Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano: Foro de Riviera Maya: Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret... Playas, excursiones, hoteles, atracciones turísticas, excursiones y contactar con otros viajeros. Zonas arqueológicas de la península del Yucatán, Chitchen Itza, Cobá, Tulum.
Dr. Livingstone Registrado: 03-03-2010 Mensajes: 5913
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Estan en su web. Yo me lo he bajado, en pdf, pero no sé como colgarlo aquí, mandame un privado con tu mail y te lo envio
(en la web esta a la iquierda, donde pone excursiones opcionales)
Dr. Livingstone Registrado: 15-05-2006 Mensajes: 5859
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joker13 Escribió:
Muy buenas a tod@s, el proximo día 8 vamos a RM con Travelplan y queria saber si alguien tiene el listado de las excursiones de Travelplan, para comparar con el resto, ya sea por libre o con agencias del lugar.
Muchas gracias
Un saludo
Hola, paso tu mensaje al tema ya existente de esta agencia. Un Saludo
N0S GUSTARIA HACER NOCHE CEREMONIAL Maya. Alguien nos puede informar. Gracias. Es de travel plan o hay otras agencias. Porfavor si hay alguien que la halla hecho.
Dr. Livingstone Registrado: 03-03-2010 Mensajes: 5913
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Para los que habeis regresado con algun día de retraso de un viaje: habeis reclamado a la agencia que os vendió el viaje o a travelplan?? Sabeis si tienen prevista algun tipo de indemnización para estos casos???
Me podeis contar un poco que tal el touroperador Travelplan.? Viajamos con ellos, no hemos contratado nunca con esta operadora, gracias.
Mira,como todo,habra opiniones de todos los colores...nosotros estuvimos en China con ellos,era el primer año que lo hacían y fue todo perfecto,y eso que la chica de la agencia no me lo recomendaba por ser un destino nuevo para ellos.
Suerte!
Dr. Livingstone Registrado: 14-06-2007 Mensajes: 6488
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Yo nunca he tenido ningún problema con ellos y casi todos los viajes, le he hecho con este mayorista y la verdad que de momento todo muy bien, hasta me regalaron un viaje al Caribe hace unos años
Nosotros acabamos de llegar con Travelplan y la verdad que tampoco podemos quejarnos, si acaso que llegó un poco tarde el autobus de vuelta, pero nada importante.
He de comentar que para mi la agencia TravelPlan muy mal.
Primero nadie nos dijo que si por casualidad se te extravia una maleta debes salir de la aduana y decir a la agencia que te esperen para hacer los papeles sobre la perdida de la maleta.
Segundo: En nuestro vuelo se perdieron 5 maletas a 5 parejas y nosotros salimos detras de otros compañeros mas tarde por hacer los papeles. Estos compañeros avisaron al autobus que estabamos dentro y que ya saliamos pero aun eso no esperaron porque llevaban 40 minutos esperando. Y se fueron sin nosotros.
Tercero: No veas cuando sales del aeropuerto y ves a tu autobus irse y te llega un [editado moderador] y te dice que si eres de TravelPlan y tu como es la primera vez que vas pues te lo crees. Entonces te dicen que debes tienes un taxi pero que primero debes pagarlo y luego TravelPlan te lo paga. Pues eso hicimos y pagamos 130€ para ir al Grand Palladium.
Cuarto: Al día siguiente los de la agencia de TravelPlan querian limpiarse las manos y nos decian que la culpa es nuestra por no salir antes y avisar. Como vamos a salir y volver a entrar por la aduana sin el resguardo que te dan. Nadie nace sabiado.
Quinto: Lo hemos denunciado porque me parece vergonzoso primero sabiendo que estabamos allí, irse sin esperar y segundo que no nos quieran pagar el dinero que pagamos al taxi por culpa suya, porque nadie de TravelPlan se puso en contacto con nosotros.
En conclusion: Si podeis iros a otra agencia porque a los otros compañeros del mismo vuelo peor les fue las cosas con las maletas, las habitaciones, las excursiones etc...
Site Admin Registrado: 29-09-2002 Mensajes: 95783
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Robermons he editado tu mensaje, por un comentario que se puede entender como discriminatorio por motivo de raza o nacionalidad, cosa que va contra nuestras normas.
Sobre lo del taxi, según lo cuentas es complejo: por un lado 40 minutos es mucho tiempo esperando para el resto del grupo. Por otro la agencia deberia haber enviado a alguien a ayudarte con los tramites o a asesorarte de como llegar al hotel o buscar un medio alternativo.
Pero también la agencia tiene derecho a no pagarte el taxi, si lo cogiste sin preguntarles a ellos previamente.
Perdona por el comentario pero algunos se creen que por ser españoles somos idotas.
Pero si somos Americanos nos tratan de otra manera y eso lo he visto.
Si tengo factura del taxi, pero como explico si no sabes que hacer en esos momentos y nada mas salir del aeropuerto te llegan diciendo que si eres de TravelPlan entiendes que alguien les ha informado.
Por eso pongo en mensaje por si ha alguien le pasa que salga porque no te puedes fiar de nadie.
Como puedes ponerte en contacto con la agencia si mis notas de telefonos estaba en la maleta perdida?
Moderador de Zona Registrado: 05-02-2009 Mensajes: 39833
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Folleto Caribe de Travelplan Verano 2011: Página 205. Notas Importantes:
TRASLADOS En caso de extravío de equipajes a su llegada al aeropuerto, rogamos
Que uno de los miembros de la reserva avise al transferista/chófer o a nuestro
Representante en destino de la incidencia para poder efectuar su traslado. En
Caso de no avisar no se garantiza la prestación del mismo. Travelplan sólo hará
Devolución del taxi presentando factura del mismo más el parte de irregularidad
De equipajes. La presentación de los mismos se hará en la agencia de viajes donde
Realizó la reserva. Las personas con condición de minusválido deberán notificar
Por escrito en la solicitud de su viaje la petición de un traslado en condiciones
Especiales. Las personas acompañadas de animales y perros-guía deberán notificar
Por escrito en la solicitud de su viaje la petición de un traslado en condiciones
Especiales. Los traslados no siempre van acompañados de un guía.
Última edición por Chamiceru el Vie, 05-08-2011 17:31, editado 1 vez
Yo viaje a cuba con travelplan y también tube unos problemas al salir y el autobus se tubo ke ir, pero el representante ke habia allí de la agencia puso un taxi solo para los dos ke nos kedamos atras para ke no tubieramos problemas con el traslado al hotel!!!!
Adjunto la hoja que nos entregaron en el Hotel para que podáis echar un ojo a los precios de las excursiones que ofrecen ...
Una pregunta, hiciste alguna excursión con ellos? En caso afirmativo que tal?
Nosotros hemos vuelto la semana pasada.
Cogímos un par de excursiones la de Tulum/Xelha y la de EkBalam/cenote/Valladolid
La primera estuvo muy bien, la segunda excursión, la parte de Valladolid, solo nos dejaron una hora para ir a nuestro aire, sin explicarnos a penas que podíamos visitar, nos dejaron delante de las tiendas de souvenirs para comprar. EkBalam esta bien, son unas ruinas no muy grandes, pero lo bueno es que no estan masificadas. La parte de Valladolid no vale la pena. Si es la primera vez que vienes aquí en lugar de coger esta , mejor la de Coba.
Travelplan es un pco carete, la ventaja es que no te mueves del hotel para contratar las excursiones.
Adjunto la hoja que nos entregaron en el Hotel para que podáis echar un ojo a los precios de las excursiones que ofrecen ...
Una pregunta, hiciste alguna excursión con ellos? En caso afirmativo que tal?
Nosotros hemos vuelto la semana pasada.
Cogímos un par de excursiones la de Tulum/Xelha y la de EkBalam/cenote/Valladolid
La primera estuvo muy bien, la segunda excursión, la parte de Valladolid, solo nos dejaron una hora para ir a nuestro aire, sin explicarnos a penas que podíamos visitar, nos dejaron delante de las tiendas de souvenirs para comprar. EkBalam esta bien, son unas ruinas no muy grandes, pero lo bueno es que no estan masificadas. La parte de Valladolid no vale la pena. Si es la primera vez que vienes aquí en lugar de coger esta , mejor la de Coba.
Travelplan es un pco carete, la ventaja es que no te mueves del hotel para contratar las excursiones.
Gracias. Tienes precios? Es que yo estoy interesada en Tulum-Xel-ha, Ek'Balam-Valladolid y bien o Cobá o la Biosfera de Sian'Kann.
Ya se que es más caro que en agencias de playa del carmen pero a mi marido le da palo...
La de Tulum&Xel-ha, nos costaba 97€ por persona
La de Ek Balam-Valladolid, 72€ por persona
Coba costaba 69 € por persona
Sian Ka'an 113 € por persona
Es posible que los precios varien un poco, porque cuando estuvimos en la reunión de Travelplan habia gente que hacía referencia a precios pasados y decían que de vez en cuando modificaban un poco los precios.
Se pueden pagar en dolares, en euros o bien en pesos mejicanos
La de Tulum&Xel-ha, nos costaba 97€ por persona
La de Ek Balam-Valladolid, 72€ por persona
Coba costaba 69 € por persona
Sian Ka'an 113 € por persona
Es posible que los precios varien un poco, porque cuando estuvimos en la reunión de Travelplan habia gente que hacía referencia a precios pasados y decían que de vez en cuando modificaban un poco los precios.
Se pueden pagar en dolares, en euros o bien en pesos mejicanos