVEL es nuestra primera opción mientras continue con este nivel de calidad.
Estoy preparando un viaje a Japón con Logitravel. Alguien tiene referencias de como trabaja esta web?
Yo viaje a Japón con ellos el mes de Marzo, y la verdad es que fue una experiencia muy satisfactoria! Reservé la categoría mas baja (el destino en sí ya es bastante caro) y los hoteles fueron estupendos!
Además nos recibieron con un monton de detalles en los hoteles (flores, botellas de cava, etc...)
Todo un lujo!
P.D.: Además tienen unos asesores buenísimos al teléfono (a mi me llamaron al guardar unos cuantos presupuestos para discutirlos con mi mujer)!
Estoy preparando un viaje a Japón con Logitravel. Alguien tiene referencias de como trabaja esta web?
Yo viaje a Japón con ellos el mes de Marzo, y la verdad es que fue una experiencia muy satisfactoria! Reservé la categoría mas baja (el destino en sí ya es bastante caro) y los hoteles fueron estupendos!
Además nos recibieron con un monton de detalles en los hoteles (flores, botellas de cava, etc...)
Todo un lujo!
P.D.: Además tienen unos asesores buenísimos al teléfono (a mi me llamaron al guardar unos cuantos presupuestos para discutirlos con mi mujer)!
Estás suspendido por multinick y hacerte pasar por viajero
Indiana Jones Registrado: 12-05-2008 Mensajes: 3021
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antonio2006 Escribió:
ViajeroMallorquin Escribió:
100baules Escribió:
Estoy preparando un viaje a Japón con Logitravel. Alguien tiene referencias de como trabaja esta web?
Yo viaje a Japón con ellos el mes de Marzo, y la verdad es que fue una experiencia muy satisfactoria! Reservé la categoría mas baja (el destino en sí ya es bastante caro) y los hoteles fueron estupendos!
Además nos recibieron con un monton de detalles en los hoteles (flores, botellas de cava, etc...)
Todo un lujo!
P.D.: Además tienen unos asesores buenísimos al teléfono (a mi me llamaron al guardar unos cuantos presupuestos para discutirlos con mi mujer)!
Estás suspendido por multinick y hacerte pasar por viajero
Indiana Jones Registrado: 06-04-2011 Mensajes: 1621
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Hola, pues yo he realizado dos cruceros con ellos sin ningún tipo de problema ni inconveniente.
Uno fué por las Islas Griegas y Turquía y el otro por el Caribe, es decir, nada baratitos.
En todo momento tuvimos asesoramiento telefónico, muy bueno por cierto, y los precios no llegaron a variar desde que iniciamos la compra pagando el 40% hasta el día de pagar la totalidad.
También he comprado vuelos, hoteles y pack vuelo+hotel, sin problemas.
De éste último crucero hace justo un año. No sé si habrán cambiado desde entonces.
No tengo malas recomendaciones personalmente
Dr. Livingstone Registrado: 08-07-2011 Mensajes: 9343
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Pues yo también he realizado varias reservas con ellos y siempre me han mantenido los precios. Recuerdo en una ocasión que no había disponibilidad de plazas después de la reserva, la cancelaron sin coste alguno y fueron muy atentos vía telefónica.
Pues yo también he realizado varias reservas con ellos y siempre me han mantenido los precios. Recuerdo en una ocasión que no había disponibilidad de plazas después de la reserva, la cancelaron sin coste alguno y fueron muy atentos vía telefónica.
Cuando guardé un presupuesto hace una semana también me llamó una chica y fue muy amable y muy atenta conmigo. Me dijo que me me ayudaría con cualquier problema o duda que tuviera a la hora de reservar. En cambio, ayer la cosa cambió y me dijeron que lo tomara o lo dejara en una actitud chulesca.