Quería comentar que nuestro viaje "Esencias de Vietnam y Camboya" realizado del 18 al 30 de junio de 2016 estuvo genial. Todos los servicios se realizaron según lo previsto, con puntualidad y profesionalidad por parte de guías y conductores. Los hoteles también estuvieron a la altura de lo esperado y los sitios para comer fueron una magnifica elección. Todo ello ha contribuido a que nuestro viaje haya sido un éxito y que hayamos pasado unos días inolvidables. Agradecemos a GRAND VOYAGE su trabajo, que nos ha facilitado las gestiones y ha agilizado los trámites y le damos la enhorabuena por la selección del circuito que hemos realizado.
Yo quería decir que he hecho varios viajes con agencias online y no he tenido jamás ningún problema. Sí es verdad que no hay que tirarse a la piscina, pero siguiendo los consejos de este foro hasta ahora me ha ido muy bien. El último lo he reservado con GRAND VOYAGE y deciros que en ningún momento he tenido ningún problema con ellos. Todo lo contrario, han sido todo facilidades. Nosotros hemos hecho un combinado por Tailandia y todo estupendo. Siempre hemos tenido teléfonos de contacto tanto en España como en destino para contactar con ellos ( o con quien ellos tienen contratado los traslados) por si surgía algún problema.
A mi algo que me gustó es que los traslados al aeropuerto no lo hacen 6 u 8 horas antes de embarcar. Ellos calculan el traslado más dos horas de espera en aeropuerto. Para mí es de agradecer, porque puedo aprovechar más mi estancia en los hoteles sin tener que pasar horas y horas de aburrimiento en los aeropuertos.
En mi experiencia no puedo hablar más que de cosas positivas.
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feliz66 Escribió:
Yo quería decir que he hecho varios viajes con agencias online y no he tenido jamás ningún problema. Sí es verdad que no hay que tirarse a la piscina, pero siguiendo los consejos de este foro hasta ahora me ha ido muy bien. El último lo he reservado con GRAND VOYAGE y deciros que en ningún momento he tenido ningún problema con ellos. Todo lo contrario, han sido todo facilidades. Nosotros hemos hecho un combinado por Tailandia y todo estupendo. Siempre hemos tenido teléfonos de contacto tanto en España como en destino para contactar con ellos ( o con quien ellos tienen contratado los traslados) por si surgía algún problema.
A mi algo que me gustó es que los traslados al aeropuerto no lo hacen 6 u 8 horas antes de embarcar. Ellos calculan el traslado más dos horas de espera en aeropuerto. Para mí es de agradecer, porque puedo aprovechar más mi estancia en los hoteles sin tener que pasar horas y horas de aburrimiento en los aeropuertos.
En mi experiencia no puedo hablar más que de cosas positivas.
Muevo tu mensaje al hilo adecuado, ya que no se trata de una mala experiencia con esta agencia.
Acabamos de llegar de la India de un viaje organizado por Grand Voyage y ha salido todo perfecto. Tenemos que remarcar que nos decidimos a ir a la India a menos de 7 días que saliera el vuelo, contactamos con Grand Voyage, en concreto con Elisabet de Barcelona que demostro ser una gran profesional. Elisabet no solo lo arreglo todo para que en una semana pudiéramos viajar sino que ademas ella por su cuenta nos ayudo a cumplimentar los visados (que no son sencillos de rellenar) y nos aconsejo estupendamente en el tema de las distintas opciones de vuelos. Estamos super contentos y queremos felicitar en concreto a Elisabet de la oficina de Barcelona. Muchas gracias.
Nosotras viajamos con Grand Voyage este julio a la India haciendo el tour Rajastán a fondo durante dos semanas. Ha sido una gran experiencia, fuimos en un coche un grupo de cuatro personas, lo que nos resultó muy cómodo en cuanto a decidir horarios y programar las visitas, incluso pudimos realizar algún cambio, a pesar de ser un viaje organizado. Nos ha gustado tanto la buena organización como la profesionalidad del guía y del chófer. Recomendamos esta agencia por su buena relación calidad-precio. Este mismo viaje, reservado por agencia normal, puede salir hasta 500 euros más.
Hemos vuelto el lunes del viaje que contratamos con grand voyage a tailandia!!! Un pedazo de viaje desde el principio hasta el final, nos ha encantado la experiencia con la agencia porque han estado todo el tiempo muy atentos a cualquier duda que nos surgía, siempre en contacto con nosotros por correo o por teléfono, una agencia muy seria y competitiva con precios excelentes y servicios impecables durante el viaje, en resumen, la experiencia ha sido perfecta y el destino un sueño!!! Ahora toca organizar con grand voyage el próximo destino!!!!
Hemos viajado un grupo de amigas a Tailandia con Grand Voyage, acabamos de volver y todo ha estado perfecto.
Destacar la atención y el trato personalizado de Teresa, de diez, siempre dispuesta a resolvernos cualquier duda o problema que pudiera surgir, cambiamos uno de los hoteles a ultima hora por que se apuntó una persona mas y no podíamos estar todas juntas, sin ningún problema ni sobre costes.
El personal que nos atendía en Tailandia así como los guias muy profesionales y como todos los tailandeses siempre amables y con una sonrisa.
Todo con Grandvoyage ha sido un cúmulo de buenas experiencia. Al principio teníamos algo de miedo por ser online pero nos arriesgamos y fuimos a Tailandia, todo fue un 10, muy organizado, asistencia las 24h, unas agentes de viaje siempre disponibles y respondiendo dudas muy rápido, los guías maravillosos, los hoteles muy bien. Estuvimos tan contentos que hicimos este mismo año un viaje a India y de nuevo todo muy correcto, muy bien.
Todo es muy fácil de hacer y lo mejor no pierdes tiempo en ir a ningún sitio a pedir presupuestos y demás.
Recomendaría Grandvoyage al 100%. Ahora solo nos hace falta ahorrar para hacer otro viaje
Espero que mis comentarios ayuden a los próximos viajeros que tiene dudas
Mi experiencia con esta agencia via online ha sido excelente desde el.primer día. La preocupación por parte de nuestro asesor ha sido inmejorable. Todo preparado en los plazos previstos. Sin duda volvere a viajar con esta empresa y espero q sea durante muchas ocasiones
Alguien ha viajado a Vietnam con GRAND VOYAGE. He visto viajes organizados por ellos y me gustaría saber que tal .
Muchas gracias
Nosotros a sido a Tahilandia y ha sido un pedazo de viaje superando todas nuestras expectativas, tailandia es un país impresionante, nos han tratado muy bien desde los guías, la gente en la calle hasta el.personal de los hoteles. Totalmente recomendado con grand voyage!!!
Hola, estoy mirando un viaje a tailandia con grand voyage, por favor necesito saber si alguien a viajado con esta agencia,tengo dudas,gracias
Acabo de llegar de un viaje Thailandia de 21 días con ellos y esa agencia Grand Voyage es super recomendable te lo digo yo que con mas de 50 años llevo muchos viajes a la espalda y realmente esta agencia ha superado todas mis espectativas, SEGURA 100 %
Recomendado 100x100 es una agencia muy seria, nosotros volvimos el lunes de tailandia y todo ha ido genial, muy atentos en todo momento
Acabo de volver de un viaje por la India, Rajhastan a fondo 15 días.
Me gusaría felicitar a la Agencia Gran Voyage pir la organización del mismo. El receptivo en la India ha estado en todo momento fenomenal (guía, chofer, acompañante chófer, guías locales). El ciruido es largo y debido al estado de las carreteras a veces se hace pesado, peto para eso teníamos a nuestro guía, siempre dispuesto a hacernos todo más confortable.
La elección de los hoteles, restaurantes, visitas ha sido muy correcta.
La atención de Juani (y del resto del personal en su ausencia)ha sido perfecha.
FELICIDADES, sin duda sois totalmente recomendables. Hasta ahora no había viajado con una agencia online. Peto habéis superado nuestras expectativas. ) )
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Concha22 Escribió:
Acabo de volver de un viaje por la India, Rajhastan a fondo 15 días.
Me gusaría felicitar a la Agencia Gran Voyage pir la organización del mismo. El receptivo en la India ha estado en todo momento fenomenal (guía, chofer, acompañante chófer, guías locales). El ciruido es largo y debido al estado de las carreteras a veces se hace pesado, peto para eso teníamos a nuestro guía, siempre dispuesto a hacernos todo más confortable.
La elección de los hoteles, restaurantes, visitas ha sido muy correcta.
La atención de Juani (y del resto del personal en su ausencia)ha sido perfecha.
FELICIDADES, sin duda sois totalmente recomendables. Hasta ahora no había viajado con una agencia online. Peto habéis superado nuestras expectativas. ) )
Traslado el mensaje al hilo que ya hay abierto para esta agencia.
Hola,
Acabamos de llegar de Tailandia y estamos encantados y muy agradecidos por el trato tanto professional como familiar que hemos vivido.
Nos ha encantado la experiencia y ha estado un viaje que jamás oblidaremos.
Muchas gracias un abrazo Joan y Dolors.
Descubrimos Grand Voyage por internet buscando agencia para nuestro viaje a India.
La experiencia ha sido muy buena. Sin duda repetiremos con ellos.
Precios competentes, organización inmejorable y comunicación disponible para cualquier duda en cualquier momento.
Recomendable 100%.
Yo he llegado hace 2 días de Vietnam y Tailandia y la verdad es que ha sido todo espectacular.
Nunca antes había viajado con ningún tipo de agencia ni había tenido la oportunidad de hacer un viaje organizado. Hasta que me decidí por Grand Voyage y llegue a ellos navegando por internet.
Si tuviese que describir la capacidad organizativa y de gestión por parte de la Agencia, diría que son Excelentes!!!
Guías, traslados, hospedajes, excursiones y cuidado del detalle....fantástico.
Guías: Hablan muy bien castellano y son muy empaticos con una gran capacidad de alinearse a todo tipo de perfiles y eso que eramos 30 personas.
Traslados: Vehículos, atención, confort. Perfecto!!!
Hospedajes: Sitios muy bien ubicados y en la mayoría de las ocasiones muy por encima de lo esperado.
Excursiones: Narrativa, capacidad de conectar y captar la atención de los asistentes....fenomenal.
Cuidado del detalle: Se preocupan por tus conexiones, billetes de avión y esto se traduce en tranquilidad para disfrutar del viaje.
Por acabar, solo quiero deciros que volveré a viajar con esta agencia las veces que haga falta. Pero por la tranquilidad que me ofrece no mirare ningún otro sitio, ya que no tengo tiempo y cuando encuentras algo que funciona, porque cambiarlo???
Espero que sea útil la información para quien este interesado.
Un abrazo y a llenar el pasaporte de sellos internacionales