Indiana Jones Registrado: 18-08-2016 Mensajes: 3185
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gasolines Escribió:
yonhey Escribió:
gasolines Escribió:
Buenas, estoy pensando en alquilar un casa vacacional para el verano que viene, que he visto en booking, pero me gustaría contactar con el propietario para comentarle un par de cosas. Ya se que existe la opción de preguntar pero eso no me sirve ya que queríamos conversar con él. Además como es nueva, todavía no tiene opiniones, por lo que mosquea un poco.
¿Alguien sabe si a través de booking hay alguna forma de contactar con el propietario de una casa, aunque sea por correo? Muchas gracias
Saludos
Yo creo que la única manera es comunicarte con los mensajes vía Booking, salvo que averigues el teléfono de alguna manera. Yo en las reservas a través de Booking suelo tener el tfno del alojamiento, pero ahora ya no sé si solamente se ve cuando ya tienes la reserva hecha.
@yonhey gracias por responder. Al ser un particular veo complicado saber su teléfono. Lo único que se me ocurre es hacer una reserva, que tiene cancelación gratuita, y a partir de ahí, entiendo que se podría establecer algún tipo de comunicación con él. Gracias
Saludos
Efectivamente, reserva con cancelación, y le preguntas por mensaje interno, incluso cómo poder contactar con él.
Buenas, estoy pensando en alquilar un casa vacacional para el verano que viene, que he visto en booking, pero me gustaría contactar con el propietario para comentarle un par de cosas. Ya se que existe la opción de preguntar pero eso no me sirve ya que queríamos conversar con él. Además como es nueva, todavía no tiene opiniones, por lo que mosquea un poco.
¿Alguien sabe si a través de booking hay alguna forma de contactar con el propietario de una casa, aunque sea por correo? Muchas gracias
Saludos
Yo creo que la única manera es comunicarte con los mensajes vía Booking, salvo que averigues el teléfono de alguna manera. Yo en las reservas a través de Booking suelo tener el tfno del alojamiento, pero ahora ya no sé si solamente se ve cuando ya tienes la reserva hecha.
@yonhey gracias por responder. Al ser un particular veo complicado saber su teléfono. Lo único que se me ocurre es hacer una reserva, que tiene cancelación gratuita, y a partir de ahí, entiendo que se podría establecer algún tipo de comunicación con él. Gracias
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Efectivamente, reserva con cancelación, y le preguntas por mensaje interno, incluso cómo poder contactar con él.
El tema es que al ser la casa de un particular que la pone en alquiler, entiendo que es imposible localizarla, ya que solo la he encontrado en booking y en holidu, que me redirecciona a booking. Vere la opción de hacer una prereserva de la casa para ponerme en contacto con ellos. Gracias por contestar
Willy Fog Registrado: 06-11-2007 Mensajes: 10480
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Yo, en Diciemmbre pasado estuve en una casa en la zona de Alsacia. Cuando me confirmó Booking la reserva me indicaba un teléfono del propietario para ponerme en contacto con él para hacer el checking y el horario al que llegaríamos. Hablé directamente con la propietaria dos días o un día antes de llegar para informarle de la hora a la que llegaríamos. También puedes hacerlo vía e-mail a través de booking.
Esa es la idea que yo tenia ya que no puedo localizarlo de otra forma, ya que según leí antes de que booking confirme la reserva, el propietario tiene que dar el visto bueno.
El tema es que no estamos seguros de alquilarla, ya que no tiene opiniones y eso me mosquea, y por eso queríamos verla antes de reservarla, ya que vivimos cerca de ese sitio. Gracias por la información.
Gracias por contestar. El sitio parece ser que es nuevo y por eso entiendo que no tenga comentarios. Tampoco quiero líos para buscar su teléfono a través de registros, por lo que miraré la opción de acercarme este fin de semana allí a ver si averiguo algo, aunque a través de booking le envíe ayer una pregunta sobre el alojamiento y todavía no me ha contestado. Gracias
Condenan a Booking a pagar 413 millones de euros por abuso de posición dominante en España
Madrid (AFP) – La autoridad de la competencia de España anunció este martes una multa de 413 millones de euros (448 millones de dólares) a la plataforma neerlandesa de reservas hoteleras Booking.com por "abusar de su posición de dominio" en perjuicio de los hoteles españoles.
Se trata de la multa más onerosa impuesta hasta la fecha por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), indicó a la AFP un portavoz de la institución.
Booking "ha cometido dos (casos de) abusos de su posición de dominio desde, al menos, el 1 de enero de 2019 hasta la actualidad al imponer varias condiciones comerciales no equitativas a los hoteles situados en España que emplean sus servicios", justificó en un comunicado la CNMC.
La plataforma impidió "la competencia de otras agencias de viajes en línea" como intermediarias "para reservar los hoteles situados en España", lo que constituye una infracción de la legislación europea, añadió.
En consecuencia, la institución le impuso dos multas de 206,6 millones de euros cada una, una por condiciones injustas impuestas a hoteles y otra por restricciones a otras agencias de viajes.
"La sanción total es de 413 millones de euros", detalló la CNMC, que dijo haberle impuesto a Booking "varias obligaciones de comportamiento" para garantizar que no se repitan en el futuro "las conductas que dieron lugar a las infracciones".
La propia plataforma de reservas hoteleras había anunciado la apertura de esta investigación en febrero, dos semanas después de la entrada en vigor de la ley europea de mercados digitales.
Booking indicó entonces que recurriría la sanción si se confirmaba, al cuestionar la legitimidad de la CNMC para imponerla, a la luz de la ley europea, que se aplica a nivel del bloque.
Indiana Jones Registrado: 03-08-2010 Mensajes: 2287
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Otra nueva historia con Booking y van...
No sé como, pero alguien ha hecho una valoración (evidentemente muy positiva), de un hotel en el que sí he estado, pero yo no he hecho la valoración, así que cuidado con las valoraciones.
Indiana Jones Registrado: 03-08-2010 Mensajes: 2287
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Otra nueva historia con Booking y van...
No sé como, pero alguien ha hecho una valoración (evidentemente muy positiva), de un hotel en el que sí he estado, pero yo no he hecho la valoración, así que cuidado con las valoraciones.
Indiana Jones Registrado: 04-02-2010 Mensajes: 3716
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miqueso Escribió:
Otra nueva historia con Booking y van...
No sé como, pero alguien ha hecho una valoración (evidentemente muy positiva), de un hotel en el que sí he estado, pero yo no he hecho la valoración, así que cuidado con las valoraciones.
A veces no es Booking, es el hotel el que te manda a tu correo una encuesta para comprobar tu satisfacción y “ ayudarle a mejorar” y si la contestas sale en Bk.
Indiana Jones Registrado: 03-08-2010 Mensajes: 2287
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No. Cuando acabas una estancia, te llega al correo un correo de Booking para que valores tu estancia, pues bien, esa valoración que debería hacerla yo, la hizo alguien, pero no utilizando ni hackeando mi cuenta. Es como si este mensaje que te estoy escribiendo no lo hubiese escrito yo. Es un tema de seguridad de Booking. Ya me pasó en Mayo, que tenía un hotel reservado con pago directo y a los dos días de hacer la reserva me llega un mensaje por el chat de Booking dándome un número de cuenta para pagar la reserva. Hablé con el hotel y me dijeron que ellos no habían enviado nada. En definitiva, mucho cuidado con Booking tiene muchos fallos de seguridad.
Indiana Jones Registrado: 15-09-2020 Mensajes: 2063
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Yo reservé la semana pasada hotel en Camboya en Booking para Mayo 2025 y enseguida me escribió el hotel diciéndome que ellos nunca me enviarán ningún enlace para realizar el pago ni tampoco me enviarán ningún mensaje para que les envíe ninguna documentación y que no haga caso a nada si es enviado por ellos que yo realizaré el pago directamente allí cuando llegue al Hotel.
Vaya, yo casi que todo lo que reservo con booking y cero problemas, eso si el 80% de mis reservas han sido en España y todo ok. Ahora mismo tengo una reserva para un hotel en Montenegro y bien de momento, si es cierto que he mirado en otros sitios a ver que tal me salía de precio curioso el mejor ha sido booking. Mi experiencia con ellos bien.
Todos estamos siempre con la inquietud de estar en sus manos. Pero debo decir que llevo muchos años reservando con booking en diferentes paises de Europa, África y especialmente Asia y nunca tuve ningún problema.
Este año en Marruecos me sorprendió que casi todos los hoteles ponia pago directo a través de Booking. Y efectivamente cuando acababa el plazo de cancelación gratuita ( fuese el día antes o una semana) me cobraban de mi targeta asociada y al llegar al hotel enseguida me comentaban que estaba todo pagado.
En realidad estuvo muy bien.
Willy Fog Registrado: 03-04-2008 Mensajes: 11949
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Lo mismo, muchos años reservando con Booking en un montón de países y ningún problema importante. Hay que tomar precauciones como con cualquier plataforma en la que se gestionan pagos online.
Dr. Livingstone Registrado: 05-06-2014 Mensajes: 6698
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A mi en oct 23 me hackearon la tarjeta en Ereván pero todo se resolvió bien. Booking se portó. Pero si k tienen brechas de seguridad. Esta clarísimo. Por eso, no dar ni guardar ni con booking ni con nadie ninguna tarjeta de crédito. Solo monedero. Y no contestar a nada k te envíen. Mejor iniciar conversación nueva con el alojamiento antes de nada.
Indiana Jones Registrado: 30-07-2007 Mensajes: 3708
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Hola
Este verano reservé con Booking y en teoría me tenían que devolver 80 euros al monedero.
Ya lo he hecho otras veces y todo ok
El caso es que me llegaron mensajes de que necesitaba actualizar datos en mi perfil. Lo hice y sigue sin llegarme nada
Contacto con atención al cliente vía mensaje y me dicen que actualice mía datos
He intentado llamar y cuando pongo el número de confirmación la llamada ya no avanza más, se queda diciendo que ponga el número de confirmación de la reserva
Le he vuelto a escribir pero necesito hablar con alguien y que comprueben que ya tengo todo los datos actualizados